高職旅游管理教師在職教育存在的問題和解決對策

張言純

摘 要：旅游是各地優先發展的產業，高職旅游管理專業培養的人才質量直接關系到區域的旅游發展，為了提升畢業生質量，必須要提升高職旅游管理專業師資的水平，在職教育是提升教師素質的重要途徑，分析當前高職旅游管理專業教師在職教育出現的問題，提出了改變在職學習觀念、豐富學習內容、建立在職培訓評價機制等建議。

關鍵詞：高職教育；旅游管理；教師在職教育

中圖分類號：F590-4；G712 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2016）18-0242-02

高職教師的在職培訓是學校重要的工作內容之一。中國高等教育法51條明確規定：“高等學校應該為教師在職培訓提供便利和條件”。中國建設和諧的學習社會，強調了學習的持續性和終身性，教師作為服務教育行業的先鋒，更應該把在職學習作為自身成長的基本準則，教師的不斷提高直接關系到中國教育行業的水平和發展。高職教師作為高校教師重要的組成部分，基于職業教育的特點，高職教師在職學習的內容比其他教師更加復雜，更加具有緊迫性，國家重點發展職業教育，提出了建設符合當前經濟發展特點的職業教育體系，服務經濟發展，改善民生。旅游管理是高職學院開設普遍的專業，旅游行業是各地重點發展現代服務業，高職旅游管理教師師資水平直接關系到人才培養的質量，在一定程度上影響了當地旅游行業的發展。提高高職旅游管理教師在職培訓的效果意義重大。

一、當前高職旅游管理教師在職教育的問題

（一）教師參與培訓的目的不明確

很多高職旅游管理專業教師參與學習的功利性較強，他們沒有把提高自身的綜合素質作為參與培訓的首要目的，很多教師為了拿到相關的培訓證明和學時，因為全國各地的職稱評審中，對在職培訓做了一定的要求，很多旅游管理專業的教師拿到了培訓證書，職稱評審完畢以后就不在積極的投入到在職學習。高職教育是不斷探索不斷發展的教育模式，發展中國特色的職業教育體系還有很長的路要走，旅游管理專業也是根據經濟轉型不斷發展，高職旅游管理教師不應該以為自己的學歷和職稱都達到了較高的標準而放棄了在職學習，這不僅是對自己，而且是對從事的職業不尊重的表現。

（二）培訓內容設置不合理

很多旅游管理專業教師反映當前學校開展的在職的培訓內容設置不合理，直接影響了他們學習的積極性和在職培訓的效果，內容的不合理主要表現在：師德和黨的教育方面的培訓過多、實踐培訓不足。師德教育是教師在職培訓重要部分無可厚非，師德是教師從事教育的評判唯一標準，師德教育應該不能松懈，應該貫穿整個在職教育，但是很多學校的教師在職培訓僅僅只有師德教育和黨的教育，譬如黨課、集體學習文件、集體討論和外出參觀學習，在職培訓完全忽視了職業技能和專業。有的學校雖然開設了和旅游管理專業相關的專業培訓，如旅游管理專業的專題講座、高職旅游管理課程培訓，這些培訓雖然和專業相關，在一定程度上提升了高職旅游管理專業教師能力，但是培訓的互動性不足，教師的參與性不足，旅游管理教師在整個培訓過程中的實踐能力提升不夠，而實踐能力是高職旅游管理專業教師最需要的能力。

（三）在職教育評估不合理

對高職旅游管理專業的在職培訓必須要進行有效的評估，一方面可以提升在職培訓的質量，對參與培訓的教師有一定的監督作用，其次可以發現在職培訓中出現的問題，對培訓的內容和方式進行一定的評估和反饋，對以后的培訓提供有效的改進的依據。當前的培訓僅僅是對出勤有一定的要求，如果沒有低于規定的出勤率，就可以得到培訓合格證書，沒有監控教師在培訓過程中的學習效果，教師不管學習的效果怎么樣最終得到的證書也沒有差異，這對于那些認真學習、做好筆記、積極參與討論和與培訓教師互動的教師是不公平的，高職學院必須要建立一套合理的教師培訓評估體系。

（四）保障機制不健全

教師的在職教育應該是學校的重點工作之一，領導應該重視，很多高職學院不僅沒有重視教師的在職培訓，而且在職培訓這個工作任務還沒有厘清，如有的學校教師在職培訓根據培訓的種類歸口教務處、人事處和黨辦。教師培訓的多頭管理，直接影響了教師培訓的效果，很多學校還沒有出臺教師在職培訓的相關制度，在教師培訓經費上也沒有保障。

二、提升高職旅游管理教師在職教育效果的對策

（一）樹立終身學習觀念，全方位在職學習

高職旅游管理教師應該樹立終身學習的觀點，經濟發展，知識爆炸時代，尤其是信息技術滲透到教學和課堂，過時的教學理念和手段已經不適合當前的學生特點和試點要求，高職旅游管理教師應該意識到學習不僅僅是學歷和職稱的提升，更重要的是提升自身的技能，教師作為專業技能型職業必須要不斷學習和進步。高職旅游管理教師除了學習專業知識外，更重要是在理論知識的指導下豐富自己的實踐技能，通過先進的高職教育手段和理念把技能通過有效的手段傳遞給學生，完成技能的過渡，實現高等職業教育的目的。

（二）豐富旅游管理教師在職教育內容

旅游管理專業教師在職學習效果的重要制約因素就是教育內容的單一，為了個改變以師德為主線的在職教育，必須豐富在職教育的內容，在職教育內容可以分為校內教育和校外教育，校內教育在學校教務處的指導下，舉辦以教學為主題的教育，如教學方法的講座、微課教學講座、科研申報講座、旅游專家講堂等等，除了教務處統一組織外，還要充分發揮教研室的作用，合作學習是教師共同進步的手段，如以老帶新、集體備課、集體聽課和評課都是非常好的形式。校外教育主要有校際學習和實踐學習，校際學習是到旅游專業建設較好的學習去參觀學習，學習對方先進的旅游專業人才培養方案和模式、實訓室建設和畢業生就業的先進經驗，很多學校在暑假開設了國家級旅游師資培訓課程，該國家培訓主要是以理論為主，高職旅游管理專業教師應該積極參與。實踐學習主要是真實崗位的學習，旅游管理專業教師在假期或者固定的時間到企業去學習崗位技能、了解公司運作，鍛煉自身的實踐能力，如旅游社的實踐學習主要學習旅游社的客服、調度、導游業務、電子商務運作。在飯店實習主要是學習前臺接待、客房服務、會議組織和大客戶營銷。在郵輪實踐學習的目的是學習郵輪客源組織、郵輪服務員服務業務、郵輪線路的制定和營銷等等。

（三）建立高職旅游管理教師培訓評估

提升在職培訓的目的除了改變教師在職培訓的觀念外，還要從政策上對旅游管理教師在職培訓進行約束，譬如在教師年度考核上，把在職學習作為績效考核的一部分，為了達到良好、優秀等級，必須每年要有一定的在職教育的學時，在在職教育學時中還必須包括校外的實踐學習，如果達不到學校規定的學時，直接影響職稱申報和崗位的評聘。除了學時有硬性固定外，還要對培訓的效果進行等級評判，改變過去只要參加培訓就發合格證的歷史，教師在職培訓除了聽課考勤外，還要增加作業、討論和其他考核環節，只有全部過關才發給相應的培訓合格的結業證書。

（四）學校多層面重視旅游管理專業教師培訓

旅游行業是國家重點發展的行業，很多地區把旅游行業作為發展和優化區域經濟的重要產業，旅游人才是區域經濟發展的重要保障。在工科專業為主的高職學院，旅游管理專業作為經濟管理專業，是對專業群的拓展，對均衡文理專業有著重要作用。高職學院應該要重視旅游管理專業教師的在職培訓，出臺政策進行保障。如旅游管理專業的教師在在職培訓優秀傾斜、外出培訓的費用報銷制度等等。學校鼓勵旅游管理專業教師積極與區域企業接軌，服務區域經濟，如企業橫向課題、教師外出企業培訓等，在費用方面也可以向教師傾斜，出臺更多的獎勵機制。

三、結語

高職旅游管理專業教師在職培訓和教育工作任重而道遠，高職學院應該重視教師在職培訓的重要作用，聯系教研室、學校教務處、區域教育部門，舉各方合力，改變高職旅游管理教師繼續教育理念、改變課程、籌措經費來源和課程評價標準。

參考文獻：

[1]吳丹.基于微課的基礎會計教學構想[J].廈門廣播電視大學學報，2015（04）.

[2]李香玲.高校教師繼續教育述析和建議[J].中國成人教育，2009（13）.

[3]郭偉欣.高職旅游管理專業青年教師職后教育的問題和對策[J].四川烹飪高等?？茖W校學報，2012（06）.