互聯網對大學生人際交往的負面影響研究

崔曉青

摘 要：本文從互聯網對人際交往能力和個體情感體驗的影響及交往者參與度三個方面出發，分析了互聯網對大學生人際交往造成的負面影響，并由解決人際交往心理障礙問題和樹立正確網絡交往觀念兩個角度出發，提出大學生在互聯網人際交往中的建議。

關鍵詞：互聯網；人際交往；大學生

一、問題提出

隨著信息技術的迅速發展與普及，我國網民數量急劇增加。中國互聯網絡信息中心發布的報告顯示，截至2015年12月，中國網民已達6.88億，其中，學生群體占比最高，為25.2%。49.6%的青少年網民處于19-24歲年齡段，這正是大學生所在的年齡階段。據統計，大學生平均每周上網時長為29.3小時，各種社交應用的使用率均高于我國網民的總體水平。

網絡人際交往作為現實交往的延伸，一定程度上改善了大學生的人際交往狀況。而網絡交往所引發的爭議不斷，越來越多的大學生習慣用網絡交往來代替短信、電話甚至面對面交談，本應在現實人際交往中起到補充作用的網絡交往“反客為主”，弱化甚至取代了現實交往，對大學生人際交往起到負面影響。

二、互聯網對大學生人際交往的負面影響

（一）引起人際交往能力的退化

社會心理學認為，人際交往是人與人之間相互作用的過程，人際關系是在面對面交往過程中形成的，直接性和可感性是其兩大主要特點[1]。而網絡交往則以“人-機”對話的方式實現，個體將自己想要展現的一面通過計算機展現出來，其他人通過計算機了解到這些信息，并與其建立人際關系。通過網絡建立起的人際關系失去了直接、可感的特點，并以被修飾過的各種信息為基礎，其不穩定程度可想而知。

部分大學生在網絡交往中常扮演與實際身份和性格相差懸殊甚至截然相反的角色，性別模糊，老少不明現象非常普遍[2]。這種匿名的交往方式給有人際交往障礙的大學生提供了與人交流的途徑，但長此以往，這些大學生會回避現實中的人際交往，而長期沉溺于網絡——對他們而言更安全、更容易與人建立關系的交往方式，繼而喪失在現實中與人交往的興趣和能力，帶來更深的沉溺，導致惡性循環。

（二）在情感上使人倍感孤獨。互聯網對于人際關系的聯結作用，建立在隔離的前提之上。網絡社交讓我們逐漸與不使用互聯網的朋友們疏于聯絡，特別是對于不會使用網絡社交的老年人來說，子女沉迷于網絡交往而忽略現實世界中人際關系，家庭的溫情日益淡薄，使其倍感孤獨和寂寞。

對于使用者來說亦是如此，在使用網絡的同時，意味著要犧牲現實中的人際交往時間，無形中淡化了個體與他人的直接交往，家庭和社會環境中的人際交流機會被剝奪，長此以往必然導致許多傳統社會關系的破壞甚至崩潰，人們的心理更趨于封閉，經歷更多的個體化和孤獨，最終切斷了真正意義上的人際交往[3]。

（三）稀釋人際關系的聯結的同時無法保障交往者的參與度。 羅賓·鄧巴曾推算出人類社交能力的上限，人類能擁有并穩定維持的關系不超過150人。而如今，我們的各類社交軟件中的好友數遠不止150個，人際關系超出人腦所能處理的極限，依靠網絡手段方能維系。人與人的聯系被網絡所稀釋，彼此雖不相識，卻都能收獲人際聯結的幻覺。兩相便利，卻也兩相空虛。

此外，網絡建立起來的虛擬人際關系質量不高，也體現在人際交往的參與度無法保證上：虛擬世界中的群組是一種特有的集會形式，但它缺少現實中集會的實體感。熱鬧非凡，卻很難有人情，群組中隨時有人在說話，有時令人厭煩到不得不屏蔽提示，甚至拒收消息。不難看出，交往者的參與度并不高，很可能最終只是群組中原本就熟悉的人互相交流，不熟悉的人依舊不熟悉。

三、對大學生網絡交往的建議

（一）創設良好環境，解決人際交往心理障礙問題。研究表明，人在不暴露自己身份的狀態下較少受到角色關系的束縛，并易產生與真實角色不符的社會行為。網絡交往匿名性的特點，使交往主體不存在心理負擔[4]，也使在現實生活中存在交往障礙的大學生群體傾向于通過網絡滿足人際交往的需要。

高校應為在人際交往方面存在障礙的大學生創設良好的成長環境，聘請專職心理咨詢師，開設人際交往相關的課程，定期為大學生進行心理疏導，組建人際交往互助小組等。幫助大學生在現實生活中鍛煉與人交往的能力，鼓勵他們使用網絡交往之外的社交方式，體驗現實交往的樂趣。

（二）加強相關教育，樹立正確網絡交往觀念。引導大學生認識網絡交往的本質，明確過度沉迷于建立、發展和維持網絡人際關系，而忽略現實人際關系的行為[5]可能導致個體心理及社會功能的損害。

幫助大學生學會將網絡交往和現實交往統一起來，學會合理分配網絡交往和現實交往所占比重，樹立正確的網絡交往觀念，使他們認識到回歸現實是網絡交往發展的必然方向和結果，融于現實社會中的網絡交往才有意義。

參考文獻：

[1]時蓉華.現代社會心理學[M].上海：華東師范大學出版社，2006.

[2]胡芳.論互聯網影響下的人際關系[J].社會心理科學，2010（7）：3-13.

[3]張悅，徐穎.互聯網對大學生人際關系的影響研究[J].校園心理，2013（6）：407-408.

[4]宋巨勝.互聯網對現代人際交往影響的社會學分析[J].江淮論壇，2003（5）：30-32.

[5]錢銘怡，章曉云，黃崢，張智豐，聶晶.大學生網絡關系依賴傾向量表（IRDI）的初步編制[J].北京大學學報（自然科學版），2006（6）：802-807.