企業創新管理的開放模式分析

摘要：企業競爭力的提升離不開創新管理。在經濟一體化發展背景下，企業并非單獨的個體，管理創新也非任何一家企業的獨立行為，而是包括決策者、執行者等內部因素，以及公共服務部門，供應、銷售商等外部因素。因此，要想獲得理想的創新管理效果，就必須倡導全員參與，加強開放管理模式的應用研究。

關鍵詞：企業創新管理；開放模式；應用分析

隨著技術創新速度、技術傳播速度的不斷加快，人們獲取信息的及時、準確和完整性也發生了巨大變化，再加上經濟全球化時代的到來，各國各地區的經濟也逐漸形成了一個互相交織、影響和融合的整體，各企業所要面對的競爭對手也越來越多，運行環境也越來越復雜，而作為企業競爭優勢，創新是推動企業發展的關鍵力量之一。而面對快速多變的市場環境，企業創新管理活動的開展，必須要采用開放式的管理模式。

一、創新管理的開放模式

在現代企業專業化發展背景下，企業創新不僅涉及內部因素，也并非是一種獨立行為。其創新往往是出于一種開放系統環境中，這個系統也就是所謂的供應鏈。而要想實現企業創新，不僅會受到供應鏈中相關因素的影響，也需要加強與科研單位的合作，需要公共服務部門提供的有力支持。

首先，針對企業創新開放的互聯系統來講，企業的知識管理數據庫是開放的，其信息主要來自于兩個方向：一是，決策者、執行者，以及一線作業者等內部系統；二是，來自于外部系統，如，供應鏈上的供應商、銷售商與消費者。企業內部的決策可以結合知識數據庫提供的相關信息做出科學合理的決策，并對知識庫中的相關信息做出相應判斷，不斷完善知識庫，而執行者在落實決策層各項決策的同時，還可以將落實過程中遇到的種種問題向知識庫進行反饋。而創新不僅是企業研究開發、技術人員的專利，企業的一線員工也可以將具體作業過程中遇到問題與需求變化進行及時反饋，或者是直接在自身崗位工作中進行創新。

其次，對于創新管理的實現，相關專業論壇認為可以從以下幾個方面入手：一是，各企業應結合自身特點，以及實際運營狀態與需求，對各種科學技術元素進行科學、高效的整合，進而為各項創新管理措施的落實提供只能更要的技術支持；二是，企業應結合自身發展前景，針對研發的進一步發展創造有利條件；三是，企業應將研發的各種技術及時、高效的應用到經濟社會中。而要想進一步促進企業的創新發展，就必須要創建合理完善的研發機制，并將各種技術元素逐步發展成能夠提供給人類社會的優質服務與產品。為此，企業應不斷加大學校、科研機構，以及公共機構間的聯系。由此可見，對于開放互聯系統中，科研機構也是不可或缺的組成部分，在企業開展創新管理活動中，科研機構能夠為其提供有力的技術支持，進一步優化其信息知識庫，而公共服務結構則能夠為企業提供政策性支持，不斷完善其發展環境，更好地服務于企業創新。

最后，應重視知識管理。知識管理的不斷加強，不僅可以為企業顯性、隱性知識的實現與共享提供新的途徑，同時，還能夠通過集體智慧的科學利用，促進企業應變、創新能力的不斷提升。知識管理工作的開展主要可以從以下幾個方面入手：一是，建立完善的知識庫；二是，大力建設尊重知識的企業內部環境；三是，通過采取有效政策增進員工的知識交流；四是，將知識作為企業的重要資產之一進行科學管理。知識管理應注重知識資產管理、人資資源管理、信息化與學習型組織等方面的突破與深化。知識管理作為企業在遇到非連續變化時進行的重要改革，其需要一個能夠整合資料、資訊技術，以及整個組織流程和企業精神的過程、成果。此外，知識數據庫的創新管理也是企業創新管理的核心內容，創新系統的相關成員之間也存在著為信息知識的流動。

二、促進企業創新的策略探究

（一）引導企業全員參與

針對企業的管理方式來講，應結合創新管理需求采用以人為本的管理方式，充分體現出開放性與創新性，不斷拓展反饋渠道，讓每位員工都能夠獲得表達自己新思想、提出新建議的機會，為創新理念的輸入與交流營造有利環境。同時，作為企業的最高需求，創新也是企業在經營發展過程中的內在要求，在管理、決策方式，以及組織機構等方方面面都要遵循創新原則，進而為企業創新快捷、靈活性的保持提供有力保障。

對于全員創新策略的實施，應注重基層員工的擴展，而不是一味依靠技術研發人員，其策略強調企業各部門、人員之間應加強合作創新，這樣不僅有利于企業經營發展目標實現，以及企業層次的不斷提升，也有助于促進企業關系協調、資源調配的創新，從而促進企業經營管理逐漸向扁平化組織形式方向發展。

（二）注重企業供應鏈管理

供應鏈管理主要是指在充分滿足相應的客戶服務水平基礎上，為了能夠將整個供應鏈系統的成本控制在最小值，需要將供應商、制造商、配送中心，以及渠道商等方面進行科學整合，并在此前提下對產品制造、銷售、分銷等方面的管理方法進行深入探究。這種管理策略能夠從戰略層面、整體角度，對最終用戶的實際需求進行全面把握，并通過企業間的高效合作，獲得最佳的成本、時間與效率。其中涉及從原材料的購進一直到最終用戶的一系列活動，是對整個鏈的過程管理。

在企業實行創新管理過程中，對于供應鏈的管理，企業應注重供應商、制造商，以及消費者反饋信息方面的管理工作，并及時、經常的與這三方面進行信息溝通。在具體落實過程中，企業應重視開放性的創新活動，從而引導消費者、銷售者和供應商等方面積極地投入到企業的創新過程。另外，供應鏈管理也能夠為企業營造出一個良好的創新氛圍，而良好的合作環境也是促進企業不斷學習、創新和發展的溫床。企業之間只有在不斷接過程中，感受到種種競爭壓力，才能夠積極地開展技術創新，加強各項組織管理創新活動的落實，才能夠快速、全面的適應市場快速變化的實際需要。

（三）加強政府的公共服務

對于創新管理活動的開展，政府發揮的作用是不容忽視的，其能夠通過相關政策手段，引導全社會積極地參與到企業創新工作中。對此，政府應針對社會經濟、科技發展現狀與實際需求，積極主動地為企業提供扶持政策與信息服務，同時，還要積極利用現代信息手段，定期的發布一些產業政策、創新指南等方面的信息，全面調動產學研各方面的創新意識與能力。

另外，政府還應該結合國情、國力，對現有資源進行充分利用，積極培養、引進有創新意識的企業家，積極發揮自身的基本職能。同時，還要為企業構建有益的制度環境，引導共同體內的產、學、研之間，在市場經濟條件下，做好知識、智力和資本的科學配置與橫向流動。積極倡導、培育只能中介服務機構，逐漸形成與創新管理活動相適應的服務體系。此外，還要利用政策工具、計劃指導，對產業技術創新項目進行擇優選擇，逐漸構建出產學研共同參與的一體化組織形式，促進三者的協調發展。重視政策法規體系的建立和完善，優化創新環境，并通過立法來實現企業創新管理工作的統一規劃，在明確指導思想、戰略目標的基礎上，對企業、科研機構等方面的行為和需履行的責任做出進一步規范。

（四）強化產學研聯合

創新管理的主體是企業，并由企業、科研機構、高效共同開展的，以推動產業升級，優化產品結構等為目標的，將開發新產品、新技術，實現產業化為主要內容的開放式系統。科研機構與高效在企業創新中，能夠提供新穎、先進的專業知識與技術，并且可以結合企業特點，探究出關鍵技術、共性技術方面的難題，為企業經營發展提供更優質的服務。

結語

在經濟全球化快速發展背景下，創新開放管理模式的科學應用，能夠幫助企業擺脫內部資源、能力方面的束縛，并高效利用開放性資源來提升、拓展自身的創新力與競爭力。因此，企業領導在開展創新管理活動過程中，應對相關因素進行逐一分析，并逐步建立企業創新開放的互聯系統，通過有選擇的戰略聯盟、開發研究合作等策略，促進企業與周邊創新網絡培養出有序的互動關系，從而對企業的創新提升提供積極幫助。

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作者簡介：

徐志（1976.07- ），男，河南杞縣人，助教，碩士研究生，研究方向：企業戰略管理。