K12在線教育平臺現狀探析及兩種新模式的提出

作者簡介：賀立群（1993-），男，漢族，山東青島，本科，四川大學，研究方向：教育測評。

摘 要：隨著“互聯網+”概念的提出，互聯網技術應用到各行各業，K12（一般指從幼兒園到高中三年級的教育階段）在線教育平臺出現爆發式增長。但是如此快速的發展，必然帶來種種問題。本文對當下存在的K12在線教育平臺進行分類并對每類平臺存在的問題進行探析，進而提出了兩種在線教育平臺得新模式。

關鍵詞：K12；在線教育；平臺模式

中圖分類號：G64文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）02-0294-01

一、現存K12在線教育平臺分類探析

1.概述。筆者將目前市面上存在的K12在線教育平臺分為四類，分別是與課外輔導班對應的網絡課程類、與教輔材料對應的自身題庫類以及幫助學生解答題目的拍照答疑類和真人答疑類。下分類探析每類平臺的特點和存在的問題。

2.網絡課程類平臺探析。網絡課程類平臺（如海邊網、新東方在線）讓學生利用平臺中各知識點的視頻課程進行自主學習，通過觀看視頻，解決知識疑惑，提高學習成績。

這類平臺是線下課堂的線上體現，網絡課堂有許多優勢，比如足不出戶就可以享受名師的教育，性價比高，可以自由掌握學習進度。可也有著如下問題：

（1）要求學生有很高的自制力。網絡課程沒有教師的監督，學生必須與自己的惰性以及互聯網上的種種誘惑做對抗。

（2）要求家長陪伴學習，增加家長的負擔。由于難以監管，網絡課程平臺要求家長與學生一起聽課，加重了家長的負擔。

（3）缺乏面對面溝通。網絡課程中學生對著屏幕學習，缺乏與教師的溝通，難以感受課堂的魅力，教師也不能通過溝通發現學生潛在的問題。

3.自身題庫類平臺探析。自身題庫類平臺（如猿題網）讓學生做平臺編制的題目，平臺進行評閱，推送答案并分析題目錯誤的原因，然后再推送相關的試題進行進一步的練習。學生通過做新的題目，發現自身的問題，進而提高成績。某些平臺還會對做題歷史進行記錄，綜合分析得出學生自身的知識漏洞。

這類平臺對應紙質教輔材料，提供分析、總結、錯題記錄等功能。但仍存在如下問題：

（1）增加學生負擔。這類平臺要求學生在學校作業練習之外再做新題，無疑增大了學生的學業壓力。

（2）要求學生高度的自控力。（同網絡課程平臺問題（1），此處略。）

4.真人答疑類平臺探析。真人答疑類平臺（如愛考拉）讓學生上傳作業中遇到的難題，平臺后臺的老師進行接收并及時作答。部分平臺將答疑者由教師變為優秀的學生，讓“學霸”為同學答題。

這類平臺幫助解決學生作業中的難題，不再增加學生額外負擔，但仍有如下問題：

（1）答疑質量難以保證。當用戶量增多，在線答疑需要龐大的教師群體，難免出現答錯題、答題慢、步驟不清晰等問題。

（2）難以發現潛在問題。一道題目不會做有很多原因，單單解決一道題只是應付作業的“治標不治本”的辦法。

5.拍照答疑類平臺探析。拍照答疑類平臺（如學霸君）讓學生通過拍攝和掃描自己作業中的難題，系統進行題目識別，在自身題庫中查找題目的答案。

這類答疑平臺解決的真人答疑類平臺答題質量難以保證的問題，規模化解決學生問題。筆者認為問題如下：

（1）技術難度大，有良好的圖像識別系統，實現的技術難度大，很難做到“有問必答”。

（2）缺乏溝通，難以發現潛在問題。（同真人答疑類平臺問題（2），此處略。）

6.綜述。綜合上述四類平臺，我們可以看出，目前存在的K12在線教育平臺普遍存在要求學生有高度自控力、難以發現學生錯題背后的原因等問題。因此，筆者認為，在線教育在K12階段，面對缺乏自控力的學生群體，面對巨大的考試壓力，不能完全取代線下課程，而應是線下課程的補充和輔助。

二、兩種新模式的提出

1.以課堂補充為目的的網絡課堂平臺新模式。筆者認為網絡課堂新模式的創建應從內容出發。網絡課堂的內容重心不應是課堂知識點的重復，而應是課堂內容的補充。這種課程短小而精悍，不需要長時間的學習，因而不需要高強度的注意力，不會增加學生負擔，卻可以極大地提升學生對課堂知識的理解。

具體而言，這里有兩項內容筆者認為適合在新模式的網路課堂中開設：

（1）知識體系類課程。學校課堂的內容每節課很分散，也少有學校和老師對大專題的知識體系進行高質量的總結，因而這類課程重視對這方面知識的補充，學生通過學習可以提升對學科知識整體的把握。

（2）基礎概念理解類課程。在K12理科的學習中，有很多基礎的概念和符號經常出現卻少有人解釋其含義。這類課程重在補充這方面的知識，他們雖然對做題沒有直接影響，但對他們的理解卻會影響對知識整體的理解。

2.以發掘題目背后問題為目的的題目類平臺新模式。現有自身題庫類平臺，要求學生必須做題，進而根據所做題目進行分析，增大了學生的負擔。而答疑類平臺，雖沒有新的負擔，但僅僅給出了每一道題目的答案，沒有對背后的原因進行分析，不能真正有效地提升學習的能力。

筆者認為，這兩類平臺應進行結合，讓平臺分析的題目來源既可以是學生在自身題庫類平臺上做的新題，也可以是在答疑類平臺上提交的題目，在未來更可以加入在學校考試中的題目，平臺對這三類題目進行綜合分析，才可以在不增加題目負擔的前提下對學生的學習情況進行有效評估。

僅僅給出答案只是這類平臺的第一步，分析不會做的原因進而發掘題目背后的問題才是根本。同時，筆者認為分析的最終落腳點應該是能力，而不是知識點。對題目的分析必須建立新的分析模型，進行“題組-知識點-能力”三層分析，最終發現能力的不足，并進行能力的養成。只有這樣才能從根本意義上，幫助學生高效率的練習和學習。

綜上，筆者提出的題目類平臺新模式為“題目-答案-原因分析-發現能力的不足-進行改進”。

三、結語

教育是心與心的溝通，讓學習不再痛苦，讓能力得到提升，讓人格得以塑造。這樣的意義上，要做杰出的K12在線教育平臺，互聯網思維行不通，新的模式必須能夠走學生的思維，站在學生的立場，真正地改變學生真實的學習體驗，讓學習快樂而高效。

或許，這才是未來。

（作者單位：四川大學）