關于高校學生輔導員工作的綜合結構系統的研究

作者簡介：陳卓菲（1987-），女，漢，四川攀枝花，在讀碩士，四川文化產業職業學院。

摘 要：目前，我國高校的招生人數逐年增加，為培養優秀人才、提升國民的整體知識水平做出了重大貢獻。但是，高校人數的增加也相應帶來一些問題，例如高校學生管理工作承受較大的壓力，管理的質量也有所降低，輔導員作為學生管理隊伍的重要力量，在管理學生方面也面臨巨大壓力與障礙。本文主要探討高校輔導員工作的綜合結構系統，并提出相應的創新途徑，希望能夠對高校教育提供一些幫助。

關鍵詞：高校；輔導員；工作；綜合結構系統；創新

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）02-0190-01

輔導員工作是一項塑造人才、培養人才的工作，其現實意義重大，另外，這項工作的結構非常復雜，內容較為繁瑣，不僅需要對學生進行思想政治方面的教育，還需要管理學生的日常行為，對學生心理發展進行關注，另外還需要與學校各部門進行銜接、聯絡各方面的關系。由此可見，輔導員工作是一項綜合系統性工作，而做好這一工作存在較大的難度，輔導員從業者要對自身工作有一個全面的認識，并且要不斷探索新的工作方式，提高工作效率。

一、 高校學生輔導員工作綜合結構系統組成

1、 常規性工作

常規性的工作主要是指管理學生的作息時間、統計學生人數、與學生談心、評獎、組織學生活動等，這些工作內容較多且瑣碎，且這項工作作為輔導員的核心工作，一般會占用輔導員大量的時間，高校學生的生理年齡雖然已經成熟，但他們的心理水平和處理事情的能力還存在不足，輔導員是學生學習和生活的指導者，對引導學生健康發展起到至關重要的作用，由此可見，常規性的工作是不容忽視的環節，需要輔導員投入更多的精力。

2、 思想道德教育工作

一般高校的學生輔導員不會擔任學生的任課教師，但是并不意味著輔導員沒有教育的任務，輔導員教育的內容主要涉及思想道德方面，這項教育的重點是引導學生樹立正確的三觀，培養其具有健康的思想道德意識，進而用積極向上的思想道德支配自己的行為，防止走向歧途。這項工作也是教育管理工作中的重要組成部分，它要求輔導員自身具有過硬的思想道德素質，另外，還需具備一定的思想政治理論知識，由此可見，思想道德教育也是一項必不可少的工作。

3、 關系協調性工作

對于高校學生，在校時間長，學生面臨新角色、新環境的適應，在這過程中，學生往往會遇到生活、學習、感情方面問題，在出現問題之后，學生的解決方法可能不妥，會使問題繼續發酵，甚至釀成大錯，為此，需要輔導員進行輔助。輔導員輔助的方式有主要包括學生個人心理因素調節、學生與學生之間關系調節、學生與老師關系調節、老師與家長的關系調節，通過聯系家長，能夠讓家長參與到學生的管理中來，能夠讓學生健康的成長，通過協調師生關系、學生關系，能夠建立良好的學習氛圍，促進學生綜合素質各方面得到提高。

4、 調整、決策性工作

該項工作的出現頻率較小，但是，調整和決策性的工作對學生和班級的成長非常關鍵，因為，隨著時間的變遷，社會環境、學校環境、學生組成等會發生一定的改變，如果沿用傳統的管理方法，可能會造成事倍功半的效果，所以，在管理的過程中，需要調整工作方法，對重要問題作出正確的決策。而且，該項工作會融入到上述三項工作之中，并對三項工作產生影響。

二、 輔導員工作的創新

1、 網絡談心

受傳統教育的影響，學生會害怕走進輔導員的辦公室，認為進入辦公室就會被批評，進入辦公室就會處在一種不平等的狀態中，即使輔導員的初衷很好，也不能達到預期的效果。這種問題的產生主要是由談話的環境決定的，為此，輔導員可以變化談心的環境，將談心工作移至網絡、手機軟件中，這種談心的方式不會受到時間和地點的限制，而且會給輔導員和教師帶來較多的便利，雙方談心的過程也會比較輕松和自然，對談心的質量也是一種提升，同時，通過QQ、微博、微信等軟件的幫助，輔導員還能及時地觀察到學生的心理狀態，并做出及時的干預，而且還能拉近師生之間的距離，構建和諧的校園氛圍。

2、 進行自我教育

輔導員在工作的過程中，還要不斷進行自我教育，首先要了解自己的不足，發現自己與學生之間的溝通障礙，其次，要具有一定的自覺意識，經常進行自我反省，最后要做到知行合一，在發現問題之后，積極進行改正，通過自我教育，讓自己的知識能力、素質水平等方面得到提升，從而更加適應工作需要。

3、注重輔導工作的藝術性

因為輔導工作的對象是學生，與學生打交道要注重工作的藝術性，在交流的過程中，要使用幽默的語言，緩解學生的緊張心情，轉移學生的注意力，同時要注意表達清晰，貼近學生生活實際，減少“高大上”理論的使用，對于學生干部，要采取講道理、擺事實的方式，促進他們起到帶頭作用。

總之，高校輔導員工作是一項非常繁瑣、復雜的工作，新的教學形勢也對這項工作提出了更高的要求，輔導員工作者要充分認識該工作的現實意義，采取有效的方式穩定學生的心理，構建和諧的師生關系，使學生在學校內能夠健康順利的生長和學習，此外，還要重視工作創新，通過更先進的教學方法和理論，提升工作的效率，保證高校教育的質量。

（作者單位：四川文化產業職業學院）

參考文獻：

[1]康長春，李尚可.高校政治輔導員素質修養初索[J].中國教育導刊，2011（14）：16.

[2]孫定建.淺議高校輔導員的素質建設[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），2013（6）：6-10.