信息技術(shù)課堂中的操作性教學(xué)研究

趙泳律

[摘要]信息技術(shù)操作課是整個(gè)信息技術(shù)課程教學(xué)中的一個(gè)重要組成部分，也是歷來信息技術(shù)教育工作者所關(guān)注的一個(gè)重要方面。信息技術(shù)操作課在很大程度上能夠培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力，是具有一定開放性、可供學(xué)生自我探究學(xué)習(xí)的課程。

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)操作課；加涅的學(xué)習(xí)類型分類；教學(xué)策略

一、加涅的學(xué)習(xí)類型分類理論與信息技術(shù)操作課

1.加涅的學(xué)習(xí)類型分類理論

加涅的觀點(diǎn)是：通過把學(xué)習(xí)目標(biāo)歸入五種主要的類型可以大大簡化教學(xué)計(jì)劃的制定。每一種類別代表了一種不同的人類表現(xiàn)類型，每一類型的有效學(xué)習(xí)需要不同的教學(xué)條件。

五類學(xué)習(xí)結(jié)果：

（1）智慧技能：“智慧技能是一種習(xí)得性的技能，它使得個(gè)體有可能通過語言、數(shù)字之類的符號(hào)來對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)與描述。”實(shí)質(zhì)上就是人們利用符號(hào)處理問題，解決問題的一種能力。

（2）動(dòng)作技能：“動(dòng)作技能也是一種習(xí)得性技能，以它為基礎(chǔ)的行為表現(xiàn)反映在身體的運(yùn)動(dòng)速度、精確度、連續(xù)度和力量上面。”在學(xué)校中，動(dòng)作技能相互交織，例如常見的：畫圖、繪畫、使用儀器、參與運(yùn)動(dòng)和游戲等。動(dòng)作技能可以分解為一系列步驟或稱作“部分技能”，這些部分技能可以同時(shí)出現(xiàn)，也可以按照時(shí)間順序出現(xiàn)。

（3）認(rèn)知策略：可視為一種特殊的智慧技能，它對(duì)于學(xué)習(xí)和思維來說極其重要。

（4）言語信息：言語信息又可稱為“陳述性知識(shí)”，它的主要功能是為學(xué)習(xí)者構(gòu)建其他技能提供一個(gè)結(jié)構(gòu)或是基礎(chǔ)。

（5）態(tài)度：“一種影響個(gè)體對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的行為選擇的內(nèi)部狀態(tài)”稱為態(tài)度（R M.Gagne，1985），態(tài)度同樣作為一種學(xué)習(xí)結(jié)果，卻更多地與情緒、行為相聯(lián)系，態(tài)度源自信念并伴隨著一定的情緒反應(yīng)，直接影響個(gè)體行為選擇。

2.信息技術(shù)操作課

根據(jù)《江蘇中小學(xué)信息技術(shù)等級(jí)考試綱要》，信息技術(shù)操作課中的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：

（1）必修部分：Windows操作系統(tǒng)，WPS軟件及其工具（公式、繪畫）等。

（2）選修部分：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（基本知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用），F(xiàn)rontPage網(wǎng)頁制作，多媒體制作基礎(chǔ)（文、圖、聲、像的采集與處理）等。

3.加涅的理論與信息技術(shù)操作課教學(xué)的聯(lián)系

將加涅的學(xué)習(xí)類型分類理論與信息技術(shù)操作課的特點(diǎn)結(jié)合起來，可以發(fā)現(xiàn)兩者之間有著如下聯(lián)系：

（1）言語信息方面：授課的基本形式中就包含了言語信息的傳授和傳遞。

（2）智慧技能方面：個(gè)體在學(xué)校中所接觸到的智慧技能是非常多的，包括閱讀、會(huì)話、討論、造句、朗讀等，教學(xué)主題都包括一些必須要掌握的具體智慧技能，而理科領(lǐng)域的技能更是如此。

（3）動(dòng)作技能方面：信息技術(shù)課中的操作本身就要求學(xué)生必須進(jìn)行動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)。

（4）認(rèn)知策略方面：在現(xiàn)代的學(xué)習(xí)理論中，認(rèn)知策略是學(xué)生用以選擇及調(diào)整注意、學(xué)習(xí)、思維的一個(gè)內(nèi)部過程，學(xué)生可以通過認(rèn)知策略自己對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)、加工和組織，同時(shí)它也是學(xué)生用來監(jiān)控自我情緒、集中和維持注意的方法。

態(tài)度更多地與情緒聯(lián)系，會(huì)直接影響學(xué)生的行為，盡管態(tài)度的學(xué)習(xí)條件和改變方法復(fù)雜，但教育中對(duì)其的教學(xué)目標(biāo)還是相當(dāng)重視。

以高中信息技術(shù)選修中圖像處理為例，首先接觸圖像處理軟件Photoshop時(shí)，教師通常利用言語信息向?qū)W生介紹常用界面和工具欄的常用工具，工具的講解包括其使用方法和作用，學(xué)生在這一過程中開始初步接受關(guān)于圖像處理的智慧技能，從基礎(chǔ)概念到對(duì)工具、界面的認(rèn)知，同時(shí)也能掌握關(guān)于該軟件的基本言語信息的表達(dá)；第二個(gè)階段屬于學(xué)生自主練習(xí)階段，隨著學(xué)生在練習(xí)中對(duì)軟件的操作度和熟悉度加強(qiáng)，在認(rèn)知策略方面逐漸明晰了，而智慧技能中的高級(jí)規(guī)則，也就是問題解決，有了初步的體現(xiàn)，學(xué)生能夠利用學(xué)習(xí)的軟件對(duì)圖像進(jìn)行簡單處理；在學(xué)習(xí)階段的最后，學(xué)生的態(tài)度也就形成了，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情緒或性格不同，會(huì)對(duì)應(yīng)地出現(xiàn)多種行為傾向，比如有的學(xué)生會(huì)利用圖像處理來美化風(fēng)景照、人物照，而有的學(xué)生則利用學(xué)到的技能去惡搞，因此態(tài)度的學(xué)習(xí)需要教師在教學(xué)過程中利用包括說教在內(nèi)的各種方式來進(jìn)行。

二、智慧技能與信息技術(shù)操作

1.辨別、概念學(xué)習(xí)與信息技術(shù)操作課的關(guān)系

辨別是在物理唯獨(dú)或者是感覺上察覺出刺激差異的能力，是一種非常基本的智慧技能，同時(shí)它也是概念學(xué)習(xí)的前提條件。辨別一般來說涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上的刺激物，因此加涅也稱之為“多重辨別”，在信息技術(shù)操作課中十分常見。

概念是一種思維的產(chǎn)物，它反映了事物的本質(zhì)屬性。很多學(xué)科領(lǐng)域，包括信息技術(shù)操作課程中有很大一部分的學(xué)習(xí)都是圍繞著概念和概念之間的關(guān)系展開的。

如需在信息技術(shù)操作課課堂中進(jìn)行概念的教學(xué)時(shí)，通常需要分為多個(gè)成分來講授，即概念的構(gòu)成，分別是：概念名稱、概念屬性、例子、定義。可以采用如下步驟（以WPS常用軟件中的窗口組成為例）：第一步，向?qū)W生舉例，例子必須包含概念的基本特征，如展示標(biāo)題欄、菜單欄、工具欄、狀態(tài)欄等。第二步，與其他例子進(jìn)行比較，可以打開其他軟件，展示它們的窗口組成。第三步，對(duì)概念進(jìn)行檢測，也就是讓學(xué)生根據(jù)概念的基本特質(zhì)來進(jìn)行鑒別，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，教師可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┓蠢Ｔ趯W(xué)生對(duì)概念有了一定的理解之后，就可以利用上機(jī)操作進(jìn)行體驗(yàn)，從而深化了解。

2.規(guī)則與信息技術(shù)操作課的關(guān)系

規(guī)則是概念之間關(guān)系的陳述，也可以理解成是多種關(guān)系聯(lián)結(jié)在一起的概念。規(guī)則的學(xué)習(xí)主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者是否能夠?qū)δ骋活愱P(guān)系做出反應(yīng)，使之能在不同情境下對(duì)學(xué)到的規(guī)則靈活運(yùn)用。

用加涅的觀點(diǎn)看，如果要檢測學(xué)生是否已經(jīng)習(xí)得規(guī)則，必須要了解兩點(diǎn)：學(xué)生是否掌握規(guī)則中包括的各個(gè)概念，學(xué)生是否理解各個(gè)概念之間的關(guān)系。

加涅認(rèn)為的規(guī)則學(xué)習(xí)順序的觀點(diǎn)是，首先要告知學(xué)生預(yù)期的學(xué)習(xí)結(jié)果，其次是回憶規(guī)則的子概念，然后對(duì)子概念之間的關(guān)系做好解釋，要求學(xué)生對(duì)所學(xué)的規(guī)則能夠列舉出正例和反例，最后是規(guī)則的正式應(yīng)用。以WPS文字中制作電子海報(bào)作為一個(gè)對(duì)應(yīng)，步驟分別是：第一步展示成品海報(bào)，告知學(xué)生海報(bào)的主要組成（標(biāo)題、字體、段落的編排，圖片和藝術(shù)字的插入及編排等）。第二步引導(dǎo)學(xué)生對(duì)窗口組成、藝術(shù)字等概念進(jìn)行回顧。第三步對(duì)學(xué)生未完成的作品進(jìn)行指導(dǎo)，在表揚(yáng)好的作品的同時(shí)，對(duì)一些學(xué)生的錯(cuò)誤之處著重強(qiáng)調(diào)，指導(dǎo)其及其他同學(xué)改正。第四步學(xué)生根據(jù)教師的引導(dǎo)逐步完成或修改作品。

3.高級(jí)規(guī)則與信息技術(shù)操作課的關(guān)系

高級(jí)規(guī)則即問題解決，其主要步驟有：呈現(xiàn)問題、回憶舊知、教師指導(dǎo)。在問題呈現(xiàn)的環(huán)節(jié)中，教師必須保證拋出的問題是有意義的，同時(shí)，問題必須是學(xué)生憑借自身的能力與教師提供的資源能夠解決的，教師同樣也要對(duì)問題的結(jié)果有一定程度上的預(yù)知。回憶舊知也就是從學(xué)生的長時(shí)記憶中提取有用信息。教師指導(dǎo)這一步驟是相對(duì)重要的，教師應(yīng)該給學(xué)生提供可以解決問題的方法或原則，一定意義上也可以理解為提示，例如在文檔中插入圖片的過程中，教師會(huì)對(duì)圖片的版式給予相應(yīng)提示，避免已插入的圖片不能調(diào)整位置等問題的出現(xiàn)。

作為信息技術(shù)教師，為了更有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問題解決，可以從多個(gè)方面入手：一是創(chuàng)設(shè)良好的解決問題的環(huán)境，班級(jí)秩序管理是一方面，另一方面是從學(xué)生心理層次考慮，使學(xué)生覺得在問題解決的過程中自己的能力有了提升或是能力價(jià)值得到了體現(xiàn)，從而產(chǎn)生自我價(jià)值感，增加后續(xù)學(xué)習(xí)的興趣和信心。二是對(duì)于提高學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力而言，信息技術(shù)教師可以對(duì)問題解決的時(shí)間適當(dāng)把握，問題結(jié)果適當(dāng)放寬，鼓勵(lì)在原有結(jié)果上創(chuàng)新想法，減少學(xué)生在問題解決過程中產(chǎn)生的壓力。三是提供給學(xué)生多種問題解決的途徑，除了可以直接給予提示外，還可以參與學(xué)生討論，傾聽學(xué)生的想法，提供自主學(xué)習(xí)的資源平臺(tái)；在學(xué)習(xí)形式上，也可以利用信息技術(shù)課堂靈活性的優(yōu)勢進(jìn)行小組討論。最后，教師自身也要對(duì)學(xué)生抱有信心，在問題解決過程中不斷進(jìn)行鼓勵(lì)和問題強(qiáng)化，例如在初中的打字練習(xí)中，教師對(duì)基礎(chǔ)好的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生也應(yīng)給予鼓勵(lì)，對(duì)其進(jìn)步表示贊揚(yáng)，以保證其在今后的打字練習(xí)中能夠繼續(xù)練習(xí)達(dá)到更好的效果。

問題解決作為最為復(fù)雜的一個(gè)過程，還需要教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特點(diǎn)有所了解，這就要求教師在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生長期關(guān)注，在學(xué)生解決問題時(shí)，教師應(yīng)及時(shí)把握時(shí)機(jī)，并且針對(duì)不同學(xué)生，指導(dǎo)的方法也需要進(jìn)行調(diào)整。雖然問題解決的探索和實(shí)施費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但是考慮到其重要性還是非常有必要的。

三、動(dòng)作技能與信息技術(shù)操作

從剛開始接觸某一動(dòng)作技能到該技能的形成，大致可以分為四個(gè)主要階段：認(rèn)知階段、分解階段、聯(lián)系階段和自動(dòng)化階段。

1.認(rèn)知階段

屬于學(xué)生在學(xué)習(xí)信息技術(shù)課中動(dòng)作技能的初級(jí)階段，同樣以課堂中打字練習(xí)為例，首先是通過對(duì)動(dòng)作技能示范動(dòng)作的觀察，來形成一個(gè)內(nèi)部動(dòng)作的意象。為了在實(shí)際過程中執(zhí)行該動(dòng)作技能，形成目標(biāo)意象，學(xué)生會(huì)根據(jù)自己擅長的方式對(duì)線索和相關(guān)信息進(jìn)行一個(gè)編碼，這個(gè)編碼可以是視覺的，也可以是文字記錄的；可以是相對(duì)獨(dú)立存在的，也可以是孤立的。

2.分解階段

分解階段可看作是由教師主導(dǎo)的，在這一階段中，教師將需要學(xué)習(xí)的動(dòng)作技能（打字練習(xí)）分解成若干分解動(dòng)作，學(xué)生根據(jù)教師的示范開始初步的嘗試，按順序逐個(gè)學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中，學(xué)生首先將動(dòng)作整體逐一分解，并試圖理解它們之間的構(gòu)成方式，然后完成各個(gè)動(dòng)作。這個(gè)階段的局限性在于，學(xué)生只能將注意力集中在某一個(gè)分解動(dòng)作中，不能控制全局并兼顧到細(xì)節(jié)。初學(xué)打字時(shí)，學(xué)生一般會(huì)將注意力集中在指法上，即每個(gè)手指對(duì)應(yīng)地放在哪個(gè)按鍵上，對(duì)鍵盤的生疏和對(duì)指法的過度關(guān)注往往會(huì)導(dǎo)致打字極不流暢，而且初學(xué)時(shí)精神會(huì)過度緊張。這是由于對(duì)新的被分解動(dòng)作的不熟悉，各個(gè)動(dòng)作程序之間還未形成緊密聯(lián)系，看上去既不連貫又顧此失彼。而且，新的動(dòng)作與往日生活中形成的習(xí)慣動(dòng)作不相符會(huì)產(chǎn)生矛盾，這也是對(duì)新動(dòng)作產(chǎn)生干擾的原因之一。

3.聯(lián)系階段

在這一階段的主要目標(biāo)是使刺激和反應(yīng)形成聯(lián)系并最終固定下來，把打字這一整套動(dòng)作形成整體，成為固定程序式的反應(yīng)系統(tǒng)。動(dòng)作所包含的刺激和反應(yīng)的復(fù)雜性，使這一過程比想象中的困難得多。學(xué)生在這一階段已經(jīng)初步掌握了一系列局部的動(dòng)作，并且已經(jīng)將其聯(lián)系起來，但是熟練度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，外顯的特征主要就是在兩個(gè)動(dòng)作交替的過程中出現(xiàn)短暫的停頓，注意力轉(zhuǎn)移不夠快。當(dāng)這種動(dòng)作交替的次數(shù)逐漸增加后，學(xué)生才開始慢慢地提高技能的結(jié)構(gòu)層次，形成整體的協(xié)同動(dòng)作。

4.自動(dòng)化階段

信息技術(shù)操作課中動(dòng)作技能的形成是指已經(jīng)形成整體的協(xié)同動(dòng)作，且動(dòng)作已經(jīng)得到鞏固，各個(gè)動(dòng)作之間的協(xié)調(diào)已經(jīng)達(dá)到熟練，不需要特別的注意。由于能夠自如地運(yùn)用動(dòng)作技能，學(xué)生在這個(gè)階段的緊張感消失，而且能夠根據(jù)自身的需要進(jìn)行調(diào)節(jié)，幾乎能不依靠意識(shí)快速靈活地完成動(dòng)作。計(jì)算機(jī)打字在達(dá)到自動(dòng)化階段后，學(xué)生可以完全不用去注意鍵盤，直接根據(jù)打字動(dòng)作在大腦中形成的定性進(jìn)行操作。

將信息技術(shù)操作課與加涅的學(xué)習(xí)類型分類理論聯(lián)系，特別是其中的智慧技能和動(dòng)作技能，可以得出以下結(jié)論：

（1）信息技術(shù)操作課是信息技術(shù)教育的一個(gè)重要組成部分，在很大程度上能夠培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力，是具有一定開放性的、可供學(xué)生自我探究學(xué)習(xí)的課程。

（2）對(duì)于與加涅的學(xué)習(xí)類型分類理論的結(jié)合而言，信息技術(shù)操作課更多地體現(xiàn)出了智慧技能和動(dòng)作技能學(xué)習(xí)。教師可以從智慧技能的多個(gè)亞類分支人手，結(jié)合實(shí)際的教學(xué)環(huán)境，來進(jìn)行教學(xué)策略的研究；動(dòng)作技能則是對(duì)其學(xué)習(xí)的四個(gè)階段分析論證，考慮教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，改進(jìn)教學(xué)策略。智慧技能和動(dòng)作技能應(yīng)該是最重要的操作課學(xué)習(xí)結(jié)果，而言語信息為之提供必要的基礎(chǔ)，認(rèn)知策略在學(xué)生監(jiān)控自己的思維方面也會(huì)發(fā)揮重要作用，態(tài)度則在培養(yǎng)學(xué)生的良好操作習(xí)慣及禮儀等方面發(fā)揮作用。

責(zé)任編輯 王慧