淺析遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在電力營銷管理中應(yīng)用

王亞暉

【摘 要】近年來，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，為電力企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)支持，改善了其中的一些不足自之處。本文主要對遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在電力營銷管理中的一些應(yīng)用進(jìn)行了具體分析，并指出了其中存在的問題，以及提出了一些相對應(yīng)的解決措施。雖然遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在電力營銷管理中起到了很大的作用，受到了人們的重視，但是隨之而來也存在了一些問題亟需我們?nèi)ソ鉀Q。

【關(guān)鍵詞】遠(yuǎn)程抄表 電力營銷 管理應(yīng)用

信息爆發(fā)的新時(shí)代之下，人們的供電需求在不斷地增長，這對電力企業(yè)中的管理營銷工作也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。電網(wǎng)智能化的基礎(chǔ)是遠(yuǎn)程抄表技術(shù)，它可以監(jiān)控整個(gè)電網(wǎng)系統(tǒng)的工作狀態(tài)，實(shí)時(shí)采集用戶終端的用電信息，當(dāng)采集到的信息出現(xiàn)問題時(shí)會(huì)及時(shí)上報(bào)給主機(jī)，工作人員可以根據(jù)上報(bào)的信息及時(shí)采取措施。雖然遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在電力營銷管理中起到了很大的作用，受到了人們的重視，但是隨之而來也存在了一些問題亟需我們?nèi)ソ鉀Q。

1 電力營銷管理中的應(yīng)用

1.1 實(shí)測數(shù)據(jù)的上傳

電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中，電力系統(tǒng)會(huì)將采集到的電力數(shù)據(jù)下發(fā)到電能表上，電能標(biāo)在顯示數(shù)據(jù)信息時(shí)，存在一定的間隔，這個(gè)時(shí)候需要工作人員對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。然后利用設(shè)置電子時(shí)鐘與預(yù)設(shè)時(shí)間進(jìn)行對比，確認(rèn)時(shí)間的準(zhǔn)確性之后對用戶的用電信息進(jìn)行抄錄，最后將這些信息上報(bào)給服務(wù)器。在電力營銷管理工作中運(yùn)用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)，可以合理的配置投入資源，從而避免人力資源的浪費(fèi)，以及降低人為手動(dòng)數(shù)據(jù)抄錄的錯(cuò)誤率。遠(yuǎn)程抄表技術(shù)會(huì)科學(xué)地安排用戶計(jì)費(fèi)時(shí)間，這是因?yàn)檫h(yuǎn)程抄表技術(shù)在對數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄的時(shí)候需要事先預(yù)設(shè)好時(shí)間，會(huì)將線損信息實(shí)時(shí)上報(bào)給工作人員，為電網(wǎng)系統(tǒng)的正常工作做出了貢獻(xiàn)。

1.2 實(shí)測數(shù)據(jù)采集

由于遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中的一些不足之處可以通過中心站計(jì)算機(jī)的服務(wù)器對其進(jìn)行彌補(bǔ)，并可以通過實(shí)時(shí)監(jiān)測用戶的用電信息來確保用電和供電的穩(wěn)定性，所以遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)會(huì)慎重選擇中心站的計(jì)算機(jī)。中心站計(jì)算機(jī)的服務(wù)器能夠根據(jù)電力營銷中的一些有特殊需求的用戶繪制負(fù)荷曲線圖，通過分析這個(gè)曲線圖在時(shí)間上的變化，可以繪制出不同區(qū)域內(nèi)用戶的信息圖表，這樣電力營銷的自動(dòng)化水平會(huì)有所提高，員工的工作效率也會(huì)有所提高。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)還可以將采集系統(tǒng)采集到的用戶信息進(jìn)行分析和存儲(chǔ)，從而為電力工作人員和用戶在查詢用電情況和其他相關(guān)信息時(shí)提供了方便。

1.3 異常情況的警示

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中安裝了一些集中器，這些集中器具有一定的運(yùn)算能力，他們可以監(jiān)控遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)和智能電表，并將存儲(chǔ)到的信息發(fā)送到中心站計(jì)算機(jī)的服務(wù)器上，這樣工作人員在查詢用戶和抄表系統(tǒng)信息的時(shí)候會(huì)很方便。電力技術(shù)人員將報(bào)警設(shè)備安裝在了智能電表中，這是為了進(jìn)一步提升管理營銷工作中的效果以及質(zhì)量，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)會(huì)在電表出現(xiàn)異常的時(shí)候及時(shí)發(fā)出警報(bào)來通知電力人員，這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力問題，并追問題情況制定解決方案，將影響降到最低。例如，智能電表出現(xiàn)異常的情況被遠(yuǎn)程抄表檢測到之后，能夠在短時(shí)間內(nèi)對檢測信息進(jìn)行分析并查出出現(xiàn)異常情況的地點(diǎn)，及時(shí)恢復(fù)正常供電，合理解釋被消耗的電量和追補(bǔ)電費(fèi)。

1.4 促進(jìn)配電站的經(jīng)濟(jì)發(fā)展

將遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)合理的運(yùn)用到電力營銷管理中，能夠有效控制偷電、漏電行為，對線路管理進(jìn)行監(jiān)控，協(xié)助查找線損問題并可以減少此問題的發(fā)生情況，降低電力企業(yè)中由線損導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)濟(jì)效益和人力資源利用率都有效的得到了提升。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)可以在實(shí)時(shí)監(jiān)控電表過程中收集電力負(fù)荷數(shù)據(jù)，計(jì)算電損情況在配電站發(fā)生的可能性，為運(yùn)行計(jì)劃的制定提供了一定的幫助，這樣可以將配電站中的電力損耗降低，從而實(shí)現(xiàn)了能源節(jié)約的目的。

2 電力營銷中的應(yīng)用具體情況

2.1 取得的效果

在電力營銷管理中，遠(yuǎn)程抄表技術(shù)取得了一些良好的效果如下；

（1）遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)可以對用戶的用電信息進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，這樣可以有效降低工作人員手動(dòng)抄表帶來的錯(cuò)誤率，將抄表準(zhǔn)確率進(jìn)行了提升，對智能電表監(jiān)控的同時(shí)有效避免了偷電、漏電的行為發(fā)生，有效保護(hù)了電力資源的損失。

（2）遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)可以全面監(jiān)控用戶和各企業(yè)的用電情況，并對這些用電信息進(jìn)行存儲(chǔ)和上報(bào)個(gè)中心站計(jì)算機(jī)的服務(wù)器，為用戶提供客觀的用電數(shù)據(jù)支持，為電力工作人員在科學(xué)地對線損和平衡問題進(jìn)行分析時(shí)提供了依據(jù)。

（3）遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)可以將收集到的各種電力相關(guān)信息做成報(bào)告，比如供電、停電、漏電、用電、繳費(fèi)等詳細(xì)情況，然后上報(bào)給中心服務(wù)器，上級部門可以根據(jù)這些報(bào)告對部門工作進(jìn)行調(diào)整和改善，這為營銷管理部門對電力情況的查詢提供了便利。

（4）遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)可以將用戶的實(shí)際用電情況納入到它的監(jiān)控目錄中，這樣為電力人員在對供電、用電數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理時(shí)提供了便利。

（5）使用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，能夠人力資源的浪費(fèi)和財(cái)力資源的支出，這樣降低了成本，為電力企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 存在的不足之處

在電力營銷管理中，雖然遠(yuǎn)程抄表取得了很明顯的效果，也發(fā)揮了很重要的作用，但是它仍然存在著一些問題和局限性，具體情況如下：

（1）不穩(wěn)定性。在遇到一些特殊情況時(shí)，會(huì)影響遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的工作質(zhì)量，它會(huì)很不穩(wěn)定，比如模塊破損、信號中斷等。

（2）兼容性差。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)不能同時(shí)在新舊兩種電力系統(tǒng)中使用，這樣造成了不必要的大量浪費(fèi)。

（3）只能在低壓區(qū)安裝集中器。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)利用低壓載波作為載體來傳輸數(shù)據(jù)，但是只能在低壓區(qū)安裝集中器，局限性大。

3 結(jié)語

綜上所述，在電力營銷管理中應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)可以帶來很多明顯的優(yōu)良效果，比如節(jié)省人力資源、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益、安全防護(hù)性強(qiáng)等，但是它依然存在著一些問題需要我們在今后對抄表系統(tǒng)的研究中去尋找方法來解決，從而進(jìn)一步促進(jìn)我國電力行業(yè)的發(fā)展。

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