高職院校頂崗實習“1”階段管理主體角色探究

羅杰歡 李永立

【摘 要】“2+1”模式的頂崗實習是高職院校開展校企合作，推進工學結合人才培養的重要教育管理階段。本文從管理主體的角度，探討不同管理主體在“2+1”頂崗實習不同人才培養階段應承擔的角色和責任，加強對高職學生頂崗實習階段的指導和評價，更好地促進學生成長成才。

【關鍵詞】高職院校 頂崗實習 “1”階段 管理主體 角色

一、頂崗實習“1”階段的內涵及重要性

頂崗實習是高等職業院校學生到校外實訓基地或用人單位工作崗位上工作，在真實的職業環境下培養學生職業素質和職業能力的重要載體。頂崗實習將高職學生人才培養從時間上分為兩個階段，即在校學習階段和校外實習階段。所謂“2+1”人才培養模式，是指一種校企雙向參與，分段培養的教育模式。按照《國務院關于大力發展職業教育的決定》中“高等職業院校學生實習實訓時間不少于半年”的要求，在時間維度上，頂崗實習中“2”階段學習時間為2—2.5年，“1”階段學習時間為0.5—1年。

廣東郵電職業技術學院目前實習的“2+1”頂崗實習模式是兩年在校進行文化素質和專業課程學習，最后一年學生到實習單位以帶薪實習的方式參加實訓鍛煉。其中“1”階段中，第五學期學生應在校企合作的單位進行為期半年的教學實習，第六學期為畢業實習。

在“1”階段，尤其是教學實習期間，對學生的管理和指導至關重要。從宏觀上講，頂崗實習過程管理主體涉及政府、社會、高校和實習企業；從微觀角度上，包括校方管理隊伍和企業方管理隊伍。校方管理主體主要包括學生管理隊伍、教學管理隊伍、實習指導隊伍，企業方管理隊伍主要包括實習企業人力資源部和企業導師。廣東郵電職業技術學院經過五年的實踐探索，總結出一套比較完備的實習管理模式，將實習中不同管理主體的角色融入學生實習準備、實習過程指導和實習評價三個階段，將不同管理主體對實習的指導和管理效果納入個人的考核評價中。

二、校方實習管理主體應擔任的角色

在頂崗實習“1”階段，校方的管理主體主要有從事學生管理與服務的輔導員隊伍，從事教學管理的專任教師隊伍（專業基礎課教師、就業指導、職業生涯規劃教師）和“1”階段實習指導教師隊伍。這三支管理隊伍在實習準備、實習過程和實習評價全過程中分別擔任不同的角色。

筆者認為，在“1”階段，學生輔導員不僅要關注學生的思想動態，做好思想維穩工作；更要關注學生的心理健康，做好心理健康服務工作，擔當起心理咨詢師的角色。在校學習期間，輔導員與學生接觸較多，對學生個性比較了解，能夠建立比較全面的學生信息檔案，這為輔導員開展頂崗實習階段的管理和指導提供了有效的數據支撐。

教師隊伍應將實習指導的重點放在職業引導和崗位對接，擔當起職業規劃師的角色。在“1”階段的教學實習中，關鍵是讓學生的實習內容與教學內容能夠對接，實現學習過程與生產過程的對接，真正做到人崗匹配。這要求教師在學生實習前為學生“做足功課”，讓學生認識到個人在實習階段“應當做什么”，自己要面對的崗位“是什么”。教師可以從專業發展、職業發展和崗位能力等方面進行個性化的授課，按照行業發展趨勢要求，進行課程改革，為學生量身定做適應工作崗位的基礎知識和專業技能；加強校內實訓課程教學和評價，使學生在實習前能夠比較系統地掌握操作技能。為了更細致地指導學生在合適的崗位上實習，筆者建議，就業指導老師可以引導學生利用卡特爾十六種人格測試或MBTI人格測試進行專業的職業測試評估，增強學生自我認知。

實習導師應特別關注學生的專業問題，有計劃地到實習單位、工作現場開展調研，觀察、了解學生的實習現狀，將收集到的信息作為實習評價的重要依據。在調研或座談過程中，培養學生獨立解決問題能力，引導學生在自己的崗位上獨立思考，解決問題；了解企業對學生職業能力和專業知識的新要求，促進教學改革和實習指導。

三、企業方管理主體應擔任的角色

在頂崗實習“1”階段，企業方的管理主體主要包括企業人力資源部和企業導師隊伍。這兩支管理隊伍在實習過程和實習評價全過程分別擔任不同的角色，這是由學生在頂崗實習階段的特征所決定的。

四、建立系統的頂崗實習考核制度

頂崗實習質量評估是保證實習效果的重要手段，是檢測人才培養質量，評價教育管理效果的中間環節，各管理主體應對實習學生進行全面、客觀的評價。這要求校企雙方應首先明確考核標準。《職業學校學生頂崗實習管理規定》規定：“實行學校和實習單位對學生頂崗實習共同考核制度，共同制定實習評價標準，共同考核學生實習效果。”在考核內容上，不僅包括勞動紀律、生產安全、敬業程度、溝通能力等“軟指標”，還要包括工作業績、技術水平和科研能力等“硬指標”。其次，不同的管理主體應當有不同的考核依據，并將考核依據共享。校方可以將學生在校期間的學習成長記錄與公司人力資源部、企業導師共享，作為其評價的參考；企業人力資源部和導師的評價可以作為教師給予學生評優評先的依據。

頂崗實習期間的學生教育和管理直接影響到高職院校的人才培養質量，關系到學生個人專業知識與工作過程的結合，關系到學生個人的就業和未來職業發展。各管理主體應該加強溝通協調，按照育人為本、學以致用、專業對口、理論與實踐相結合的原則，做好高職學生頂崗實習管理工作。

【參考文獻】

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