“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下金融企業(yè)的運(yùn)營模式

許舜威

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)手段被廣泛應(yīng)用，金融業(yè)的面貌發(fā)生了巨大改變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的介入，激發(fā)了大量金融創(chuàng)新活動，產(chǎn)生了豐富的金融產(chǎn)品，使得消費(fèi)者多層次的需求能夠被滿足。“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)思維使企業(yè)和百姓能夠享受更便捷、更高效的金融服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的結(jié)合，加速了金融業(yè)的變革，并悄然改變著我們的生活。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；金融創(chuàng)新

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”金融的概念

互聯(lián)網(wǎng)金融通常被認(rèn)為就是第三方支付、在線理財產(chǎn)品的銷售、信用評價審核、金融中介等運(yùn)行模式，這種定義的側(cè)重點(diǎn)于揭示互聯(lián)網(wǎng)金融的手段，沒有指出互聯(lián)網(wǎng)的介入對金融業(yè)的改造。廣泛的來說，所有依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)資金流通的行為，無論資金融通的方式是直接還是間接，都可以認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)+金融的實(shí)踐。互聯(lián)網(wǎng)+金融的最值得關(guān)注的方面有兩個：第一，互聯(lián)網(wǎng)化帶來了信息透明高效和用戶體驗(yàn)提升；第二，金融化、證券化使得參與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品資產(chǎn)的流通渠道更廣和門檻更低。

“互聯(lián)網(wǎng)+”金融的核心在于利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢去降低市場信息不對稱程度，減少資金供需雙方的交易成本，提升資源配置的效率，使金融業(yè)能夠更好的發(fā)揮資金融通的作用。在理想的狀態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)金融將依托互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)金技術(shù)和分享、公開、透明的理念讓資金在各種主體之間的流通達(dá)到直接、自由的狀態(tài)，同時通過數(shù)據(jù)分析控制信用風(fēng)險，最大程度的降低違約率。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”金融的運(yùn)行模式與商業(yè)邏輯

在“互聯(lián)網(wǎng)+”金融的時代浪潮之下，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的如火如荼。觀察他們在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的運(yùn)營模式，我們可以把現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)金融概括為以下5種商業(yè)模式：1、第三方支付；2、P2P小額網(wǎng)絡(luò)信貸；3、眾籌融資；4、金融服務(wù)平臺；5、互聯(lián)網(wǎng)銀行。

第三方支付：是指買賣雙方在缺乏信用保障或法律支持的情況下資金支付的“中間平臺”，買方將貨款付給買賣雙方之外的第三方，第三方提供安全交易服務(wù)，這是一種支付托管行為。互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)的代表有支付寶、易寶支付、拉卡拉、財付通等，金融型支付企業(yè)有快錢、匯付天下等。

P2P小額網(wǎng)絡(luò)信貸：通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺幫助借貸雙方確立借貸關(guān)系并完成相關(guān)交易手續(xù)，完成個人與個人的小額借貸交易。借款者可自行發(fā)布借款信息，包括金額、利息、還款方式和時間，自行決定借出金額實(shí)現(xiàn)自助式借款。國內(nèi)的人人貸、拍拍貸、紅嶺創(chuàng)投等是該領(lǐng)域的佼佼者。

眾籌：即大眾籌資或群眾籌資，一般有發(fā)起人、投資人、平臺三方構(gòu)成，籌資人在平臺發(fā)起籌資創(chuàng)意，平臺整理出資人信息，并公開創(chuàng)意實(shí)施結(jié)果，投資人根據(jù)自己的判斷進(jìn)行投資活動，其具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征，是指一種向群眾募資，以支持發(fā)起的個人或組織的行為。國外最早和最知名的平臺是kickstarter，國內(nèi)有點(diǎn)名時間、眾籌網(wǎng)、淘夢網(wǎng)等。

金融服務(wù)平臺：搭建平臺，意在撮合有貸款需求的個人和有放款需求的中小銀行、小額貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接，通過打造金融服務(wù)垂直搜素引擎，提供類似金融服務(wù)大賣場的功能。融360、好貸網(wǎng)、金融界理財?shù)仍谠擃I(lǐng)域走在了前列。

互聯(lián)網(wǎng)銀行：指借助現(xiàn)代數(shù)字通信、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等方式在線實(shí)現(xiàn)為客戶提供存款、貸款、支付、結(jié)算、匯轉(zhuǎn)、電子票證、電子信用、賬戶管理、貨幣互換、P2P金融、投資理財、金融信息等全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。

上述商業(yè)的模式可以總結(jié)成三個核心部分：支付方式、信息處理和資源配置。支付方式的發(fā)展是基礎(chǔ)，目前移動支付成為主要手段，證券、現(xiàn)金等金融資產(chǎn)的支付和轉(zhuǎn)移都通過移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行；支付清算電子化替代了現(xiàn)金流通。信息處理能力是保障，在大數(shù)據(jù)，云計(jì)算下，資金供需雙方信息可以通過社交網(wǎng)絡(luò)揭示和傳播，被搜索引擎組織和標(biāo)準(zhǔn)化，最終形成時間連續(xù)、動態(tài)變化的信息序列。由此可以給出任何資金需求者（機(jī)構(gòu)）的風(fēng)險定價或動態(tài)違約概率，而且成本極低。資源配置是目標(biāo)，在供需信息幾乎完全對稱、交易成本極低的條件下，互聯(lián)網(wǎng)金融模式形成了“充分交易可能性集合”，諸如中小企業(yè)融資、民間借貸、個人投資渠道等問題就容易解決。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”金融發(fā)展方向的展望

“互聯(lián)網(wǎng)+”金融是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代金融高度結(jié)合的產(chǎn)物，它改變了人們的支付習(xí)慣、借貸融資方式、投資理財渠道，也豐富了互聯(lián)網(wǎng)的功能與用途，使大量資金可以便捷、高效地在市場間流動，推動了金融市場無時差、無界限的一體化發(fā)展。

面對撲面而來的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新競爭浪潮，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快融合線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)。在未來一段時間，開展線下服務(wù)仍然是金融機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)勢，特別是一些對公業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)、咨詢顧問等復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)，線下專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支撐必不可少。推進(jìn)線上和線下的業(yè)務(wù)相互融合，意味著金融機(jī)構(gòu)在繼續(xù)鞏固和優(yōu)化線下業(yè)務(wù)的同時，必須重視和不斷完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)，加快構(gòu)建線上服務(wù)能力，豐富金融產(chǎn)品種類，同時有效整合物理網(wǎng)點(diǎn)，重新定位、優(yōu)化功能，提供差異化、個性化的增值服務(wù)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”金融火熱發(fā)展的浪潮中，互聯(lián)網(wǎng)金融公司雖然得到了飛躍的發(fā)展，但在以后的競爭中要想保持優(yōu)勢，就需要要精準(zhǔn)定位，深耕中小客戶。互聯(lián)網(wǎng)公司之所以能夠迅速崛起，主要在于感知到中小客戶融資投資的困難，急客戶之所急，提供了各種形式的產(chǎn)品（或服務(wù)）去滿足需求。目前，大部分互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)還只是停留在搭建平臺或者提供平臺去完成理財產(chǎn)品的銷售、第三方支付和P2P貸款，這些業(yè)務(wù)或者是不需要進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，或者是基于系統(tǒng)完成，或者是業(yè)務(wù)的流程還比較簡單，互聯(lián)網(wǎng)金融公司應(yīng)該以平臺為依托，挖掘客戶的特質(zhì)，關(guān)注客戶流量和客戶體驗(yàn)，注重數(shù)據(jù)資源，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的平臺效應(yīng)，在業(yè)務(wù)模式和金融產(chǎn)品方面開展創(chuàng)新。

在整個金融市場中，每一個主體都不是孤立的，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融公司并不存在天然的競爭關(guān)系，相反，二者都用共同的目標(biāo)：為大眾提供更好的金融服務(wù)。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)金融的理解都在不斷深入，合作共贏的空間正在逐步打開，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)的融合明顯加快。一方面，經(jīng)過長期實(shí)踐積累，商業(yè)銀行擁有良好的風(fēng)控體系和定價模式，掌握大量歷史數(shù)據(jù)資源，能夠幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加可持續(xù)地發(fā)展。同時，金融機(jī)構(gòu)擁有大量金融專業(yè)人才和管理人才，可以為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供必需的人才支持，彌補(bǔ)風(fēng)控方面的不足。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)入口優(yōu)勢，掌握小微企業(yè)、個人消費(fèi)者的海量行為數(shù)據(jù)，可以低成本地快速增加大量的有效客戶，一些金融業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)的融合是大勢所趨，將大大加速金融體系和業(yè)務(wù)模式的變革，提升金融體系服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效率與質(zhì)量。

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