職業素養教育：當為、必為、可為

摘 要：近年來，職業素養的缺失日益成為學生生涯可持續發展的短板與瓶頸，也日益影響到經濟社會的發展。學生職業素養的缺失深刻地折射出高校職業素養教育在主觀認識、長效機制、實踐創新等方面遭遇的困境和存在的不足，高校需要通過系統規劃、健全機制、完善體系、打造品牌、搭建平臺等更加清晰的思路全面深化職業素養教育。

關鍵詞：職業素養；職業素養教育；當為；必為；可為

作者簡介：王楊（1980-），男，安徽蕪湖人，上海海關學院講師，研究方向為生涯教育與咨詢。

基金項目：上海市教育委員會上海大學生職業生涯指導和服務體系建設計劃資助。

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）08-0014-05

“立德樹人”是高等教育的根本任務和重大使命。然而，近年來高等教育發展卻與“立德樹人”的本義日漸偏離，尤其在就業難的背景下，高等教育日益被功利主義所遮蔽，其人才培養目標日益被弱化和窄化為就業率、職業能力等顯性政績，突出表現在畢業生職業素養的缺失日益成為學生生涯可持續發展的短板與瓶頸，也日益影響到經濟社會的發展。2015年，華東師范大學閻光才教授對全國部分高校已經工作1-6年的畢業生開展了大范圍的調查，調查顯示：“高校培養明顯不足的是非正式能力。非正式能力嚴格而言，主要表現為一種為人處世的態度與素養。畢業生進入職業生活后所反饋的非正式能力缺失，正是源自對教育中的人、教育原始底色的體系性和制度化的遺忘。調查中，學歷越高、學校層次越高，畢業生所反饋的非正式能力表現越弱，也大致凸顯了體制化教育中‘人與‘才顛倒的邏輯?！盵1]筆者近年來在走訪畢業生和用人單位，開展畢業生跟蹤調研時也發現，職業素養是畢業生和用人單位一以貫之最看重的就業素質，也被認為是對學生適應職業崗位、生涯可持續發展起決定作用，需要重視的核心素質。這就需要每一位高等教育工作者深刻認識職業素養教育具有的價值，科學厘清職業素養教育相關概念的內涵和特征，全面審視高校職業素養教育面臨的困境，積極構建職業素養的培養體系，從而切實履行高等教育的責任和使命，回歸教育的本義和本真，促進人的全面發展和終身發展。

一、當為：以更加自覺的態度對待職業素養教育

以更加自覺的態度對待職業素養教育本質上是對職業素養教育的價值考量，是對職業素養教育價值的覺悟和覺醒。提升職業素養教育自覺需要我們正確理解職業素養的內涵和特征，需要我們深度認同職業素養教育的價值和意義。

（一）全面理解職業素養和職業素養教育的內涵

“素養”一詞由來已久，《新華詞典》將人在后天教育或環境影響下形成和發展的品質稱為“素養”，是“平時的鍛煉和教養”。[2]在這一界定中，明確指出了理解素養內涵的關鍵詞暨品質、養成、教育或環境影響。然而，作為“素養”下位概念的“職業素養”普遍認為是一個較為新穎、內涵豐富、外延廣泛的概念，因而眾說紛紜、莫衷一是，從現有文獻看，對職業素養概念的理解尚有不同的認識，對職業素養內涵的界定尚難取得一致。但是，梳理相關文獻，結合對素養的理解和對畢業生跟蹤調研情況，筆者認為所謂職業素養（professional attainment）是人們在后天教育或環境尤其是職業環境的影響下形成和發展的，并通過職業活動體現出來的一系列品質的綜合，一般包含職業精神、職業道德、職業意識、職業習慣、職業技能等方面的內容，如：忠誠、敬業、愛崗、誠信、務實、合作、創新、學習等。有研究者結合“冰山理論”將職業素養分為顯性素養和隱性素養，其中顯性素養是指職業技能，隱性素養則是指除了職業技能，在完成工作任務時還需要具備的其他能力特質[3]。其中，隱性素養往往容易被忽視，卻在個人和組織的發展中發揮著更大的作用。

我們可以從職業素養的特征中進一步厘清職業素養的內涵。第一，具有鮮明的養成性和穩定性：職業素養完全是后天養成的結果，職業素養一旦形成往往很難改變，從而成為個體的典型獨特品質。第二，具有鮮明的職業性和情境性：職業素養與行業、職業密切相關，職業素養源于職業活動、發展于職業活動、體現于職業活動、作用于職業活動。第三，具有鮮明的普遍性和特殊性：職業素養在不同的行業和職業中有著顯著的差異，同時，一些基本素養在不同的行業和職業又有著共性的要求。第四，具有鮮明的傳統性和時代性：職業素養既是一種歷史現象，是在行業和職業發展過程中不斷地積累、積淀而形成的。同時，作為社會主義先進文化的有機組成部分，職業素養不可能獨立于時代特征而存在，時代精神是職業素養的重要內容和主要基調。第五，具有鮮明的實踐性和內生性：職業實踐活動是職業素養賴以產生和發展的客觀基礎，盡管職業精神、職業道德、職業意識等大多屬于意識領域的范疇，但是如果不能夠做到知行合一，顯然也是無益的。同時，職業素養只有通過培養、體驗、實踐并不斷內化、升華為個體的個性品質和行為習慣才能進一步推動職業實踐的發展。

通過上述分析，我們不難看出職業素養作為一個多層次、立體式概念之于個體、組織和經濟社會的重要意義，職業素養是個體核心競爭力構成的必備要素和關鍵因素，是個人及時充分就業并獲得生涯可持續發展的前提和基礎；職業素養同時也是組織和經濟社會發展的立業之本和必要條件。

基于上述理解，筆者認為大學生職業素養教育是遵循高等教育規律和職業素養養成規律，根據大學生身心發展特點，主動適應行業、職業發展形勢，堅持開放、協同、合作的原則，通過教學、實踐、環境、文化等多個維度和途徑，將職業素養的理念統合到人才培養的全過程，整合到學生學習的全過程，從而使廣大學生堅定職業信仰、鑄造職業精神、培養職業習慣、培育職業氣質、喚醒職業意識，內外兼修、神形兼備，促進學生的全面終身發展。職業素養培養內容以隱性職業素養的教育為重點和核心。

（二）深度認同職業素養教育的價值

職業素養教育既是育人為本、德育為先的精神紐帶，又是體現立德樹人、以人為本的必然要求。職業素養教育對學生的影響，具有潛移默化、深遠持久的特點，決定了其能夠“尊重人、關心人、凝聚人、培養人、發展人”，對人的綜合素質和終身發展產生深遠持久的影響，潤物無聲地促進廣大學生的全面發展，最大限度地延伸育人為本的效果，最大限度地發揮德育為先的功能作用，從而最大限度地成就學生的生涯發展。同時，我們需要進一步認識到職業素養與民生的關系。職業素養之于學生，應當是一種精神上的內在需求、普遍需求，也是終生相伴的需求。因此，要靠職業素養教育舒緩學生的就業壓力，溫潤學生的美好心靈，涵養學生的多彩人生，豐富學生的精神世界，保障學生的文化權益。我們講立德樹人，職業素養應該是一個重要的組成部分；我們講以人為本，職業素養應該是一個顯著的標志；我們講促進發展，職業素養應該是一個必備的衡量尺度。

職業素養教育既是高校人才培養的重要手段，又是高校人才培養的重要目標。職業素養教育的提出正是緣于近年來學生令人堪憂的職業素養現狀，這深刻地折射出目前職業素養教育的邊緣化、碎片化、低效性。職業素養教育業已成為高校人才培養的短板、瓶頸和薄弱環節。職業素養教育正是力求突破目前高校人才培養中技能至上的狹隘，將人才培養與素質養成有效銜接，從而實現從“專業技能”向“德才兼備”，從“職業能力”向“職業素養”的轉變，將職業素養教育在人才培養中的特色和優勢發揮至最大化。同時，不能將職業素養教育僅僅作為一種手段和一種支撐來強調，應該成為高校內涵建設和提升質量更深層次、更高境界的追求。這既是對職業素養教育地位、作用、價值認識的新飛躍，也充分反映了時代賦予高校新的歷史使命，充分體現了高校在人才培養上的戰略眼光。

職業素養教育既是經濟社會實現科學發展的加速器，又是高校實現特色發展的新平臺。當前，我國經濟社會正處在經濟體制轉型、社會形態變遷的戰略機遇期，既迎來發展機會又面臨諸多矛盾和挑戰。大學生是國家寶貴的人才資源，是實施創新驅動發展戰略和推進大眾創業、萬眾創新的生力軍。無論是經濟社會的發展還是組織的發展都呼喚具有良好職業素養的高素質人才。深入開展大學生職業素養教育無疑成為提升國家軟實力，促進經濟社會實現科學發展的重要保障。同時，高等教育的發展也已經從注重數量、規模向注重質量、特色轉變。結合高校的發展定位和專業人才的培養目標，推進職業素養教育，打造高校特色文化、培育高校特色品牌，既是實現高校創新發展、特色發展的內在動力，又是提升高校競爭力的必然選擇。

二、必為：以更加客觀的視角剖析職業素養教育

以更加客觀的視角剖析職業素養教育本質上是對職業素養教育實踐現狀的理解和把握，是對職業素養教育異化現象的審視和分析，從而讓我們更好地擔當職業素養教育的責任和使命并積極構建職業素養培育體系。

（一）職業素養教育的“主觀認識”尚顯滯后，職業素養教育的自覺性和主動性有待進一步增強

高校領導干部和廣大教職員工在職業素養教育中起著主導作用，學生則是職業素養教育的主體。目前，雙方均對職業素養教育的認識存在一定的滯后性。突出表現在：一些領導干部認為高校的職能是專業教學和科研，而將學生職業素養的培育視作面子工程，“宣傳起來重要，落實起來次要，忙碌起來不要”；一些專業教師認為職業素養的培育是思想政治工作，與自己的教育教學無關，更沒有意識到自己的職業素養對學生的榜樣示范作用；一些學生則把職業素養的培育當作形式主義甚至產生逆反心理、抵觸情緒，更無法體會到職業素養對人生發展的重大作用。這些認識直接導致了職業素養教育被邊緣化、表面化、娛樂化，從而使得職業素養教育與高校中心工作結合得不夠緊密，難以得到廣大師生員工的認同和內化。

（二）職業素養教育的“長效機制”尚不健全，職業素養教育的系統性和整體性有待進一步增強

目前，對職業素養教育的系統設計和整體推進需要進一步深入，突出表現在職業素養教育還缺乏長遠和系統規劃，也未制定比較清晰的開展職業素養教育的時間表和路線圖，直接導致了職業素養教育實踐一陣風，今天來，明天走，具有一定的隨意性和突擊性。開展職業素養教育的體制機制需要進一步深化，突出表現在職業素養教育還存在與教學、管理、服務相脫節的現象，齊抓共管、全員育人、全程育人、全方位育人的職業素養教育合力和氛圍尚未形成，直接導致了職業素養教育實踐和高校人才培養等工作存在“兩張皮”的現象，容易形成高校各部門“都管又都不管”的局面。開展職業素養教育的校外支持網絡需要進一步構建，當前的職業素養教育還僅僅局限在狹隘的校園中，與更豐富的社會生活缺乏緊密的聯系，直接導致了職業素養教育實踐的“孤島”現象。

（三）職業素養教育的“實踐創新”尚有空間，職業素養教育的有效性和針對性有待進一步增強

職業素養教育惟有展現出強大的吸引力，才能直指人心，適應廣大師生的身心發展和文化需求。目前職業素養教育在師生雙向互動上、在入腦入心上、在知行合一上亟需提升實效性；體現國情、校情、生情，能夠打響品牌、催人奮進、溫潤人心的高水平職業素養教育特色實踐還不是很多；體現時代特點，應對時代難點，回應時代熱點的職業素養教育新方法、新思路、新途徑、新項目還需要不斷探索和培育；當前的職業素養教育實踐專題講座多、理論說教多、口號標語多，實踐體驗少、分類分層施教少、富有新意項目少，從而使職業素養教育與高等教育事業發展要求相比，與大學生健康成長的需要相比，與經濟社會發展的趨勢相比，尚存在較大的差距，職業素養教育的精品化、特色化、品牌化建設尚有巨大的空間。

三、可為：以更加清晰的思路深化職業素養教育

以更加清晰的思路深化職業素養教育本質上是對職業素養教育內涵發展的向往和追求，實現職業素養教育自強需要我們科學把握職業素養的特性和規律，需要我們深入思考職業素養教育的路徑和載體。

（一）系統規劃，增強職業素養教育的組織力

職業素養教育是一項復雜的系統工程，不能奢望以一般性的號召，隨意性、突擊性的建設來實現整體的突破，需要系統設計、科學規劃、主動建構。各高校應在深入調查研究現狀和問題的基礎上，牢固樹立“以職業素養教育為導向弘揚主旋律，以職業素養教育為福祉造福于民生，以職業素養教育為動力提升育人質量，以職業素養教育為目標推動好發展”的建設理念，全面挖掘校內外資源，學習和借鑒其他高校的特色經驗和有效做法，積極制定職業素養教育的發展戰略和規劃；提出職業素養教育的主題和主線，形成職業素養教育的發展思路，明確職業素養教育的指導思想、目標任務、基本原則、內容載體、具體措施、行動重點、督導評價等；制定清晰的時間表和路線圖，對職業素養教育實行卓有成效的目標管理，從而形成完整的職業素養教育體系和框架，系統構畫出職業素養教育的發展藍圖，促進職業素養教育的科學發展和內涵發展。

（二）健全機制，夯實職業素養教育的發展力

職業素養教育是一項長期的戰略任務。體制機制管根本、管長遠，因而需要建立健全與職業素養教育內涵建設相適應、遵循職業素養發展規律、符合學生身心特點的具有可操作性、全面規范的體制機制。將職業素養教育貫穿于人才培養的全過程，滲透于人才培養的全領域，與高校中心工作一起部署、落實、考核。為此，需要建立健全調查研究機制，堅持以課題或項目的形式，對職業素養教育規律、學生對職業素養教育的關切和需求等進行前沿研究、宏觀研究、理論研究、運用研究、比較研究、跟蹤研究等；需要建立健全組織保障機制，進一步完善黨委統一領導，分管領導親自抓，相關職能部門具體負責，全院各部門齊抓共管，全體教職員工積極參與的工作格局，形成縱有領導、橫有溝通、上有布置、下有落實的強大教育合力；充分發揮黨的政治優勢和組織優勢，進一步加大教育的經費投入，切實保證機構、人員、經費、場地“四到位”；需要建立健全督導評估機制，對職業素養教育的發展狀況、取得的成效、存在的問題進行評估，定期進行督促檢查，標準要科學，制度要規范，時間要常態，結果要公示，先進要獎勵，落后要懲罰，以促使責任的擔當和職責的履行。

（三）完善體系，強化職業素養教育的滲透力

職業素養教育是一個內容涉及面廣、途徑豐富多樣的實踐過程，必需認真探討職業素養教育內容之間的關系，努力整合職業素養教育途徑，始終突出職業素養教育的實踐性和創新性，使其形成一個有機整體，產生最佳效果。

1.突出課堂載體，不斷完善職業素養教學體系。在言傳身教中培育學生的職業素養：通過職業素養教育必修課、選修課、專題講座、網絡課程等多種形式，將職業素養教育貫穿于高校教育的各層次、各學科專業、各課程類別以及人才培養的全過程；實施分類、分層教育，充分發揮課堂教育的主渠道和主陣地作用。同時，推進教育教學改革，以聚焦“職業素養”精心設計內容體現教育的深度；以跨學科視角、整合校內外人力資源組建教學團隊體現教育的廣度；以問題剖析、專題研討、實踐探索等方式激活學生的主觀能動性增強教育的效度，從而解決好“講什么”、“誰來講”、“怎么講”的問題。

2.突出活動載體，不斷完善職業素養實踐體系。在實踐育人中培育學生職業素養：要抓住重大事件和重大時間節點，根據學生關鍵階段的需求，創建多元情境，開展有針對性的系列教育活動，充分發揮校園活動對學生職業素養培育的潛在感染和榜樣示范作用，使學生受到身邊人、身邊事的熏陶教育。同時，要堅持社會需求、市場需求、企業需求為內涵的實踐導向，把校門打開，把圍墻推倒，充分利用校內和校外兩種不同的資源，通過實踐、實習、實訓基地內涵建設讓學生在校期間全過程、全方位地融入社會、融入市場、融入企業，以實現學生與用人單位與社會之間“零距離”對接，最大限度拓展學生的職業素養。

3.突出文化載體，不斷完善職業素養引領體系。在營造氛圍中培育學生職業素養：文化是大學的基本特征，是學校發展的靈魂。校園文化對于學生職業素養的養成產生著潛移默化的深遠影響，而這種影響是任何課程所無法比擬的。堅持樹魂立根，熔鑄“國魂·關魂·校魂”于一體，用核心價值、行業精神、職業風范引導學生提升職業素養，大力培育具有感召力和向心力的精神文化；堅持注重抓“小事”、抓“細節”，從小處著手、從細節著手規范言行舉止，用多彩的校園文化活動引導學生提升職業素養，努力推廣和展示文明清新的行為文化；堅持把職業素養理念和精神糅合和滲透到校園規劃設計的一景一物中，用豐富的校園景觀引導學生提升職業素養，注重提升凸顯個性和特色的物質文化；堅持努力打造嚴格規范、系統科學的制度體系，切實提升對制度的執行力，努力尋求剛性約束與人性關懷的最佳契合點，用點滴養成錘煉學生的意志品質和行為習慣，積極完善剛柔相濟的制度文化。

（四）打造品牌，提高職業素養教育的吸引力

職業素養教育是一項追求和注重實效的落地工程，必須依賴具體的項目實施，因而職業素養教育項目的打造非常關鍵。通過職業素養教育項目建設，讓學生親身體驗和感覺職業素養教育就在身邊，從而感受教育的力量，領略素養的真諦，自覺接受所倡導的理念和規范。為此，高校應緊密圍繞立德樹人的中心任務和整體目標，緊緊把握當代大學生群體的新特點、新變化，充分尊重和發揮廣大教職員工的首創精神，精心培育凸顯職業素養特色、符合師生特點，植根學生、服務學生的載體和樣式，及時總結來自師生的生動鮮活的創新經驗，形成項目源于師生、活動依靠師生、舞臺成就師生、成果惠及師生的職業素養教育氛圍，從而不斷增強職業素養教育的生機和活力。只有多策劃廣大師生喜聞樂見的項目，多建設直指人心的項目，才能營造良好氛圍，才能多出成果，才能提高職業素養教育的吸引力。

（五）搭建平臺，提升職業素養教育的推動力

職業素養教育要取得成效必須找準載體，建好平臺。為此，高校應充分調動各方面力量，充分利用各方資源，采取得力措施，搭建起支持職業素養教育的廣闊平臺。

1.積極搭建網絡平臺：隨著時代的發展，數字技術、網絡技術迅猛發展，日益廣泛和深刻地影響著師生的學習、工作和生活，同時也為職業素養教育提供了新的平臺和機遇。職業素養教育必須重視借助新媒體平臺，充分利用新媒體樣式，把互聯網作為職業素養教育的新陣地。

2.積極搭建基地平臺：要拓寬職業素養教育的渠道和空間，廣泛利用社會、行業資源，共建教育基地，形成校內外良性互動機制。

3.積極搭建傳播平臺，通過環境文化、形象識別、行為活動等探索職業素養傳播體系建設，努力構建技術先進、傳輸快捷、覆蓋廣泛的職業素養傳播體系，提高職業素養的輻射力和影響力。

參考文獻：

[1]閻光才.我們的教育究竟缺什么[N].光明日報，2016-01-05.

[2]商務印書館辭書研究中心.新華詞典（2001年修訂版）[M].北京：商務印書館，2001：938.

[3]楊玉芹.從職業能力到職業素養：當代職業教育發展的價值超越[D].渤海大學，2012.

責任編輯 肖稱萍