“互聯網+CRP”：現代職業教育發展的助推器

馬臨漪 等

摘 要：互聯網+CRP是我國高職院校和地方普通本科院校目前最先進的信息化資源管理平臺，隨著其結構功能的不斷完善，越來越多的地方高校會逐漸認識到它的實際應用價值。它的移植和運用，不但可以極大提高高職院校的信息化管理水平，而且可以極大提高我國地方普通本科院校應用技術型人才培養、應用性科學研究、服務社會和高校特色文化建設的信息化管理水平，是我國現代職業教育發展名副其實的助推器。

關鍵詞：互聯網+；CRP高校資源信息化管理平臺；現代職業教育

作者簡介：馬臨漪（1967-），女，浙江桐鄉人，廣州工程技術職業學院講師，研究方向為現代職業技術教育；劉海峰（1965-），男，河南平輿人，黃淮學院應用技術大學研究中心教授、博士，研究方向為地方高校轉型發展；劉彥軍（1980-），男，河南新鄭人，黃淮學院應用技術大學研究中心副教授，研究方向為應用技術大學建設。

基金項目：廣東省教育科研“十二五”規劃2012年度研究項目“CRP（校園資源計劃）環境下的校園文化建設”（編號：2012JK180），主持人：馬臨漪；河南省教育廳2014年哲學社會科學研究重大課題攻關項目“新建本科院校轉型發展模式研究”，主持人：譚貞；河南省2014年高等教育教學改革項目“新建本科院校應用技術大學戰略改革及其轉型發展綜合研究”（編號：2014SJGLX320），主持人：劉海峰；2015年河南省政府招標課題“創新河南省高技能人才培養機制研究”（編號：2015B307），主持人：劉彥軍。

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）08-0080-05

《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發[2014]19號）明確指出“引導普通本科高等學校轉型發展”。《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》（國發[2015]40號）也明確要求：“鼓勵學校通過與互聯網企業合作等方式，對接線上線下教育資源，探索基礎教育、職業教育等教育公共服務提供新方式”。《教育部 國家發展改革委 財政部關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》（教發[2015]7號）再次強調：“特別是緊緊圍繞創新驅動發展、中國制造2025、互聯網+、大眾創新萬眾創業、‘一帶一路等國家重大戰略，找準轉型發展的著力點、突破口，真正增強地方高校為區域經濟社會發展服務的能力”。三個重要文獻相繼提到了三個關鍵詞“轉型發展”、“互聯網+”和“現代職業教育”。然而，截至目前，能夠有效推動地方高校轉型發展、互聯網+、現代職業教育“三合一”的核心技術尚未突破。實際上，廣州工程技術職業學院歷十年之功自主研發的CRP校園資源管理平臺，正是人們苦苦尋找的這項核心技術，理應引起我國1300余所高職院校和400余所新建本科院校（新建本科院校為1999年以來教育部批準設立的本科院校，按照教育部《2015年全國高等學校名單》統計，數量為421所）的高度重視。

一、國內先進而適用的CRP高校資源管理平臺

2013年10月，受教育部職業教育與成人教育司委托，廣州工程技術職業學院負責全國高職院校人才培養工作狀態數據采集平臺研制工作，由此，該校先后研發了由80多個軟件共同組成的高職院校人才培養工作狀態數據采集與管理平臺標準版、高職院校人才培養工作狀態數據采集與管理平臺廣州工程網絡版、高職數據監測中心等系統，并開通了國家職業教育評估網（www.zgzjpg.cn）。截至目前，CRP校園資源管理平臺已被上海科學技術職業學院、成都職業技術學院等60余所國家骨干高職、國家示范高職院校成功“移植”并推廣使用。2015年12月，中央電化教育館下發關于公布首批“職業院校數字校園建設實驗校”的通知，廣州工程技術職業學院成功上榜，入選全國首批“職業院校數字校園建設實驗校”。

CRP（Campus Resource Planning），意為“校園資源計劃”，它是一個以“應用型”教學為核心的綜合性信息管理平臺。該平臺有80余個功能模塊（軟件系統）共同組成，融合了移動計算、云計算和大數據挖掘等當前先進的IT技術，使應用型教學管理（包括課堂教學、實踐教學、第二課堂、第三課堂的管理）、行政管理、校企合作管理、服務地方管理、雙師隊伍建設管理、應用型科研管理以及學生服務、創新創業、后勤服務、招生就業等學校狀態數據從采集、管理到統計、分析、改進，所有管理環節都有機融合在一起，共同形成了一個強大的一體化綜合信息管理平臺。該平臺的最大特色就是能夠把學校資源、行業資源、企業資源、政府資源、社會資源乃至家庭資源完全融合在一起，使各種資源管理工作的實時性、源頭性、效率性、透明性、公開性、公正性、共享性都得到極大地提升，徹底消除了高校各種信息資源的“孤島“現象。一臺電腦，或一部智能手機，一鍵觸發，在設定的職責權限內，校長可以隨時了解學校管理所需要的各方面最新信息，教師可以隨時掌握自身所需要的各種教研最新信息，學生可以隨時查看自身需要的各種學習最新信息，行業企業可以隨時了解高校合作資源的最新信息，家長也可以隨時了解學生學習和生活的各種最新信息。更為重要的是，CRP綜合信息管理平臺具有極大的兼容性、共享性和開放性，各高校在“移植”過程中，都可以借助“互聯網+”行動計劃，立足CRP技術基礎，一方面，兼容高校舊有的信息化資源（如OA信息化辦公系統）；另一方面，根據自身發展的實際需要，不斷增置新的特色管理系統，使CRP綜合信息管理平臺的工作操作更具科學性、系統性和便捷性，進而全面提高應用技術技能型人才培養質量、應用性科學研究水平、校企合作發展水平和服務地方經濟社會發展的能力。

二、CRP資源管理平臺助推高校應用技術型人才培養的轉型發展

（一）CRP資源管理平臺是目前國內地方高校最有效、最適用的內部教學質量保障體系技術平臺

我國400余所新建本科院校大部分剛剛經歷過教育部評估中心的“本科教學質量合格評估”。為應對“評估”，各校近年來陸續構建了自身的內部教學質量保障體系。然而，反觀各校評估前后“教學質量保障體系”的作用，實事求是地講，評估前，教學質量保障體系的作用特別強大，學校上下，輪番督導，轟轟烈烈，對教學改進工作的效果非常明顯；而評估過后，內部教學質量保障體系的作用則逐漸沉寂，效果頓減。究其原因，還是缺失一套系統、科學的管理平臺作技術支撐。CRP資源管理平臺正好填補了這項技術空白。我國1000余所高職院校目前已經啟動“人才培養工作狀態數據庫”建設工作，開展教學質量評估工作也是早晚之事。CRP資源管理平臺的最大作用就是把內部教學質量保障體系的五大系統有機整合在一起，并能持之以恒地逐日、逐月、逐年堅持下去，使之真正成為學校常態化的“自我教學質量評估體系”。

CRP資源管理平臺，首先完善了決策與指揮系統。CRP平臺中的教務管理系統、教務員日志系統、輔導員日志系統、教師日志系統、常規任務發布管理系統等，使校長和中層干部可“全天候”掌握學校教學工作動態，及時發現問題，及時解決問題，及時決策與指揮；其次完善了管理與督導系統。CRP平臺中的督導監控管理系統、教學事故管理系統、聽課管理系統等，使教學督導監控常態化；第三完善了信息采集與統計系統。CRP平臺中的教學數據采集系統、數據監控系統、師資隊伍建設管理系統、科研管理系統、教師個人業績管理系統、學生工作數據監控系統等，通過系統自動生成，可以便捷地得到每月、每學期、每學年的教學信息采集與統計；第四是完善了評價與診斷系統。CRP平臺中的教師教學評價管理系統、教工績效考核管理系統、學生學習評價管理系統、學生榮譽管理系統等，使教師工作業績考核和學生評優評先考核更加科學、公正、透明；最后完善了反饋與改進系統。CRP平臺中的教學質量滿意度排行榜管理系統、校企合作管理系統、學生家長管理系統、畢業生跟蹤調查管理系統等，使學校可以及時得到來自學生、教師、行業、企業、家長、畢業生的反饋意見，并及時加以工作改進。

（二）CRP資源管理平臺使應用技術技能型人才培養的流程更加科學規范

目前，我國地方普通本科院校和高職院校“學生學習動力不足”問題普遍存在，應用技術技能型人才培養的流程亟待規范，而CRP平臺正是一個完整的應用技術型人才培養流程的管理平臺。

CRP平臺中的“簽約入校”系統，使新生及家長在入校第一天就能了解專業學習、日常生活、社團活動、《學生手冊》等學校各項規章制度；學生注冊收費管理系統、學生勤助貸管理系統等，使學生辦理入學手續和勤助貸申請流程清清楚楚；學生宿舍管理系統、社團活動管理系統等使學生對寢室活動、社團活動等規章制度一目了然；學生電子檔案系統，明列不能畢業的9條戒律，如有學生不慎觸及，系統會及時彈出“提醒”，限期改正彌補；專業建設網頁站點管理系統、教學管理系統、自助排課系統、教學視頻管理系統、課件管理系統等明列各專業學生應學習的必修課、選修課課程和完成年限；人才培養方案系統、實驗實訓實踐教學管理系統、學生頂崗實習管理系統、空中課堂管理系統等明確各專業、各課程必須參加的實驗實訓實習實踐課時總數，完不成企業實踐課時總數則課程考試以不及格計算；教師日志、教務員日志、輔導員日志等系統詳細記錄學生課堂考勤情況、課堂回答問題情況和課后作業完成情況；學生榮譽廳管理系統、學生社團管理系統等詳細記錄每位學生每學期參加的各種社會活動及榮譽項目；考務管理系統、學生考試管理系統詳細說明考試形式、考試規則、考試結果等；學生創新創業活動管理系統積極引導大學生參與各種創新創業活動；校企合作管理系統、學生科研項目管理系統積極引導學生與教師一起參與各種應用性科研活動；畢業設計（論文）管理系統明確“畢業設計”的行文范式并引導學生開展應用技術的研究、推廣與運用；學生職業生涯規劃管理系統、學生就業管理系統、學生就業監控系統等則積極為學生實現充分就業、高質量就業牽線搭橋。

（三）CRP資源管理平臺有效推進現代職業教育建設

以地方高校為龍頭積極推進現代職業教育是未來地方高校的發展趨勢，CRP平臺單獨設立現代職業教育服務中心，統籌規劃與管理現代職業技術教育。在CRP平臺中，現代職業教育集團建設與管理系統，可以有效推進高校-政府-行業-企業“四位一體”的現代職業教育集團建設；校企合作管理平臺，可以有效推進校企合作培養應用技術技能型人才培養；“雙師雙能型”師資隊伍建設管理系統，可以有效推進學校“雙師雙能型”師資隊伍培養和從企業引進技術專家兼職教學；應用型專業建設系統，可以有效推進校地互動共建應用技術型專業；應用型課程建設與管理系統，可以有效推進企業專家參與應用型人才培養方案的制訂和應用型課程、應用型教材建設；專業資格認證管理系統，便捷學生考取各種專業資格認證證書；“立交橋”教育與管理系統，便于學生貫通中職-高職-應用技術類型高校的上升渠道；專業成績認證管理系統，可以有效推進未來的高職與應用型本科高校的專業及課程考核成績的互相認證；職業技術培訓管理系統，可以有效推進為地方企事業單位舉辦的職業技術培訓；繼續教育管理系統，可以有效推進學歷和非學歷繼續教育；空中課堂管理系統，可以有效推進遠程教育，達到“學生在哪里，教育就延伸到哪里”。

三、CRP資源管理平臺助推高校應用性科研工作的轉型發展

科學研究是高校的辦學活力，一頭擔負著提高應用技術型人才培養質量的重任，一頭擔負著提高服務地方經濟社會發展能力的重任，只要是高校，不論是專科還是本科，科學研究均為其四大基本職能之一。目前，不論是高職院校還是地方普通本科院校在科學研究方面尚未實現徹底的轉型，高職院校重教學輕科研，地方普通本科院校重理論研究輕應用研究。未來數年，我國高職院校和地方普通本科院校均面臨“從不重視科研到重視科研、從注重理論研究向注重應用研究轉型”的重大任務[1]。

CRP資源管理平臺正好可以填補應用型科研管理技術支撐的空白。把目前CRP資源管理平臺中的科研管理系統與地方普通本科院校的科研管理系統有效銜接，可以重新構建新型的“應用型科研管理系統”。應用型科研管理系統，主要有教師科研管理系統和學生科研管理系統兩大“子系統”，每個子系統又有個人資料、縱向項目、橫向項目、學術論文、學術著作、成果轉化、知識產權、獲獎成果、科研經費、學術活動、企業技術需求、社會技術需求、社會文化需求、校企聯盟連接、協同創新團隊共15個板塊。該系統總體上強調與地方行業企業合作開展應用性科學研究，如學生在讀期間，必須在導師指導下獨立完成或參與教師主持的應用性科學研究項目。教師則按照職稱職務應用性科研義務標準，在規定的時間內必須完成應有的應用性科研任務，如不能及時完成，頁面會及時彈出“提示”，限時改進。該系統每學期、每學年都有自動生成的個人科研業績數據和院系科研業績數據，業績數據既便于教師與學生年度評先評優，也便于學校領導及時發現問題、及時創新應用型科研的管理體制與運行機制。

四、CRP資源管理平臺助推高校服務地方的轉型發展

《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》明確指出：“創新發展高等職業教育……要密切產學研合作，培養服務區域發展的技術技能人才，重點服務企業特別是中小微企業的技術研發和產品升級”。《教育部 國家發展改革委 財政部關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》也明確指出：“適應、融入、引領所服務區域的新產業、新業態發展，瞄準當地經濟社會發展的新增長點，形成人才培養和技術創新新格局。促進新技術向生產生活廣泛滲透、應用，推動‘互聯網+戰略在當地深入推進，形成人才培養和技術創新優勢。”目前，不論是高職院校還是地方普通本科院校在“服務地方”成效上差強人意，亟待創新管理體制機制并提供相應的管理技術支撐。

李飛先生指出：“服務社會既是高職教育的重要功能，也體現了高職教育的本質屬性，反映了高職教育的宗旨和目標。”[2]與其他類型高校不同，應用技術類型高校強調“兩個服務”，一是服務學生，二是服務社會。“服務學生”主要體現在“應用技術型人才培養”的各個系統之中，而目前的CRP平臺中還沒有“服務地方”板塊，可以根據應用技術型高校建設與發展的實際需要進行系統創新，增置“服務區域發展中心”（從科研職能部門獨立出來的一個職能部門），該中心CRP管理技術層面有校企合作系統、區域人才服務系統、高校優質教育資源服務系統、科技服務系統、決策咨詢服務系統、文化傳承與創新服務系統、政產學研專項項目管理系統等組成，如區域人才服務系統，既強調為地方（區域）培養急需的各種應用技術技能型專門人才，也強調為地方（區域）產業經濟和社會發展所需要的繼續教育、職業技術培訓；如教育資源服務系統，重點強調學校網絡資源、技術資源、圖書情報資源、重點實驗室、綜合性科技園等優質教育資源與地方社會共建、共管、共享；如科技服務系統，重點強調通過校企合作、政產學研合作等協同創新方式加強與地方行業企業廣泛開展技術交流、技術推廣、工業設計、“互聯網+”等科技服務，促進先進技術的轉移、推廣、應用和創新。決策咨詢服務系統、文化創承與創新服務系統主要針對文科師生專門設計。“服務區域發展中心”每學期都發布“政產學研專項項目”供廣大師生選擇，每學年都發布個人和單位“服務地方”業績數據，以作為個人評先評優、評職晉職的基本依據。

五、CRP資源管理平臺助推高校文化建設的轉型發展

潘懋元教授曾言：“文化功能是大學的基本功能，大學的一切工作其實就是為了文化發展。”[3]蔣赟先生也指出：“現代職業教育體系對高職教育在高等教育結構中的角色、任務、功能等進行了微調，促使根植其中的高職文化也要轉型發展。”[4]CRP資源管理平臺實際上也是高校文化建設與創新平臺。借助CRP資源管理平臺，地方高校可以實現校園文化的轉型發展。

（一）逐步實現從“校園文化”向“高校文化”的轉型

目前，我國高職院校和普通本科院校在文化建設上主要還停留在“校園文化”建設階段，遠沒有達到“高校文化”建設的高度。考察我國高職院校和地方普通本科院校的“十二五”改革與發展規劃“分規劃”，絕大多數都是“專業建設與發展規劃”、“師資隊伍建設與發展規劃”、“教學條件建設與發展規劃”等，而缺失“高校文化建設與發展規劃”分規劃，說明高職院校和地方普通高校對“高校特色文化建設”重視不夠。不論是1000余所高職院校還是400余所新建本科院校，未來數年，都應圍繞“應用技術技能型人才培養”、“產教融合”、“校企合作”這些核心要素逐步實現從單一的“校園文化”向多層次“高校文化”的轉型。多層次高校文化包括由內向外的四個高校文化，即精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。精神文化是高校文化的靈魂和核心，借助CRP資源管理平臺，學校可以逐步打造自身特色的高校精神、高校理念、高校境界、高校品位、高校理想和高校使命，如湖南城建職業技術學院借助CRP資源管理平臺就打造了“培養當代魯班人”的辦學理念和“百萬建筑湘軍的黃埔軍校”[5]的精神文化；制度文化是高校文化的基本保證和規范體系，借助CRP資源管理平臺，學校可以逐步打造自身特色的行政、教學、科研、服務地方、人事、后勤等制度文化，如CRP中的教職工考核系統，則完全按照崗位常規業績、特殊業績、服務對象滿意率、領導評價等科學評價標準逐月記錄，學期終自動生成，優劣等級，讓數據說話，避免人為、人情因素，相對我國當前大中專院校教師考核制度，顯然是一種制度創新；行為文化是高校文化的行為載體和具體體現，借助CRP資源管理平臺，學校可以逐步打造自身特色的校風、政風、教風、學風以及廣場文化、社團文化、寢室文化、節日文化、文體文化、娛樂文化、網絡文化等校園文化，如CRP平臺中的教師工作日志、輔導員工作日志和學生學習月志系統都有利于學校行為文化的積累與沉淀；CRP平臺中的學生工作管理系統、團委工作管理系統和信息管理中心又可以對校園網絡實行有效監控，及時屏蔽眾多不健康的網絡信息，引導學生樹立積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，建立“引導廣大同學成人成才、服務廣大同學全面發展”的校園網絡環境；物質文化是高校文化的基礎和“硬環境”，借助CRP資源管理平臺，學校可以逐步打造自身特色的校園校貌、建筑風格、紀念性標志、校名、校徽、校旗、校園雕塑、校園服裝、校史館、校報、學報等物質載體，網絡文化本來就是物資文化的一部分，高效、便捷、透明、公正、安全的CRP文化建設系統更突出高校的應用型、地方性、安全性諸多特色。

（二）逐步實現從“校內自為文化”向“校地互動文化”的轉型

不論是高職院校還是普通本科院校，“文化傳承與創新”都是高校的基本功能之一；通過校地互動，逐步建立高校與地方政府、行業、企業共建高校特色文化的聯動機制，進而構建并彰顯高校自身的特色文化。適應高校基本功能和應用技術技能型人才培養的雙重訴求，未來的高職院校和地方普通本科院校就必須實現從過去單一的“校內自為文化”向“校地互動文化”的轉型。

CRP平臺中的“服務地方系統”，可以有效解決地方高校“文化傳承與創新”基本功能問題，借助“CRP服務地方系統”及其相關網絡連接，高校師生可以及時了解地方政府、行業企業急需要的文化建設項目最新信息，有利于師生及時參與地方文化傳承與創新項目研究，也有利于師生把已有的文化建設成果及時加以推廣應用；借助“CRP校企合作系統”及其相關網絡連接，高校師生在舉行科技大賽、創新創業大賽、藝術大賽等文體活動時可以與地方政府、行業企業共同舉辦，更多依托“校地互動共建高校特色文化”模式，文化建設的主陣地也將由原來的紅墻之內逐漸對區域社會開放。因各地地理環境不同、歷史文化不同、社會習俗不同、主導產業不同，通過校地互動而建立起來的高校文化才是真正意義上的高校特色文化。

總而言之，我國當前地方高校的轉型發展和應用技術型高校綜合改革，習慣學習西方尤其是歐洲應用科技大學先進的辦學經驗和先進信息技術，往往忽略國內尤其是高職院校有益的辦學經驗和先進信息技術。事實上，恰恰是國內地方高校包括高職院校所探索出的轉型發展經驗和先進信息技術最適合、最貼近我國地方高校轉型發展和應用技術型高校綜合改革的實踐。CRP校園資源管理平臺盡管目前還有諸多需要改進的地方，但仍不失為我國目前最先進的地方高校信息化資源管理平臺，由于其自身具有開放性、兼容性和共享性，相信在不久的將來，CRP平臺更具科學性、可操作性和系統化，越來越多的地方高校在轉型發展和應用技術型高校建設的實踐中會逐漸認識到它的巨大應用價值。

參考文獻：

[1]劉海峰，等.我國應用技術大學建設與科研工作的轉型[J].中國高教研究，2015（7）：69-74.

[2]李飛.產業結構調整背景下高職教育服務社會研究[J].職教論壇，2015（4）：45-49.

[3]周全.教學型新建本科學院文化建設探析[J].黑龍江高教研究，2008（3）：87-90.

[4]蔣赟，陳云濤.高職文化轉型：目標及路徑構建[J].職教論壇，2015（5）：27-29.

[5]朱向軍，等.信息化時代基于CRP管理平臺的校園文化育人實踐探索[J].中國建設教育，2015（4）：27-30.

責任編輯 秦紅梅