王樂 崔文田 孫笑明 裴云龍


摘要:目前國內外關于組織網絡的研究大多從靜態的視角研究網絡內容、網絡結構對組織績效的作用.對組織網絡的動態研究,如組織網絡如何產生、發展、維持和消亡等很少關注。通過梳理相關文獻:(1)強調了動態組織網絡的研究價值;(2)重點介紹了動態組織網絡研究的基本范式和框架;(3)梳理了現有動態組織網絡研究的進展、趨勢以及不足,為以后的研究提供一些思路。
關鍵詞:動態組織網絡;知識流動;企業創新;網絡微動態;網絡架構
DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2016.08.26
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-8409(2016)08-0119-04
引言
動態組織網絡(Dynamic Organizational Networks)是管理學近年來興起的一個前沿領域[1]。現有的組織網絡研究大多集中于靜態,其結論在企業實際應用中存在一定局限性:如何在不斷變化的環境中應用靜態組織網絡的研究成果?如何維持特定的網絡結構使之長期為企業服務?Salancik最早對管理學領域的網絡研究提出了尖銳批評,認為已有研究似乎都將網絡作為一種分析工具,而對網絡自身的變化規律以及由此產生的理論性探討卻鮮有涉及[2]。Brass等進一步指出“傳統的采用截面數據進行靜態組織網絡研究的因果推斷能力讓人懷疑,日后網絡理論發展應該將視角轉換到網絡的動態變化”[3]。Ahuja等對上述批評做出了積極的回應:關注組織網絡的動態發展有助于我們成功地預測和理解特定網絡結構的限制和優勢隨時間的分布情況[4]。動態分析組織網絡結構的形成、演化和解體的影響因素和特點,能夠給出在動態過程中的網絡結構的作用,網絡結構形成和維持的原因,使組織網絡理論更有實用價值。為了引導動態組織網絡研究,《Organization Science》在2012年發布了動態組織網絡研究專刊。 Ahuja等對現有動態網絡研究進行了總結,提出了動態組織網絡研究的概念框架和分析范式[4]。管理學領域的其他頂級國際期刊近年來都會專門刊登最新的動態組織網絡研究。國內學術界對于動態組織網絡的關注甚少。國內管理類雜志近年來登載了大量組織網絡分析方面的論文,例如中心性、結構洞、網絡稀疏與稠密等網絡結構或屬性與企業管理績效和創新的關系研究[5-7]。這些研究大多限于簡單分析或是現有靜態組織網絡理論在我國企業環境下的驗證,對網絡動態鮮有涉及。黎耀奇和謝禮珊的統計數據
指出,2001年到2010年,在刊載論文總數幾乎一樣的情況下, 管理學領域的頂級國際期刊ASQ、AMJ、SMJASQ, AMJ, MS, OS, RP, SMJ, JOM 分別為 Administrative Science Quarterly, Academy of Management Journal, Management Science, Organization Science, Research Policy, Strategic Management Journal和Journal of Management的縮寫。關于組織網絡研究的文獻有160篇,而國內頂級期刊《管理世界》僅有19篇[8]。這19篇關于組織網絡的研究對于網絡動態發展幾乎沒有涉及。國內相關研究處于一個較落后的狀況。由此,對動態組織網絡的已有研究進行回顧與梳理具有重要意義。
1動態組織網絡的基本概念
要對動態組織網絡有全面的了解,首先要定義組織網絡。組織網絡是將社會網絡理論應用于組織研究而產生的概念。根據Ahuja等的觀點,組織網絡是組織和組織單元之間通過一定關系而形成的網絡結構,組織單元可以是個體、團隊、以及機構等等[4]。組織網絡包括網絡中的節點(組織單元),連接節點的線段(關系),以及關系形成的結構。動態組織網絡考察節點個數、節點特性、關系強度、以及結構等網絡屬性隨時間的變化[4]。
2動態組織網絡的研究價值
動態組織網絡的興起有著深刻的理論和現實背景。從理論上來說,第一,動態組織網絡的研究揭示了組織網絡基本假設與時間變化的關系,有助于回答不同的網絡結構之間相互演化的原因,使人們在不同階段對不同的網絡結構進行有效控制和利用,使組織網絡理論更加深化、完善、系統化[9]。第二,組織網絡的本質是動態的。組織網絡是網絡節點之間不斷互動演化而來,網絡的結構受到節點屬性變化和外界環境影響而處于不斷的變化過程中。
從現實的角度來看。首先,探究組織網絡的動態變化可以追蹤組織內部的資源流動。組織內部的資源以人為載體,其分布具有不均衡性[10]。從橫向來看,形式多樣的組織活動造成了資源在組織內部空間上的分布不均衡。例如,知識是企業的一種隱形資源。企業開展不同項目,研發者之間的合作關系在不同的項目團隊之間形成。這種不斷的團隊重組最終導致擁有不同知識的研發者分布在不同的網絡位置上。所以資源在組織網絡上的分布具有橫向的不均衡性。從縱向上來講,在企業成長的不同時間點,由于投入的不均衡,也會造成不同時段內企業的資源存在數量規模上的差異。這個差異進而在縱向上導致了企業內部資源的不均衡性。橫縱兩個方面的不均衡性促使企業在獲取或者傳播分布不均的資源時必須依賴于改變之前組織內部活動所形成的網絡結構,并依靠其動態變化實現資源流動[11]。
其次,劇烈變化的外部環境促使組織網絡不斷變化。面對快速多變的市場環境和技術環境,企業必須隨時根據市場需求和戰略決策不斷優化內部的組織網絡以滿足顧客日益變化的需求。企業對于市場變化的響應速度決定了企業的競爭優勢,而組織網絡的動態性決定了企業對外界變化的響應速度。
3動態組織網絡概念框架與分析范式
Ahuja等給出了動態組織網絡研究的基本范式和框架[4]。他們認為動態網絡的微觀基礎可歸結為四個方面,即代理、機會、慣性以及隨機和外生因素,分析網絡動態主要從這四個方面入手。其邏輯框架如圖1。在分析網絡結構時,主要從自我中心網和整體網兩個層次展開,自我中心網層面可以分析中心性變化及自我中心網中結構洞數量的變化等,整體網層面可以分析整體網的度分布、可達性、聚集性、密度以及度同配性等的變化。在分析網絡內容時,可以分析網絡中流動的具體信息或知識的不同類型,以及不同信息或知識流的數量變化。在網絡架構維度發生變化后,又會引起網絡微基礎的變化。代理、機會、慣性以及外生因素通過節點或者結構的形成,維持以及消亡引起網絡微動態的變化。動態網絡分析的框架從網絡基本元素、連接、節點和結構開始通過網絡微動態引起整體網絡結構的變化,而網絡架構的變化又通過網絡微基礎來影響網絡節點以及結構的維持與消亡,從而形成循環。
利用Ahuja等的研究框架,近年來的動態組織網絡研究可以歸納為3個方面。第一類研究,考慮節點的相似性,從網絡基元出發構建分析框架。討論節點的研究有:Cantner和Rake通過分析制藥行業學術論文合著情況探討了制藥業科學家國際合作網絡的形成與演化,重點討論合作網絡節點數量隨時間的變化及其與網絡動態演化的關系[12]。討論連接的研究有:Levin等關于組織網絡中連接的動態變化對個體創新績效關系的探討[13]。討論結構的研究有:Sytch和Tatarynowicz將網絡中的結構通過兩個維度(二元與三元,平衡與非平衡)分為4種結構,并分析了這4種網絡結構的動態變化[14]。
第二類研究,考慮節點的相似性,從網絡架構出發構建分析框架,探討網絡架構對網絡微基礎的影響進而影響網絡的動態變化。這方面代表性的研究是Gulati等關于小世界網絡的涌現與衰退問題的探究,印證了網絡架構與網絡微基礎的相互影響[15]。當小世界網絡發展到其頂點時,小世界網絡自身會有自我限制作用,而這種限制作用通過影響網絡中的連接來反過來影響網絡結構。Giuliani探究了區域集群網絡結構變化的影響因素[16],Yu等研究了網絡凝聚性(cohesion) 隨時間的變化對于網絡結構的影響[17]。上述兩類研究的基本假設是網絡中的節點是相似的,其缺陷在于沒有將節點之間的異質性加以考慮。
第三類研究,考慮節點的異質性,從網絡基元出發構建分析框架。該類研究主要探討節點的自身屬性對網絡演化的影響。關注連接的研究有:Porter 和Woo將網絡中個體之間的關系分為了3個階段,即開始、增長以及維持;
并分析了不同關系階段個體在網絡中的行為表現,以及這種表現對網絡動態演化的影響[18]。關注結構的研究有:Shipilov 和 Li-M探討了網絡中個體合作伙伴的動態選擇問題,其核心認為三元關系的異質性與不穩定性導致了網絡整體結構的變化[19]。筆者將上述3類研究按照Ahuja等的框架進行了整理,結果見表1。
近年來國內學者對于動態組織網絡進行了一些初步的探索,按照動態組織網絡分析框架整理結果見表2。考慮網絡內部節點和連接的相似性,程躍等從網絡微基礎的角度探究了網絡的外生因素(技術和市場的不確定性)對于企業創新網絡演化的影響[20]。考慮節點的異質性,魏江和鄭小勇從網絡節點的文化嵌入出發,分析了文化嵌入的程度與網絡演化強度的關系[21]。
4動態組織網絡近年來的研究趨勢
近年來的動態組織網絡研究呈現兩大趨勢。
第一,分析視角有差異。如表2總結,國外研究主要從網絡微基元出發,從微觀層面探討網絡的基本元素的變化如何影響網絡演化。國內學者更多的是采用近似于復雜網絡的研究方法,從宏觀層面探究外界刺激對于組織整體網絡結構的影響。
第二,現有的動態組織網絡研究往往是靜態組織網絡研究的延伸,并且主要探討特殊情境下的網絡演化問題。例如從結構洞理論延伸到了結構洞的產生、持續、填充和消退;從強弱連接延伸到連接的動態選擇問題;小世界理論延伸到小世界的產生和衰退等等。現有研究往往探討某一特定的行業網絡的演化問題。例如,Giuliani重點關注發展中國家區域集群網絡的動態演化特征[16]。發展中國家的區域集群網絡動態演化特征與其他地區區域集群網絡的衍化特征有何異同值得研究。程躍等討論技術和市場不確定的條件下組織網絡的演化規律[20],經濟、文化和政策等外界環境的不確定性沒有納入研究。
5討論
對動態組織網絡,我國學者可以從以下3個方面繼續展開探索。首先,分析組織網絡節點屬性與網絡結構的交互作用以及節點屬性與環境的交互作用對網絡演化的影響。例如,在企業研發合作網絡中,個體的合作傾向影響著合作網絡的演化,而網絡結構又會對處于特定網絡結構上個體的合作傾向產生影響[27]。因此,學者可以探討組織網絡中節點屬性與網絡結構的交互作用對組織網絡演化的影響。例如探討研發者的知識結構(寬度與深度)與研發者所處合作網絡密度的交互作用對網絡演化的影響,或者探討研發者的知識結構與研發者是否占據特定網絡結構(結構洞等)的交互作用對網絡演化的影響。組織網絡是網絡基本元素之間的長期互動形成的一種社會關系,處于組織網絡中的個體會對組織網絡的演化產生影響。組織網絡處于特定的環境中,環境的刺激又會影響企業的戰略決策進而影響組織網絡演化(例如,國家對消費者購買新能源汽車的補貼政策促使汽車企業加大新能源項目的研發投入,從而影響組織網絡演化)。未來研究可以探討網絡中節點屬性(研發者的經驗、工作流動性、知識寬度與深度和教育背景等)和企業面臨的環境因素(市場和技術的不確定性、行業競爭的劇烈程度和國家政策等)的交互作用對于組織網絡演化的影響。
其次,探討網絡節點的個性心理特征在網絡演化過程所起的作用。網絡節點的個性心理特征影響其在組織網絡中的行為表現,進而影響網絡的演化過程。例如,Nahrgang等的研究表明,如果個體認為自己的合作伙伴與自己擁有相似的性格特點對合作關系的形成與維持具有正向作用[25]。未來學者可以從兩個方面探討網絡節點的個性心理特性對網絡動態演化的影響。第一,研發者參與組織網絡的動機(為了取得更好的工作績效、為了職業生涯的發展、為了拓展人脈、個人的興趣愛好、獲得尊重與社會地位等等);第二,研發者性格特點(內向和外向、樂觀與悲觀、對合作伙伴的偏好以及對外界評價的反應等等)。
最后,不同文化氛圍下,組織網絡的演化規律值得深入探究。郭驍呼吁,我國學者要建立面向中國問題的管理學研究范式,其中重要的一點就是要挖掘中國文化進而總結提煉理論[26]。從以往靜態網絡研究可以看出,不同的文化背景對靜態的組織網絡結構與組織績效的關系具有截然不同的影響。例如,在討論連接的研究中:Bian在中國情境下挑戰了格蘭諾維特的著名理論“弱關系優勢理論”,得出了相反的結論[27];同樣,Xiao和Tsui指出,在中國文化背景下,占據的結構洞越多,越不為人信任;相反,嘗試將大家聯系起來的結構洞填充行為卻能帶來更大的收益[28]。由此可見,不同文化對網絡中的節點、連接和結構等基本元素有著不同的影響,進而影響網絡動態演化的規律。未來學者可以探討文化對機會和代理等網絡微基礎的影響。也可以從網絡微動態出發,探討文化對節點間的相似性,節點間相互吸引或者經紀行為的影響,以及這種影響對于網絡演化的作用。
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(責任編輯:石琳娜)