以朋輩心理輔導員為依托，構建學生公寓心理環境

崔婷婷

摘要：在新形勢下，大學生心理問題高發，針對公寓心理環境存在的問題，本文以朋輩心理輔導員為依托，通過開辟朋輩心理活動空間，完善技能培訓機制體系，豐富心理健康宣傳方式，深化心理健康主題活動，加強公寓硬件設施建設五個方面，構筑公寓心理環境五道防線，探索心理健康教育進公寓的工作新模式。

關鍵詞：朋輩輔導員；公寓；心理環境

中圖分類號：G648文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）03-0219-02一、高校公寓心理環境存在的問題

1、因寢室矛盾誘發的惡性事件屢見報端

近年來，學生寢室內發生的惡意傷人事件屢見報端，有因作息時間不同而口角沖突的，有因室友未及時開門而暴力相向的，還有因日積月累的小糾紛而毒害室友的，如轟動全國的“馬加爵殺人案”、“復旦投毒案”等一系列血淋淋的案件無不說明，學生寢室矛盾若不加以合理的判斷和理性的處理，不僅會導致同學關系緊張、學生心理失衡，嚴重者甚至釀成難以挽回的悲劇。

2、 因集體生活引發的心理問題日趨高發

高校的教育模式使班級的概念逐步淡化，學生在寢室中的時間逐漸增多，而集體生活引發的心理問題也日趨高發，常見的心理問題主要表現為以下兩方面。第一，生活環境變化引發的焦慮心理。異地求學，環境的變化，要求學生必須具備較強的獨立生活能力，適應能力較弱者便產生焦慮情緒，更甚者水土不服、茶飯不思，短時間內無法適應集體生活。第二，不良消費觀念引發的失衡心理。現在的學生多數是獨生子女，家庭條件較寬裕，父母對子女的要求也盡量滿足，導致學生之間互相攀比。這顯然給那些家庭經濟不富裕，但又有虛榮心的學生造成心理負擔。

二、高校設置朋輩心理輔導員的意義

1、健全高校心理輔助梯度體系

針對大學生的身心發展特點，高校在思想，時間和活動空間上給予學生較大的自由度，但這一管理方式增加了對學生危機事件的干預難度。而當其他學生面對危機事件會顯現出心理異常或者心理應激反應時，朋輩心理輔導員作為學生的一員，很容易捕捉到這些異常反應，并即使向輔導員或者校專職心理咨詢師匯報，學校可以迅速應急處理，降低危機事件的危害性。因此，通過設置朋輩心理輔導員，可以進一步健全學校一學院一班級一寢室四級梯度的心理輔助體系。

2、增強心理咨詢工作的能動性

雖然心理健康教育在高校推行了很多年，但部分高校學生對心理咨詢仍然存在排斥心理，依然羞于尋求專職心理咨詢師的心理援助。而朋輩心理輔導員作為同齡人，能夠長時間接觸學生，方便收集學生各方面信息，了解學生在學業、生活、情感上存在的困惑，并且依據這些情況可以在非常自然的環境下與之交流，提高解決問題的實效性。

3、深化良好寢室氛圍的形成

良好的寢風不僅可以影響寢室成員的健康成長，更能促進班級的良性發展。目前許多高校寢室集體凝聚力較差，寢室成員間情感淡漠，甚至存在惡性暴力事件，而朋輩心理輔導員則能經常與同學交流，能正確引導和處理寢室輿論，及時處理寢室成員的心理困惑，協助建立良好的寢室氛圍。

三、公寓心理環境創建的有效途徑

1、開辟朋輩心理活動空間，構筑公寓心理環境第一防線

在日常生活中，絕大部分同學遭遇心理困惑時，當即不會想到聯系學校的心理專職老師尋求專業幫助，他們第一時間會選擇自我消化，或者向身邊的好友傾訴，以此尋求同齡好友的慰藉。因而，在公寓開辟朋輩心理輔導員活動室，為公寓心理健康工作人員提供咨詢場所，進而充分發揮學生群體的能動作用。基于此，從各班心理委及寢室心理預警員選拔具有工作責任較強、溝通技巧良好、熱愛心理學的學生來擔任公寓朋輩心理輔導員。公寓朋輩心理輔導員與其他同學有相似的學習空間、生活方式和網絡平臺，通過日常學習、生活、社交平臺的深入接觸，可以實時關注學生的心理動態，并及時給予情感支持和心理幫助，讓學生引導學生，從而充分展現在校大學生的“三自”功能。

2、 完善技能培訓機制體系，構筑公寓心理環境第二防線

完善的培訓機制是公寓心理健康教育工作的重要保障，應高度重視對公寓朋輩工作人員的技能指導，讓公寓朋輩心理輔導員在技能提升的過程中，進一步規范心理干預的工作流程，深化公寓朋輩心理輔導員在學生群體中的認可度。通過個人指導和團隊探討相結合的方式對公寓朋輩心理輔導員進行技能培訓，培訓內容包括心理咨詢的基礎理論、常見的心理問題個案商討、職業操守等，提升公寓朋輩心理輔導員的辨識、溝通、處理能力。通過無縫對接的公寓心理健康教育階梯網絡，實現校專職心理咨詢師、班級心理委員、寢室心理預警員與公寓朋輩輔導員的四位一體工作模式。

3、 豐富心理健康宣傳方式，構筑公寓心理環境第三防線

大學生在心理求助意識上存在誤區，心理問題辨識能力有待增強，不能及時預見自身和同伴的心理危機事件，無法客觀對待心理困擾和訴求，因而加強公寓心理健康教育工作的宣傳，深化大學生的認知水平迫在眉睫。在互聯網+時代大環境下，除了依靠校園網、展板、電臺、電視、宣傳欄等傳統宣傳媒介，還應充分利用新的傳播媒介來推進公寓心理健康教育工作的活動武裝和價值凝聚，通過微信公眾賬號、微博、QQ群等網絡渠道，實現對各公寓、各寢室、各成員的全面覆蓋及最佳宣傳效果，形成更大的輿論覆蓋面和更強的宣傳影響力，引導大學生明晰公寓心理健康教育的工作意義，從而自覺涉獵與之相關的理論知識，主動關注自身和周圍同學的心理狀態。

4、深化心理健康主題活動，構筑公寓心理環境第四防線

以寢室為單位開展各式各樣的主題教育活動是創建公寓心理環境的關鍵基石。首先，針對不同大學生群體的不同問題，如違反公寓管理條例的學生、人際交往困難、沉溺網絡的學生群體等，公寓朋輩心理輔導員可分層分類地開展主題鮮明的團體探討活動，引導學生進行自我反思，明晰認知。其次，號召各級社團進駐公寓舉辦文體活動，將活動主題從心理學角度加以規整，進而拓展公寓心理文化的內涵。如開展以寢室為單位的主題合唱比賽、創意全家福合影比賽、趣味運動會等，增強大學生的寢室的認同感與歸屬感。此外，結合各年級各階段學生的特點，定期開展主題輔導講座。如：新生入學適應季的輔導，考前焦慮癥的釋疑，畢業生的就業心理輔助等。

5、加強公寓硬件設施建設，構筑公寓心理環境第五防線

物質文化與主觀認知相輔相成，物質文化對情感、工作和學習具有一定的能動作用。公寓物質文化是公寓心理環境創建的重要組成部分，對在校大學生的意識形態具有促進作用。因而，高校應重視大學生公寓的物質文化創建工作，在公寓區開辟“心理健康教育工作園地”，設立能夠開展心理咨詢、團體輔導及朋輩交流的活動室；建立心理健康知識科普知識欄；開辟公寓壽星生日墻，完善心理健康教育物質環境配備，從而給予學生人文關懷，營造良好的公寓心理環境。

（作者單位：臺州學院）

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