中小學教師恢復體驗與工作投入的關系研究

盧潔麗　黃蕾　殷少亞　蘭姣

摘要：采用量表法以361名中小學教師為被試研究了恢復體驗與工作投入之間的關系。分析前對問卷信效度進行檢驗，除了放松維度各項目負荷均較低予以刪除外，問卷信效度指標良好；相關分析表明：恢復體驗各維度與工作投入各維度均存在顯著正相關；回歸分析進一步表明：掌握體驗和控制體驗對活力、奉獻、專注因子均有顯著的正向預測作用。

關鍵詞：中小學教師；恢復體驗；工作投入

中圖分類號：G451文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）03-0209-021、前言

隨著教學體制的改革，教育部門日益關注教師工作積極性問題。因為教師承擔著教書育人的任務，其工作積極性不僅影響自身的身心健康及專業成長，還會影響到學校的教學水平及學生的身心健康。因此，如何提高教師工作者的工作積極性就顯得尤為重要。

工作投入（work engagement）是個體在工作中從生理（physical）、認知（cognition）和情感（emotion）多方位的積極融入狀態。是指一個人對其本職工作的積極主動的態度和熱愛迷戀程度（凌文輇，1997）。從組織角度來說，員工全身心投入工作中，能有效提高組織效率；從員工角度來說，全身心投入工作中對員工的心理幸福感產生積極影響（董浩，2011）。

恢復是指個體被激活的機能系統恢復到應激前的過程（Meijman & Mulder，1998）。近些年，學者們從心理學的角度探討恢復體驗對員工身心健康及工作結果的影響。恢復體驗是員工采取策略從應激狀態中得以恢復的過程。Sonnentag和Fritz（2007）提出了目前國內外比較認可的結構維度：心理解脫（Psychological Detachment）、放松（Relaxation）、掌握體驗（Mastery Experiences）和控制體驗（Control Experiences）。Bayer（2005）指出心理解脫是指員工在非工作時間遠離工作場所并暫停與工作有關的活動以及不再思考與工作有關的事情。這一概念同時強調身體及心理與工作相脫離。下班后如果員工能從工作中脫離出來，工作中消耗的資源就能得到恢復，從而降低工作倦怠感。龔會與時勘等人（2012）的研究發現心理解脫與生活滿意度顯著正相關。放松是指員工通過一些不需要高腦力及體力付出的活動（如散步、看電影）來降低應激水平、減少負面情緒等。掌握體驗是指員工獲得與工作無關的應對挑戰的經驗或技能。這種體驗常常通過員工參加業余興趣班、網上課程或其它活動獲得，雖然這些活動會消耗個人資源，但它有助于個體通過獲得自我效能感、勝任感等新的內部資源，從而獲得恢復。控制體驗是指員工在非工作時間情境中能自己決定從事某項活動的時間及方式的程度。

已有的大量研究發現教師工作投入對工作滿意度、組織承諾、離職傾向等產生影響，但如何提高教師工作投入的研究還比較缺乏。根據努力-恢復模型和資源保留模型，個體通過避免資源損耗或是獲取和保留資源而從應激狀態中恢復過來，從而全身心投入工作中。通過探討恢復體驗與工作投入之間的關系，為提高教師工作投入提供理論與實踐意義。基于此，我們做出以下假設：

假設1：恢復體驗與工作投入顯著正相關；

假設2：恢復體驗對工作投入有正向預測作用。

2、方法

（1）被試

采用隨機抽樣的方法，向中小學教師發放問卷380份，回收問卷373份，回收率為98.2%；剔除漏答或有明顯反應傾向的問卷，最后有效問卷361份，有效率為96.8%。被試基本情況見表1。

表1被試基本情況變量水平人數百分比（%）性別男9526.3女26673.7教齡1年以內5816.11-3年10829.94-6年4512.57年以上15041.6所教年級小學13036.0初中18049.9高中5114.1（2）研究工具

1）恢復體驗問卷

恢復體驗的測量采用Sonnentag和Fritz（2007）編制的恢復體驗問卷。共16個項目，包括心理解脫、放松體驗、掌握體驗 和控制體驗四個維度。采用1-5級計分方式，從“非常不符合”到“非常符合”，分別記為1-5分。

2）工作投入問卷

采用Schaufeli等人（2003）編制的工作投入問卷UWES（the Utrecht Work Engagement Scale），包括活力、奉獻和專注三個維度。其中活力包括6個項目，主要反映員工在工作中精力旺盛，心甘情愿地投入到工作中，面對困難時的堅持。奉獻包括5個項目，主要指從工作中感到的意義感、對工作的激情和自豪。專注包括6個項目，是指工作時全神貫注、達到忘我的境界、感覺不到時間的流逝，并且在工作時感覺非常快樂。采用李克特5點計分方式，從“非常不符合”到“非常符合”，分別記為1-5分。

（3）數據處理

用AMOS17.0、SPSS17.0 統計軟件對所得數據進行統計處理與分析。

3、結果

（1）信效度檢驗。 使用AMOS17.0、SPSS17.0對問卷分別進行驗證性因素分析和內部一致性檢驗。分析中發現放松體驗維度的負荷量均小于0.5，所以我們把放松體驗維度（第2、6、7、11題）予以刪除。

表2問卷各項擬合指數X2/dfGFIIFITLICFIRMSEA恢復體驗2.380.950.950.940.950.06工作投入3.480.890.920.890.920.08表3問卷各維度α系數各維度α項目數心理解脫0.764掌握體驗0.734控制體驗0.844活力0.776奉獻0.825專注0.806驗證性因素分析結果表明X2/df均在1—5之間，RMSEA均在0.08以下，其他各項擬合指標均在0.8以上（見表2），表明問卷具有良好的結構效度。同時對問卷各維度進行信度檢驗，內部一致性α系數均在0.7以上（見表3），表明信度良好。

（2）恢復體驗與工作投入的相關分析。對中小學教師恢復體驗與工作投入各維度進行相關分析，結果見表4。

表4恢復體驗與工作投入各維度的相關分析心理解脫掌握體驗控制體驗活力奉獻專注心理解脫-掌握體驗.35**-控制體驗.46**.55**-活力.23**.45**.39**-奉獻.14**.42**.36**.78**- 專注.18**.40**.31**.79**.81**- 注：** P<0.01

相關分析結果表明，恢復體驗各維度與工作投入各維度均存在顯著正相關。

（3）恢復體驗與工作投入的回歸分析。 相關分析的結果表明，恢復體驗與工作投入的關系密切，為了進一步考察它們之間的內在聯系。我們以恢復體驗各維度為自變量，分別以工作投入的三個維度為因變量，采用逐步回歸的方法，考察它們之間的關系，結果見表5。

表5恢復體驗與工作投入間的回歸分析因變量入選因子βR2（累積）F活力掌握體驗0.33***0.2088.65***控制體驗0.20***0.2352.57***奉獻掌握體驗0.32***0.1878.00***控制體驗0.18***0.2045.34***專注掌握體驗0.33***0.1667.88***控制體驗0.13*0.1736.95***注：*p < 0.05， **p <0.01，***p < 0.001

由表5可以看出，在對影響工作投入的分析中，心理解脫都沒有進入回歸方程，而恢復體驗和掌握體驗均進入了回歸方程。掌握體驗和控制體驗對活力的聯合解釋率為23%，對奉獻的聯合解釋率為20%，對專注的聯合解釋率為17%。

4、討論

由相關分析可知，恢復體驗各維度與工作投入各維度存在顯著正相關，且回歸分析進一步表明掌握體驗和控制體驗對工作投入各維度具有顯著的正向預測作用。Zijlstra認為員工的日常生活可以簡單地描述為工作與休息的循環。工作時，員工投入到工作中使得個體處于一種應激狀態，而休息使得員工在心理與生理上恢復到應激前的放松狀態。由此看來，恢復體驗對工作壓力有顯著的緩解作用。當員工有較高的恢復體驗時，會全身心、心甘情愿地投入到工作中，面對困難時不氣餒，感到自己從事的工作是有意義的并以此自豪。根據恢復體驗與工作投入的關系，有關部門應該針對性地采取相關措施提高教師的恢復體驗水平。例如，通過為教師提供各種便利條件學習一些非工作技能，增強其掌握體驗。同時給教師們足夠的自己能支配的時間，滿足其自我效能感，提高教師們的控制感體驗。

5、結論

我們以中小學教師為被試探討了恢復體驗與工作投入之間的關系，得出以下結論：（1）恢復體驗各維度與工作投入各維度均存在顯著正相關，支持了假設1；（2）掌握體驗和控制體驗對活力、奉獻、專注因子具有顯著的正向預測作用，支持了假設2。

（作者單位：天津師范大學教育科學學院）

參考文獻：

[1]龔會，時勘，盧嘉輝.電信服務業員工的情緒勞動與生活滿意度——心理解脫的調節作用[J]. 軟科學，2012（08）：98-103.

[2]凌文輇.組織心理學的新進展.應用心理學[J]1997，3（1）：11-18.

[3]董浩.員工主動性人格、工作投入與幸福感關系研究[M].南昌大學，2011.

[4]Meijman， T. F.， & Mulder， G. （1998）. Psychological aspects of workload.Handbook of Work and Organizational Psychology. Volume，2.

[5]Schaufeli， W. B.， & Bakker， A. B. （2003）. UWES–Utrecht Work Engagement Scale： Test manual （Unpublished manuscript）. Department of Psychology， Utrecht University， Utrecht ， The Netherlands.

[6]Sonnentag， S.， & Fritz， C. （2007）. The Recovery Experience Questionnaire： development and validation of a measure for assessing recuperation and unwinding from work.Journal of occupational health psychology，12（3）， 204.

[7]Sonnentag， S.， & Bayer， U.-V.（2005）.Switching off mentally： Predictors and consequences of psychological detachment from work during off-job time[J]. Journal of Occupational Health Psychology，10： 393–414.