微信公眾平臺在班級管理中的應(yīng)用

董明利 汪慧勤

摘 要微信時代，微信公眾平臺的應(yīng)用是一種趨勢。班級作為一個連接學(xué)校、教師、學(xué)生和家長的中間環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)建班級微信公眾平臺的方式可以革新互通交流模式，對于學(xué)校管理而言，依托對班級微信公眾號的關(guān)注和數(shù)據(jù)分析，再加入一定的督促和獎懲措施，可以做到動態(tài)把握班級情況，并可以實現(xiàn)對班級管理量化的可能。

關(guān)鍵詞班級 微信公眾平臺 學(xué)校管理

在智能手機(jī)和移動互聯(lián)的普及下，2011年騰訊公司為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，經(jīng)過3年發(fā)展，催生了微信時代。微信公眾平臺以其便捷、豐富、樂享的特征迅速成為“小群體”互通交流的重要模式，班級作為一個由學(xué)校、教師、學(xué)生、家長組成的集體，通過創(chuàng)建班級微信公眾平臺可以革新互通交流模式。對學(xué)校管理而言，班級微信公眾平臺是非常便捷和有效的，學(xué)校可以通過積極互動和有效管控對班級及與班級相關(guān)聯(lián)的教師、學(xué)生、家長進(jìn)行有效管理。

一、班級微信公眾平臺的申請與維護(hù)

1.班級微信公眾平臺的申請

（1）微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號兩種類型，訂閱號每天可以推送一條消息，而服務(wù)號則一個月推送一條消息，因此，班級微信公眾號最好是訂閱號。

（2）申請班級微信公眾號需要一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦，在申請前，申請人要事先準(zhǔn)備好一張手持身份證的正面免冠照片，照片中雙手持身份證時不能遮掩到身份證中信息，身份證正面對外，放于下巴下方位置，用像素高的手機(jī)拍攝即可，照片大小不超過2M，照片大小可用照片處理器進(jìn)行大小處理，比較常用的照片處理軟件有：美圖秀秀、光影魔術(shù)手等。

（3）進(jìn)入微信公眾平臺，可直接在百度中搜索“微信公眾平臺”或直接輸入網(wǎng)址https：//mp.weixin.qq.com/進(jìn)入微信公眾平臺（帶有“官網(wǎng)”標(biāo)志）。點擊頁面右上角的“立即注冊”，進(jìn)入注冊頁面進(jìn)行注冊。

（4）班級微信號申請成功后，要給自己的班級上傳一張圖標(biāo)，并注冊屬于班級訂閱號的微信號，便于用戶搜索和關(guān)注。微信號必須以字母開頭，要簡潔易記，能凸顯班級特征為最佳。

2.班級微信公眾平臺的維護(hù)

（1）通過審核后就可以運(yùn)營班級公眾微信號，這就是后期維護(hù)階段，這個階段是發(fā)揮班級微信公眾平臺積極作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要發(fā)動教師、學(xué)生、家長訂閱班級微信號。

（2）微信訂閱號的信息發(fā)布需要在電腦中編輯，并與運(yùn)營主體的個人微信號綁定，每次推送消息都必須進(jìn)行個人微信號的確認(rèn)。信息發(fā)布成功后，訂閱用戶就可以在自己的微信中看到信息，并可以進(jìn)行“一對一”回復(fù)和交流。班級微信訂閱號中的消息也可以分享至自己的朋友圈中。

（3）在編輯推送消息時，可以采取文字、圖片、視頻等融合在一起的形式發(fā)布，建議每天推送的內(nèi)容要圖文并茂，文字切勿過多，因為文字過多不利于用戶閱讀，圖片切勿過大，因為圖片過大比較費(fèi)流量。消息的題目要新穎，有創(chuàng)意，能吸引用戶眼球。在轉(zhuǎn)發(fā)常識性知識時要進(jìn)行自我的解讀，杜絕原文發(fā)布。

二、微信公眾平臺在班級管理中的效用

1.傳統(tǒng)班級互通交流模式的弊端與革新

班級作為一個教學(xué)載體，與學(xué)校、學(xué)生、老師和家長之間有千絲萬縷的聯(lián)系。傳統(tǒng)班級與學(xué)校、學(xué)生、老師和家長之間的互動方式主要是通知、開會、座談、班會、活動等，過程往往比較正式、嚴(yán)肅，給參與者一種拘束感和約束力，缺乏真實感和生活氣息，參與者不能完全表達(dá)自己的真實想法，經(jīng)常走形式，而且要求參與者要親自到場才可以，組織起來也比較困難。如何有效地規(guī)避傳統(tǒng)班級聯(lián)絡(luò)中的弊端，增加參與者的積極性和關(guān)注度，這就需要技術(shù)手段上的革新，班級微信公眾平臺可以適應(yīng)這一革新要求。

2.微信平臺賦予班級管理新模式

（1）學(xué)生的參與。學(xué)生可以通過老師給定的主題任務(wù)進(jìn)行參與，通過完成任務(wù)并上傳至班級微信公眾平臺中，由班主任審核后在公眾號上推送，班級內(nèi)的所有用戶都可以關(guān)注并評論，實現(xiàn)一對多的交流。優(yōu)勢在于：一是可以督促責(zé)任編輯學(xué)生保質(zhì)保量完成特定任務(wù)，二是可以在交流中產(chǎn)生新觀點，有助于創(chuàng)新。特定任務(wù)可以是有關(guān)學(xué)習(xí)知識點的內(nèi)容，可以是班級事務(wù)的內(nèi)容，也可以是貼近學(xué)生生活實際的內(nèi)容。

（2）家長的參與。班級微信公眾平臺建成后，班主任可以與家長保持線上線下聯(lián)系，班級發(fā)生的新鮮事、學(xué)校舉行的重大活動、學(xué)期各學(xué)科進(jìn)度、學(xué)生編輯的消息內(nèi)容等都可以通過微信公眾平臺推送出去，家長可以隨時關(guān)注并提出自己的建議，這樣一來，不僅家長可以隨時了解到班級的動態(tài)，更能通過自己的參與為班級發(fā)展提供幫助，班主任也能很好地處理與家長的關(guān)系。

（3）學(xué)校與教師的參與。班級微信公眾平臺建成后，可以促進(jìn)班主任與任課教師和學(xué)校管理層的有效溝通，任課教師和學(xué)校管理層通過關(guān)注班級微信公眾號來了解班級內(nèi)的情況，也可以通過對活動關(guān)注與回復(fù)來監(jiān)督班級管理。

三、學(xué)校對班級微信公眾平臺的管理與應(yīng)用

1.對學(xué)校管理班級而言，班級微信公眾平臺的優(yōu)勢

（1）節(jié)省。微信公眾平臺可以線上線下推送消息、通知、文章、圖片、視頻、音樂、相關(guān)鏈接等內(nèi)容，是良好的群發(fā)助手，可以節(jié)省時間和金錢。

（2）明了。微信公眾平臺有很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，其功能大致分為用戶分析、圖文分析、消息分析，對每個班級微信公眾平臺都可以進(jìn)行量化，其關(guān)注度、影響度、用戶數(shù)量均一目了然。

（3）督促。公眾號的用戶為被動添加，能體現(xiàn)出現(xiàn)實中運(yùn)營主體的努力程度，并且公眾號通過實名認(rèn)證可以起到監(jiān)督作用。

2.學(xué)校通過班級微信公眾平臺管理班級的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（1）積極互動。通過開展互動性問題，來了解不同班級同學(xué)、老師，甚至是學(xué)生家長的不同訴求，可以為學(xué)校解決問題時提供更加合理的方法，也更貼近學(xué)校基層實際，增加政策的可行性。

（2）有效管控。通過量化來評選明星班級微信公眾平臺，以此推動班級建設(shè)和對班級的有效管理。對學(xué)校常見的問題進(jìn)行歸類，通過各個班級微信公眾平臺進(jìn)行發(fā)布，以滲透自己的管理意見，并在反饋中提高學(xué)校的管理水平。

【責(zé)任編輯 鄭雪凌】