劉文敏
【摘要】優質護理服務作為我國公立醫院改革的重點工作任務之一,也相應的促進了我國醫療衛生行業的發展,各醫療單位在不斷的努力提高醫療服務的質量,旨在為患者提供最為優質的醫療服務,促進患者的早日康復。因此,本文主要對如何提高婦產科護理質量進行了具體的分析和研究,希望通過本文的探討,能夠為相關方面的研究提供理論性的參考。
【關鍵詞】婦產科;護理;質量;因素;策略
本文針對于如何提高婦產科護理質量主要進行如下幾個方面的探討,一是,具體的分析和影響婦產科護理質量的因素。二是,探討了提高婦產科護理質量的方法。通過對上述幾個方面的介紹,進而完成本文要呈現給讀者的全部內容,下面就進行具體的分析和介紹。
一、影響婦產科護理質量的因素分析
1.護理環境方面。
護理環境影響著婦產科護理的質量。主要的環境影響因素有,病房的清潔與否,通風條件,這都屬于護理環境的范疇。如果產婦和患者的病房不清潔,通風不好,室內潮濕,都會影響到護理質量,也會影響到產婦和患者的情緒,不利于在醫院的待產和治療。
2. 護理人員的護理水平。
護理人員在進行護理的過程中,由于自身專業水平較低,影響護理質量的提高。主要表現在操作上的不規范,護理中護理方式不當,藥物配錯,臨床經驗不足,在患者出現危急情況的時候,護理人員不能做出正確判斷,延誤了最佳搶救的時間,為患者造成極大的身體上和心理上的傷害,不利于醫院的長遠發展。
3.患者就醫行為。
在婦產科護理工作中,如果患者不積極的配合護理人員,也影響著護理質量。比如:在護理過程中,患者采用不配合的態度、不健康的生活方式、未經護理人員審批擅自外出等都不利于護理的順利進行。由此可以看出,護理過程中患者是否積極的配合護理人員,患者是否能積極參加治療等都對護理的質量有著一定的影響。
4.服務態度。
護理人員的服務態度也影響著護理質量的進一步提高。一些護理人員在進行護理的時候,態度不友好,產婦和患者提出的疑問不愿意回答,對產婦和患者的合理要求不予以滿足等,進而嚴重的影響到護理質量的提高,不利于醫院的長遠發展。
二、提高婦產科護理質量的策略分析
1. 護理人員轉變觀念。
護理人員要樹立以人為本的服務理念,可以運用自己所學的專業知識,主動去觀察病人,給予產婦心里的安慰鼓勵,讓患者感到愜意和舒適,而不是被動的單純的查房。建立良好的護患關系,以德治醫。護理人員要與病患之間建立良好的溝通體系,及時了解病人所需。
2. 營造良好的護理環境。
營造一個良好的護理環境能夠不斷的提高婦產科護理的質量。病房需要干凈整潔,通風要良好,患者和產婦在這樣的護理環境下才能夠保持一個良好的心態,接受待產和治療。因此,護理人員需要每天打掃病房,被褥常常的換洗,并且保持室內良好的通風,進一步提高婦產科護理的質量。
3. 提高護理人員的護理水平。
要想進一步提高婦產科護理的質量,我們需要進一步提高護理人員的護理水平。相關人員應該對護理人員的護理過程進行跟蹤觀察,及時的尋找出護理操作不正確的地方,并且讓其進行糾正。另外,我們應該對護理人員進行定期的考核,根據考核的結果,對護理人員進行有針對性的培訓,例如:一些護理人員的理論性知識較為薄弱,一些護理人員在護理中沒有進行人性化護理,一些護理人員在護理中沒有對患者進行心理護理,一些護理人員的責任心不強,一些護理人員的護理技能欠缺等等,對護理人員在護理工作中存在欠缺的地方應該有針對性的進行配培訓,并且在培訓之后還應該進行相關的考核,了解護理人員護理欠缺的地方是否已經有所彌補,不斷的提高護理人員的護理水平,提高婦產科護理的質量。
4.與患者進行良好的溝通。
要想進一步提高婦產科護理的質量,應該不斷的與患者進行良好的溝通,護理人員應該本著理解患者的態度,對護理中患者焦躁的情緒,不友好的態度做到理解,并且采用合適的語言安慰患者,讓患者能夠感受到護理人員對他的關心。護理人員還應該耐心、認真、用心的去對待每位患者以及家屬的疑問和要求,要尊重患者以及家人的意見,正確處理好與患者及其家屬的溝通問題,提高護理的質量。
5.認真負責的態度。
在進行婦產科護理工作的時候,護理人員的服務態度一定要好。由于面對的護理對象是產婦和婦科疾病的患者,她們心靈上都比較脆弱,精神也比較緊張,因此,護理人員在進行護理的時候,積極的回答產婦和患者提出的問題,為他們進行健康的指導,對于產婦和患者提出的合理性的要求,護理人員應該盡量進行滿足,護理人員應該給患者以家人般的溫暖,讓患者和產婦在醫院治療和待產的這段時間里能夠得到最優質的護理服務,不斷的促進婦產科護理質量的提高,促進醫院的長遠發展。
三、結語
本文主要對如何提高婦產科護理質量進行了具體的分析和探討,通過本文的研究,我們了解到,在進行婦產科護理工作中,護理人員應該全面的了解影響婦產科護理質量的因素,然后有針對性的進行護理,能夠不斷的提高護理的水平,提高婦產科護理的質量,為患者和產婦提供最為優質的護理服務,護理人員還應該針對于自身的不足,加以培訓,在護理工作中能夠更加全面更加周到的進行護理,不斷的促進婦產科護理工作的順利進行。
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