職業培訓機構的人力資源策略研究

盧榮

[摘 要]在人才競爭日趨激烈的當今社會，社會對職業人才的需求也不斷加大，職業培訓面臨著新的挑戰，同時也給培訓機構的發展帶來了很好的機遇。加強機構內部人力資源管理工作，就成為了頭等大事。本文就職業培訓機構的人力資源策略，進行分析研究。

[關鍵詞]職業培訓；機構；人力資源；策略

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.078

[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）08-0-01

1 人力資源策略的影響因素分析

1.1 競爭因素

競爭環境會對職業培訓機構產生非常巨大的影響，如學員所提出的培訓要求，員工給機構提出的要求等。當前，學員對機構提出的要求不斷提高，特別是需要更加優質的服務質量、收費更加合理等。對于培訓機構來說，要想實現更加優質的服務，就必須要有團隊合作精神做支撐。站在學員的角度來說，他們非常希望得到性價比較高的培訓。而從培訓機構方面來說，他們非?？释卣棺陨硪幠?，提高品牌實力。再如培訓機構的工作人員，不但要使自己的業務能力得到進一步發展，同時要體現出員工的人生價值，促使其業務水平不斷提升。

1.2 規模和業務定位

培訓機構的業務定位將會對人力資源的配置與管理產生重要影響，甚至會產生決定性作用。不同的機構可以運用不同的管理方式與方法進行嘗試，特別是一些規模比較小的培訓機構，可以嘗試性地選擇一些優質管理模式，實施難度較小。但是對于一些大型的培訓機構來說，要想實現精細化的科學管理，有效降低運營成本，合理分工，達到預期效果，將會有很大難度。

1.3 機構文化

文化的形成是指特定的人群在生活中慢慢形成的一種固有的生存規范樣式。對于職業培訓機構而言，也具有其特定的生存規范樣式，而且伴隨機構產生與發展的整個過程之中，是一種行為規范標準，同時也是這個群體共同恪守的一種信念。

人力資源管理深受機構文化的影響，要想對職業培訓機構的員工更好地實施人力資源管理，首先必須清楚了解機構文化，在此基礎上才能更好地實施人力資源管理工作，同時，對機構文化進行科學化的引導，使機構文化逐漸形成特色，會進一步增強其凝聚力。

機構文化對員工的成長，起著非常重要的導向作用，是一種重要的外部因素，決定著機構的未來發展目標，是培訓機構培訓質量的很好體現。人力資源管理過程中，機構文化以一種無行的力量對其產生深遠影響，而且這種影響是潛移默化的。倘若在其價值認同方面產生問題，將非常容易導致機構解體，如果員工所在的機構不同，但其認同價值與其他機構的員工存在很大的一致性，也會發生重新組合。

2 人力資源的配置與管理

對于培訓機構而言，在人力資源管理工作中應運用科學發展觀進行指導，全面考慮多種影響因素，保證人力資源健康持續發展。

2.1 采用不同的選拔、測評方式

在選拔任用工作人員時，可以選擇非常直接的面談方式，來確定應聘人員的去留。同時，也可依照員工的業績來測評人力資源?？荚囀悄壳霸S多培訓機構普遍使用的一種招聘手段。表面看實現了客觀公正，但其存在的弊端也非常大，雖然通過考試可以測得一些參考結果，但考試成績不一定能夠反映其實際的技能水平。因此，選擇測評方式時，應有針對性。對于剛剛畢業的學生來說，應當更加重視對其發展潛力、團隊精神等方面的測評，而在職人員則應重點對其專業背景、履職能力方面進行測評。

2.2 重視員工的道德品質

做人最基本的要求即是德，而才是人的一種綜合能力的體現。對于培訓機構來說，員工體現出來的道德品質，對機構的品牌影響力、綜合競爭力來說相當重要。雖然培訓機構都非常重視員工的才，但若要使培訓機構得到長足發展，就要在員工的德上做文章，不斷加強對員工德方面的考察，確保員工德才兼備。

2.3 細化績效管理

依照員工的工作職能及其所創造的業績，下達相應的績效指標，并與激勵體系通力配合，促使員工更好地積極投入工作。對績效管理來說，還應全面收集評價信息，并將其納入績效管理體系，平衡機構發展過程中的可用資金與員工待遇。

2.4 培養團隊精神

團隊精神是一個群組成員凝聚力的集中體現，作用非常強大。團隊精神是集團內所有人員的一種凝聚精神，當其上升為團隊內部人員的自我信念時，迸發出的力量將無比強大，而且還會在不斷的實踐過程中逐漸強化，使員工為共同的目標而努力行動，形成合力，這對于機構綜合競爭力的提升具有非常重要的意義。

2.5 優化人員配置

職業培訓機構可以在充分了解市場、分析市場的前提下，合理配置人員，但要注意必須與機構操作程序、總體發展目標相適應。同時也可以依照員工的不同特點，重新組合機構內部的業務團隊。

3 結 語

在人才競爭日益激烈的今天，職業培訓機構要想實現健康持續穩步發展，就一定要在全面考慮自身實際的前提下，優化人力資源策略，提升人力資源的綜合素質及團隊競爭力。

主要參考文獻

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