摘 要:成長小組的建立能對大學新生對自身角色的轉換及定位發揮重要作用。本文通過對實踐過程中的新生成長小組開展過程的觀察和親身體驗,對影響小組發展的動力因素進行總結,作出反思,以推動新生成長小組組建方式的改進與創新。
關鍵詞:小組動力;成長小組;影響因素
一、理論基礎及應用
本文運用的理論主要有需求層次理論、小組動力學理論、系統功能理論、場域理論等。
每一個理論作為活動支撐對活動的各個部分都會產生不同的作用。比如需求理論,本文中小組工作的服務對象為大一新生,其需求有很多,剛剛入學的大一新生最大的需求是對校園生活的了解與適應。因而需求層次理論對新同學來說具有普適性。系統功能理論中,服務對象、工作團隊系統等每一個系統都影響著小組的進程與發展。場域理論則對新生形成增強凝聚力具有一定的啟示和作用。
二、小組動力的影響因素
在九次的小組活動中,筆者通過帶領學生、觀察學生以及查看各種記錄,發現小組在進行過程中出現的各種沖突、突發問題以及組員間形成的凝聚力等都是小組動力發展的體現。在整個活動中,會有次小組的出現,有小組領導者的出現,有組員間對某一問題產生分歧的出現,有工作人員對同一問題在不同時間點發生而采取不同解決措施的出現等。總結來說,影響小組動力的因素主要有以下幾個方面。
1.小組規范
小組活動由所有成員共同制訂契約并且共同遵守,用以解決在推動小組活動的組員間出現的問題。
2.小組的溝通和互動
在九次活動中,我們從最初的陌生到慢慢熟悉再到中期的熱烈交流以及最后的不舍,種種表現都體現了溝通對小組中的作用以及對推動小組活動的影響。
3.小組角色和行為
在小組內,因小組進程、組員期望的轉變小組成員扮演的角色會變動。例如,每一次活動主題不同,小組成員就會轉換不同的角色以適應主題,從中實現交流和互動。
4.小組領導
領導能協助小組完成任務、達到目的并維持良好的工作秩序。但在推進小組進程的時,小組領導的威信也許會受到其他組員的影響而有所下降,因此協調小組領導和組員之間關系這一問題也是工作員需要重視的。
5.小組凝聚力
小組凝聚力是每個活動小組最應該增強的,如何提高凝聚力是位小組成員應該考慮的問題。從小組發展的角度來講,凝聚力是需要小組在活動的推進和發展中形成的,在整個活動中,由開始的對小組成員的啟發到他們對凝聚力的認同和感同身受,最后形成團體凝聚力,這對所有成員來說都是一種成就感,對于工作人員來說更是看到小組發展狀況良好的欣慰。
6.小組沖突
出現小組沖突的原因有很多。整個活動的策劃是十分周密的,但盡管如此,我們也不能預防事件的發生。在小組沖突發生后,工作人員首先應尊重案主自己決策,予以正面處理,穩定小組成員的情緒,確保活動繼續開展。
三、總結與反思
九次活動是一個漫長的過程,從最初的破冰到中期的瓶頸再到最后的離別,每一階段都有不能預想的特點和出人意料的狀況。縱觀小組活動的開展過程,在策劃完全周密的情況下,也還是會不能掌控的情況發生。工作人員的每一次期望結果與實際結果都會有所不同。也就是說,小組工作是具有彈性的,它的彈性不僅體現在活動變化上,更體現在它有可以無限改進的空間。每一次活動的總結都是下一次所開展活動的經驗和借鑒,而再一次開展活動還是會有很多需改進之處。
在整個活動中,小組的動力體現很多地方,每個環節的方方面面都是影響提升小組質量的因素,當然這需要工作人員的共同協作、反思以及努力,從而取得進步。
九次小組活動結束了,但是它帶給筆者的經驗和感受是永遠存在的。小組活動的開展提升自信心,鍛煉膽量,升華思想。小組活動工作的魅力就在于此,它給了身心的無限動力與可能性。
參考文獻:
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