環衛檔案管理工作的現狀與改革

[摘 要] 城市建設水平不斷提高，城市管理體制也在逐漸完善，環境衛生事業取得了輝煌的成就。環衛任務、服務對象、管理體制也發生了重大改變，城市建設進程加快，環衛檔案的利用率也相應地提高了，這就要求環衛管理工作進一步優化完善。就現階段環衛管理檔案存在的問題提出相關措施。

[關 鍵 詞] 環衛檔案；管理；改革

[中圖分類號] G275 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）21-0176-01

隨著城市建設推進速度越來越快，不難看出人們對生活質量的要求越來越高。傳統的管理方式已經無法適應現代發展的需要。優化管理流程迫在眉睫，相關管理條例改革創新，對于提高城市環衛服務質量，保障環衛事業健康發展有著重大意義。

一、環衛檔案管理在城市建設中的地位

環衛衛生工作是一個城市的生活鎖鏈，關系著城市的各個方面。其工作質量往往反映了城市的生活水平。環衛檔案作為城市環衛工作的記錄者，在城市發展建設中占有很大的比重。其重要性具體表現在三個方面。

（1）首先，它反映了城市經濟發展水平。管理水平與經濟發展水平是相輔相成的，人民生活水平不斷升高，環境衛生的重視程度也相對提高，檔案管理水平也會得到相應的強化。（2）其次，管理水平也反映了一個城市的居民素質。環衛工作的質量離不開社會各界的共同努力，最重要的還是城市居民的大力支持。城市居民的素質高了，有助于垃圾的分類處理以及回收，節省了垃圾的管理成本，增加經濟效益。（3）最后，能夠反映城市管理者的治理水平。城市管理的主要任務是提高人民的生活水平，生活環境水平占有一定比重，環衛檔案管理水平也間接體現了城市管理者的領導能力。

二、環衛檔案管理存在的弊端

（一）部分環衛檔案管理人員能力不足

城市建設浪潮的沖擊下，對相關人員素質有著嚴格要求，熟練操作檔案管理軟件和系統維護。但就現在環衛檔案管理部門而言，管理能力良莠不齊，大部分環衛檔案管理人員業務水平不夠專業，基本沒有經過相關的專業培訓，業務水平能力不高，不能適應現代檔案管理水平的需求。收集、整理、歸檔、調取無法做到條理清晰，檔案沒經過核實就隨意存放，不能做到科學有效地分類。調取檔案手忙腳亂，無法真正發揮“記錄者”的作用。

（二）管理制度不規范

由于當前的環衛部門管理體制不夠完善，相關材料得不到及時更新，材料信息不夠準確。環衛部門存取的檔案，里面文件與案卷標題根本不統一、案卷內容與目錄完全對不上頁碼，內容雜亂無章。

（三）信息管理水平不高

社會信息化的到來，要求環衛檔案管理進行信息化管理，全面提升環衛部門的服務質量。部分管理人員缺乏專業知識來進行管理，工作速度慢，業務水平不熟練，影響管理工作效率。

（四）環衛檔案管理工作得不到大力支持

環衛檔案管理部門得不到足夠的資金支持，硬件設備得不到更新換代，管理人員的技術沒有得到有效提升，檔案管理能力偏低。認為環衛檔案管理工作，不能創造經濟效益，資金就會被一些緊急工作挪用，投入的不足導致檔案室條件簡陋，檔案柜和庫房等設施落后，造成原始數據的流失。

三、環衛檔案管理工作對策創新

（一）提高環衛部門對檔案管理的重視程度

部分環衛部門把精力主要放在維護城市面貌，保持環境衛生等工作上面，對檔案管理工作投入過少。所以，首要任務就是要讓管理部門重視檔案管理工作，認識它對城市建設的重要性。并在人力、物力、資金方面大力支持，引進國外先進的電子產品與先進技術，更新環衛部門的“硬件”，為環衛部門能夠開展高效服務奠定基礎。

（二）倡導信息化管理，形成信息化體系

信息化時代的到來，檔案管理工作進入了信息化管理的全新階段。相關管理部門不應只把信息技術應用于檔案材料的收集、整理、歸檔等工作上，還應重視建立完善的信息化服務體系。改變現有的檔案保存、檢索方式，解決手動操作效率低的問題。

（三）工作制度的完善

要保證環衛檔案管理工作的有效開展，必須完善革新規章制度。建立與環衛工相對應的管理體系，人員分工明確，各司其職，環衛部門進行檔案體系一體化管理，保證檔案管理與環衛工作的同步發展。

（四）提高管理人員的服務水平

管理人員的服務水平直接關系檔案管理的工作質量。基于此，環衛檔案管理部門應當重視組建專業與網絡技術熟練運用的工作隊伍。人才擇優而取，優化檔案管理隊伍，提高相關人員的整體質量。定期對管理人員進行考核和培訓，拓寬檔案人員的視野，提高職業道德，提升綜合素質，進而提高工作效率

總之，為了適應現代社會建設的發展需求，檔案管理人員要不斷強化自己的服務意識。有效開發和利用檔案資料，在體現社會效益的同時，經濟效益也能得到完美體現，強化管理工作，優化規章流程，提高檔案管理水平，對加快城市建設有著重大意義。

參考文獻：

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