淺談心理老師與班主任角色的沖突與融合

[關 鍵 詞] 心理老師；班主任；職業角色

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）21-0189-01

班主任角色與心理老師角色存在著差異和沖突，班主任角色和心理老師角色能否融為一體？這正是本文所要探討的問題。2007年至今，本人擔任了數年班主任，作為一名專業心理老師來擔任班主任工作，感受良多，對于心理老師擔任班主任有一些心得與看法與大家分享。

一、心理老師與班主任的角色定位

（一）心理老師的職業角色定位

心理老師工作的基礎是與學生建立良好的輔導關系，強調使用尊重、同理心、傾聽、接納等需要大量情感投入的技巧來實現助人目的。

（二）班主任的職業角色定位

長期以來，我們對班主任的印象就是班級領導者，班主任在學生中建立威信，和學生保持良好關系，但卻要與學生保持一定的距離，大多數班主任對這一角色期待是接受的。

二、心理老師VS班主任

（一）班主任與心理輔導老師的角色沖突

1.兩個角色心理品質要求的差異

教師的角色身份會使班主任傾向于將在集體中起良好積極作用的學生放在較特別的地位上。這些觀念與心理老師的價值尺度發生沖突。心理老師的言行要體現出尊重、理解、接受等態度，學生的缺點都是可以理解的（不是寬恕），要用發展的眼光看待學生。

2.在對待學生“個性”態度上的差異

班主任一般總是傾向于讓學生按社會或學校規范的要求成為一個好學生，但這種束縛個性的傾向，恰恰和心理輔導的目標相左。在心理輔導過程中，心理老師關注學生的自主發展，強調學生的個性，最終才能達到輔導目標。

3.班主任角色本身的權威性

作為班主任，不自覺地具有一種控制、指揮、規定、評估和獎懲的傾向。這個權威姿態有時是一個成功的班主任管理班級所必需的，與成功的心理老師角色相悖，而心理老師對學生是寬容、平等、非控制、非評判的態度。

4.學生對班主任角色的思維定式

班主任找學生談話時，學生一般都覺得沒什么話可說，一般帶著猜疑、提防、不愉快、對立的心理狀態。即使是找去心理輔導室談話，學生可能也會拘謹。但學生對心理老師的定位一般是溫和的、能傾聽他們內心想法并能幫助他們解決問題的知心朋友。

（二）班主任與心理輔導老師的角色融合

雖然班主任與心理輔導老師角色存在沖突，但角色沖突的矛盾也隱含著角色互補的統一。班主任是心理老師，進行角色融合最重要的是：縮小師生的心理距離，建立和諧的師生關系。可以從以下幾個方面著手促進班主任與心理輔導老師的角色融合。

1.尊重與信任

尊重、信任、公平是縮小師生心理距離的首要條件。被他人尊重是人的一種需要，學生一旦感覺到老師關注自己，尊重和理解自己，就會心存感激，各方面積極性也會提高，從而使學生自覺地朝好的方面發展。

2.師生人格平等

在做學生心理工作的過程中，要體現師生人格的平等。在一些情況下，班主任在與學生談話中適當地分享自己的一些經歷，平等地與學生探討問題，不但威信不會降低，還會使學生覺得老師真實可靠。

3.公平對待

縮小師生的心理距離還要平等地對待每個學生，使學生感受到班主任的平等對待，這也是尊重的體現，也充分體會到班主任的人格魅力，使學生學習積極性得以提高。

4.與學生談話方式的處理

若學生發生違紀行為，班主任只一味繃著臉訓斥學生或說教，學生表面上不敢頂撞老師，內心卻一肚子不服氣。如果能運用心理輔導技巧，引出他們的心里話，了解、理解學生，引導學生思考，便能解決學生當前的困惑，更能使學生形成解決問題的能力，從而為終身發展打好基礎。

三、心理老師當班主任的心得體會

（一）根據學生的實際情況開展班會活動

班會課上，老師應根據學生平時出現的一些問題去備相應主題的課。如遇到幾個女生因為一點小小的摩擦而打架被學校處分時，上“同學之間應該如何相處”的主題班會課。引導學生去思考，制造輕松、平等的氣氛，讓他們積極發言和討論，表達自己的想法。

（二）運用期望效應、積極暗示

期待、信任和贊美具有積極能量，能改變人的行為，這是心理學上著名的“羅森塔爾”效應，即期望效應。如果學生感覺到班主任的信任、贊美，便能獲得社會支持感，就會展現自信、自尊的一面，從而使學生增強自我價值，會盡力達到對方的期待，且為了維持這種社會支持，就會產生一種連續的積極向上的動力。

（三）積極溝通交流，讓學生說出心里話，及時發現問題

學生在日常生活中，心里的煩惱和疑惑得不到及時的疏導，對成長都極為不利，會直接影響學習和生活。例如，某個學生與教官發生矛盾。我和他聊了一個小時，與他一起分析和給予他一些指導，鼓勵他。作為老師要做個有心人，及時發現問題并了解問題，且要與學生多交流。

（四）對學生的良好表現給予及時的強化

對學生表現出好的言行要及時表揚，給予肯定。有人說過，一兩的鼓勵剩過十斤的訓斥。我們不但要讓學生知道什么不該做，更要指導學生什么應該做。給學生多點鼓勵和肯定，能激起他們進步的斗志。

心理老師擔任班主任能結合兩種職業角色的長處發揮角色優勢，持之以恒，以耐心、愛心、細心和恒心，把心理輔導技術與學生德育管理工作相結合，提高工作的實效。

參考文獻：

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