職業(yè)技能鑒定信息化探析

[摘 要] 隨著職業(yè)資格證書制度的實(shí)施，職業(yè)技能鑒定規(guī)模逐步擴(kuò)大，利用信息化手段和方法是解決目前職業(yè)技能鑒定中所存在的問題最有效的途徑。通過分析職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)的意義，指出職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和困難，并針對這些困難，提出一系列職業(yè)技能鑒定信息化舉措。

[關(guān) 鍵 詞] 職業(yè)技能鑒定；信息化；智能化平臺

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）21-0085-01

我國于20世紀(jì)90年代開展職業(yè)資格證書制度，經(jīng)過近20年的發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年共有2058萬人次參加職業(yè)技能鑒定，1760萬人次獲得職業(yè)資格證書，龐大的職業(yè)技能鑒定數(shù)量為職業(yè)技能鑒定工作帶來了挑戰(zhàn)，利用信息化技術(shù)和方法輔助職業(yè)技能管理，是促進(jìn)我國技能鑒定工作持續(xù)、健康發(fā)展的有效措施。

一、職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)意義

應(yīng)利用信息技術(shù)改變傳統(tǒng)的手工作業(yè)的考務(wù)管理和紙質(zhì)考試方式，實(shí)現(xiàn)考務(wù)管理智能化、高效化，提高職業(yè)鑒定工作效率，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定工作有序、規(guī)范、公平開展。

（一）信息化建設(shè)有利于提高職業(yè)技能鑒定效率、質(zhì)量、現(xiàn)代化水平

隨著職業(yè)技能鑒定規(guī)模呈指數(shù)級增長，考務(wù)管理的工作量變得越來越龐大。利用在線考試系統(tǒng)和考務(wù)管理系統(tǒng)來支撐職業(yè)技能鑒定管理工作是未來的發(fā)展趨勢，很多國家級如計(jì)算機(jī)等級考試已經(jīng)選擇了智能化的考務(wù)管理平臺，在線考務(wù)管理系統(tǒng)可以使考務(wù)管理高效化、協(xié)同化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)考試報(bào)名、題庫、收費(fèi)、成績、證書透明化管理，保障各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)信息共享、整合考務(wù)資源。

（二）信息化建設(shè)有利于提高職業(yè)技能鑒定社會認(rèn)知度、公信力

通過建立職業(yè)技能鑒定門戶網(wǎng)站，發(fā)布職業(yè)證書種類、教材、題庫、考試流程等信息，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定知識庫共享，搭建職業(yè)技能鑒定服務(wù)平臺，搭建起工作者與職業(yè)技能管理部門的橋梁，對職業(yè)技能教育信息進(jìn)行宣傳，提高職業(yè)技能鑒定的認(rèn)知度。

二、職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)現(xiàn)狀與困難

就現(xiàn)狀而言，國家人力資源部建設(shè)的職業(yè)資格信息化平臺已經(jīng)涵蓋了職業(yè)技能鑒定中各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，比如證書查詢、鑒定管理、考務(wù)信息、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集等多個(gè)方面，同時(shí)還建設(shè)有職業(yè)信息交流門戶論壇，就國家層面來說已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了職業(yè)技能鑒定業(yè)務(wù)工作的全覆蓋，國家職業(yè)技能鑒定信息化已經(jīng)初具規(guī)模。但對信息化建設(shè)認(rèn)識不夠全面和深入，職業(yè)技能鑒定信息化還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）職業(yè)技能鑒定信息化程度發(fā)展較淺，信息化產(chǎn)品不多

目前全國各省市各地職業(yè)鑒定信息化還處于初級階段，信息化系統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容單一，還僅僅在成績查詢、鑒定考務(wù)管理、新聞發(fā)布、政策查詢等，仍然沒有利用信息化實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定智能化管理，沒有形成高效、便捷、暢通的職業(yè)技能鑒定考評平臺。

（二）信息化、智能化的職業(yè)技能鑒定系統(tǒng)覆蓋面較小

目前全國只有少部分省市開展了信息化建設(shè)，很多地方還采用傳統(tǒng)的手工作業(yè)方式開展職業(yè)技能鑒定工作，大部分地區(qū)對信息化建設(shè)對職業(yè)技能鑒定工作的重要性認(rèn)識不夠，投入不足，信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后，不能滿足現(xiàn)代職業(yè)技能鑒定管理工作的需要，矛盾日益顯現(xiàn)。

（三）職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)發(fā)展速度有待提高

由于受資金、人員素質(zhì)等多方面因素的影響，職業(yè)技能鑒定信息化建設(shè)發(fā)展速度非常緩慢，比如智能化考試平臺目前還只是推出了少量的工種考試，如計(jì)算機(jī)等級考試、電子商務(wù)師考試等，還沒有廣泛推廣到其他工種考試中。

三、加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定信息化舉措

（一）利用信息化手段進(jìn)行職業(yè)技能鑒定題庫開發(fā)

職業(yè)技能鑒定命題是職業(yè)技能考試的重要環(huán)節(jié)，題庫的好壞直接影響到鑒定的成敗，通過題庫的開發(fā)和存儲，可以保證歷史題庫與當(dāng)前題庫的連續(xù)性和穩(wěn)定性，達(dá)到職業(yè)技能鑒定題庫科學(xué)、連續(xù)、穩(wěn)定的目標(biāo)。題庫建設(shè)方面將職業(yè)行業(yè)專家與考試題庫測量專家的知識、成果、經(jīng)驗(yàn)形式化，編制出滿足考試要求的試題信息資源存儲在題庫數(shù)據(jù)庫中，保證職業(yè)技能考試題庫在內(nèi)容、質(zhì)量上能滿足考核要求。

（二）完善和充實(shí)職業(yè)技能鑒定信息化平臺，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定信息化覆蓋的深度和廣度

職業(yè)技能鑒定題庫是一個(gè)不斷完善、更新的過程，所以要利用信息化的手段和方法開發(fā)出有效的工具為職業(yè)技能題庫更新做好支撐和服務(wù)工作。同時(shí)，還需要將現(xiàn)有成熟的電子化考試平臺推廣到其他省份和小工種考試中，實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格考試智能化，最終實(shí)現(xiàn)智能化職業(yè)資格考試的全覆蓋。

（三）利用職業(yè)技能鑒定門戶網(wǎng)站做好服務(wù)宣傳工作

各級職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)要充分利用信息技術(shù)手段和方法開展職業(yè)技能門戶網(wǎng)站的開發(fā)，充分利用門戶網(wǎng)站開展職業(yè)考試信息宣傳、證書查詢、考試信息發(fā)布，做好服務(wù)宣傳工作。

要探索職業(yè)技能鑒定信息化、智能化的方法和途徑，應(yīng)用信息技術(shù)手段結(jié)合現(xiàn)代管理理論開發(fā)、利用職業(yè)技能鑒定信息化產(chǎn)品和工具改變傳統(tǒng)職業(yè)技能鑒定管理模式，所以提高職業(yè)技能鑒定工作質(zhì)量和效率是當(dāng)前職業(yè)技能鑒定改革的緊迫任務(wù)。

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