新生代教師團隊的引領與管理

隨著社會需求的增加，越來越多的幼兒園開始創建分園，民辦園也如雨后春筍般層出不窮。與如火如荼的辦園景象相比，教師團隊的不穩定性以及新生代教師隊伍的建設，讓很多管理者感到棘手。如何用正確的價值觀和職業觀引領年輕教師的成長，這是作為管理者的必修課。

一、案例

甲老師來找園長，說要辭職，園長問其原因，她還沒開口說話，眼淚就噼里啪啦地落了下來，像是受了很大的委屈。園長通過仔細詢問才得知，原來是近期幼兒園把對外接待時的開放任務交給了她，她覺得工作壓力很大，效果又不夠理想，人又很累，因此內心情緒波動很大。

甲老師是這個學期新上任的班主任，對于班級管理工作還不夠熟練，應付班級管理的事情就已經很吃力了，再加上近期的開放任務，讓甲老師覺得有些承受不了。她覺得對外開放是幼兒園的事情，與她個人的工作無關。盡管她們班上一任班主任也承擔過，但輪到她來做，她覺得心有余而力不足。面對較重的工作壓力，她想選擇逃避——辭職。

目前，很多幼兒園都有一些聘用制教師，他們沒有編制，來去相對自由。因為沒有編制的約束，又受時代發展的影響，他們對于崗位的認定有著時代的烙印，比較、選擇、跳槽——經常可見。他們沒有老一輩人對于工作的“從一而終”，待遇、時間、環境、氛圍、人際關系等都是他們決定去留的因素。面對現狀，管理者必須要明晰新生代教師的心理，運用正確的方法來引領和管理新生代教師團隊。

二、分析

（一）理解新生代教師的想法

俗話說“三歲一個代溝”，新生代教師和管理者之間所隔著的代溝不言而喻。作為管理者，我們不能對他們的言行表現出厭惡的情緒，因為他們不會因為你是園長、是管理者而害怕，只會因為喜歡而服從、敬畏。管理者的厭惡情緒可能會激發他們的叛逆心理，使他們消極懈怠。所以，盡管有的老師的某些言行和做法不恰當，管理者也不能表現出厭煩，更不能完全否定，而是要認可他們身上好的言行和品德，允許他們身上有時代的標簽、個人的烙印。管理者可以推心置腹地和他們溝通交流，要換位思考去理解他們。

（二）選取適合的點融入新生代教師

管理者想要帶動新生代教師，就必須盡可能地去了解他們的工作情況、生活需求、心理狀況，甚至是家庭狀況。只有在了解的基礎上，才能更好地去理解他們、影響他們、引領他們。最好的了解他們的辦法就是，選取一個或幾個適合的點融入他們的團隊及生活。如：一起去K歌、春游、會餐等。在活動中，可以增進彼此間的了解，從而知道他們的所思所想，掌握他們的思想動態。管理者也可以把自己的理念和園所文化在無形中滲透給他們，以獲得他們的理解和共鳴。

（三）從新生代教師個人成長的角度出發

盡管新生代教師不喜歡束縛、壓力，但是他們一樣向往成功，希望體驗成功帶來的喜悅，更希望自己的個人價值被大家認同。帶動和激勵新生代教師，不能僅僅以幼兒園的發展為目標，應該同時關注他們的個人成長。換句話說，就是同樣的一個目標，管理者要從不同的出發點去闡釋。如：幼兒園每學期都會有對外的公開交流活動，需要有教師來承擔公開教學任務。如果園長僅從幼兒園需要的角度去動員老師承擔，時間久了，可能教師們都會有情緒。但反過來，如果園長從教師個人發展的需要來解釋，告訴教師：他們的個人發展需要這樣的平臺和機會，而幼兒園愿意給他們提供這樣的平臺，以促進他們的個人成長。通過這種方式，讓教師自發、自愿地來承擔任務，把外部需要轉化為內部需要。只要管理者真誠、真實、正直、無私、公平，相信一定會感動他們，從而激發他們發揮潛能。

（四）用言傳身教帶動新生代教師

我們在教育孩子時經常會說“身教重于言傳”。在帶動、管理新生代教師時，管理者既要重視言傳，也要重視身教。新生代教師有自己的思維和分辨能力，他們更善于察言觀色，用自己的經驗和理論去分析、評價管理者。如果管理者的言行可以讓他們信服，他們便會心悅誠服地把個人潛能發揮到最大。所以，管理者要運用恰當的方式方法，用自己的言行向他們傳遞正能量。

三、對策

針對甲老師的情況，園長可以通過以下幾步對其進行情緒疏理和引領：

1.靜靜地傾聽甲老師的述說，詳細了解她近期的工作狀況。這個過程一方面有助于園長了解其真實的心理狀況，另一方面也給了甲老師傾訴的機會。其實，很多時候，老師們只是需要一個傾訴、發泄的機會，他們需要讓管理者了解他們、認可他們。也許傾述之后，原本低落的情緒就有了好轉。

2.人都是需要被認同的，尤其是得到領導的認同。甲老師本身就非常努力認真，只是沒有達到預期效果，但這并不能否認她所付出的辛勞和努力。園長對甲老師的努力與付出給予認可，可以讓甲老師看到自己的付出是被領導所認同的，從而產生自信。

3.給其下一步工作提出具體可操作的意見和建議。其實甲老師并不想辭職，只是覺得目前的工作難度有些大，她需要幫助和支持。為了解決甲老師的困惑，園長給其提出了具體的實施建議，并給她指定了一位可以隨時提供幫助的“師父”，讓她遇到問題時不再孤立無援。同時，園長還告訴她：有任何問題都可以隨時來園長辦公室求助。

在實施了這三步之后，甲老師的不良情緒基本上消失了。園長的認同讓她對以后的工作有了目標，渾身充滿了干勁，辭職的事情自然也就不會再提了。

四、感悟

在新生代教師的管理過程中，管理者的價值主要體現在以下幾個方面：了解新生代教師的狀況，及時做出調整；幫助新生代教師找準定位，引領其自我成長；向新生代教師傳播園所文化和正確的價值觀；協調新生代教師和園所理念之間的分歧，努力達成一致；在促進新生代教師個人發展的基礎上，達成園所發展的管理目標。

面對這些和管理者有著巨大時代鴻溝的新生代力量，管理者必須具備很強的領導力。西方有句名言：領導力是通過跟隨者體現的，世界上只有兩種角色——追隨與被追隨。而你要想成為被追隨者，那么，你的道德、情操、學識、談吐、為人、眼界、心胸、氣度等各個方面，都必須成為別人的標桿，讓別人不斷地學習。管理者的能力、實力和魅力，將直接影響新生代教師的成長和發展。

隨著幼兒園發展的規模化、集團化，擁有一個優秀的教師團隊是必不可少的，團隊建設一直以來都是高端課題。打造魅力團隊主要有“三部曲”，即重視團隊組建、加強團隊培養、引領團隊成長。新生代教師在這個大團隊中是一個不容忽視的群體，他們背負著傳承的重任。因此，新生代教師團隊的引領和管理，是管理者所必須重視的工作內容之一。