情之所至，大愛無悔

2001年初，趙春梅揮別了朝夕相處20多年的濱州醫學院公辦幼兒園，只身一人闖蕩濟南。半年后，恰遇山東省商業廳幼兒園改制，便率領著焦敏、袁霞、許繼紅等幾位體制內的幼兒園教師以及剛剛畢業走出大學校門的王少群、孟凡庸等一批大學生，來到濟南高新區百花小區一個閑置數年、雜草叢生的大院，面對一臉茫然的年輕伙伴，趙春梅堅定地說：這就是咱們幼教集團的發源地！

2016年是山東銀座·英才幼教集團成立15周年，集團已擁有形象化的直營園、標準化的直管園24所；在全國23個省份200多個城市擁有近300家復制緊密的“手拉手”聯盟園；2008年成立的北京銀座教育集團，成為鏈接國內聯盟園的服務中心。

走進銀座的任何一個園，參加他們的任何一場活動，“愛”的氣息總是撲面而至。在銀座的核心價值觀“讓愛更多一點”這句話出現的地方，“愛”字之上總是鑲嵌著一顆厚重而突出的“心”形圖案。這顆多出來的“心”，正是趙春梅和她的團隊想要將“愛”傳遞給更多孩子、更多家庭的情感表達。

站在“跳出幼教看幼教”的視角，今天的銀座已一躍成為中國幼教的引領者。與當前五花八門的幼兒園“辦園理念”相比，“辦中國特色幼兒園、創中國幼教模式”這樣的夢想似乎遙不可及，但是，當趙春梅和她一手打造的幼教集團擁有一個堅不可摧的王牌團隊時，這個夢想便近在咫尺！

賦情

第一次見到趙春梅，就被這位女子身上所散發出的強大氣場所吸引，臺上，她指點江山、激揚文字，身上有一種無形的感染力。

一心要圓“幼教夢”的趙春梅，在迎來事業成功的關頭，身體卻向她發出了嚴重警報：“膝蓋半月板損壞”、“急性白血病”紛沓而至。2011年開始，當團隊成員得知趙春梅在治療“白血病”中陸續化療九次、住院十八次，即將進行骨髓移植的消息，沒有一個人不在流淚。但是趙春梅卻反過來安慰她的團隊：“孔圣人都說，死生有命，我們現代人對此更應釋然。銀座可以沒有我趙春梅，卻不能沒有你們，所以，你們必須要挺??！”

2015年秋，與死亡擦肩而過的趙春梅曾這樣描述自己：“我在移植艙里的28天，起初人坐不起來，就請護工幫我扶起來，我的手顫抖著，還在那里寫，先寫出提綱，就這樣寫出了3500字的銀座年度發展規劃。那個時候，你不知道第二天還能不能夠看得到太陽，就覺得我應該抓緊分分秒秒，把自己的真實想法寫出來，我必須對跟著我的人有個交代，對未竟的事業有個交代。這真的不是做給任何人看的，人在生命未卜的低谷狀態下，只能選擇最本真的行動?！?/p>

趙春梅用自己的經歷告訴她的團隊：“人生是什么？就是當我們經過一條漫長的峽谷，只要一息尚存，也要勇敢地向前爬，因為有可能在你爬到頂端的時候，就會海闊天空！”

幼師畢業的趙春梅不僅通曉教育學、心理學、管理學、經濟學，對中國古典文學、哲學也鉆研頗深。知識面的寬廣，令她脫口成章的演講才華更加彰顯。她在眾多場合一再強調，她的信仰只有一個字：愛。

所以趙春梅對團隊的管理方式，就是“愛”。

一位年輕的老師結婚，而趙春梅的雙膝剛剛做過手術，疼痛難忍，大家都勸她別去了，她卻堅持前往，一定要為這個留在銀座幼兒園積極工作的老師送上真誠的祝福，待發完言回到家中，她的兩個膝蓋已經腫得像西瓜，從此落下了腿腳不利落的毛病。

焦敏，就是在趙春梅化療期間接過銀座集團總園長這個“指揮棒”的。她隨和大氣、虛懷若谷，早就被趙春梅作為銀座的“傳承人”去培養。就在那一年，焦敏的兒子高考、父親病危，而焦敏卻因工作上的臨危受命沒能見上父親最后一面。父親臨終前和焦敏有過一次長談，“領導這么信任你，咱要好好干！”丈夫也給責任心極強的焦敏打氣：“這是一場戰爭，前面的隊長倒下了，你這個老二必須扛著旗子往前沖，不能讓旗子倒下！”

集團副總園長許繼紅至今回憶起當時聽到趙春梅病倒的那一幕，仍然聲音哽咽。她提到有一年中秋，因自己負責青島直營園的籌辦而無法與即將出國留學的女兒團圓，沒想到中秋節那天，趙春梅竟然托司機給孩子送來了月餅?！懊總€員工，就像趙園長的孩子一樣，她把員工家庭的每一件小事都放在心上?！?/p>

集團另一位副總園長袁霞曾問過趙春梅一個問題：“園長，你那么忙碌，丈夫體貼，女兒優秀，你是怎么兼顧家庭、工作和孩子教育的？”

趙春梅的回答是：“其實教育孩子，第一就是要做好自己，孩子看媽媽有責任心、有事業心，很認真地在做事情，他就會受影響。不是教他怎樣做，而是他在看你怎樣做。”“一個女人，如果以犧牲自己的家庭和孩子為代價，只管工作，那這個女人也不能算是成功的?！?/p>

無論對待工作還是生活，趙春梅就是這么一個事事追求完美的女人。

當她病臥床榻仍在為銀座規劃未來時，站在她左右的團隊成員們說：等“園長媽媽”身體恢復的那一天，我們要讓她看到一個更加向上、向善的銀座；站在她背后的家人則說：既然工作比趙春梅的“命”還重要，就讓工作成為她自我修復的神方妙藥吧。

明茨伯格在《關于管理的十個冥想》中指出，“組織需要培育，需要照顧和關愛，需要持續穩定的關懷。關愛是一種更女性化的管理方式。”作為一名女性管理者，趙春梅予人關懷、也受人敬重，她給人的印象始終是剛柔并濟、意志堅強、堅韌無比。

賦能

農民種莊稼，光靠愛，不行，只有懂種莊稼之道才有好收成；教育孩子，僅有愛，不夠，只有懂孩子的成長規律才有好未來。同樣的，一個領導者，僅憑愛，也不成，只有懂得讓每個獨立的個體釋放出強大的潛能，才能讓事業走向正軌。

在團隊建設方面，趙春梅似乎是個天生的帥才，她懂得挑選、培育自己的將士，并授之以漁；她更懂得挖掘、欣賞每個人內在的動力，并給予平臺。在銀座，沒有論資排輩的陳規，用人以貢獻和能力為標尺，充分體現了德能相符，德位相配。只要你渴望“綻放”，趙春梅就會給你“陽光”與“土壤”。

這次在濟南參加銀座園長培訓會，見到大病初愈后的趙春梅，我的感覺是，她比從前還要強大，而她的團隊更強大。身為董事長，趙春梅早已不理具體事務，對團隊成員的管理方略也過問不多，銀座是靠強大的思想體系、治理結構、價值觀和流程在運轉。

但是當趙春梅一站上演講臺，我又感覺銀座仍在她的駕馭之中，這種駕馭就是“無形馭有形”的那種力量。同時我還覺得，趙春梅是一個擅長在實踐中求真知的智者和洞悉人性的達者，她的管理智慧，實用而包容，不教條不刻板，充滿了鮮活的生命力。

從“春梅學前教育思想體系”圖可以看出，趙春梅對銀座的一切架構其實都是建立在對幼兒園教學品質的求異、求精上，她對幼教課程、團隊管理的重視程度非同一般。毋庸置疑，任何一個幼兒園想要生存并發展下去，光靠“情懷”與“理念”遠遠不夠，還必須通過創新課程及科學管理才能真正使“理念”落地、生根、開花、結果。

就目前眾多幼兒園的各類課程看，趙春梅敏銳地發現，圍繞兒童的創造性思維發展，缺乏教育載體，更缺乏系統、有目的的，甚至是科學的訓練方案。因此，銀座幼教從創園之日起，就開始研發“創思”課程。孩子們在這套課程體系的訓練下，創造力、思維力獲得顯著提升，孩子家長普遍認同并口口相傳，不得不說，銀座生源的穩定與此息息相關。

幼教之家出身的集團副總園長袁霞，在談到當年跟隨趙春梅一起創業時的場景，“從迷惘到憧憬，一瞬間被打動的，就是趙園長傳達給我們的信心。”“她要求我們在做課程研發時必須充分考慮孩子的天性，而‘創思’課程幾乎涵蓋了幼兒認知教育的方方面面：閱讀、平衡、體育、藝術、雙語，這套課程的‘創新’之處在于，把主題教育作為思維發展的載體而不是教育教學的最終目的?！?/p>

雙語教學是“創思課程”體系下的特色課程之一。而銀座是全國第一家實行“全程母語化浸透式雙語教育模式”的幼兒園，教學中，每班配置一名英語老師、一名幼教老師、一名生活英語老師。僅從課程名稱及師資配備，就可看出該課程的教學方略。

趙春梅選擇英語教育專業剛剛畢業、而非幼教專業的王少群為雙語教學的帶頭人。現已成長為集團副總園長的王少群提到，“趙園長不和我們談什么深奧的理念，而是放手讓我們去實踐、去研討，讓老師們自己去體悟，并輔以適時的點撥，從而實現了‘專業老師的幼教化’。反過來，她也用同樣的方法，去實現‘幼教老師的專業化’。”

英教中心副主任滕瑤對此也深有體會，“趙董對我們就像父母對孩子，我們之間沒有代溝，少群對我們也一樣，總是放手讓我們將自己的想法加以實踐。”

“保教并重，保教結合”是整個幼教行業長期追求的目標，因為幼兒園要付出很大的人力與財力，但是這樣的師資結構對幼兒的教育效果顯著。自2001年創園開始，銀座幼教的所有幼兒園就不再設單獨的保育員，所有的教師都同時承擔教育與保育兩項任務，只是側重點不同。

在開創這條國內園很少敢嘗試的特色之路時，趙春梅誠請齊魯地區知名兒保專家張蓮花主任擔綱集團健康管理顧問，這等于為孩子的保育工作提供了有力的安全保障。

2011年，趙春梅患病的消息讓團隊中的許多年輕人瞬間淚崩，醫務出身的張蓮花了解白血病的兇險，但她強忍悲痛寬慰大家，“趙園長不會‘走’的，她的病一定會好的，大家共同努力工作！”憑借這種信念，70多歲的張主任硬是帶領她的團隊成員，夜以繼日研發出“四季營養平衡食譜”“四季運動處方”“兒童心理偏移與行為矯正”等國內首創的保健方案并貫以實施。

令趙春梅引以為豪的還有：目前為止集團擁有全國獨一無二的“標準化主題式環境”。每一所幼兒園的主題環境都富有“大?！薄吧帧焙汀疤炜铡钡囊饩?，一一對應“母愛宏闊，深沉如海”“博愛遼闊，情如大地”“大愛無際，意如宇宙”的內涵。

環境設計主創者、藝術特色中心負責人于慧感慨萬千，“這份工作一做就是十五年，要問為什么，我想說‘思想上的認同會讓我們一直留在這里’。公平的環境、開放的平臺、激勵的機制都是讓我們這些一線員工留下來的理由。外人看來，也許覺得這份工作很辛苦，但對我們自己來說，工作其實是快樂的，因為這個集團給我們的感召力，傳遞給我們的理念，讓我們始終有目標，一直有奔頭。”

愛因斯坦曾在給女兒的信中寫道，“有一種無窮無盡的能量源，迄今為止科學都沒有對他找到一個合理的解釋。這是一種生命力，包含并統領所有其他的一切。而且在任何宇宙的運行現象之后，甚至還沒有被我們定義。這種生命力叫‘愛’?！?/p>

趙春梅，就是那個能將每個個體內在能量得以最大釋放的人，每個團隊成員正是以這種強大的生命力，詮釋著“愛”，而這種“能量源”所要抵達的彼岸，一朵朵夢想之花正競相綻放。

賦魂

無論是趙春梅，還是她團隊中的任何一個人，當我問到：你們在最勞累的時候，什么事情才能讓你們快樂起來？

每個人的答案驚人一致：孩子們的笑臉！

每天清晨，當一張張燦爛的小臉出現在幼兒園，趙春梅和她的團隊成員臉上，總會露出欣慰的微笑。

趙春梅說，“愛的最高境界是愛別人，我們把人類最珍貴的母愛放大了，放大到每一個靠近我們的孩子身上?！?/p>

這是一種發自內心的愛，從血液里流出，向靈魂深處滲透。

“您想讓孩子成為舞蹈家、鋼琴家、美術家嗎？請您不要把孩子送到我們的幼兒園。因為，我們不以藝術技能教育為主，而是注重幼兒的養成教育、素養教育?！?/p>

這就是銀座幼教“創思課程”體系下“藝術特色課程”的理念！以“為所有孩子提供成長平臺、公平機會”為原則，面向全體幼兒，一個也不能少，讓每一個孩子在不同層次上都受到藝術方面的熏陶。

“一個都不能少”？原來，在許多幼兒園早已形成了一種不成文的“規矩”，那就是每逢節假日排練節目時，總會把藝術表演的機會留給一些所謂“有藝術細胞”的孩子。而銀座幼教打破這種“規矩”，圍繞“一個都不能少”的原則開設藝術必修課，圍繞孩子的“差異化”開設選修課，以及根據孩子的不同條件開設體驗課等，盡可能多地給孩子創造展示的機會。

銀座豐奧園有一位叫“叮叮”的寶寶，其家長在給幼兒園老師的信中寫道：“我的孩子原來特別靦腆，在幼兒園僅僅三個月，他的語言表達能力、英語水平、行為規范能力已經遠遠超出了兒時的玩伴?，F在，他還敢在舞臺上落落大方地表演各種節目。我感到特別欣慰，我會堅持自己對銀座的選擇，一直到他上小學。”

“每個孩子一上舞臺都要有那種感覺：這是我的舞臺！這種張揚個性的目的就是為了讓他散發自身的能量。那么，我們就要給孩子提供散發這種能量的途徑，要不怎么能讓他更加自信呢！”

這也是“春梅學前教育思想體系”中提出的核心教育目標“張揚兒童個性、擴散兒童思維、規范兒童行為”的內容表現形式之一。

銀座在山東省24所直營園、直管園的孩子近萬名，這個數字在整個山東幼兒園招生的占比是名列前茅的，銀座幼教早已成為當地幼兒家庭的首選品牌。

不僅要讓自己幼兒園孩子的“創造力多一點、想象力豐富一點、適應性更國際一點、活得更幸福一點”，趙春梅，這個心有“大愛”的人，開始把目光轉向了更多銀座之外的孩子。

“現在銀座幼教集團包括聯盟園在內已經有至少10萬個孩子在接受這套教育理念，但我們感覺還遠遠不夠，我們希望越來越多的人了解、運用‘春梅學前教育思想體系’，讓100萬、1000萬個中國孩子都能獲益。”

“手拉手”項目負責人、北京銀座教育集團總裁高曉紅說，“我們之所以叫‘聯盟’，而不叫‘加盟’，就是要共同發展，因為彼此選擇、彼此信任?！?/p>

一年三萬元都不到的聯盟費，卻能享受到每年兩到三次的職業園長分層培訓、每月一次的“全國主題視頻會議”和十五次的“分項專家培訓會”。除此之外，集團還抽調由24所直營、直管園中的精英人才組成“百名專家講師團”，為聯盟園隨時提供上門服務類型的專家指導。

與投入眾多的人力、物力成本相比，這種聯盟根本談不上有利可圖?？墒勤w春梅為什么還要如此堅持呢？

從公辦園到民營園，37年的幼教生涯讓趙春梅在不斷的體悟與實踐中，逐漸構建了以“讓愛更多一點”為教育目標的核心價值觀。趙春梅訪談錄《天問：中國幼教豁然洞開》一書的作者陶繼新老師總結說，“春梅學前教育思想體系”的成功之處在于，它有一套科學的高規格辦園標準，以及與之相應的操作流程。參透標準要義，依照流程操作之后，即使原本三流的幼兒園，也會較快脫穎而出！

“辦中國式幼兒園”，以國際化視野、民族化情懷、個性化教育、民主化氛圍、協同化發展為民族使命；“打造中國幼教模式”，追求“標準化、可復制、執行快”，讓更多幼兒園快速受益?！爸睜I園——直管園——聯盟園”的產業鏈布局，為這種高品質高效率的遷移、轉化、落地、執行提供了最穩妥可靠的驅動平臺。

集團副總園長王少群對辦“中國特色國際視野”幼兒園的理解是，“古人講‘修身齊家治國平天下’，其實也可以理解為從自我修養到國際化，它點明了我與他人的關系，我與世界的關系。”

趙春梅非常認可這句話：如果說中國式幼兒園的“中國特色”指向“我”，“國際視野”則指向“他、世界”。培養國際視野不是為了成為“更好的他人”，而是成為“更好的自己”。

立足本土，在傳承中華文化的基礎上提升國際視野與國際競爭力，才能真正實現育人的目標，那就是：“我們培養的不僅是具有中國文化和能駕馭世界的中國人，更是培養具有中華民族氣概的世界人！”

風物長宜放眼量，反對“銅臭”味兒，不以金錢衡量教育，教育無價、愛無價，這是趙春梅的眼光、格局、胸襟與情懷所決定的。

今年4月11日，銀座與同樣有著“大愛”情懷的陜北延川縣苗苗幼兒園結緣，為這所免費向周邊孩子敞開大門的幼兒園義務提供高品質的教學方案及服務，苗苗幼兒園創辦人曹向寧發自肺腑地感慨，“情相似，愛無價，愛心拉手為中華！”

在此次的職業園長分層培訓課中，聯盟園園長張愛華寫到，“我承諾，堅定不移地追隨總部，堅守不移地復制，堅定不移地行動！”丁世英園長表示，她的園會“先提升品質，再提高收費，擴大生源，占領生源市場！”許會會園長說，“我一定要在近兩年內打造一所王牌幼兒園！”園長趙麗則下定決心，“我要打造我的獅子團隊！”

不斷地學習、提升、實踐，生源越來越多、效益漸漸顯現，嘗到“甜頭”的聯盟園，已不僅僅是銀座幼教緊密的合同伙伴，更是銀座幼教團隊中不可或缺的成員之一。在這個大家庭，大家的目標是：“手拉手，一起向前走！”

銀座幼教集團總園長焦敏、黨總支書記邢慶印、副總園長袁霞、許繼紅、王少群、孟凡庸；北京銀座教育集團總裁高曉紅；副總裁于德水——兼《趙春梅學前教育管理思想研究室》副主任、春梅思想深度解讀員；還有讓孩子從園內走向更廣闊天地的“童行天下”項目初創人李彥銳，各特色課程中心負責人于慧、滕瑤、劉萃萃，分園園長孔芹、張顏萍，以及一群我所叫不上名字的銀座人，從一次次培訓活動的開始到結束，團隊成員間表現出的人文之愛、關懷之愛、包容之愛、鼓勵之愛、理解之愛，讓團隊精誠合作的思想和務實執著的精神異常凸顯。

陽光、簡單、激情、執著的銀座人說：我們每個人的身上，都有著趙春梅的影子，每個人的肩上，都承載著“讓愛更多一點”的使命。

銀座人，對辦中國特色——“中國式幼兒園”的不斷實踐過程，正是對“打造中國幼教模式”的不斷探索過程，這種“行與思”的合力，完美詮釋了銀座人的“大愛”情懷。“春梅學前教育思想體系”，不僅僅屬于銀座幼教，它更屬于中國幼教；銀座高效團隊，也不僅僅只代表銀座集團，它更是中國幼教戰線的廣大耕耘者們培根植深、“向基礎要實力、向體系要創意、向過程要未來”的完美寫照！P