我國跨境電子商務未來發展探究

摘 要：跨境電子商務是近年來迅速發展起來的一種新型貿易形式，它為我國外貿導向型企業的發展提供了新的契機，也成為我國新的經濟增長點。本文介紹了全球跨境電子商務的發展態勢及我國發展現狀，分析了我國跨境電子商務發展中存在的問題，最終對從宏觀政策和企業自身兩個層面，對我國跨境電子商務未來發展給出了一定建議。

關鍵詞：跨境電子商務；跨境物流；電子支付；發展現狀

跨境電子商務是近年來迅速發展起來的一種新型貿易形式，它指分屬不同關境的交易主體通過電子商務平臺達成交易，并且通過跨境物流進行商品配送最終完成交易的一種國際貿易活動。這種依托于互聯網的貿易新模式具有許多傳統貿易模式所沒有的優勢，它為我國外貿導向型企業的發展提供了新的契機，將成為我國新的經濟增長點。

一、全球跨境電子商務的發展態勢及我國發展現狀

1.世界各國跨境電子商務的發展現狀

近年來，各國傳統貿易的發展增長緩慢，與之形成鮮明對比的跨境電子商務活動發展勢頭迅猛。據中國電子商務研究中心統計顯示，2013年我國跨境電子商務交易額達到2.4萬億元，全球跨境電子商務交易額達到1050億美元，德國、美國、英國為全球跨境電子商務交易的前三甲，我國緊隨其后位居第四。

縱觀世界各國電子商務的發展，傳統的經濟強國在各方面仍然處在主導地位，電子商務非常發達，配套設施完善，滲透到經濟社會的每個角落。美國最大的電子商務平臺亞馬遜進一半的銷售額來自境外地區；歐盟各國電子商務也是發展迅速，跨境電子商務占交易總額的20%；日本的網絡交易平臺以食品和服裝兩大類為主，并且移動電子商務交易額占交易總額的四分之一。除了發達國家外，新興市場的電子商務也在迅猛發展，其中中國、阿根廷、巴西、韓國、俄羅斯在新興國家中的跨境電子商務發展最為迅速。根據PayPal 2013年發布的《全球跨境電子商務報告》，新興國家未來五年的跨境電子商務市場交易額至少會維持在30%的增長速度，甚至預測個別國家會呈現三位數的增長。

2.我國跨境電子商務發展現狀

（1）我國跨境電子商務興起的背景

在2008年的世界金融危機的陰云下，全球的經濟活動一直不活躍，我國的進出口貿易額也連年下降，與別國貿易摩擦和貿易爭端有所抬頭。但是由于跨境電子商務的產生和發展，讓許多經營慘淡的貿易企業有了發展的新契機，但是貿易企業也需要在經營觀念上有所轉變，從原來的追求大額訂單應當轉變為額小多次的訂單為貿易主體。跨境電子商務的發展是建立在國內近十年的電子商務蓬勃發展的基礎上，已經形成比較完善的配套設施和電子商務經驗，加之大數據時代讓信息獲取的更加便捷，這些都為我國跨境電子商務的發展提供有利條件。與傳統的貿易活動相比，跨境電子商務具有成本低、效率高、信息獲取公開透明、交易更為安全等特點，這讓更多的貿易企業更加注重跨境電子商務的發展與建設。

另外，在物資豐富、種類繁多的市場下，消費者越來越追求個性化的高質量產品。這對企業的經營提出了新的要求，企業需要不僅滿足消費者對產品多樣化的要求，還需要考慮是否能達到規模經濟以降低成本，跨境電子商務就可以很好的調和兩者之間的矛盾。企業可以通過跨境電子商務平臺發布產品的信息，可以獲得更多的顧客，從而實現規模經濟，消費者也可以通過網絡與企業更加便捷的進行溝通，獲得個性化的服務。

（2）我國跨境電子商務貿易對象及產品的發布狀況

從我國跨境電子商務的貿易對象統計分析來看，美國、歐盟、日本、韓國、香港都是我國跨境電子商務的出口大國，其中美國和歐盟是對大的兩個出口地區，另外我國周邊的亞洲地區和一些新興地區也是我國跨境電子商務的主要貿易地區。

從我國跨境電子商務的貿易商品來看，服飾類和手機通訊類商品所占的比重最大，其次是電子產品、美容保健品、珠寶鐘表等。目前我國從事跨境電子商務的企業數量廣州省居第一位，其次是浙江省，這兩個省份的交易額已經將近總交易額的一般；另外上海、北京、福建近些年也涌現一批跨境電子商務的企業，從統計數據來看我國東部地區跨境電子商務發展迅猛。

二、我國跨境電子商務發展中存在的問題

1.跨境物流相對薄弱

物流企業在電子商務的發展中起著至關重要的作用，他可以緊密的把買賣雙方聯系在一起，為企業提供倉儲、包裝、配送等服務。物流行業的成熟和發展可以使企業降低倉儲和運輸的成本和風險。但是由于跨境電子商務本身就是一個近年來新興的產業，與之相配套的國際物流行業也是剛剛起步，而且其發展與快速發展的跨境電子商務并不匹配，這也制約了跨境電子商務的發展。與傳統的國際貿易不同，跨境電子商務企業貿易交易頻率高但每單訂單量較小，所以運用傳統的國際物流企業往往成本高、速度慢，滿足不了顧客的要求。目前我國跨境電子商務企業主要選用國際E 郵寶、中國郵政的國際小包、DHL等物流企業，但是還是遠遠滿足不了快速發展的境電子商務企業。

2.跨境電子支付及商業信用存在隱患

目前我國跨境電子商務企業的交易支付方式主要以銀行轉賬和第三方支付。傳統的國際貿易企業和采用B2B的跨境電商一般采用銀行轉賬、信用證等線下模式支付；采用B2C的跨境電商一般第三方支付系統進行線上支付。目前全球第三方支付使用最廣泛系統為美國的PayPal系統，全球用戶超過1.5億，支持多幣種交易。近幾年我國的一些第三方支付企業如支付寶、銀聯電子支付、財付通等也開始進軍跨境支付領域。但是目前我國的跨境電子商務企業在交易上還是存在種種不便，制約了企業的發展。

消費者在網上尤其是境外網站購買產品時，在電子支付方面最關注就是安全，其次是便捷，但是往往跨境支付卻不能滿足這兩點要求。比如目前世界主流的支付平臺PayPal在我國卻不能取款；而傳統貿易常用的電匯、信用證、國際信用卡等跨境收款方式雖然相對安全卻存在諸多不便。加之受我國的外匯政策的制約，外觀買家每年的支付額度受限，同時必須使用個人儲蓄賬戶結算。

跨境電子商務中買賣雙方的信用問題也是亟待解決的問題。由于電子商務的虛擬性使交易中存在很多風險，加之跨境電子商務所面對的買賣雙方是來自不同國別和地域的，存在法律、政策、文化等的差異，使跨境電子商務的信用風險更大。與發達國家相比，我國的個人和企業信用管理體系不夠完善，國際上也沒有建立國際公認的信用管理體系。跨境電子商務中存在嚴重的買賣雙方信息不對稱的現象，國外買家在交易中大多下單后被要求先付款，但買家只能通過網站上圖文描述來了解產品，對賣家的信用很難客觀的了解；賣家也對國無法對境外顧客的支付能力和資信狀況進行評估，信用水平低的國外買家往往收貨后撤資，或者無端拒收貨物，這樣會使賣家損失時間和金錢，以上現象都是由于沒有一個國際公認第三方信用評估機構來對買賣雙方進行認證。

3.通關率低，退稅困難

與傳統的國際貿易相比，跨境電子商務由訂單批量大轉變為訂單額小，由交易周期長轉變為周期短、頻率高，所以相對應的就會造成通關率降低，這也給海關監管的工作量加大，對海關的征稅帶來了諸多不便。目前存在一些跨境電商將貨物以“非賣品”、國際小包或快遞等方式出口，這樣就可以免去很多報關流程。但是由快遞其企業集中報關，出口企業沒有正式的報關單，所以往往無法享受外匯結算和出口退稅政策。出口退稅政策是我國鼓勵出口企業擴大出口，使企業增加國際競爭力的一項重要舉措，但是我國跨境電子商務企業絕大部分沒有享受到這樣優惠政策，這也是我國政府和企業未來需要解決的問題。

三、我國跨境電子商務未來發展方向與策略

1.宏觀政策層面

首先，政府應該出臺一些切實可行的政策來解決目前跨境電子商務企業在發展中遇到的問題。從根本上解決制約跨境電商發展的問題，比如報關報檢、外匯結算和出口退稅等。海關、稅務、檢疫檢驗的政府職能部門也要上下聯動，加快辦公效率，保障企業穩步發展。其次，建立產業創業園，政府給與一定的優惠政策，吸引更多跨境電商企業。在園區中可以優化資源，形成信息資源和物流資源的共享，也可以讓報關報檢、外匯結算、出口退稅等程序流程化。最后，政府需要完善跨境電子商務的相關法律法規，約束和規范企業行為。建立信用體系查詢平臺，加強知識產權保護，規范企業的經營范圍及行為，加大對企業侵犯知識產權、逃避關稅等行為的處罰力度。

2.企業自身層面

首先，由于跨境電子商務的顧客來自世界各地，所以要做好對國外市場的深入分析，要充分分析當地的文化、法律政策、經濟環境等因素，確保所銷售的商品既滿足當地消費者的需求，企業又可以很快的融入到當地經濟環境中去。其次，要發展產業集群，每個企業的經營各具特色，各個集群之間緊密合作，實現資源的有效整合。比如跨境物流企業可以建立行業聯盟，聯合建立物流集散基地，甚至可以在美國、日本、歐洲等貿易大國聯合建立倉儲中心，這樣可以提高物流效率，降低物流成本。最后，要大力發展高附加值的技術密集型產品，注重產品創新和品牌建設，同時也要提高知識產權的保護意識。可以通過近幾年快速發展的基于互聯網的新媒體平臺，如微博、博客、收索引擎、微信等手段全面進行品牌推廣。

參考文獻：

[1]周嘉娣.我國跨境電子商務的現狀分析及建議[J].中國商貿，2013（34）：120-123.

[2]李堅爭.電子商務基礎與應用[M].西安.西安電子科技大學出版社，2011.

[3]靳林波.中國貿易發展報告[M].北京.社會科學文獻出版社，2012.

作者簡介：呂薇（1984- ），女，遼寧遼陽人，遼陽職業技術學院，助教，主要從事企業管理教學與研究工作