經管類跨專業綜合實訓課程“多維交互式”教學評價體系構建與創新

（浙江萬里學院 商學院，浙江 寧波 315100）

經管類跨專業綜合實訓課程“多維交互式”教學評價體系構建與創新

劉美玲，王金圣

（浙江萬里學院 商學院，浙江 寧波 315100）

經管類跨專業綜合實訓是面向高年級學生開展的專業知識、能力綜合的實訓實踐課程，為改善現有實踐教學考核評價形式單一，不能全面反應學生綜合能力的問題。本文基于“建構主義”理論提出構建跨專業綜合實訓“多維交互式”的評價體系，為進一步改革完善實訓教學評價機制提供借鑒。

經管類跨專業綜合實訓；教學評價；多維交互

跨專業綜合實訓課程是針對經管類專業學生，在大四階段所開展的專業知識、能力綜合實訓實踐課程。該課程仿真現代企業與現代服務業運行環境，以企業經營與管理為主體，以金融市場資金流動為紐帶，進行仿真經營和業務運作，將相關行業各個崗位上下游之間的業務相互串聯起來，通過綜合實踐操作，使學生的學習在仿真環境中得到全方位、系統性、立體化的知識應用和能力訓練。目前，不同專業如工商管理、財務管理、會計學、市場營銷、金融學、國際經濟與貿易等專業學生混編在一個平臺，同時實訓項目多、角色類型多、知識內容多等特點，而現有的考核評價形式卻較為單一，沒有形成體系，不能科學有效地全面評價這樣的訓練效果。因此，如何改革現有的評價模式，構建科學有效的實訓考核評價體系以適應跨專業綜合實訓課程飛速發展的教學需要，切實起到對課程的導向和反饋作用，滿足人才培養的需要，是推進經管類專業實訓教學的重要問題。

一、國內外研究現狀

國外經管類專業應用型人才培養積累了豐富經驗和建立了一套健全的機制。在國內，目前人們越來越清醒地認識到，實訓教學在經管類本科應用型人才培養中的重要地位，并在理論和實踐上對實訓教學評價機制進行了大量探索，論文頗豐，新成果也不斷涌現，主要可以分為兩類：一是主要介紹了國外經管類專業實訓課程評價做法，如“任務學分制”、“與工作相結合的學習評價”模式等，這些成果為本課題的研究提供了理論與實踐上的有力借鑒。但國外的有些做法，不一定適合現階段我國實際，還不能完全照搬，可以作為培養學生實踐能力的方式之一；二是近幾年隨著經管類人才市場對綜合分析、解決問題能力提出更高要求，我國教育界開始從綜合的角度研究經管類專業實訓教學模式改革包括課程評價體系改革，如鄧薇（2004）較早提出了以學生發展為中心的評價模式，曾小彬（2006）結合廣東商學院實驗教學實際提出ERP實驗教學的多元化評價指標體系。近年隨著應用型本科的發展，王長東（2010）、涂向輝（2012）、藏志軍（2014）等認為應基于崗位需求開設項目教學，并提出應構建能力、協作、創新等多維度的評價模型。結合經管類專業實訓課程的特點，趙紅順（2013）認為“項目引領型”實訓課程可構建與之相適應的“五結合”評價體系：理論和實踐評價，課內和課外評價，教師和學生評價，學校和社會評價相結合，過程和終結評價相結合。朱雪梅（2014）、杜玉孱（2015）提出在“角色扮演”實驗教學中評價體系的改革等，這些都為本研究提供了很好的思路以及進一步理性思考的空間。但是目前的研究和實踐還不夠全面、系統、綜合，所提出的實訓課程考核評價中仍存在單一評價，不能真實反映實訓效果的問題，難以為相關類型的綜合實訓起到示范指導作用。究其原因，主要在于缺乏對跨專業實訓課程的實踐和深入了解，以及合適的理論研究工具。

本文以經管類專業特色應用型人才培養為核心，運用建構主義教育理論，研究構建跨專業綜合實訓“多維交互式”評價指標體系，真正實現“以教師為中心”向“以學生為中心”的教學模式變革。這是一個新的課題，也是一個具有重大理論與現實意義的課題。

二、“多維交互式”跨專業綜合實訓教學評價體系構建

1、優化跨專業綜合實訓考核評價指標

跨專業綜合實訓由于涉及的學生專業背景不同，實訓中崗位不同，因此很難從單一知識點考核、報告或實訓中經營業績來全面衡量學生的實訓效果，所以與其他課程相比更注重學生的實踐操作、綜合應用能力，但又不能完全脫離理論知識進行教學。為此，在設計該考核評價體系時，我們主要從學生在實踐過程中的態度、對集體活動的參與情況、個性能力的發揮、具體操作和行為紀律、綜合知識能力的應用、自主學習的積極性和創新性、團隊合作分工能力等方面來設計評價考核指標，以此全面評價學生的跨專業綜合實訓效果，因此跨專業綜合實訓考核評價指標的建設是本項目改革的關鍵內容。

2、改革跨專業綜合實訓考核程序和方法

表1 公司實訓考核指標與標準體系

跨專業綜合實訓課程的教學評價以團隊業績考核和個人業績考核相結合，考核指標體系由團隊業績考核指標與個人業績考核指標綜合而成。團隊業績考核內容，主要包括團隊精神、分工協作與溝通交流、經營決策、管理制度、業務完成情況、公司績效、資料管理、部門或公司經營報告等；個人業績考核內容，主要包括實習日記、實習報告、提交書面材料、業務處理情況、所在公司綜合評價、出勤率等。團隊業績考核成績與個人業績考核成績各占考核總成績的50%（詳見圖1）。

圖1 跨專業綜合實訓考核評價內容

3、建立跨專業綜合實訓教學評價規范機制

綜合實訓的特殊性決定了考核評價的綜合性。為此，在考核評價中應將過程考核與結果考核相結合、教師考核與學生自我考核相結合、團隊考核與個人考核相結合、個人表現考核與工作業績考核相結合、履行崗位職責考核與特別貢獻考核相結合。通過構建評價指標庫，建立評價方案，在通用知識、專業知識、行業知識、管理、人際、思維、態度、內驅力、行事風格、應對風格方面進行多點、多方位的評價，從而體現“多維交互式”考核評價模式的特點（詳見圖2）。

圖2 跨專業綜合實訓考評機制結構圖

4、建立跨專業綜合實訓“多維交互式”教學評價指標體系

在經管類跨專業綜合實訓中，參加的學生主要分成兩類角色進行，一類是公司經營者的角色，如財務經理、生產經理、營銷經理等；另一類是生產服務性機構的角色，如銀行人員、物流從業者、會計師事物所審計人員、工商行政管理人員等。因此，本文認為應改革原來統一的模式，從不同角色類型出發，分別建立兩大指標體系考核評價這兩類型角色扮演者，即建立公司實訓考核指標與標準體系和組織或機構實訓績效考評指標與標準體系（詳見表1）。

三、跨專業綜合實訓教學評價體系的創新點

1、構建了創新實訓教學評價新模式

基于高素質應用型人才培養的需求，在經管類跨專業綜合實訓教學評價中，應利用現有的教學資源，推進將實踐操作與理論知識相結合、綜合能力考核與單一能力考核相結合、教師評定與學生評價相結合、隨機考核與結果考核相結合、結果考核與過程考核相結合等五個結合，構建基于職業能力培養的跨專業綜合實訓教學評價新模式。

2、實現了單一評價向多維評價轉變

本文以“建構主義”理論為指導，基于“學生為中心”的指導原則，構建提出“多維交互式”跨專業綜合實訓課程評價指標體系，改革目前跨專業綜合實訓課程考核評價中單一評價方式，解決單一評價不能真實反映實訓效果的問題、解決單一評價如何轉變成多維評價來全面評價實訓的方法，為相關類型的綜合實訓起著示范指導作用，促進綜合實訓廣泛開展。

3、推進了教學評價與職業能力評價對接

跨專業綜合實訓雖然是一種最接近現實環境的使人才成長的學習途徑，但畢竟還是一種教學方式。對教學的評價有自身的教學規律，因此傳統的教學評價與現實的能力要求及評價有很大的差距，所以本項目的難點在于通過“跨專業綜合實訓”教學評價研究與實踐，促使教學評價與職業能力評價有機結合，建立起與職業能力評價對接的新型教學評價體系，解決教學評價與職業能力評價脫節問題，使教學評價發揮人才培養指揮棒的作用，促進人才的培養，滿足社會對人才培養的需求。

[1] 趙紅順，葉劍明．財經類高職院校“多專業綜合實訓”的探索與創新——基于四川財經職業學院“多專業綜合實訓”的實踐[J]．中國職業技術教育，2013(5)．

[2] 王東秀．經管類跨專業仿真綜合實習平臺建設研究[J]．實驗科學與技術，2014(10)．

[3] 朱雪梅．“多元交互式”教學評價體系的建構與實踐[J]．課程．教材．教法，2014(11)．

[4] 祝愛民，于麗娟，蔣文楊．管理類跨專業綜合實驗體系構建與實施[J]．實驗室研究與探索，2014(3)．

[5] 杜玉孱．績效管理對構建財經管理類專業教學做一體課程評價體系的啟示[J]．教育與職業，2015(2)．

（責任編輯：戴國際）

浙江省教育科學規劃2016年度研究課題，經管類“跨專業綜合實訓”課程“多維交互式”教學評價體系研究與實踐，項目編號：2016SCG358。