治理優化給力企業大發展

何力

成立于1991年，中國太平洋保險（集團）股份有限公司現為國內領先的綜合性保險集團，為客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務，2014年營業收入2197.78億元、凈利潤110.49億元。公司總部位于上海，國企是其主要股東，現中央企業寶鋼集團、上海國資委旗下申能集團分別為第一、第二大股東。長期任職國企高管，高國富2006年起出任中國太保董事長、黨委書記，帶領公司2007年在A股IPO、2009年實現H股上市。伴隨上市的是公司治理優化，按高國富的說法是“將一家國有企業變革成完全現代化的公司”。這種治理優化給力了企業大發展，業績不俗。關于公司治理，高國富有著自己的體會。

有健全的治理機制至關重要

中國太保董事會致力于治理結構和機制的不斷完善，通過參照國際最佳實踐構建了較為完善的治理體系，使得作為集團整體上市的公司治理功能主要體現在集團層面，并積極建立董事會和管理層之間的橋梁。

我們通過A+H股上市，完善治理結構，已經形成了較為完善、相互制衡、相互協調的公司治理體系，將一家國有企業變革成完全現代化的公司，這是公司變革的一項重要基礎工作。從現在看來，當時的舉措是完全正確的。滬港兩地上市后，公司董事會由十多名董事組成本屆董事會，包括執行董事2名、非執行董事6名、獨立非執行董事4名。獨立非執行董事是來自于金融、財稅、審計、法律等方面的專業人士，董事們的思想碰撞對董事會的治理起到了關鍵作用。

企業還是要努力按照行業發展的規律辦事，這樣才可持續。能快速發展固然是好事，但要可持續關鍵還在于遵循行業內在的發展規律。保險公司是進行風險管理的。2007年上市以后，公司董事會就提出推動和實現可持續價值增長的經營理念，并一直堅持。總體上我們這個行業還沒有擺脫粗放式發展的狀態，在經濟困難的環境下，顯示出很多隱憂。現在很難說我們在這個行業中已經具有核心競爭力，我們仍然在追求的過程中。我們關注世界上先進的保險集團的動態變化，看看這些新動態會不會成為趨勢，想想如何運用到我們的方向定位、流程再造及管理方面上來。我們的核心競爭力的鍛造是一個持續和長期的過程。

董事會的專業化能力是非常重要的。有的是股東董事，但他對這個行業未必十分了解；有的是獨立董事，他可能是某一方面的技術專家。我們這幾年對董事會的專業化建設是花了力氣的。太保的董事都是各個方面的專家，比如戰略、管理、風險、法律、財務等，董事們都能圍繞公司的發展和治理提出一些至關重要的思路和舉措，我個人也受益頗多。

我們努力讓董事們更深切地了解行業發展的規律。除了安排董事培訓之外，我們還安排董事的工作研討會，還有董、監事視察工作的制度，讓他們更多更詳實地了解公司的運營狀況，以便在董事會層面更好地發揮重要的決策作用。

（如何看待董事長的作用）我覺得關鍵是建立機制，一個發展到一定階段的企業，個人的作用再大，也是渺小的。能夠有一個結構好的董事會，有一個健全的公司治理機制才是至關重要的。

矩陣管理模式

像太平洋保險集團這類的金融保險企業，必須要明確選擇哪一種管理模式。2007年時，我們啟動了組織架構變革，從總公司分業經營、分公司單打獨斗的狀態，向集團化管理架構轉變。集團層面不再經營業務，專注于“戰略規劃、政策指引、風險管控、資源統籌”職能。同時，我們在集團層面成立了7個條線的專業委員會，具體負責戰略、財務精算、人力、風控、合規、審計、資產負債管理等。單就審計工作來看，過去無論是集團，還是子公司都有審計部門，現在我們成立了集團審計中心，集團由外部審計，子公司、分公司、中心支公司等機構由集團審計中心審計，這樣就強化了內審的獨立性和標準化，保證了審計質量，加強了內控管理。

現在，集團層面的部門比較精簡，四大部門兩個中心：行政人事部、戰略企劃部、財務管理部、風險管理部、信息技術中心和審計中心，每個部門均實現條線管理，一貫到底。這個矩陣管理模式也保證了幾年來的穩健發展。

實現穩健發展

得益于公司治理的變革，太平洋保險集團實現了穩健發展，綜合實力明顯增強，品牌形象持續提升，行業領先優勢和持續增長的投資價值獲得了市場的廣泛認同，并連續躋身《財富》世界500強，2011年列第467位，2012年列第450位，2013年上升到第429位。

2015年上半年，我們進一步優化市場策略，取得了良好的經營業績。集團共實現營業收入1345.14億元，同比增長17.8%；實現凈利潤112.95億元，同比上升64.9%；加權平均凈資產收益率9.1%，同比上升2.5個百分點。憑借良好的業績表現，公司連續第五年入選《財富》世界500強，排名第328位，較2014年躍升56位。

企業的本質和使命是通過產品和服務實現價值創造，這種價值創造必須具有可持續性。基于此，我們推進“以客戶需求為導向”的轉型發展。當前，轉型發展棋至中盤，我們將不忘初心，更加堅定地把握客戶導向的轉型方向，進一步增強公司可持續發展的后勁，回報股東、客戶、社會和員工。