第十二次中國新媒體接觸習慣報告

◇益派咨詢

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第十二次中國新媒體接觸習慣報告

◇益派咨詢

10.13999/j.cnki.scyj.2016.01.005

北京益派市場咨詢有限公司在2015年9月份開展了第十二次新媒體受眾接觸習慣的調研。

我們發現，移動上網已成為主流上網方式，手機終端的使用率環比增加2.0個百分點；新媒體作為信息工具的價值最受網民關注；隨著移動終端的高使用率，移動支付的選擇偏好也明顯加強，網民對于O2O消費方式的出現表示樂觀；8·12天津港爆炸、9·3閱兵以及冬奧會申奧成功，微信和微博成為最主要的輿論陣地，本季度兩類社交媒體的使用率均有不同程度的增長，同時微信在通訊方式、視頻收看以及獲取新聞資訊上，均占據著重要的地位；朋友圈仍被廣泛用戶關注并使用，但分享的文章品質下降和微商廣告霸屏是部分人鮮少觸碰朋友圈的主要原因；以電視臺播出內容為主的影視劇和綜藝節目仍然是網民們熱愛的收看內容；專注于原創內容生產的愛奇藝成為網民首選的視頻客戶端；網民對于突發事件的處理進展情況以及與自己息息相關的新聞資訊偏好度高。

主要調查發現如下：

基本情況

移動上網已成為網民上網的主流方式，近九成網民主要使用手機上網終端，使用率環比增加2.0個百分點。

本圖及以下各相關圖數據均來源于：ePanelR第十二次新媒體接觸習慣調查

新媒體作為信息工具的價值最受網民關注，便于搜索自己想要的信息是網民在選擇新媒體時關注的首要因素。

O2O這種線上消費線下體驗的服務形式，催生移動支付的蓬勃發展，本季度仍有近6成網民首選移動支付；網民在O2O的消費體驗中，近4成網民青睞于它的方便性、可選擇性以及價格優勢，但仍有部分人在賬號安全、產品質量以及人身安全問題上表示擔心。

社交產品使用情況

隨著8·12天津港爆炸、9·3閱兵等事件的發生，微信和微博兩種社交產品也成為主要的輿論陣地，兩類社交產品的使用率均環比增長，其中微信更是成為網民近期網絡行為中使用最高的應用。

在最近1周用戶對兩類社交產品的使用頻率來看，微信用戶黏性明顯強于微博：89.7%的微信用戶頻繁使用微信，環比增加2.5個百分點，59.2%的微博用戶頻繁使用微博，環比減少2.7個百分點。

用戶仍然高頻使用微信朋友圈；在鮮少觸碰朋友圈的用戶中，多數因為對朋友圈失去新鮮感，另外自己的朋友圈被“微商廣告”霸屏也是主要原因之一。

隨著微信的廣泛使用，其方便、智能，且能節省資費的特點已深受網民青睞，本季度微信的使用在溝通方式上，僅次于打電話。

近五成用戶使用微信收看網絡視頻或獲取新聞資訊；隨著本季度重點事件在微信上發酵傳播，微信成為新聞資訊的第二獲取渠道。

視頻客戶端使用情況

在收看網絡視頻的渠道中，網民收看網絡視頻仍以主動搜索自己感興趣的行為模式為主，通過社交平臺的分享收看模式也慢慢成為主流。

愛奇藝注重網絡原創內容生產，從內容上增強用戶黏性，在此基礎上推廣自己的付費業務，本季度仍然是網民首選網絡視頻客戶端。

新聞客戶端使用情況

在網絡新聞的獲取渠道中，六成網民首選通過新聞客戶端獲取。

騰訊新聞客戶端以優越的平臺資源搶得先機，寵大的用戶群體支撐著其在重大新聞獲取渠道的首選地位。

本季度突發事件頻發，網民對突發事件的處理進展情況關注明顯。

調研背景

益派咨詢自2012年11月份開展了新媒體受眾接觸習慣連續性調研。本調查以季度為周期進行更新，每期抽樣結構按照CNNIC最新的互聯網發展報告中的網民結構進行配額抽樣，報告將呈現出互聯網在普及和不斷升級的過程中網民對于新媒體接觸習慣的變化趨勢。

本次調查的樣本分配情況如下：

資料來源：CNNIC第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（2015年7月）

（供稿：益派咨詢）