張力
內容摘要:當前國際貿易的環境面臨嚴峻挑戰,競爭的激烈與復雜多變的環境加大了貿易的風險,同時由于現代物流以及電子商務等新技術與經營方式的運用,使得專業市場的同質化競爭現象進一步加劇。文章基于個體群協同演化視角闡述專業市場與電子商務融合發展的問題,分析其內在機理、融合過程及其演化特征,同時以國內義烏小商品城專業市場為例,進一步分析其與電子商務融合的過程,以采取有效的對策積極促進專業市場及電子商務的協調發展。
關鍵詞:個體群 協同演化 專業市場 電子商務 融合發展
個體群協同演化專業市場的內在機理分析
市場群體的適應性與主觀能動性促進了專業市場的不斷健康發展,而群體的自我組織、調節與應變能力有效激發整個市場的活力,群體與個體的有機結合與互動共同促進市場的發展。同時在專業市場與電子商務融合的過程中,個體不斷發揮其創新與靈活性,使得群體的示范與規模效應進一步增強,同時正反饋于各體單元,全面實現個體群與個體之間的協同演進。整個過程于在協同演化機制的作用下,相繼完成。過程如圖1所示。
(一)專業市場個體群協同演化內在機制
專業市場交易方式的選擇是個體群通過效仿、學習,進而選擇復制群體內部少數變異的演化過程。專業市場的整體變遷過程是在個體變異-群體復制-選擇的機制共同作用下,進而實現個體群協同演化的。
變異機制。市場內部與外部不同的個體對市場的選擇環境變化,所做出的反應不斷加快了專業市場的適應性與創新性,而市場各個經營戶進行創新的積極性顯得較弱。電子商務的不斷發展使其作為專業市場系統之外的新型交易方式,具有成本優勢、交易便捷、高交易效率等優勢。在自身發展與演化的過程中,電子商務作為植入性的變異知識,能夠被專業市場所選擇,進而進行復制,同時通過適應性與學習最終轉化成專業的市場自有知識。因此“選擇-復制-適應-轉化”的過程始終貫穿在演化的各個階段,凡是有助于降低專業市場的交易成本的知識或者技術,均可通過植入性變異機制進而被專業市場所獲取。
其次專業市場的交易個體積極引入電子商務的交易技術與方式,從而為專業市場的交易方式變化與發展提供指引方向。該種交易方式雖然并沒有創造出新的交易模式,但相對于專業市場來說,也是一種個體變異的行為,而一旦出現變異即可為其他個體,甚至為整個群體的各體單元創造了模仿的標本。
復制機制。專業市場自身的形成有著其來源:各地商人群體的經商文化傳遞促進了各地區專業市場的產生與發展,同時專業市場賣家的“坐商”性質以及專業市場的網絡化與電子化交易合作體系,又加快了各物流企業、各市場經營戶以及中介機構發展為具有超強模仿能力的復制者,進而把市場交易的規則、聯托運模式、把新產品的創新模式以及電子商務的交易方式等因素進行不斷傳播,進而被廣泛采納,最終凸顯專業市場的交易平臺、交易模式以及產品的多樣性層出不窮。總之,市場主體的復制概率會隨著專業市場的發展階段演進的動態而不斷演化,與此同時市場的各個經營戶也應加大提升產品的投資力度,從而不斷進行創新。
選擇機制。專業市場交易范圍的集中確保了可視范圍之內,市場激烈競爭的存在,而市場競爭的選擇主要根據交易的效率以及平均增長率兩個方面,從而進行市場個體的選擇。對高于專業市場平均水平的個體則可獲得生存與發展的機會,反之則被市場淘汰;其次市場的集中度使得經營戶之間即存在合作又存在競爭,不斷促進專業市場的健康運作。
(二)專業市場與電子商務的動態融合模式及其演化特征
專業市場與電子商務動的融合可看成多層次、多階段的博弈過程,首先在變異機制與選擇機制以及突變機制的綜合作用下,兩者的融合可分成四個發展階段,即:萌芽-導入-發展-成熟提升。其次各階段進而形成:認知型-信息型-合作型-依存型動態融合模式,如表1所示。
融合模式。現階段專業市場與電子商務的融合模式可歸納為3種類型:
首先為信息主導經營模式。專業市場通過網絡發布消息,同時建立搜索查詢功能,便于用戶進行信息的查詢,而洽談、簽約與支付或配送等化解均在線下完成。而電子商務作為實體市場的信息中心,成為資金流、物流、商流的集中地,不僅吸引商家與用戶,而且還促進了市場的進一步發展。
其次是網上市場與實體市場相結合模式。該模式是通過依托實體市場,同時借助網絡技術與計算機技術獎專業市場復制到網上,進而建立“虛擬市場”,由此為市場的各個經營者提供網上商鋪,從而較好地實現有形與無形的聯動發展結合。同時通過有形市場為主、無形市場為輔實現現貨的交易為主、網上的交易為輔,市場的各個經營者通過網上商鋪進行信息的發布與產品的展示,進而洽談業務,最后在網上或線下實現交易。該類型的模式主要適用于生產或生活資料類的專業市場。
最后是無形市場主導模式。通過專業市場與企業信息化的結合,提高物流配送水平,較快實現電子商務與專業市場的良好與互動發展。電子商務與互聯網技術的不斷發展,使得網上交易變得更加便捷,隨著網上交易市場的不斷發展將逐步取代實體市場的部分功能。市場交易通過網上市場得以完成,交易過程中對信息的發布、業務的談判、交易資金的結算以及相關的物流設施配套等業務均在網上完成。該市場的交易模式較好地將線上線下融為一體,進而較好解決資金流、物流以及信息流脫節或者斷層的問題;其模式主要適用于以標準化產品為主的生產資料類的產品。
專業市場與電子商務融合的演化特征。專業市場的個體群協同演化過程,從本質上而言是個體動態的博弈過程。自變異發展到全面擴散主要依賴專業市場的個體群內部的個體效仿學習以及適應、不斷調整、鞏固提升等主觀意識的能動反應。個體在選擇新的交易方式時,需要綜合考慮自身與周邊環境因素的影響,進而做出合理的決策。因此其演化具有以下特點:
復制者和互動者之間的協同。對于專業市場而言,單一的個體在某種程度上都是不同子系統內部的復制者以及互動者,為此會隨著時間的不斷流逝進而傳播市場的信息與知識,同時會將部分具有增值能力的信息或知識化成有助于自身變遷的一部分,并在各時期歷代相傳下去。其次專業市場內部逐步形成的社會關系網絡、交易網絡以及電子化網絡等內容,也會以不同的發展方式或形式對專業市場的群內互動者進行塑造,促進專業市場的不斷發展。
共同選擇環境與壓力。對于專業市場中的個體群,進行協同演化的過程中會面臨很多的風險與不確定因素,有來自內部的激烈競爭也有來自外部環境的壓力,因此對其的演進與發展造成一定的影響。專業市場作為商品流通的中間環節,在一定程度上會受上游產業以及下游銷售市場的影響以及制約,特別是采購商群體對于商品的需求波動變化情況,會對專業市場的發展造成直接的影響。此外不同特性的群體之間進行的激烈競爭也會影響專業市場的發展,誰能在交易績效或交易效率方面獲得更高的適應能力,那么其就越能在專業市場的內部獲得更高的生存與發展幾率。
基于“中國小商品城”的個體群專業市場與電子商務融合分析
(一)義烏“中國小商品城”個體群專業市場簡介
浙江省義烏市的義烏小商品城,其創建于1982年擁有營業面積達到470多萬平方米,超過7萬個商位,該市場的從業人員超過21萬,每日客流量達到21萬多次;同時該專業市場共經營16個大類的產品類型,種類達到4202種,單品超出170萬。同時小商品城共有5個區與一個服裝市場構成,其中一區市場是中國小商品城順應當前的市場與國際化發展所需要、進而建造的現代化批發市場;二區市場集旅游、購物、休閑為綜合一體的國際性商務中心;三區、四區以及五區都是商品批發交易市場,其次加上城篁園服裝市場,各類專業市場共同競爭與發展,共同促進義烏小商品城的市場化與國際化穩健發展。
(二)義烏小商品城發展電子商務現狀
發展電子商務的優勢。義烏小商品市場作為專業的市場,在發展電子商務方面具有較大的優勢,首先該市場結合時代的發展需求,借助網絡與科技的優勢充分發揮該市場對商貿與經濟的促進作用。通過現代通訊技術與強大的數據處理基數為支撐,全面實現市場和各商戶之間的互動,及時進行溝通交流,確保信息的共享。義烏小商品市場的人流、物流以及信息流高度集中,市場資源優勢豐富:采用網上交易與電子結算方式,全面實現市場從信息發布-商品交易-網上支付-物流配送的高效率交易方式,減少了交易的成本,提高了交易的效率。
完備的產業與市場體系。該市場由多種工業企業1.68萬家,進而形成飾品、電子、針織襪業、服裝業、工藝品等多個行業優勢;其次現代服務業不斷發展,與電子商務關系密切的物流、金融、貿易等服務業,進一步為該市場發展電子商務提供了完備的配套體系。此外擁有較為完善的電子商務基礎設施。市場內一區到五區均有網絡、電話接入,同時現代物流、餐飲服務、集成現代物流、智能電子商務、國際貿易、金融服務、等市場配套服務設施齊全,由此為義烏電子商務的發展奠定了基礎。
義烏專業市場在發展電子商務過程中主要采取的措施。首先,結合市場的行情以及外貿的需求,通過采取線上線下互相融合的模式促發展,積極鼓勵義烏本地的各商戶與專業市場“走出去”或“引進來”,有效提升本地市場的影響力與品牌知名度。
其次大力發展“進口戰略”,積極建設并不斷完善進口商品關,主動、定期引進先進的生產技術與管理理念,促進專業市場與電子商務的順利融合。打造屬于本市場的特色電子商務平臺,進一步完善信息化、重視電子商務知識的推廣與運用;提高市場內各經營戶對電子商務的認知水平,有效制定市場運用電子商務促長遠發展的規劃,確保電子商務運用在市場的各個領域。
義烏小商品城專業市場發展電子商務取得的成效。據不完全統計,截至2012年3月,全國的日用百貨類網貨大約75%來自義烏,現階段義烏的網商已經超過6萬家,全市具備淘寶五鉆以上的賣家大概在3500家,比重約占金華地區的61.42%;市場的月均交易額在10萬元以上的大概1100家,比重約占金華地區的73.31%。同年10月份“義烏購”跨境電子商務的平臺正式發布,當前“義烏購”的網絡訂單數量已超過2萬筆,交易的金額已超過600萬元。根據2013年阿里巴巴研究中心所公布的調查數據表明:2012年全年義烏地區的誠信通用戶借助阿里巴巴完成的在線交易額達到22.4億元。可見義烏小商品市場通過運用電子商務提高了交易的效率,改變了傳統的交易方式,進而成為推動該市場發展與轉型的動力源泉。
(三)義烏“中國小商品城”發展電子商務的演進歷程分析
電子商務植入期。義烏市場的電子商務植入期(萌芽時期),處于對應的個體群協同演化的幼稚選擇時期,而電子商務作為新的交易方式,被堪稱新的變異并且在專業市場的個體群內隨機的復制與應用。受到傳統交易習慣的約束,加上群體自身的經營狀況不佳等因素的影響,使得群體對電子商務的交易方式產生誤區;同時個體群的內部各個體單元對于電子商務的選擇屬于具有隨意或隨機性,因此不存在退出或進入壁壘。
該時期義烏市電信局積極與商城集團聯合建成了“商城信息網站”;該市場又于2000年與2001年相繼底創辦了“中華商埠”、“華夏第E市場”,進而全面開始了發展電子商務的嘗試,因此也帶動了該市場中少數商家或企業開始涉足網絡經濟。但該時期,義烏小商品專業市場和電子商務融合發展的交易效率提高機制、報酬遞增機制等均未形成。
管理驅動發展期。21世紀初作為義烏“中國小商品城”市場和電子商務融合的導入期,這一時期的動態融合模式逐漸由認知型向超信息型方向轉變,眾多的電子商務供應商紛紛進入,使得競爭更加激烈。加上自2004年起中企動力、8848、慧聰網以及阿里巴巴等眾多的電子商務網絡公司的不斷進駐義烏小商品城市場,加劇了市場的競爭壓力。
這一時期個體群間形成了有效的互動,使得管理主體的主導力逐步顯現,同時義烏“中國小商品城”和各類外部電子商務的交易設施以及合作逐步形成;各專業市場在商城集團或行業協會的幫扶下,積極構建電子商務網站促進自身的更快發展。因此該時期電子商務交易群體借助資金流、商品流、客商流以及信息流等優勢,從而形成復雜的關系網絡,使得個體群間的協同演化從簡單共同促進關系發展成多向交互的有機網絡體。
集體成長發展期。這一時期是義烏小商品市場與電子商務的相互融合發展的導入期過渡到成長發展期的階段。為此義烏“中國小商品城”不斷根據“國際化、數字化、人性化以及標準化”的指導方針,進一步強化運用電子商務的功能,通過電子標志以及電子信息查詢、導購以及電子金融與結算等功能,進行信息的發布,全面促進專業市場與電子商務的聯動發展,進而為各類專業市場的發展與提高交易效率、擴大交易規模創造了新的空間以及載體。
2012年7月19日,阿里巴巴集團和義烏中國小商品城集團于杭州正式簽署戰略合作協議,由此標志著義烏“中國小商品城”和電子商務平臺的融合自導入轉向成長的發展期,專業市場與電子商務的關系模式由信息型朝合作型方向發展。阿里巴巴不斷支持義烏“中國小商品城”的各個經營戶到天貓開展網絡銷售、開設專賣店,進一步加快義烏“小商品城”的健康發展。同時積極鼓勵各個經營戶到阿里巴巴的外貿平臺開展電子商務,不斷拓展境外的市場。
“中國小商品城”個體群協同專業市場與電子商務融合發展啟示
(一)不斷推廣信息技術在專業市場中的運用
將信息技術運用于市場中各企業的生產設計與制造環節,同時推廣到采購-銷售-管理等方面,不斷優化業務的流程、有效提高市場的“產-供-銷”協同運作的能力,進一步優化重組業務流程。積極推進傳統的生產企業建立并不斷完善企業的網站,積極開展網絡營銷,全面提升電子商務的發展水平。有效加快信用體系的建設,進一步強化電子商務的新興先導型作用,加速互聯網創新;充分利用市場現有的資源優勢,促進自身的長遠發展;完善市場的物流基礎設施建設工作,提高市場交易的效率,從而提高市場物流的信息化管理水平。
(二)有效促進實體市場和網上市場的動態發展
進一步激發專業市場的交易群體與電子商務融合發展的活力,重視發揮個體在群體的協同作用;較快實現專業市場的線上與線下結合發展,進一步促進實體市場與網上市場的動態聯合發展。其次積極開展網絡營銷,促進網上市場的更快發展,積極鼓勵市場經營戶開設網上商鋪,提高市場的交易率與競爭力,促進專業市場與電子商務的順利融合。同時專業市場的轉型升級,提升交易的效率,在整合市場資源基礎上,不斷突破壁壘確保資源的互補,進而與電子商務協同發展。
(三)完善電子商務的信用體系與配套體系
運用信息技術提高物流效率,降低成本,為電子商務的發展提供便捷的物流服務,進而形成有力的支撐。積極完善市場的配套設施與服務環境,建立良好的信用與誠信機制,從而提高交易的安全性與效率;積極扶持或鼓勵市場經營戶或者采購商開展電子化交易,全面實現市場的規模效應,從而帶動專業市場電子化交易的順利發展。同時建立和電子商務發展相適應的融資、信用擔保與風險投資等體系,創新電子商務的企業信貸方式,從而加大對電子商務的金融支持,促進其與專業市場的融合。
(四)政府應營造良好的外部環境
政府應積極營造良好的外部環境,確保為專業市場發展電子商務提供良好的法律環境,保障競爭、交易的合法與公正,促進專業市場電子商務的順利融合發展。同時政府還可通過積極鼓勵經營戶、管理部門形成聯動機制方式,進而成立行業協會,通過協會的監督與協調,大力推進專業市場與電子商務的有機融合與互動發展。
(五)積極引進并培養人才
堅持將引進人才與培養人才相結合,創新電子商務人才的引進制度,全面提高電商人才的薪酬福利水平,加快電子商務行業的發展水平。一方面積極完善電子商務企業的人才培養機制,進而建立多層次的電子商務人才培養體系,另一方面,突破現階段電子商務產業與專業市場融合發展面臨的人才困境,從而全面促進專業市場與電子商務的聯動發展。
綜上所述,隨著電子商務平臺技術的不斷發展,專業市場需要不斷探索,同時積極引進新技術,有效促進實體市場和網上市場的動態發展;積極完善市場的配套設施與服務環境,建立良好的信用與誠信機制,加強人才的培養,最終全面促進專業市場與電子商務的良性發展。
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