高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究與構(gòu)建

湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院工商管理系 王 娜

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高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究與構(gòu)建

湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院工商管理系 王 娜

摘 要：實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建應(yīng)立足于院校發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、學(xué)生就業(yè)三大維度，教師教學(xué)、學(xué)生培養(yǎng)、實(shí)踐環(huán)境三大實(shí)體，并結(jié)合教學(xué)（師生）、科研（校企）、培訓(xùn)（師生）三大途徑的聯(lián)動(dòng)，通過(guò)采用先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)理念，從院校、企業(yè)、學(xué)生各自的利益出發(fā)，通過(guò)合作采取共同行動(dòng)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建符合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需的，能培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷技能的實(shí)踐模式。

關(guān)鍵詞：高職 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)模式

一、引言

教育是人才發(fā)展的基礎(chǔ)，人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。但各類教育都有不同的目標(biāo)定位，職業(yè)教育中以培養(yǎng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的技能型人才培養(yǎng)為重點(diǎn)。目前，我國(guó)職業(yè)教育在實(shí)際動(dòng)手能力培養(yǎng)方面較為欠缺，但是企業(yè)在要求學(xué)生直接上崗工作，這樣在院校與企業(yè)之間就構(gòu)成了一種供求矛盾。一方面，大量人才找不到合適的工作；另一方面，大量企業(yè)招不到合適的人才。鑒于此，有針對(duì)性的研究市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式意義十分重大。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求現(xiàn)狀分析

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，其中，電商企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大。因此，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)用知識(shí)面，關(guān)注多行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。根據(jù)各大招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)資料顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷在各個(gè)地區(qū)穩(wěn)居招聘崗位前列。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略來(lái)看，服務(wù)業(yè)比重將繼續(xù)擴(kuò)大，營(yíng)銷專業(yè)的高需求還將持續(xù)。市場(chǎng)對(duì)銷售人員的需求占所有需求的比例最高，且需要有非常高的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面的要求。

學(xué)歷方面，大專正在逐步成為營(yíng)銷人才就業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)歷門(mén)檻。大多數(shù)企業(yè)都要求應(yīng)聘者具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員的學(xué)歷要求可以放寬到高中或中等專業(yè)學(xué)校。例如，武漢市企業(yè)招聘中注明了招聘起點(diǎn)學(xué)歷的1059個(gè)崗位統(tǒng)計(jì)中，大專及以上學(xué)歷要求達(dá)到725個(gè)，占所有職位的68.5%?？傮w而言，企業(yè)中高達(dá)98%需要大專或以上學(xué)歷。

專業(yè)要求方面，營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生是勝任的一個(gè)基本條件，營(yíng)銷復(fù)合人才更受企業(yè)歡迎。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才不再單一的專業(yè)要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識(shí)之外，英語(yǔ)等級(jí)考試及口語(yǔ)、文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)軟件操作等也被列入企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重在適應(yīng)制造、流通、服務(wù)等企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的第一線需要，培養(yǎng)學(xué)生成為具有良好的職業(yè)道德，掌握營(yíng)銷管理的知識(shí)，具有營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)、談判與推銷、營(yíng)銷策劃與執(zhí)行的能力，具備“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建與實(shí)踐

面對(duì)激烈的高職院校競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，如何辦出自己的特色，避免市場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)脫節(jié)的局面，探究符合本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需的實(shí)踐教學(xué)模式顯得尤為重要。

1.探索復(fù)合實(shí)踐教學(xué)體系

職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容一般由理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)兩部分組成。理論知識(shí)方面，教師可以確定基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論與專業(yè)技術(shù)三者之間比例。但在實(shí)踐方面，由于職業(yè)教育的直接性和專業(yè)性等基本特性的要求，教學(xué)內(nèi)容必須適應(yīng)和符合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需的人才規(guī)格的要求，也就是要求技術(shù)、技能等課程內(nèi)容能在生產(chǎn)實(shí)際中得到應(yīng)用。將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)擺到同等重要的位置，把實(shí)踐教學(xué)作為教學(xué)改革的抓手、知識(shí)融合的平臺(tái)以及聯(lián)通社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁，并將創(chuàng)新思想融入實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，打通教學(xué)資源。

2.開(kāi)發(fā)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式

實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建立應(yīng)立足于院校（發(fā)展）、企業(yè)（發(fā)展）、學(xué)生（就業(yè)）三大維度，教師（教學(xué)）、學(xué)生（培養(yǎng)）、實(shí)踐環(huán)境（建立）三大實(shí)體，并結(jié)合教學(xué)（師生）、科研（校企）、培訓(xùn)（師生）三大途徑的聯(lián)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)模式。從促進(jìn)學(xué)院發(fā)展、增進(jìn)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)學(xué)生就業(yè)三大維度開(kāi)展多樣化的學(xué)生實(shí)習(xí)路徑，其根本宗旨是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)尋求最佳的實(shí)習(xí)模式。從院校、企業(yè)、學(xué)生各自的利益出發(fā)，通過(guò)合作而采取共同行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)是具有戰(zhàn)略價(jià)值的。

合作模式中，學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生崗位技能與企業(yè)崗位要求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，企業(yè)完善實(shí)習(xí)生培養(yǎng)體系與學(xué)校人才培養(yǎng)方案實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，學(xué)生制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與個(gè)體就業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共同構(gòu)成了一個(gè)進(jìn)階循環(huán)。從三大維度出發(fā)，充分考慮教師、學(xué)生、實(shí)踐環(huán)境三大實(shí)體需求，即改革教師教學(xué)、完善學(xué)生培養(yǎng)、建立實(shí)踐環(huán)境，通過(guò)師生教學(xué)互動(dòng)、校企科研合作、師生培訓(xùn)聯(lián)結(jié)三大途徑健全教師、學(xué)生、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，滿足實(shí)體需求。

3.構(gòu)建技能人才培養(yǎng)基地

探索產(chǎn)教結(jié)合的新機(jī)制，創(chuàng)新高職實(shí)踐教學(xué)模式，是技能人才培養(yǎng)基地建設(shè)的根本。拓展與開(kāi)發(fā)技能人才實(shí)踐培養(yǎng)基地，旨在將行業(yè)有豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，通過(guò)校企合作聯(lián)手建立虛擬技術(shù)教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)，在現(xiàn)有實(shí)踐平臺(tái)基礎(chǔ)上可根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)開(kāi)發(fā)新建模擬教學(xué)軟件實(shí)踐平臺(tái)，如營(yíng)銷沙盤(pán)模擬，經(jīng)營(yíng)決策模擬，ERP營(yíng)銷模塊等系統(tǒng)。利用直觀的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行訓(xùn)練，融入任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)模塊，讓學(xué)生在模擬企業(yè)營(yíng)銷工作的過(guò)程中體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，收到短時(shí)間內(nèi)掌握大量知識(shí)與技能的效果。

探索與企業(yè)的合作模式中，通過(guò)與企業(yè)合作共同開(kāi)發(fā)課程實(shí)踐項(xiàng)目，摸索培養(yǎng)適合企業(yè)需求人才的最好途徑。一方面有助于深化與企業(yè)的表層的合作模式，另一方面有助于更好與培養(yǎng)適合企業(yè)需求人才接軌。同時(shí)，以校外實(shí)踐基地為依托，組織學(xué)生進(jìn)行真實(shí)環(huán)境下的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。當(dāng)然，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)增加了人力、

物力的投入，加大了實(shí)踐教學(xué)管理難度，但對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提升有積極作用，有助于發(fā)揮更大主的觀能動(dòng)性，激發(fā)潛能。

4.完善學(xué)生跟蹤評(píng)價(jià)管理

學(xué)生跟蹤評(píng)價(jià)管理是對(duì)實(shí)踐機(jī)制的有效保障，而科學(xué)的管理要由科學(xué)的評(píng)價(jià)保證。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核評(píng)價(jià)體系包括三個(gè)方面：其一，實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)主體為企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師雙方；其二，學(xué)生的實(shí)習(xí)工作完成情況評(píng)定，以畢業(yè)論文、日志等為依據(jù)；其三，實(shí)習(xí)單位是畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容的主要安排者和指導(dǎo)者。

調(diào)查顯示，嚴(yán)格的企業(yè)管理、標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生不僅學(xué)到了技能，還培養(yǎng)了遵規(guī)守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)合作等意識(shí)。

同時(shí)，艱辛的勞動(dòng)學(xué)生的意志得以磨礪，不斷出現(xiàn)的工作難題也使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自我學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)生在實(shí)習(xí)工作的過(guò)程中逐步形成全面的職業(yè)素質(zhì)，而且其創(chuàng)新精神、綜合能力也逐步形成，就業(yè)實(shí)力明顯增強(qiáng)。

學(xué)生跟蹤評(píng)價(jià)管理應(yīng)確立“以學(xué)生為本”的理念，從學(xué)生需要出發(fā)，重點(diǎn)是改變學(xué)生在整個(gè)管理工作中從屬和被動(dòng)的地位，不能盲目地把學(xué)生看作是教育管理的客體，而應(yīng)讓其積極參與進(jìn)來(lái)。實(shí)習(xí)實(shí)踐期間除對(duì)學(xué)生的行政管理之外，還應(yīng)包括更多的教育性管理，要體現(xiàn)教與學(xué)之間的理解與尊重，增強(qiáng)人性化管理，變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生，通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。

評(píng)價(jià)方式上應(yīng)因人而異、不拘一格。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)，無(wú)論是學(xué)校還是企業(yè)都應(yīng)該意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制會(huì)對(duì)學(xué)生實(shí)踐管理產(chǎn)生正面效應(yīng)和積極作用。最終使實(shí)習(xí)的管理更加規(guī)范、評(píng)價(jià)更加科學(xué)。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建與實(shí)踐最終就是要將人才輸出者的校方與人才接收者的企業(yè)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接?？傮w而言，高職院校和企業(yè)在發(fā)展目標(biāo)上具有一致性，即培養(yǎng)人才。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是學(xué)校深化教學(xué)改革的需要；對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)將人才的專業(yè)需求、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)要求等信息導(dǎo)入到學(xué)校的人才培養(yǎng)方案中，可以為企業(yè)發(fā)展積累人力資源，他們之間的關(guān)系是相互促進(jìn)、相互依存的。因此，這種實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建既能共享資源，又能保證三方利益。

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文章編號(hào)：ISSN2095-6711/Z01-2016-01-0203