基于微課的商務英語翻轉課堂教學改革

浙江工商大學杭州商學院　董丹玲

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基于微課的商務英語翻轉課堂教學改革

浙江工商大學杭州商學院董丹玲

摘要：本研究針對獨立學院商務英語專業學生外貿實務能力欠缺的現象，基于“翻轉課堂”教學方法，結合慕課、微課等手段以及英語交際教學法中的合作學習和任務型學習理論和Dudley-Evans&St John的需求理論設計切實可行的商務英語課堂內外相結合的多元化實踐型課堂教學模式，全面地、有目的地培養適合市場需求的具備商務、語言、經濟、管理等專業知識的復合型、全能型人才，實現學生與用人市場零距離對接。

關鍵詞：翻轉課堂 微課慕課 自主學習

獨立學院商務英語專業畢業生在就業市場上是否具備競爭力關鍵是看其能力符不符合企業需求，越符合企業的需求學生越顯示出高校人才培養方式的獨創性、前瞻性和市場性。因此，獨立學院商務英語專業應迎合市場導向準確定位，確定培養方向，全面地、有目的地培養適合市場需求的具備商務、語言、經濟、管理等等專業知識的復合型、全能型人才。隨著科學技術發展，慕課（MOOC）作為一種新近涌現出來的在線課程開發模式將整個教學過程分成若干個微課程，學生打破時空限制隨時隨地地全天候學習。有了慕課的幫助，商務英語課程教學質量得到有效提高。本研究嘗試讓學生在課下通過慕課或微課學習電子課件，進行在線論壇交流，課堂上通過討論式學習（案例教學）和教師答疑方式達到知識交互鞏固的學習目。課下，學生在教師的指導下先通過慕課或者微課學習比較重要的，會占用課堂很多時間的知識點，完成知識點的理解和消化后進行互動訓練。學生利用有效時間進行學習，養成主動學習的良好習慣，走向學習的“良性循環”。

一、商務英語的發展

2007年教育部批準對外經濟與貿易大學設立商務英語專業，標志商務英語進入穩定的發展階段，此后商務英語的研究進入逐年增長的階段。本課題組成員進行文獻檢索后歸納出國內目前涉及的商務英語研究有商務英語語用學研究、商務英語詞匯學研究、商務英語教學研究、商務英語商貿函電、商務英語商務寫作研究、商務英語學科研究、商務英語研究方法的研究、商務英語測試研究等。近年來，國內商務英語教學改革成果顯著，商務英語研究范圍不斷擴展，但是高質量的論文仍然比較少。

從“中國博士論文全文數據庫”檢索后發現，2010～2015年之間只有4篇博士論文涉及商務英語主題，而且這4篇全部來源于上海外國語大學，分別為《基于體裁的商務英語話語能力研究：構念界定與測試開發》《商務英語寫作教材研究》《大學生批判性思維能力培養方式實踐探索——一項基于商務英語教學的行動研究》《專門用途英語課程教學設計研究》，主題主要涉及商務英語測試與評估、課堂教學以及教材研究。

由于商務英語是一門新興學科，學科建設還不成熟，因此系統的商務英語教學理論和教學模式沒有形成。2002～2011 年CSSCI來源期刊商務英語論文研究方法的統計結果顯示，商務英語論文中的實證研究只占32.8%，遠低于非實證研究。這說明商務英語研究的方法以非數據為主，缺乏科學性和說服力。總的來說，商務英語教學研究在數量上與日俱增，但是缺乏高質量論文，研究呈現多樣化，以非實證研究為主，廣度和深度不夠。國外學者普遍認為商務英語最早起源于20世紀60年代，從屬于“專門用途英語”或者“特殊用途英語”。特殊用途英語是指與某一特定職業或學科相關的英語，根據學習者的特定目的和特定需求開設的英語課程，如商務英語、科技英語、財經英語等。比較有代表性的學者有Hutchinson & Waters、Strevens、Dudley-Evans & St.John。

Hutchinson & Waters認為，特殊用途英語不應被視為一種特殊類型的語言或教學法，它也不只包含某一特定的教材。根據學科門類把特殊用途英語分為科技英語、商務英語、社科英語三大分支，每個分支又再次分為職業和學術兩個分支。

Dudley-Evans & St.John認為特殊用途英語應該包括三個根本特點和五個可變特點。20世紀70年代，隨著現代應用語言學理論的發展，特殊用途英語語言教學在課程設置、教學方法等方面不斷得到發展，細分為各類不同的語言教學。20世紀80年代，受語篇分析的影響，寫作領域出現了“社會解釋者寫作法”，其中體裁教學法最為突出。20世紀90年代以來，隨著計算機技術的發展，特殊用途英語在語料庫等教學研究中得到發展。

時至今日，特殊用途英語在世界各地繼續保持良好的發展勢頭。國外的特殊用途英語經過50多年的研究發展已經非常成熟，涉及教學方法、教材設計與測試、需求分析、語料庫研究等方方面面。世界各地高校逐漸開設商務英語課程，有關商務英語的研究文章不斷增長。

二、基于微課的商務英語翻轉課堂

通過翻轉課堂，我們要達到以下幾個目標：

1.提高商務英語專業學生學習商務英語的思辨能力。課下的“翻轉課堂”學習過程中，每個學生可以根據自身情況安排和控制學習時間和進度，突破時空限制。知識的多樣化可以滿足學生的求知欲，培養學生的思辨能力，這也是教育的根本目的。

2.提高商務英語專業學生學習商務英語的能動性

課下，學生認真學習課堂上所需的英語知識。課上，教師設計多樣性的課堂活動，使學生有機會、有能力積極參與課堂活動，培養學生學習英語的積極性與課堂參與性，增加學生的能動性。

3.提高商務英語專業學生在外貿實踐中的應變能力和實務經驗。傳統課堂教學模式下，學生難以將所學的書本知識和實際的商務實踐相聯系，更不會舉一反三，用人單位需要花費很長時間培養新人。教師在課程設置中要建立完整的實踐課程教學體系、實踐教學保障機制。例如，學校幫助學生簽訂實習單位，單位和學生意向相投就可以進行定向培養以實現互贏。

4.建立符合企業需求和學校人才培養雙贏的多元化實踐型商務英語教學模式

（1）促使學生獲得并且“消化”學習資源

“翻轉課堂”要求學生在課外通過一系列活動，如觀看教學視頻、學習電子課件等途徑完成自主學習，這就要求學生有充足的在線學習資源。信息化發展迅速，學生有很多學習資源，但自己找到的學習資源并不能完全滿足教學目標的要求，這就需要教師花費很大精力為學生選擇學習資源，對學生學習過程中遇到的問題進行預設并提出有效的解決方案，如如何提供高質量的教學視頻，學生是否都有條件觀看視頻，學生是否需要額外幫助等。例如，教師在課下把知識點用慕課或者微課的形式展現給學生，引導學生進行分組，各組學生進行類似于學習者聚會的活動。通過這種方式，教師可以提前得知學生不易理解的難點，在課上進行討論學習，不斷鞏固強化知識點。

（2）正確把握商務英語教師在課堂教學中的地位和作用

商務英語課堂教學應朝著更積極、有效的方向發展，教師和學生應改變其在教與學的位置，這也是未來商務英語教學改革的重要內容。商務英語教學是否成功關鍵在于教師。教師的具體改變如下：

未來的商務英語教師應擁有一定的計算機操作能力，熟練制作慕課、微課；應成為慕課資源的研發者和主導者，分析解讀商務英語教材，引導學生學習；應成為熟練運用在線資源的課堂組織者。為適應時代的發展趨勢，傳統的課堂教學模式應與課下的慕課、微課等自主學習模式結合起來。慕課、微課的優勢在近年來得到肯定，學生在任意時間進行自我學習、反復學習，在課下完成教師布置的任務，帶著問題來到課堂和教師進行討論。而這正是翻轉課堂的很好體現。未來的商務英語教師應是不斷給予學生幫助的指導者。無論是在理論上還是在商務實踐中，商務英語教師應具備充分的、全面的商務知識和外貿實踐能力。

（3）幫助商務英語專業學生學習理解相關商務知識，提高外貿實踐操作能力

教師應實現以case分析為中心，以實務為輔助的有效課堂構建方法。課上，教師可以用案例分析的方法引入相關的商務知識，引導學生用英語進行分析討論。翻轉課堂的實施有利于學生利用課外時間學習教師指定的材料，拓展知識面，提前了解所學內容。它帶來的第一個變化是師生在課堂上的角色變換。自主學習過程中，學生接觸很多課外知識，自主學習能力得到加強。例如，insurance這一單元，教師要求學生準備一些真實的保險單模擬真實的場景進行對話。另外，為增加課堂的真實性，教師可以把真實的外貿單據帶到課堂供學生學習使用。

參考文獻：

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文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-04-0002