簡析CALL在大學英語教學中的功能定位

華南師范大學外文學院 梅 超

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簡析CALL在大學英語教學中的功能定位

華南師范大學外文學院 梅 超

計算機輔助教學（CAI）已成為各高校教學模式標準配置，如何有效地使CAI在教學中發揮最大功效成為教學關鍵。要做到這一點，必須厘清CAI在教學中的功能定位。雖然CAI在教學中的功能具有共性，但在不同教學領域卻略有差異。本文以CALL相關理論為基礎簡析其在我國大學英語教學中的功能定位，以期為教學管理者在配置教學資源時提供參考。

計算機輔助教學 計算機輔助語言學習 大學英語教學 功能定位

大學英語教學中計算機得到不同形式的廣泛運用，學校的教學資源配置以及教師的教學內容因此發生相應變化。作為一種需要消耗經濟及人力成本的社會資源，CALL相關軟硬件必須發揮其應有價值。要達到這個目的，首先需要了解CALL對使用者具有何種功用。隨著計算機技術不斷發展，CALL具有的功能越來越多樣化、復雜化。這就要求CALL相關資源的配置者對CALL的功用做出準確判斷與取舍，以便CALL對教學產生最大效益。

一、CALL發展的三階段及其功能定位

CALL具有近半個世紀的發展歷程，在不同發展階段，CALL的功能定位發生相應變化。Warschauer將CALL的發展分為三個階段：

第一階段稱為Behavioristic CALL，發端于二十世紀五十年代，興盛于二十世紀六七十年代。顧名思義，這一階段的CALL是基于行為主義的，其特點為不斷重復地進行語言技能操練。其弊端在于學習者學習時面對的是一臺以文本方式給出習題的計算機，當時還沒有多媒體技術，計算機程序的用戶界面遠不如后來的計算機程序友好，人機交互性不強。計算機扮演的角色是教習（tutor），提供唯一的正確答案，對學習者來說是絕對權威，對學習者在習題中所犯的錯誤幾乎不存在容錯度，而且學習過程是時序性的，學習者不能重復或者逆轉學習過程中的某個片段。在這樣的CALL環境下學習，學習者的壓力較為明顯，學習效果不理想。

第二階段稱為Communicative CALL。第一階段后期，一種基于交際法的新的語言教學模式在CALL領域逐漸取代了以前的行為主義模式。這時的CALL得益于計算機技術的進一步發展，計算機程序具有更為友好的圖形界面，人機交互性增強。計算機程序提供給學習者控制學習過程的功能，學習者可以不斷重復或者返回學習過程中的任何一個片段，為學習者及時修正練習中出現的錯誤提供方便。最大的一個變化在于，計算機不再像教習一樣手握權威答案輔導學生進行語言技能練習，而是提供一個交互性、伸縮性較強的語言學習環境，學習者不再感覺與“正確答案”有較遠距離，而是在一個容錯度較高、靈活性較強的學習環境里感覺輕松自如。同時，計算機程序的設計者還運用心理學方面的知識，提供各種語言學習的激勵機制，使CALL能起到激發學習者學習興趣的目的。這一階段，計算機被視為學習行動的激勵者（stimulus）與學習工具（tool）。

第三階段稱為Integrative CALL。二十世紀九十年代以來，隨著計算機技術進入多媒體和互聯網階段，CALL的功能從單一性轉為多樣性，教學內容的安排從線性轉為離散性。這一階段的CALL提供了更為廣闊的學習空間和更為友好的人機界面，使“以學習者為中心”成為可能。除了計算機技術之外，其他學科知識為CALL的進一步發展提供理念支撐，學習者和計算機之間的交互變得更人性化。更為重要的是，計算機網絡技術的支持下，學習者與教師之間、學習者與學習者之間的聯系得到增強，語言學習不再是個人一時一地的行為，而是具有互聯性和移動性，為學習者的學習環境增加維度。然而，正是基于其多樣性與發散性特點，很難為這一階段的CALL的功能加以定位，因而也給CALL的運用帶來前所未有的問題。

二、我國CALL所處的階段及其功能分析

我國一直緊跟國際CALL發展步伐，多數高校引入計算機多媒體及網絡教學，聽說讀寫多方位語言技能訓練的綜合型軟件以及依托某種教材的同步型系統層出不窮，極大滿足了英語教學需求。多數高校設有CALL 中心，配有CALL軟件的計算機及配套的語言學習設備，方便學生在課內外上機學習。這些都表明我國CALL已進入上述第三階段，即Integrative CALL。

既然教學軟硬件資源已達到量上的要求，如何更好地利用這些資源成為關鍵。解決這個問題，首先要弄清楚CALL在高校英語教學中發揮的作用。

關于計算機在CALL扮演的角色有多種不同解讀。Higgins將早期CALL中的計算機比喻成對學習者的學習有一定控制力的管教（magister），這與Warschauer闡述的第一階段CALL的功能定位有異曲同工之妙，但更強調CALL給學習者帶來的強制性學習特點。

Taуlor 將計算機看成教習（tutor）、工具（tool）以及受訓者（tutee），與Warschauer所述的CALL在前兩個階段的功能定位是不謀而合的，但是最后一個受訓者則是對CALL的延伸，涉及人工智能（Artifcial Intelligence）領域的機器學習，最終目的還是讓計算機能代替教師的教學功能，可看作是對教習和工具這兩個功能的擴展。

Levу與Warschauer的觀點基本相同，認為計算機在CALL中扮演的角色還是放到tutor-tool這個框架中較為合理。事實上，Levу和Warschauer的觀點在目前CALL所處的第三階段還是很合適的。第三階段的CALL由于其綜合性強的特點，結合了前兩個階段的功能，即tutor和tool。人工智能支撐的機器學習（即Taуlor所謂之tutee）發展到成熟和可普遍應用的階段，則CALL將再次面臨全新的變革，進入第四階段即Intelligent CALL（ICALL），到時CALL將使語言學習以全新面貌出現。

以上是研究者對CALL功能上的共性概括，但對不同使用者而言必須根據本校的具體需求對CALL的功能做更為細致地取舍，以最有效地配置CALL教學資源。由于計算機輔助教學已成為高校英語教學模式的主流，教學活動多數都需要計算機軟硬件支持。因此，配置CAI的教學資源實際上是配置整個教學資源的核心，只有先將學校現有的CAI資源配置好了，其他資源才能進行相應配置。

一個宏觀的例子，學校教學管理部門根據現有的多媒體教室數量對包括英語在內的所有需要用到多媒體科的目進行排課（分配課室）。一個微觀的例子，教師備課時必須考慮授課的形式與內容，要和多媒體課室的授課環境相適應。

另外，有了多媒體課室以及其他CAI資源，學校或者有條件的院系必須有一支過硬的技術團隊對這些資源進行及時維護，對隨時可能出現的故障提供即時維修服務和技術支持。較多教師對學校配置的CAI軟硬件不熟悉，學校還需要花費人力和時間對教師進行技術培訓，以保證教師在授課時能熟練使用相關軟硬件，自行解決簡單的故障。因此，對于CAI一個分支的CALL來說，有效配置相關軟硬件資源的重要性不言而喻。

三、如何根據需求對CALL的功能定位

根據高校的實際教學需要對CALL的功能定位有兩個層次：

首先是宏觀層次，在這個層次上又有兩個方面：一個是分析中國高校學生英語學習實際情況，另一個是確定在CALL環境下高校英語教師的角色。雖然CALL具有讓學習者自主選擇學習資料及安排學習進度的功能，但并不是說學生的語言學習完全不需要教師參與。教師在學生的語言學習過程中仍然扮演著引導、監督及評價的重要角色。

其次是微觀層次，即各個高校在大學英語教學方面的具體校情。就第一個層次來說，中國高校學生已具備一定的英語語法基礎，閱讀能力強于聽說能力，具有初步的寫作表達能力。由此看來，為適應我國進一步國際化趨勢，大學英語教學重點應是加強聽力與口語能力的訓練。一個基本國情是我國高校師生人數懸殊，單個教師對數量較大的學生進行口語和聽力訓練顯得捉襟見肘。

我國高校CALL的功能定位一般來說還是應該將重點放在訓練聽力和口語技能上，當然也要兼顧綜合能力的培養。目前，語音分析技術較上一個十年有了長足發展，已經有眾多CALL軟件含有專門的訓練語音模塊，有一些效果較好。據筆者了解，有幾款綜合型CALL軟件包含的語音培訓模塊能幫助學生練習英語語音。當前高校英語教學基本在教室進行，學生的課堂學習依舊需要教師的引導和組織。CALL軟件能為學生提供較多課后自主學習的機會，但在校學生英語學習的主要方面仍然需要由學校進行宏觀規劃，如階段性教學目標和教學大綱的擬定以及教材的選配等。教師在學生的學習中仍然起著把握單元教學主要內容、學期學習進度、組織基本課堂活動等作用。

因此，現階段計算機在CALL起到的作用基本還落在tutortool框架中，它在教師教學過程中起到輔助作用，在學生學習過程中起到一對一的訓練作用。學生上機學習之前，教師可先進行簡要講解，學生遇到問題時即時向教師求解，學習完畢之后教師還可測試學生的學習效果。

宏觀層面上，各高校需要對作為tool的CALL軟硬件資源的功能進行準確定位，充分發揮其作為tutor和tool的作用。在宏觀功能定位確定的前提下考察CALL軟硬件資源在具體教學場景中的微觀功能。這里所說的具體教學場景指的是各高校的英語教學環境，是CALL軟硬件發揮其功能的場所。

微觀層面上，各高校可根據本校學生英語技能基礎以及教師語言教學時對CALL的具體需求確定側重選擇的CALL功能。教學資源管理者可以先對學生英語技能進行摸底，然后征求教師的需求意見，綜合考慮其他因素（如經濟因素）后確定本校CALL軟硬件配置。

CALL資源配置最終還是要在微觀層次落到實處才能達到資源的最優使用。當前部分高校為了趕上國際上CALL發展潮流，在CALL相關軟硬件以及人力資源配置時簡單求規模、上檔次，造成資源浪費。之所以會有這樣的不良資源配置，是因為相關教學管理人員在進行資源設置之前并沒有對本校學生的英語學習基礎以及預定需求充分調查和評估，而是盲目參考其他高校的CALL資源配置，向部分CALL資源配置檔次較高的高校看齊。

實際上，高配置的CALL資源往往不能得到充分和恰當的利用，主要表現在較多CALL教學系統綜合度較高，而缺乏專門針對學生某一方面的具體英語學習需求而設計的訓練功能。多數學生只是把完成教學系統中的單元學習內容作為一項學習任務，而沒有機會利用CALL軟件集中訓練較為薄弱的英語技能，這就是沒有對CALL在微觀上進行較好功能定位而是一味對CALL軟件功能籠統求全的結果。

四、結束語

本文探討CALL在大學英語教學中的功能定位問題。CALL的功能隨著計算機技術發展不斷發生階段性變化。教育管理者和教師面對這些變化時無須盲目跟風，對CALL軟硬件資源的選擇必須基于對其功能的定位。而這一定位是以我國大學英語教學的具體國情以及各個高校的校情為依據，這樣才能更為有效地利用CALL的軟硬件資源，以達到CALL對英語教學最佳的輔助作用。

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梅超（1978—），男，碩士，講師，英語教師，研究方向：英語語言教學、計算機輔助語言教學

ISSN2095-6711/Z01-2016-07-0043