高職孤兒大學生就業援助體系的探索

（廣州番禺職業技術學院，廣東廣州511483）

（廣州番禺職業技術學院，廣東廣州511483）

孤兒大學生是一個特殊的大學生群體，由于成長于特殊的家庭環境，他們在大學期間的學習和生活狀況與來自正常家庭的學生相比，會呈現出一些不同的特點。面對嚴峻的就業形勢，孤兒大學生在就業過程中更加需要政府、高校和社會為其提供必要的援助，以更好地實現就業。

孤兒大學生；就業困難群體；就業援助

孤兒大學生是一個特殊的大學生群體，由于成長于特殊的家庭環境，他們在大學期間的學習和生活狀況與來自正常家庭的學生相比，會呈現出一些不同的特點。據統計，筆者所在學校2011至2015級學生中的孤兒和單親學生大概有700人左右，可謂是一個不小的群體。關注這一部分學生的就業需求，做好他們的就業援助，幫助他們更好地實現就業，具有十分重要的現實意義。本文作者對所在學校一定數量的孤兒大學生進行了問卷調查，重點了解他們在校內的學習、生活現狀和就業心理狀態，以及在就業過程中的欠缺和需求，為探索高職孤兒大學生就業援助體系提供了參考依據。

一、高職孤兒大學生的學習生活現狀

（一）絕大部分孤兒大學生家庭經濟困難，生活壓力較大

孤兒大學生由于缺失來自父母的經濟支持，大多數生活在貧困的家庭中。據調查，有超過85%的孤兒大學生生活在貧困家庭，其中超過10%生活在特別困難家庭。孤兒大學生往往與他們年老體弱的祖父母、外祖父母一起生活或與兄弟姐妹相依為命，生活上缺乏經濟來源，甚至還欠有外債，生活壓力較大。所以，孤兒大學生在校內一般會節衣縮食，盡量減少甚至杜絕與同學的交際性花費。為了應對生活困難，他們往往會參加校內勤工助學或利用業余時間到校外打工賺錢，補貼生活開支。據調查，超過90%的孤兒大學生的學費和生活來源需要家庭負擔，超過63%的孤兒大學生表示會通過自己打工（含校內勤工助學）來補貼開支。

（二）多數孤兒大學生能夠刻苦學習，學習成績較好，但也有少數學生學習吃力，成績不理想

孤兒大學生由于家庭生活困難，考上大學不容易，所以進入大學后，多數能夠珍惜學習機會，學習上刻苦投入，有超過56%的孤兒大學生表示學習成績較好。但也有42%左右的學生表示學習成績中等，甚至有一些學習成績較差。之所以存在這種情況，主要是因為孤兒大學生步入大學后，在學習方法、心理狀態上未能及時調整和改變，再加之自卑、自閉，不愿意主動與別人溝通交流，導致學習成績不理想。［1］

（三）生活中渴望受到關愛，心理情緒較為敏感，容易感到自卑

孤兒大學生由于缺少父母的關愛，所以在生活中非常渴望獲得別人特別是來自老師的關愛，對于有著特殊成長環境的孤兒大學生來講，他們的自我意識更強，對尊重的需求也更為強烈，在人際交往過程中，需要被尊重、理解、平等對待，擔心被別人看不起，會通過自我保護來維護自己的利益。由于孤兒大學生不善于主動與他人交往，缺乏溝通技巧，在交往過程中，更容易出現恐懼、自卑、孤獨、猜疑等不良心態，使得他們的人際關系相對緊張。［2］

二、高職孤兒大學生的職業心理和就業需求調查

（一）絕大多數對現實就業形勢認識較為明確

據報道，2015年全國進入就業市場的畢業生人數高達749萬人，畢業生人數再創新高，就業形勢更趨嚴峻。根據調查，有超過75%的孤兒大學生覺得當前社會的就業形勢嚴峻，自己感到有壓力。這說明學生對當前社會的就業形勢有著較為清醒的認識。

（二）多數學生對畢業和就業表示擔憂

面對嚴峻的就業形勢，社會上一度存在“畢業即失業”的說法，對此，學生感到頗有壓力。在回答“對畢業和找工作的心情”時，有超過一半的學生表示“沒做好準備，有些擔憂”，只有大概三分之一的學生表示“有信心”。這說明面對復雜嚴峻的就業形勢，多數學生感到自己的狀態還存在差距，對參加就業的自信不足。

（三）希望在就業方面獲得幫助和援助

在關于“找工作時哪些方面有欠缺”的問題中，學生回答在能力技巧、專業知識、心理素質、個人形象、金錢方面有欠缺的比例分別為75.76%、65.15%、62.12%、40.91%、39.39%，而在回答“希望學校在哪些方面為就業提供幫助”的問題時，分別有80.3%、71.2%、62.3%、53.1%和42.4%的學生選擇了“提供實習機會”“開展就業輔導和培訓”“開設招聘會提供就業信息”“組織模擬招聘”和“提供就業補助資金”。這說明，學生在面對就業擇業問題時，能夠認識到自身存在的不足，希望得到學校和社會的扶持和幫助。

三、構建高職孤兒畢業生就業援助體系的探索

在孤兒畢業生的就業援助工作中，必須明確責任主體，責任主體各司其職，相互配合，實現孤兒畢業生就業援助工作的全程化、全員化。同時，必須分清孤兒畢業生在就業過程中的不同需求，實施分類指導和差別援助，提高就業援助工作的針對性、實效性。

（一）政府層面

政府是實施高校畢業生就業援助的第一責任主體，這不僅是一種道義主體，更是一種法律主體。實現充分就業，尤其是推動就業困難群體實現就業，是政府履行公共管理職能的重要內容。我國的《就業促進法》中對政府扶持和幫助就業困難群體實現就業做出了明確規定。因此，政府部門必須將包括孤兒畢業生在內的就業困難群體納入就業援助的范圍，發揮政府的主導作用，采取有力措施，促進他們實現就業。一是在政策措施上對包括孤兒畢業生在內的就業困難群體實施就業援助給予一定的傾斜。其中，對于吸納包括孤兒畢業生在內的就業困難群體就業的企事業單位，在政策方面給予一定的優惠和補償；采取措施鼓勵包括孤兒學生在內的就業困難群體參加國家實施的大學生村官計劃、“三支一扶”、大學生志愿服務西部計劃等。二是建立包括孤兒畢業生在內的就業困難群體就業援助專項資金，為包括孤兒畢業生在內的就業困難群體實現就業提供必要的求職補貼，解決他們面臨的實際困難。三是鼓勵包括孤兒畢業生在內的就業困難群體自主創業，并在政策、資金方面給予必要的支持。

（二）高校層面

高校作為人才培養機構和輸出機構，是實施孤兒畢業生就業援助的直接責任主體，對孤兒畢業生實施就業能力培養和就業扶助指導是高校畢業生就業工作的題中應有之義。學生的整個學習生涯都是在學校內度過的，畢業生綜合素質的高低，是檢驗高校辦學質量的一項重要指標。高校要通過提升教育教學質量，加強就業過程中的分類指導和差別援助，為學生提供經濟援助、心理援助、信息援助三位一體的援助措施，提升孤兒畢業生的就業競爭力，更好地促進他們就業。

首先，高校要做好本職，通過提高教學質量，抓好學風管理，使學生能夠掌握較為扎實的專業技能水平，從專業素質方面提升就業競爭力。這應該貫穿于學生的整個專業學習過程。

其次，高校要根據孤兒畢業生在就業過程中的需求，實施分類指導，差別援助，提高就業援助工作的針對性和實效性。學生的有些需求是相對具有共同性的，這需要學校做好統一的工作安排。比如，孤兒畢業生在就業過程中，大多數人希望“提供實習機會”“開展就業輔導和培訓”“開設招聘會提供就業信息”“組織模擬招聘”，學校就要下力氣在這些方面滿足學生的需求。學生的有些需求或者不足是相對具有個體性的，就需要學校相關部門分類做好指導和援助。比如，有的學生感到自己在就業過程中心理素質方面存在欠缺，學校就需要做好這部分學生的心理輔導和干預，引導他們克服憂慮情緒，樹立信心和勇氣，正確面對和積極參與就業；有的學生感到個人形象方面存在欠缺，學校也要給予引導，鼓勵他們正確認識形象問題；有的學生在經濟方面有困難，學校要按規定做好資助補貼，解決他們的實際困難。

（三）用人單位層面

企事業用人單位在孤兒畢業生就業過程中承擔著一定的社會責任，這種責任被視為包含著經濟、法律和倫理責任等在內的一種綜合責任。用人單位承擔社會責任的多少，決定了其價值目標的高低，并直接影響企事業單位的收益和形象［3］。在招聘過程中，用人單位應更多地承擔起這一責任，在競爭機制內進行考察和挑選時，不僅要減少對孤兒畢業生的歧視，反而要向他們傾斜，多一些寬容和接納。另一方面，用人單位應該積極做好內部挖潛，充分創造和提供就業崗位［4］。對于為吸納孤兒就業做出貢獻的用人單位，政府要在稅收、貸款、用地等政策方面給予必要的優惠，對用人單位承擔社會責任的行為做出一定的補償和激勵。

（四）孤兒畢業生自身層面

孤兒畢業生要更好地實現就業，根本在于學生本身努力提高就業能力。首先，孤兒大學生要明確上大學的意義，充分珍惜和利用大學的學習時光，通過努力學習，掌握扎實的專業知識和技能，為就業提供專業技能上的有力支撐。第二，孤兒大學生應該加強心理健康方面的學習和鍛煉，拋棄自卑心理，樹立自信心，增強人際交往能力，勇于面對激烈的就業競爭。第三，孤兒大學生要做好職業規劃，積極參加就業輔導培訓和實習實踐機會，提高自身的實際就業能力。

總之，高職孤兒大學生要更好地實施就業，必須由政府、高校和用人單位各司其職，協調配合，孤兒畢業生自身積極參與，共同健全和完善面向孤兒畢業生的就業援助體系。

［1］王哲.孤兒大學生面臨的問題與對策研究［J］.遼寧教育行政學院學報，2013（4）：31.

［2］鮑艷丹.孤兒大學生常見心理問題分析及對策研究［J］.黑龍江科學，2014（10）：234.

［3］梁小花.論高校畢業生弱勢群體就業援助體系的構建［J］.民族論壇，2011（4）：48-49.

［4］黃琪涵.淺析如何有效做好高校貧困生就業援助［J］.當代職業教育，2013（5）：84.

高職孤兒大學生就業援助體系的探索

趙潔

The orphan students，as a special group in the higher vocational college，possess some characteristics in their study and life situation during university life in comparison with the other students from normal families due to special family environment.Facing severe employment situation，the orphan students are in great need of assistance from the government，colleges and society so as to get a satisfying job when they graduate.

orphan students；weak-in-employment group；employment assistance

G718文獻標志碼：A文章編號：2096-000X（2016）18-0243-02

趙潔（1984-），女，廣東湛江人，文學學士，現為廣州番禺職業技術學院學生處助教，主要從事大學生思想政治教育研究。