“崗位、課程、活動、考證”四位一體人才培養模式探索

【摘要】蘭州女子中等專業學校商務財會專業作為第三批國家中職改革發展示范校建設骨干專業，近年來在課程開發階段成果的基礎上，就如何形成支撐人才培養模式及相應課程體系實施的校企合作長效機制，如何實現培養目標與企業需求、學習過程與工作過程有效對接等開展了探索實施工作，促進了人才培養質量的提升，實施成效得到了企業、學生及家長的認可。

【關鍵詞】崗位 課程 活動 考證 人才培養模式

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）01-0239-02

蘭州女子中等專業學校商務財會專業創辦于1995年，2014年被評為蘭州市品牌專業。專業自2012年開始，尤其是2013年4月啟動國家級教育改革示范校建設以來，積極探索校企合作，注重人才的實用性與實效性，有針對性的為企業培養人才。

一、實施背景

2013年蘭州女子中等專業學校商務財會專業進入國家改革發展示范校重點專業的建設行列，2014年，被評為蘭州市中等職業學校品牌專業。本專業把人才培養模式和專業核心課程的實施作為示范校重點建設內容，著重探索專業“崗位、考證、課程、活動”四位一體的人才培養模式。

二、主要目標

探索人才培養模式實施、評價及校企合作的有效途徑和方法，開展校企合作、工學結合的改革實踐，形成專業課程標準與國家、行業職業資格標準相銜接，教學內容與企業崗位工作任務相融合，學習過程與工作過程相對接，理論與實踐一體化教學，具有甘肅地域特色、學校特點的商務財會專業“崗位、課程、活動、考證”四位一體的人才培養模式。

三、工作過程

（一）成立組織機構，校企合作組建團隊

商務財會專業人才培養模式實施團隊由學校領導、高校教師、企業專家、專兼職教師組成，采用“學校推動、高校指導、企業參與、教師主體”的工作機制，以項目形式開展工作。如圖1所示：

（二）構建合作機制，校企共建合作平臺

學校成立商務財會專業建設指導委員會，聘請相關高校教授、合作企業一線專家共同參與專業建設，企業提供崗位典型工作任務、職業能力需求以及豐富的典型案例等資源；同時利用專業教師人才優勢及實訓基地設備，為企業提供業務咨詢、職工培訓，構建校企合作共贏、雙方共同培養的合作辦學機制。主要包括以下方面：

1.制定校企合作章程；

2.制定校企合作制度；

3.簽定校企合作協議，包括“大師工作室”、“教師工作站”，教科研項目開發等；

4.籌建專業建設指導委員會；

5.共建校內校外實訓基地實施方案；

6.簽訂訂單培養協議。

（三）形成合作共識，校企共定培養方案

通過學習、培訓，提高專業建設人才培養實施團隊成員的理論水平，統一思想形成共識，共同制定專業人才培養方案。

（四）遵循行動導向理論，校企共構培養模式

以綜合職業能力培養為核心，在核心課程教學進程、教學內容中體現 “崗位、考證、課程、活動”要求。

1.根據崗位需求及職業標準，開發教學資源

成立由專業帶頭人牽頭、骨干教師主體、企業專家參與的教學資源開發團隊，根據國家對會計、收銀員、理貨員、計算機操作員等職業標準，采用團隊寫作、分工明細、企業輔助的工作機制，根據專業人才培養目標，按照專業課程體系，校內開發相配套的各種教學資源，有效解決教學場所的局限和職業認知的矛盾。同時，有選擇地引入企業比較完善的精品課程資源，校企共同開發優質核心課程教學資源。

（1）教學課件——圖文并茂

教學資源是教學過程實施的重要組成元素，學校針對人才培養過程中，圍繞商務財會的崗位能力與職業素養，充分運用信息化技術手段，制作了內容豐富的多媒體教學課件，通過文字、圖片、影像資料與動畫素材，動態展示業務工作流程、生動呈現業務操作界面錄入、憑證填制、印章加蓋等內容，真正做到圖文并茂、流程清晰、形象易懂。

（2）系列微課——碎片呈現

為了突出對課程重要業務知識點的學習與掌握，針對比較典型的商務財會業務內容與崗位技能操作要點，將知識點、技能點碎片化，精心設計并制作了系列微課，有重點的著重闡述，有難點的深入分析，有興趣點的舉一反三，這些都成為課堂教學與學生自學的教學輔助資料。

（3）典型案例——動畫互動

為了突出對商務財會業務操作風險點的防范，針對比較典型的商務財會業務，精心收集案例，編輯整理，并設計制作了具有交互功能的典型動畫案例，內容豐富，形式多樣，成為課程教學極佳的教學資料。

（4）教學平臺——素材支撐

從2013年開始，專業教學團隊一直致力于課程教學平臺建設，相繼建設了專業商務財會專業核心課程學習平臺、商務財會專業教學資源庫學習平臺，學習平臺包括專業核心課程理實一體化電子教材、習題作業、實訓練習、授課錄相、典型案例、動畫視頻、學習教輔參考資料等，為課程教與學提供了豐富的信息資源。

2.結合崗位情景，構建工學一體教學情境

（1）對接工作情境，構建信息化理實一體專業實訓室

充分利用現代化的信息化技術標準建設有銀行綜合技能實訓室、反假貨幣實訓室、現代銀行柜員中心實訓室、銀行柜員培訓中心等層次多樣的各類銀行技能和業務實訓室，實驗室配備有電腦、投影、電子教室等信息化設施，通過這些硬件支持，在校學生以及各訂單班學員可仿真進行各項柜面業務的電子化處理。

（2）對接職業標準，開發基于網絡平臺的專業實訓與考核軟件

為了強化學生對各項業務的快速處理能力，對接行業需求、對接崗位標準，購置與自主研發相結合，開發了業務基本技能實訓室和專業技能實訓室，可進行商務財會業務各項基本技能（點鈔、電腦傳票、中文輸入、反假貨幣鑒別等）、各項業務錄入（存款業務、貸款業務、支付結算業務等）的自主練習和測試，在業務學習與崗位能力強化訓練過程中發揮了重要作用。

3.遵循行動導向教學理念，實施“崗位、考證、課程、活動”四位一體人才培養模式

（1）“崗位”為目標。培養學生的目標是實現與崗位的零距離對接，人才培養方案的實施，使學習過程與崗位工作過程有機結合，學生在學習行動中自我構建知識、學習策略、練習崗位技能，培養主動性和責任心，獨立計劃、實施、檢查、修正和評價自已的行動；學生是教學活動中的主體，根據教學任務（工作任務）要求，領會工作崗位規范要求、流程、方法和內容，按照工作步驟，通過小組合作、聽取教師指導、自我思考、跟崗實訓、頂崗實習等多種方式，理解重點難點內容，學會操作，掌握必要的知識技能，養成正確的職業觀。

（2）“考證”為導向。在教學過程中，要求學生在校期間必須考取收銀員、計算機操作員等職業資格證書，將國家、行業、企業職業資格標準納入評價標準，制訂了專業核心課程的評價方案及記錄學生學習過程的評價手冊。對學生成長過程進行全程評價，使評價內容涵蓋課堂教學、實踐教學、職業資格考證等。在教學中，教師是學習過程的組織者、示范者、指導者，是學生的對話伙伴，教的作用主要體現在教學方案設計、教學過程組織、教學結果評價，教師不僅是一個教師，還應是高效的組織管理者、職業操作的教練員、有問必答的咨詢師。

同時，學校積極開展行業培訓考證。基于信息化的教學資源與教學實施，除面向校內學生進行銀行業務各項基本技能和銀行柜面各項業務處理的練習、考核外，還積極服務社會、服務行業，每年大量的行業培訓，尤其是銀行新柜員的崗前培訓，不僅強化了職業教育的外延性，還取得了較好的社會效益，反芻了校內學生的崗位針對性預適應性訓練，實現了雙贏。

（3）“課程”為核心。有目標地做、有工作內容地做、有標準地做。堅持以企業典型工作任務為載體，任務引領教學，結合學生在課程學習的進度與其掌握的專業技能水平，采取仿真做、真實做、連續做、做出成果的研究思路，幫助學生明確學習目標，學生根據任務需求來學習知識、習得技能。

在示范校建設期間，商務財會專業開發了企業財務會計、商品學、現代商務3門CAI課程，基礎會計、會計電算化、電子商務3門網絡課程以及企業會計實務、物流基礎2門數字化課程。

（4）“活動”為保障。通過技能比賽、跟崗實訓、頂崗實習等各類活動，在活動中學習、活動中訓練、活動中實現技能的不斷提升，在完成每一個典型工作任務的過程中，對突出的問題進行有針對性的練習訓練，幫助學生彌補知識缺陷，鞏固所學的知識，進一步提高其技能。

①核心課程的典型教學活動設計。

重新修訂專業核心課的課程標準，開發核心課程教學設計，在教學設計中體現做中學、學中做的理念，設計典型工作任務，在教學中實現典型職業活動。

②教學資源課堂教學全方位運用

課堂教學充分依托信息化技術運用，融教學做練考為一體，借助于圖文并茂的多媒體課件和內容豐富的典型案例，動態演示崗位各項基本技能練習和業務處理的各個環節，形象直觀，易于學生理解掌握；實訓練習借助于實驗室和軟件，可使學生在仿真銀行環境里，通過信息化設施，進行各項業務的仿真處理。

③在線學習課后拓展多維度實現

學生可以通過網絡自主學習。通過網絡課程學習平臺、教學資源庫學習平臺的課程信息資源，學生可進行各項基本技能和各項柜面業務的自主學習、練習和測試，延伸拓展課堂教學內容，改變學生學習方式，培養學生的自主學習能力。

④技能訓練競賽提升全過程實施

以崗位各項基本技能測試軟件和綜合業務技能比賽軟件作為支持，組織學生進行各項基本技能和綜合業務處理的訓練和比賽。每年舉行技能比賽，組織學生參加省市教育主管部門主辦的綜合業務技能集訓并參加競賽。

四、條件保障

（一）人員保障

商務財會專業人才培養模式建設實施團隊目標明確，80%以上具有中級以上職稱，有著豐富的教育教學經驗和專業實踐經驗，曾完成多項省級、市級教研課題的研究，有十余篇論文發表于省級以上學術期刊。企業專家大多來源于省內知名合作企業，有多年合作基礎。

（二）制度保障

制定了人才培養模式構建與實施項目的領導責任制度，教學管理、檢查、控制、考核制度；校企合作、工學結合保障、管理制度；實施人員的評價、獎勵制度；項目經費預算、保障、使用制度等。

（三）基地保障

校內建有電算會計、會計實務、創業沙盤、電子商務等實訓室1300余平方米，具備教學、教研、實訓及展示等多項功能，同時4家校外實訓基地，保障企業實踐教學的課程實施。

五、成果與成效

（一）形成了“崗位、課程、活動、考證”四位一體人才培養模式

以“崗位典型工作任務”為載體，以國家、行業、企業職業資格標準為評價依據，應用任務驅動、角色扮演等教學方法，實施行動導向教學。保持課程學習中工作過程的完整性，通過“明確任務、分析任務、實施任務、評價任務”等教學過程，強調以學生為中心，關注學生在行動過程中所產生的學習體驗和個性化創造，強調對學習過程的思考、反饋和分析，重視學生自我管理學習總結，實現了學習過程與工作過程有效對接，專業教學的全過程落腳在培養學生扎實的專業技術應用能力上，實現“教學、考證、‘零距離上崗”三者的完美結合。

（二）構建了體現“崗位、課程、活動、考證”的專業教學方案

（三）打造了一支理實一體雙師教學團隊

培養了2名專業帶頭人，提升了專業層次和水平，示范、引領教師團隊成長。培養了11名骨干教師，發揮骨干的帶頭作用形成合力，帶動專業發展。新培養14名雙師型教師，通過考取職業資格證，強化教師職業素養和業務技能。通過“傳幫帶”活動，促進青年教師提升業務能力、德育能力和綜合素養。引進企業專家到教學一線任教，完善兼職教師管理制度，穩定數量和質量。

（四）開辟了“1331”四位一體人才培養模式的實施路徑

“1”即“一個中心”，是指以崗位能力培養為中心。以教育部提出的“實際、實踐、實用”原則為指導，堅持以培養學生“零距離”崗位就業能力為中心，使本專業培養的學生能滿足用人單位的實際需要，實現“零距離”上崗。

“3”即“三個依托”，一方面以“實踐教學”為依托，培養學生較強的操作動手能力，一方面以“理論教學”為依托，向學生提供“必需、夠用”的理論知識，另一方面以“活動指導”為依托，為學生創造施展個人才能的機會，搭建展現個人素質的舞臺，培養學生職業發展所需要的綜合素質。

“3”即“三個基礎”，是指培養的商務財會專業的學生一是要有商務財會從業人員文化知識基礎，二是要有崗位能力基礎，三是要有財會人員職業素質基礎，以確保其具有“一個中心”所要求的“零距離”崗位就業能力和良好理論素養。

“1”即“一個落腳點”，是指專業教學的全過程一定落腳在培養學生扎實的專業技術應用能力上。

（五）形成了模式創新系列成果

1.制定完成了《商務財會專業人才培養方案》，及專業教學計劃等相關配套教學文件。

2.構建了商務財會專業核心課程信息化教學資源及實施平臺。

3.教學質量穩步提升，學生雙證考證率達到98.1%，一次就業率100%。

4.兩年建設期內，在國家級職業技能大賽中獲獎11項，省部級職業技能大賽獲獎30項，地市級職業技能大賽獲獎68項。

六、體會與思考

（一）人才培養模式有待進一步完善

在實施過程中，由于時間、精力及對理論的理解程度、實踐經驗限制等因素的影響，教師對人才培養方案實施過程、經驗進行總結和提煉不夠，形成的模式內涵還不夠完善。需要進一步加強課程實施的理論學習，強化專家的指導和培訓，提升教師的理論水平、實踐能力、分析能力和總結能力，不斷完善課程實施模式。

（二）深度校企合作機制有待進一步探索

人才培養模式的構建與實施需要企業的深度參與、全程跟進，盡管在專業核心課程開發與實施中摸索出了校企合作的有效合作模式，并通過“聯合訂單班”、共建共享教學資源等形式，有效打破了會計專業校企合作的瓶頸，將課堂轉移到企業，嘗試了“工學交替”教學組織形式，收到很好教學效果。但是企業參與職業教育的積極性需要進一步激發和調動，校企共贏的合作點需要進一步挖掘和拓展，建立起長期的、有效的合作機制是課程實施的重要保障。

作者簡介：

喬新軍（1980年5月-），男，漢族，甘肅榆中人，碩士，研究方向：中等職業教育，計算機教學。