高校考務管理工作實踐與探索

【摘要】做好高校考務管理工作對穩定教學秩序，提升高校的教學質量和人才培養水平具有重要意義。筆者結合工作實際，論述考務管理工作的實踐過程，分析探索保證考務管理工作質量的有效途徑。

【關鍵詞】考務管理 實踐運行 質量 高校

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）01-0214-01

一、引言

高等教育的重要目的之一是為國家建設培養人才；考試是指導和督促學生系統復習和鞏固所學知識、技能，檢驗教學質量的有效方式，是人才培養、教育教學環節的重要組成部分；考務管理是通過有效手段、方法，對考試過程中的各個因素進行科學地計劃、組織、指揮、控制和協調，從而保證考試發揮其檢測、導向和教學質量反饋的功能[1]。做好考務管理工作對穩定教學秩序，促進考風、學風、校風，有效提升高校的教學質量和人才培養水平具有重要意義。

二、考務管理工作的實踐運行

1.考試時間與管理

以大連理工大學城市學院為例，課程考試分為期中考試和期末考試，期末考試在時間上又可分為集中周考試和非集中周考試。根據各專業培養計劃，在每學期開學前確定好本學期集中周考試科目。凡期末集中周考試、公共基礎課期中考試、通識課考試、重修班課程考試等均由學院教務統一管理、安排，稱為統排考試。其他為非統排考試，由開課各分院（部、室）負責，并應提前制定考試計劃報學院教務，由教務統一安排考場，其他考試事項均由各分院（部、室）負責。

2.組織考試命題

考試命題作為考試的先決條件尤為重要。只有高質量的試卷才能提供可靠的信息，正確、客觀地評價教學質量。在制作考試計劃時，尤其是非集中周考試，考試組織者最好與開課單位溝通，確定課程結課時間與考試時間，并下發出題任務書。考試命題要以教學大綱為依據，符合考試命題試題覆蓋面、難易程度、試題量科學、合理，語言規范等要求。

3.監考、巡考人員選配

所有考場都要安排一定數量的監考人員。無論統排考試還是非統排考試，均要按考生隔位就座的原則安排座位。在安排監考人員時，盡量保證男、女教師搭檔監考，且盡量避免班主任擔任本班考場監考的情況（特殊科目除外）。所有科目的考試，必須要有一名出題教師或課程負責人去考場巡考，以便在發生試題有誤等特殊情況時，問題能及時得到解決，保證考試正常進行。凡是被選定的監考人員，沒有正當理由不得拒絕承擔監考任務，特殊情況須向考務管理人員說明情況[2]。

4.試卷印制、發放與保管

出題教師將開課單位審核通過后的A、B樣卷在規定時間內交到教務，由教務管理人員抽取其中一套交至指定的印刷單位/印刷中心進行印制。印刷要保證質量、數量和時間，同時所有參與印制的人員要做好試卷保密工作。試卷印制完成后由專人負責考前試卷保管。考試當天開考前30分鐘監考教師到指定地點領取試卷。考試結束后監考人員要將試卷及考場記錄第一時間裝訂交至考務辦公室，閱卷教師到考務辦公室領取試卷批改。批改后的試卷交教務統一存檔。

5.成績錄入與試卷分析

隨著信息技術的飛速發展和網絡的普及，現代信息技術被越來越普遍地應用于高校的教務管理工作[3]，成績管理不僅需要紙質文檔，還需要電子管理系統。閱卷教師通過教務管理系統上傳成績、打印紙質成績單，簽字交教務存檔。同時，教務管理系統根據系統里的成績生成試卷分析。

三、保證考務管理工作質量的途徑

1.建立科學嚴謹、人性化的考務管理制度

考務管理工作是極其繁雜和細致的工作，從考試組織、進行，到試題命題、評閱、試卷分析、存檔等，每個環節都要及時準確完成。無論哪個環節出現問題，都將失去對教學質量正確反饋的意義，失去對學生學習評價的公允，甚至影響全局。若要保證考務管理工作質量，必須根據實際情況建立、完善適合高校發展的考務管理規章制度。這些制度要明確規定到考務管理的每個環節，做到“有章可依，有章必依”。

2.加強考務管理隊伍建設

考試的組織、安排、監考、巡考等各項環節最終要靠人來執行、監管，加強考務管理隊伍建設是保證考務管理工作的必要途徑。加強考務管理隊伍建設可以從以下幾個方面考慮：首先，提高考務管理隊伍吸引力，吸引優秀教師加入考務管理隊伍，激發人員工作熱情；其次，提高管理隊伍素質，包括思想素質、身心素質和業務能力等等；再次，建立、發展兩級管理機制，充分發揮基層單位教學管理作用，共同做好考務管理工作；最后，加強考務管理部門、人員和其他相關部門、人員的溝通。[4]

3.加強考務管理信息化建設

引入信息化管理，不僅有助于教考、教評分離，而且是適應時代發展和教務改革的需要。加強考務管理信息化建設是提高考務管理水平的重要途徑，是全面實現高校管理信息化的需要。加強考務管理信息化建設可以結合各高校實際情況，通過加強網絡設施建設，開發、完善各功能模塊，提升考務管理人員信息素養等方法實現。

參考文獻：

[1]李亞威，谷勇，呂啟斌. 論高校考務管理工作的優化與創新[J].高教論壇，2015（4）：12-13.

[2]劉少東，張詩卓. 獨立學院考務管理的實踐與探索[J].高教研究，2012（1）：215-216.

[3]曾一帆. 高校考務管理信息化建設研究[J]. 中小企業管理與科技，2010（8）：165-166.

[4]孫天罡. 大連理工大學城市學院教務管理研究[D].大連：大連理工大學，2011.