慕課背景下高校圖書館服務創新的思考

南俐

（太原理工大學，山西 太原 030024）

慕課背景下高校圖書館服務創新的思考

南俐

（太原理工大學，山西 太原 030024）

介紹了大規模開放在線課程慕課，從2008年由加拿大學者提出，到2012年，僅僅四年即風靡全球，因其具有兩個顯著的特點，即開放共享和可擴張性，能將人類教育的公平自由與知識的開放無國界性充分發揮出來;同時慕課的出現和發展亦有其必然性。慕課的出現為高校圖書館服務創新提出了挑戰，圖書館要與時俱進，利用自身資源優勢，對慕課的制作及在線推廣提供種種有力支持，創新職能，拓展服務陣地。

慕課;MOOC；大規模開放在線課程

0 引言

MOOC即大規模開放在線課程，英文全稱Massive Open Online Courses。它是由加拿大學者布萊恩·亞歷山大和戴夫·科米爾于2008年提出的，2012年作為新的教育理念和教育模式開始風靡全球，因此《紐約時報》將2012年稱為“MOOC元年”。MOOC的本質是在全球范圍開放優質的課程資源，最大限度地實現名校名師課程的學習共享，不僅為校內學生，也為校外學生和有相關需求的人員提供優質的學習資源。它有兩個顯著的特點，即開放共享和可擴張性，其目的是將人類教育的公平自由與知識的開放無國界性充分發揮出來[1]。MOOC的出現對傳統的高校圍墻式教育模式是一種挑戰。慕課與傳統教育模式的不同之處有以下幾點：第一，開放。傳統的圍墻式課堂教育一般只有幾十或幾百名學生，而MOOC可以不分地域、不分國籍，只要你愿意學，注冊一個郵箱就可以參與進來，一門MOOC動輒上萬人，甚至有記錄顯示斯坦福大學的一門免費課程《人工智能導論》，在2011年秋被16萬名來自190個國家的人注冊學習；第二，時間空間靈活。網絡課程可以根據個人的需求靈活使用，只要有網絡即可參與學習，以及隨堂考試，學生提出的問題，利用網絡教學互動平臺，可在5min后收到反饋等等，這也是優于電視函授、互聯網遠程教育及教學視頻公開課的所在。

在中國，他更有一個形象的音譯名稱——慕課。2013年，北京大學、清華大學、復旦大學和上海交通大學先后高調加入國外MOOC平臺,目的是向全球開放更多的在線課程。之后便創建了屬于自己的網絡平臺，如清華的“學堂在線”MOOC平臺[2]。這一年，同樣也可以定義為中國的“慕課元年”。

1 慕課出現的必然性

傳統的課堂教育，模式基本都是建立在嚴肅的面對面課堂傳授和線下的自己復習鞏固，由此帶來不可避免的時空限制，尤其是大學的教育，很多國家級精品課程受眾范圍很小，往往只有本校的學生受益，得不到充分的推廣利用，造成教育資源的嚴重浪費。即使在大學擴招的背景之下，仍然有大量的學生無法接受高等教育。盡管網絡的發展能彌補其中的不足，但事實仍不盡如人意。其一，網絡知識參差不齊，如若沒有良好的信息素養，那么學習者在其中的投入產出會嚴重的不平衡；其二，互聯網信息資源自身的特點有著很大的局限性，即知識的碎片化和留存的瞬間化。許多學習者都有這樣的經歷，剛學習不久的知識很快就會忘記。因此，只有穩定而系統化的知識才能使受教育者真正獲益。而慕課恰恰為學習者提供這樣的一個穩定而系統化的知識平臺。慕課，一方面將重點高校的精品課程及時推廣展示，普及和共享高等教育的優質資源；另一方面有利于促進高等教育水平的均衡發展，建設節能型綠色教育環境。

2 慕課背景下高校圖書館服務創新的思考

任何一個新生的有機體在其發育成長過程中都會遇到各種各樣的問題或困難，此時需要來自外界的幫助，作為高校教學支撐的圖書館恰恰可以參與其中，對慕課的制作及推廣提供有力支持。同時，高校圖書館自身也需要與時俱進，創新職能，拓展服務陣地，以便同我國《圖書館服務宣言》的核心理念之一——“圖書館應充分利用現代信息技術，提高數字資源提供能力和使用效率，以服務創新應對信息時代的挑戰”相適應[3]。2.1 為慕課的制作提供素材

與傳統的課堂教學一樣，每一學科的慕課視頻制作都需要做課前的備課，甚至慕課的前期基礎準備工作，如資料的搜集整理、數字化等等。這時，圖書館可以充分發揮其自身資源優勢，幫助慕課制作老師提供與學科相關的圖書、期刊、數據、圖片以及多媒體資料等文獻資源，也可以參與多媒體的制作和后期數據填充以及視頻剪輯等技術性工作；其二，圖書館可以為慕課受眾提供所需的文獻資源或相關鏈接，從而避免出現受眾者對授課者一知半解的尷尬現象；其三，圖書館可以將學科館員嵌入慕課教學課程團隊中，與學生在線交流，配合慕課的教學輔導，從而解決授課教師面對基數龐大的學員提問回答乏力的問題，同時無形中也提升了圖書館員自身的學科修養和信息素養。

2.2 提供“慕課”

互聯網背景下，圖書館可以憑借其豐富的信息資源為讀者提供多種多樣的“慕課”。首先，可以廣泛搜集、篩選網絡上的“慕課”，在圖書館主頁上設置相應欄目，提供名校名師“慕課”的網絡連接，例如上海交大的“好大學在線”、清華的“學堂在線”，以及在國外最著名的三大“慕課”平臺Coursera、Edx和Udacity，其中前兩個已進入中國。

2.3 創建圖書館自身的慕課視頻

為提高大學生的信息網絡素養和現代信息檢索的基本能力，許多高校開設了文獻檢索課，文獻檢索課的教學往往由圖書館的老師承擔，因此圖書館在文獻信息資源的規模和文獻信息檢索分析方面有著得天獨厚的優勢，又與數據庫供應商有著多方面的業務關系，據此可以嘗試與數據商合作，創建自己的“慕課”平臺，使文獻檢索課真正突破時空限制，在更大的范圍以更方便的形式服務于讀者。

2.4 助力“版權”解決

慕課作為一種開放共享的高質量網絡學科教程，其制作不可避免地涉及到大量的既有學科教材，相關的參考資料、數據、圖片以及視頻等等內容。這些引用資料只有部分來自教師原創或者學生原創，于是，不可避免地導致版權問題的出現。其中，不僅僅是有關引用需要獲取其許可，更要尊重原創者的科學勞動。在人們的法律意識逐步增強的環境中，這一點顯得尤為重要。相關的統計報告指出，平均一門課程需要380 h來做版權肅清工作[4]，而這對于慕課制作團隊來說是困難的，對于單獨的慕課教師來說更是不可能的。但作為版權問題最直接的接觸者——高校圖書館，恰恰是其發揮自身優勢的時刻。高校圖書館一方面可以作為第三方與被引用資料所有者進行溝通交流從而靈活有效的獲取信息資源，另一方面可以積極導引慕課制作團隊在線開放獲取（OA）的內容或獲取能夠滿足CC協議的信息資源等，從而多方面、多層次的幫助其解決版權問題。

2.5 為慕課的制作尋求資金支持

慕課的制作通常由一個團隊來完成，他需要資金、人才、技術和時間做保證。相關報告顯示，有的慕課團隊參與者高達19人但仍覺得人手不夠，有的慕課在前期開始準備階段就需要花費100 h以上等等[5]。所以慕課制作過程中常常存在經費短缺、人才缺乏和技術瓶頸等困難和阻力，毫無疑問，充足的資金支持是慕課制作得以完成的必要保證。

慕課發展的目的是開放教育資源和提供免費優質知識信息，旨在推廣教育的普及性和公平自由。基于這樣一個非盈利的目的，慕課的資金來源主要通過兩大方面來獲取。一方面是政府機構的縱向資金支持，另一方面就是各種民間的個人或團體的橫向資金資助。事實說明，慕課制作團隊在獲取這些資金方面往往顯得力不從心，他們既要制作慕課，還要完成自己的本職工作，常常顧此失彼，因此就迫切需要一位“經紀人”，而高校圖書館的性質和職能特點決定了其充當慕課“經紀人”的可行性。如果高校圖書館能肩負起這個“經紀人”的使命，不僅對自身是一種挑戰，更是與時俱進，創新服務的一種嘗試。

3 結束語

雖然慕課仍處于發展的幼年時期，但是這個嶄新的生命已然對傳統的教育模式產生了影響。高校圖書館作為傳統高等教育的支柱之一，將不可避免地會參與到這場教育潮流之中。機遇與挑戰從來都是并存的，抓住機遇迎接挑戰，創新服務職能，是高校圖書館面臨的新課題。從長遠的眼光看，慕課將會成為繼手機閱讀之后高校圖書館服務內容的又一次革命性變化，這個變化符合圖書館自身“生長的有機體”[6]的機理，將為人類教育帶來巨大的福音。

［1］ 葉艷鳴.慕課——撬動圖書館新變革的支點［J］.國家圖書館學刊，2014（2）：1-2.

［2］ 楊帥.面向MOOCs的圖書館員角色探討［J］.新世紀圖書館，2015（2）：1-2.

［3］ 郭英劍.“慕課”在全球的現狀、困境與未來［J］.高校教育管理，2014（4）：41-49.

［4］ 阮岡納贊.圖書館學五定律［M］.北京：數目文獻出版社，1988.

［5］ 吳萬偉.“慕課熱”的冷思考［J］.復旦教育論壇，2014（01）：10-17.

［6］ 江波，王奕俊.“慕課”透視及應對［J］.中國高等教育，2014 （07）：18-22.

［7］ 肖薇薇.對“慕課”的幾點思考［J］.教育探索，2014（08）：19-21.

G258.6

：A

DOI 10.3969/j.issn.1672-6375.2016.12.004

2016-10-9

南俐（1963-），女，漢族，山西太原人，大學本科，圖書館館員，主要從事圖書編目典藏工作。