“互聯網+”對地方本科院校輔導員工作的啟示

喬 濤，狄 欣

（邯鄲學院 外國語學院，河北 邯鄲 056005）

“互聯網+”對地方本科院校輔導員工作的啟示

喬 濤，狄 欣

（邯鄲學院 外國語學院，河北 邯鄲 056005）

“互聯網+”是信息技術發展到一定階段所形成的產物，“互聯網+”的“+”，不單單是技術層面上的“+”，更多的是思維、理念、模式上的“+”，而其中以人為本推動管理與服務模式創新與創業，則是其中的最重要的內容。地方高校輔導員作為年輕一代的引領者，擁有跨界和開放的“互聯網+”思維，并結合地方高校的特色和特點，將其運用到地方高校輔導員工作中是非常重要和必要的。首先闡述了“互聯網+”的背景及其內涵，進一步分析了“互聯網+”對地方高校輔導員工作的啟示，最后重點探討了“互聯網+”對地方高校輔導員工作的具體要求。

“互聯網+”；地方高校輔導員工作；啟示

“互聯網+”是信息技術發展到一定階段所形成的產物，“互聯網+”的“+”，不單單是技術層面上的“+”，更多的是思維、理念、模式上的“+”，而其中以人為本推動管理與服務模式創新與創業，則是其中的最重要的內容。

自從國務院2015年7月4日印發關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見、李克強總理著重強調“互聯網+”這一概念以后，教育行業作為最早與互聯網密切聯系的行業，地方高校輔導員必須要認識到時代發生的劇烈變化，主動面對和適應“互聯網+”帶來的沖擊，面對地方高校的特點和特色，改變傳統的工作思維，創新工作的方式方法，從而更有效地引導大學生更好成才。

一、“互聯網+”的背景及其內涵

（一）“互聯網+”的背景

生態環境的改善，使三十四團加快了農業產業結構調整的步伐，2009年以來，該團大力發展以紅棗為主的特色林果業，推廣豐產栽培、矮化密植等技術措施，加大紅棗種植面積，積極創建生態健康果園。目前，全團紅棗種植面積已達5.5萬畝，紅棗總產1.2萬噸，紅棗產業收入已占全團職工人均純收入的57%，成為團場調整產業結構、富民增收、實現生態與經濟效益雙贏的支柱產業。

“互聯網+”概念的提出，最早出現在2012年11月易觀國際董事長兼首席執行官于揚在易觀第五屆移動互聯網博覽會的發言，他認為“在未來，‘互聯網+’公式應該是我們所在的行業的產品和服務，在與我們未來看到的多屏全網跨平臺用戶場景結合之后產生的這樣一種化學公式。我們可以按照這樣一個思路找到若干這樣的想法。”2015年3月，全國兩會上，全國人大代表馬化騰提交了《關于以“互聯網+”為驅動，推進我國經濟社會創新發展的建議》。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。2015年7月4日，經李克強總理簽批，國務院日前印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。2015年12月16日，第二屆世界互聯網大會在浙江烏鎮開幕。在舉行“互聯網+”的論壇上，中國互聯網發展基金會成立了“中國互聯網+聯盟”。

某公路工程試驗段全長1400m，路基寬為24m，設計時速為80km/h，該路段反射裂縫嚴重，故決定鋪筑大粒徑瀝青混合料柔性基層。其中，在K10+420—K10+620路段進行大粒徑瀝青混合料基層的試拌、試鋪，從中汲取經驗[1]以確定具體施工方案，并于K10+620—K11+820路段正式鋪筑試驗路。

（一）樹立網絡思維意識，深入了解學生思想

（二）“互聯網+”的內涵

互聯網的高度發展將社會連接成了一個更加開放的整體，促使各種各樣的用戶都能夠在開放的環境中找到適合自我發展的方向，并且使便捷、廣泛地合作成為了可能，這就是一種開放式的“互聯網+”，同時也啟迪著地方高校輔導員工作方式的變革。封閉的、單一的教育環境已經不能滿足大學生的需求了，要更加注重對外來資源的吸收和接納，例如，與外校建立合作關系，在企業建立實習基地，與政府進行項目合作等，構建多元化的平臺，最大限度的為學生提供開放選擇的機會，從根本上實踐“互聯網+”。遵循“互聯網+”中“開放選擇”的原則，本質是一種合作共贏的關系，“互聯網+”也是一種平臺化和社會化的思維，地方高校輔導員在工作過程中要重視合作關系。

“互聯網+”其實是來源于網絡信息技術的特征，網絡是沒有主次和中心的網狀結構，在網狀范圍內是不能突出某一特征的重要性的，它的技術結構決定了它的內涵是以平等和開放為核心的，也就意味著思維的民主化和人性化。“互聯網+”最本質的內涵，就是注重對人自身價值的回歸，永遠將“用戶”放在主體位置，以為用戶帶來滿意的體驗為最大追求，在地方高校輔導員的工作中，學生就是“用戶”，按照“互聯網+”教育工作者注重的應該是學生的感受和反饋。

3. 內容層面

2. 傳播層面

網絡時代打破了傳統的單向傳播模式，網絡作為一個新的傳播平臺，將網絡營銷、電子商務和供應鏈條重構為一個完善的整體，實現了用戶在網絡中無障礙的溝通和交流，“互聯網+”真正地實現了網絡和現實的連接。教育需要的同樣也是一個整體性的、開放性的平臺，“互聯網+”能夠將教育資源通過各方面的力量匯聚成一個生態體系，地方高校輔導員在這個體系中起著引導和利用的作用。

根據9個辣椒品種的量化測定結果分析可得，用于建立辣度測定方法的9種辣椒均為不同品種，存在明顯差異，且W5S、W1W和W2W傳感器為檢測辣椒辣度的主要敏感傳感器，與電子鼻分析結果吻合，從而驗證電子鼻區分辣椒品種的可行性。將W5S、W1W、W2W傳感器的均值相加，發現感官評價為不辣的辣椒品種，其W5S、W1W、W2W數值之和在1～10之間；感官評價為微辣的辣椒品種，其W5S、W1W、W2W傳感器辣度值之和在10.1～20之間；感官評價為辣的辣椒品種，其W5S、W1W、W2W傳感器辣度值之和在20.1～50之間，見表5，此結論與感官評價結果相一致，證明建立方法有效。

綜放工作面過渡液壓支架增高裝置分兩部分：底座和頂梁。兩部分結構采用光銷和D型銷進行連接，組裝好后以“戴帽子”的形式安裝到工作面上端頭過渡液壓支架上增高，因此命名為增高裝置。其中底座的主要作用是和過渡液壓支架連接，并為頂梁提供連接和支撐，因此底座的形狀和過渡液壓支架頂部的形狀幾乎完全相同，規格比支架頂部略大，保證支架可以將“帽子”戴上，通過預留的孔眼使用鐵鏈螺栓等固定牢固；頂梁的形狀類似一個小支架，以方便將頂板支護完全，可使支架的支護高度由原來的最大2.8m提高到4.3m。具體參數如下：

網絡資源比較豐富，能夠在最大程度上滿足任何人的需求，但是所有的資源并不是雜亂無章的，而是具有很強的針對性，“互聯網+”在最短的時間內向用戶推薦最具有針對性的內容。用戶之間存在著個性、職業、年齡、性別等差距，因此需求自然是不相同的，對于年輕的學生群體也是同樣的，地方高校輔導員利用“互聯網+”針對性與學生進行溝通和交流也是很有必要的。

4. 創新層面

科學技術更新換代的速度早已超越了人們的想象，網絡具有極高的有效性和實時性，在“互聯網+”下一定是以創新為動力和源泉的，只有保持永久創新的能力，才能夠在社會進步的潮流中不被打敗。無論是從阿里巴巴的先行者來說，還是從京東聚美的后起之秀來說，都處于一種不斷創新和發展的過程中。地方高校輔導員的工作同樣離不開對創新的應用，“互聯網+”就是一種與時俱進的思維，地方高校輔導員將“互聯網+”引入到教學工作中，本身就是一種創新。

二、“互聯網+”對地方高校輔導員工作的啟示

（一）以“人文思想”為核心

與假手術組比較，模型組大鼠各時間點外周血EPCs水平均顯著下降，差異均有統計學意義（P＜0.05）。與模型組比較，訶子提取物中、高劑量組大鼠各時間點外周血EPCs水平均顯著提高，差異均有統計學意義（P＜0.05或P＜0.01），且該指標于給藥后3 d達到峰值，給藥后7 d有所下降；而訶子提取物低劑量組大鼠各時間點外周血EPCs水平與模型組比較，差異均無統計學意義（P＞0.05），詳見表1。

（四）以“創新發展”為動力

傳統的地方高校輔導員工作是一種典型的單向傳播模式，輔導員說什么就是什么，輔導員的命令要執行等。大學生是在互聯網時代中成長起來的具有一定知識和能力的新青年，這一年輕的群體有著強烈的自我意識和表達欲望，他們渴望在一種平等、開放的關系中進行自由的交談和溝通。在這種情況下，缺乏體驗和互動形式的教育方式正在逐漸被弱化，地方高校輔導員非常有必要改變工作方式，嘗試接受“互聯網+”所提供的工作方法，“互聯網+”是以雙向傳播為基礎的，在一定的程度上保證了用戶的參與度和歸屬感，大學生在以微博、微信、貼吧、人人網等為代表的新媒體中積極地表達著自我的理念，正是對參與度和歸屬感的追求，如果地方高校輔導員不能夠充分地利用網絡社交軟件與大學生建立一種良好的關系，很容易產生隔閡影響工作。

（三）以“開放選擇”為原則

我國大多數的地方高校輔導員在工作過程中都是以自身為主體的，強調的是管理和規則，在價值取向上以社會觀念為主，例如，比較重視對學生技能的培養，忽略了身心健康的發展；輔導員擁有比較絕對的權利，很難真正地傾聽學生心聲；學生是被管理者和被服務者，不具備主動權。在“互聯網+”下地方高校輔導員工作的模式需要發生轉變。首先，從互聯網領域來說，用戶才是真正的主體，從產品定位、生產銷售到后期服務等每一個環節，都是要以用戶為中心的，其最大的好處在于，能夠真正地了解用戶的需要。其次，從地方高校輔導員的工作來說，不能夠深入地了解學生的思想和經歷，就難以清楚他們的問題和缺陷，在引導上就找不到方向。地方高校輔導員在工作中運用“互聯網+”，首要確定的就是以“人文思想”為核心，將學生需求和工作價值進行緊密的連接。

1. 技術層面

（二）以“雙向傳播”為基礎

在互聯網的發展過程中，每一項技術的革新都能夠為人們的生活提供更多的便利，為企業的發展創造出更多的價值，互聯網的發展離不開創新。創新與發展也是“互聯網+”的重要特征，在這一思維體系中，創新是作為原動力的，高校作為培養人才的重要基地，同樣需要從“互聯網+”的創新中學習經驗，一成不變的工作方式不僅會降低大學生的參與熱情，對于工作的有效性也會產生影響，創新也是教育的動力和源泉，不僅僅是對于科學技術和網絡信息來說。創新就是生命力的展現，目前這一理念已經滲透到了很多行業中去。

馬克思、恩格斯說：“各民族的原始封閉狀態由于日益完善的生產方式、交往以及因交往而自然形成的不同民族之間的分工消滅得越是徹底，歷史也就越是成為世界歷史。”[14]P88歷史和現實已經日益證明了這個預言的科學價值。學習馬克思主義這一思想，就要堅持互利共贏的開放戰略，不斷拓展同世界各國的合作，積極參與全球治理，同各國人民一道努力構建人類命運共同體，把世界建設得更加美好。“構建人類命運共同體”是馬克思主義這一思想在當今條件下的新境界。

三、“互聯網+”對地方高校輔導員工作的要求

目前，“互聯網+”已經深刻的影響到了各行各業，對于高校教育和管理工作來說，同樣發揮著重要的作用。而對全國地方高校而言，“互聯網+”的發展對地方高校改革轉型過程中輔導員工作具有特別重要的意義和影響。

“互聯網+”的本質就是“以用戶為中心”，因此，對地方高校輔導員工作的基本要求就是“以學生為中心”。首先，地方高校輔導員一定要樹立“學生思維”，做到真正的設身處地的為學生著想，堅定不移地實踐“以人為本”的理念。由于生活環境的問題，當代大學生的思維更加復雜和開闊，網絡上豐富的資源和觀念對學生的人生觀、世界觀和價值觀都產生了一定的影響，深入地了解學生就要及時地關注他們的成長動態、消費習慣以及交往方式等等。其次，經常性的組織班會、團體咨詢、心理交流等活動，通過以朋友的方式進行談心，才能夠了解他們在生活和學習中遇到的問題，在開展具體的工作時方便做到有的放矢。在互聯網時代，地方高校輔導員真正的走進學生內心并不是一件簡單的事情，需要極大的細心和足夠的耐心，但是“互聯網+”要求地方高校輔導員必須做到真正的以人為本。

（二）建立雙向溝通模式，充分利用網絡平臺

傳統的、單一的溝通模式已經不適合“互聯網+”下教學工作的開展了，輔導員有必要向網絡靠攏。首先，要了解新媒體下的社交軟件，比如微博、QQ、微信等，作為大學生會經常活躍在這些社交空間里，掌握這些社交軟件的使用方法，既能夠看到學生的一些評論、交流，又可以發布個人的生活狀態、事件感悟等，在潛移默化中就會拉近與學生的距離。其次，建立QQ群、微信群或微博評論區等，為與學生的溝通提供良好的平臺，在溝通的過程中一定要注意雙方身份的平等。

（三）提高協同合作能力，加強學生自我體驗

“互聯網+”將個人作戰的時代發展成為團隊合作的社會，合作共贏、協同共戰已經成為了越來越多人的共識，在今天這樣的一個時代，“互聯網+”要求地方高校輔導員具備協同合作的理念，以滿足大學生多元化和個性化的需求。首先，地方高校輔導員是具備多重身份的，除了教育者，還是服務者、創造者、管理者，輔導員要對自身定位有一個明確的認知，才能夠更好地協調各方面的工作情況。其次，輔導員的多重身份是有利于將資源進行整合和鏈接的，例如，通過與企業和政府的鏈接，為學生提供更好的實習工作；通過與其他學校的鏈接，為學生提供更多的學習資源等。需要注意的是，不同學生有著不同的特點和個性，匹配性和針對性是非常重要的，加強學生的自我體驗，使學生在參與的過程中去體會，這也是所謂的“互聯網+”中的用戶體驗理念。

（四）創新工作管理模式，提高自身綜合素質

本次所設計的基于FPGA的數據加解密模塊硬件電路主要由FPGA單元、存儲單元、隨機數產生單元以及其它外圍接口模塊組成。其中FPGA單元包括PCIE鏈路傳輸邏輯、DMA控制邏輯、內存控制邏輯及其算法硬件優化和實現單元[7]。外圍接口主要包含PCIE接口、USB接口、以及IIC接口。其整體電路框圖如圖6所示。

傳統的管理模式是按照規章制度執行，但是并不意味著規章制度是完全科學的，在“互聯網+”下輔導員要改變一成不變的眼光，嘗試對工作管理模式進行創新，根據具體情況進行具體分析。“互聯網+”對地方高校輔導員本身的能力也提出了一定的要求。第一，地方高校輔導員必須加強自身的學習，優化現有的知識結構，提升自身的綜合素質，對于大學生所提出的問題和困惑，要有針對性的解決方案；第二，徹底地改變傳統的、守舊的工作模式，改變古板的、權威的、說教的教學方式，以雙向的、引導的、鼓勵的對話模式與學生進行溝通；第三，學習一定的網絡知識，能夠熟練地掌握計算機的使用方法。除此之外，作為高校的輔導員還需要不斷地提升語言藝術，這樣才方便開展教育工作。

報道中模糊限制語與數字結合，告訴讀者在新聞發生時的準確信息，讓報道更具有嚴謹性和客觀性，更加精確的傳遞了相關信息。

四、結語

網絡正在逐漸成為高校師生學習和生活的全新方式，地方高校輔導員傳統的管理模式已經不再適應現代教學了，需要通過改變來適應環境的發展趨勢，在“互聯網+”下重新構建工作模式。地方高校輔導員需要從自身出發，利用網絡中豐富的資源進行學習，提高網絡素養和綜合能力，樹立以人為本的思想，保持與時俱進的步調。科技的發展和時代的進步預示著地方高校輔導員的工作還會有各種層出不窮的復雜問題和疑難情況，但是只要把握住時代發展的特點和網絡變化的宗旨，充分地吸收和利用“互聯網+”，總能夠找到問題的解決方法。

（責任編輯：蘇紅霞 校對：李俊丹）

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1673-2030（2016）01-0111-03

2015-11-05

喬濤（1980—），男，河北武安人，邯鄲學院外國語學院助教，碩士。