◆基層工運動態

◆基層工運動態

◆同煤國電同忻煤礦打造“四個課堂”促職工提素

山西省總工會 趙德睿報道 同煤國電同忻煤礦打造“四個課堂”，構建集思想道德、科技文化、職業技能“三位一體”的教育網絡，促進了員工素質的提高。

高效實用的“移動課堂”。該礦拓寬了教育培訓的覆蓋面，在10部通勤車上全部安裝了車載電視，充分發揮車載電視覆蓋面大的特點，每天在職工乘車上下班途中為職工播放企業文化理念宣傳片、安全教育宣傳片、一通三防知識教學短片等，為職工學習提供便捷的移動“課堂”。

與時俱進的“網絡課堂”。該礦建成了覆蓋全礦的自動信息化辦公系統，在實現了辦公無紙化的同時，還在信息化系統中設置了教育培訓平臺，實現了教育培訓無線化。該礦網絡課堂還獲得了全國煤炭行業多媒體課件大賽一等獎。在此基礎上，該礦還充分利用互聯網及移動通訊方便、快捷、高效的特點，分層次建立起了覆蓋全礦的手機飛信平臺、QQ群，不僅方便了職工了解企業動態、學習相關知識，還激發了職工自主學習的熱情。

高端權威的“專家課堂”。該礦先后邀請中國礦大、遼寧工大等院校及有關部門的專家、技術人員來礦授課，有效提高了員工的理論技術知識和專業技能水平；通過與北京著名的“人眾人”文化公司合作，將拓展培訓引入企業，并對全礦班組長以上管理人員進行了專題拓展培訓，保證了面對面培訓的效果，促進了全礦管理水平的提高。

緊貼實際的“基地課堂”。該礦建成了高標準的職工培訓中心，并以培訓中心作為中心基地，分系統、分內容、分層次對職工進行對口培訓；通過與同煤職工大學、同煤技師學院及相關廠家進行校企合作、廠企合作，進行理論學習和廠家實習，建立定點基地；在候車大廳、副井井口、聯合樓等5處LED大屏幕定時播放“一通三防”、安全知識、企業文化等，設立固定基地。該礦還把井下工作崗位、機修車間和電氣車間作為實踐基地，通過“師帶徒、老帶新”的方法，使職工的實踐能力大大提高。

◆長鋁工會:控虧增盈獻良策 轉型升級作貢獻

河南省鄭州市總工會 陳文達報道 近日，中國長城鋁業公司工會開展“控虧增盈獻良策，轉型升級作貢獻”全員合理化建議活動，專門成立活動領導小組和評審委員會，多措并舉，確保活動高效開展。

主要做法是：1．廣泛發動，全員參與。動員干部職工圍繞降本降耗、提質增效建言獻策，要求黨員干部做出表率，帶頭提建議、獻良策，群策群力實現企業奮斗目標。2．加強組織，落實責任。各單位要把合理化建議工作納入單位績效考核，人人有任務，層層抓落實，嚴格考核標準，確保合理化建議活動蓬勃開展。3．嚴格評審，及時獎勵。公司制訂了“控虧增盈獻良策，轉型升級做貢獻”全員合理化建議活動評比及獎勵辦法，要求各單位嚴格評審鑒定，迅速反饋答復。對已采納實施的合理化建議成果，及時予以公示獎勵，充分調動員工的積極性、主動性、創造性。4．宣傳表彰，營造氛圍。各單位要大力宣傳全員合理化建議活動中涌現出來的先進典型，形成人人關注提質降本、控虧增盈，人人參與合理化建議，為控虧增盈、轉型升級作貢獻的良好氛圍。

◆江蘇新海石化公司用微信平臺架起知情橋梁

江蘇省連云港市贛榆區總工會 伏在江 侯彥霞報道日前，江蘇新海石化一名員工在公司公眾微信群中反映了公寓熱水器安裝問題，黨委辦工作人員發現該輿情后，立刻與其取得聯系，詳細解答，并及時解決職工所反映的問題，得到了當事人的贊揚。用微信平臺在企業與職工中架起了相互了解、相互溝通的橋梁，不僅提高了公司辦事效率，還大大調動了職工的生產積極性和創造性。

借助微信平臺，建立微信群，實現平等、無障礙交流。建立公司公眾微信群以及針對各種不同對象進行分類的微信交流群等，利用微信發送文字、視頻、圖片、語音消息，使信息傳遞更加快捷、便利。員工通過平臺發表意見和建議，實現了一把手與一線員工的零距離交流，公司及時了解員工思想、意見和情感，真正做到想員工之所想，辦員工之所需。各部門通過平臺發布日常工作安排、通知通報，一些臨時性的工作變更也會及時公布，方便了工作聯系。公司出臺微信平臺管理辦法，要求員工文明反饋問題，各職能部門對員工所提問題須在24小時內予以處理或合理答復，從而保證了工作的正常開展，創造了良好的生活環境、工作關系。

借助微信平臺，拓寬學習渠道，提升培訓的針對性和實效性。員工通過平臺分享行業資訊、專業知識，共同學習、交流討論，提升自身技能水平和業務素質。各部門也相繼建立起了內部小微信群，及時發布裝置生產情況、推薦先進技術知識，車間內部通過搶答發紅包的方式進行驗證培訓，大家在這種游戲的過程中得到了學習和提高。新的學習方式提高了大家的積極性、主動性，培訓也達到了事半功倍的效果。

借助微信平臺，了解客戶需求，提升服務質量。公司開展“助力搶紅包”、“搶答搶禮品”等活動，邀請客戶通過微信平臺點擊鏈接參與公司活動，同時也可邀請好友參加活動，增加微信粉絲量，提升企業品牌知名度。專業管理人員在公司微信平臺每天及時做好信息采集錄入和數據更新維護，客戶只要關注新海石化微信平臺，就能了解最新的產品價格信息，把握市場變化。公司還利用平臺做客戶線上調研活動，達到掌握客戶需求和交流反饋意見的目的，提升服務質量。

◆邯鄲礦業集團云駕嶺煤礦工會完善工作指標體系

冀中能源邯鄲礦業集團云駕嶺煤礦 馮建業報道 近期，邯鄲礦業集團云駕嶺煤礦工會為適應企業文化建設，完善工作指標體系，以促進專兼職工會干部工作作風轉變，加快建設職工之家的步伐。

完善后的云駕嶺煤礦工會工作指標體系內容包攬工會組織的全部工作，包括勞動保護、民主管理、文體宣傳等12大項。工會領導要求全體工作人員對照工作指標體系標準，積極主動完成本職工作，嚴格規范自身行為，做到寫工作日志，每月底認真對比工作指標體系，個人自認和組織評比分數，作為每個人的工作業績主要依據。此項管理辦法對提高工作人員的積極性具有促進作用。

◆寧波恒劍光電公司工會搭建平臺塑造企業文化

浙江省慈溪市總工會 陳迪報道 寧波恒劍光電有限公司工會通過搭建企業文化“五大平臺”，有效提升了職工文化素養，強化了企業凝聚力，日前被評為慈溪市“職工之家”文化示范單位。

搭建讀書活動平臺，營造職工學習氛圍。以每日8點的“恒劍晨會”為平臺，以職工之家閱覽室為陣地，積極開展讀書交流活動，引導職工善讀書、多讀書、讀好書，并把企業文化融入讀書學習活動中，加深職工對企業文化的了解。

搭建業務培訓平臺，提升職工技能水平。積極組織職工參加各種業務培訓，不斷提高職工技能素養。近年來主要組織了安全知識、電子電器知識等培訓內容，同時鼓勵職工參加繼續教育、學歷教育，引導職工在工作中學習、在學習中工作，做到工作學習兩不誤、兩促進。

搭建文體活動平臺，豐富職工文化生活。開展喜聞樂見的群眾性文化娛樂活動，用生動活潑的文化形式陶冶職工情操。如組織文藝晚會、職工趣味運動會、拔河比賽、乒乓球比賽等，讓職工在繁忙的工作之余展示自我、放松了身心，更增進了職工與企業管理層之間、職工與職工之間的交流與溝通。

搭建先進引領平臺，展示企業人文關懷。突出職工主體地位，通過職工自薦、才藝展示等方式，在每年12月份開展“最美職工”評選活動，到目前為止已舉辦了三屆，評選出了3名“最美職工”，12名職工獲“最美職工提名獎”。同時設立職工勞動成果展示墻，通過先進引領，為企業提供強大的文化支撐和精神動力。

◆大唐國際新余發電公司強化職工培訓工作

江西省新余市總工會 劉志勇 鐘璐報道 近日，大唐國際江西省新余發電公司正式啟動1000MW火力發電機組基礎理論培訓工作，計劃對所有一線員工全部進行一次輪訓。通過此次培訓進一步提高員工的技術理論水平，為二期百萬機組投產發電做好人才儲備。

為確保此次培訓取得實效，公司從課程設置、師資配備、教材選擇以及時間安排等方面進行了部署，特邀長沙理工大學和湖南大學的知名教授進行專業授課。本次培訓將安排發電部、檢修公司、設備部的268名員工，分三期進行脫產培訓。每期培訓分熱動、電氣、輔控三個專業，為期36天。培訓主要采用集中授課、階段性考試的方式，內容涉及1000MW鍋爐、汽輪機、電氣設備的原理及運行方式，繼電保護原理，電機學，泵與風機，熱工自動化，電廠化學，脫硫、脫硝、電除塵設備的運行及檢修等。考試成績包含勞動紀律、學習過程、考試成績三個部分。培訓結束后，評選優秀學員和不合格學員，并進行相應的獎懲。

◆黃海農場工會打造“陽光信訪”模式

江蘇省響水縣黃海農場工會 吳勝報道 為暢通信訪渠道，江蘇農墾黃海農場工會樹立大信訪意識，著力打造“陽光信訪”新模式，改變傳統的信訪工作方法，2015年化解矛盾60余件，讓百姓及時快速反映訴求，將矛盾化解在基層。

這種新模式著力把矛盾化解在萌芽狀態，把問題縮小在最小范圍，實行網格化、屬地管理，建立回訪、下訪工作制度。加強與黃海派出所共建信訪聯合機制，健全和完善了社會矛盾調處機制。配備專兼職調解員，遵循“熱情接待，耐心講解，及時處置”的原則，全力打造“陽光信訪”、“責任信訪”和“法治信訪”。形成“一起矛盾糾紛，一個責任領導，一個處理班子，一套處理方案，一個處理期限”的“五個一”領導信訪包案機制，以公開促進公正，用透明消除猜疑，保障信訪人在信訪領域的知情權、參與權、表達權和監督權。■