陳靜靜
摘 要:管理學是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。盡管管理主體千差萬別,小到個體自我管理,中到家庭管理,大到各種組織管理,但是都有共性的一面,即都是:管理主體通過計劃、組織、協調、控制、領導等手段,合理利用和配置所擁有的各種資源,從而實現特定目標的過程。目前高職高專經濟、管理類專業基本都把管理學作為專業群基礎課加以開設,然而該學科的教學效果和掌握情況并不理想。
關鍵詞:高職院校;管理;課程
一、高職院校管理學課堂現狀
管理學課程是一系列管理活動的普遍規律和科學方法的提煉和運用,具有很強的實踐性,“理論夠用,實踐下沉”應是本門課程的教學原則。而實際上大多數院校普遍采用傳統的理論教學方式,以教師講授和理論灌輸為主。很多老師又沒有一線經營和管理的實際經驗,即使有案例涉入,與實際的管理模式結合不夠緊密,缺乏針對性和深度,所以“一杯水,一張嘴,從頭講到尾”,一口氣把知識全部傳授給學生,忽略了學生的接受力和對新知識的認知度,常常是為了提問而學,為了考試而學,學習模式呈現出“聽了---背了--考了---忘了”,教學效果不盡如人意。
二、高職院校管理學課堂呈現的問題
(一)定位不清,目標不明
“普通本科培養的是研究型、設計型人才,而高職高專教育培養在生產、建設、管理、服務第一線工作的高級應用技術型人才”。基于此定位,高職院校管理學課程培養目標應是“基層管理崗位的綜合管理技能與素質”,有別于普通本科中高級管理者的定位。從人才培養規格看,普通本科注重學科基礎理論教育,專業教學以科學技術和成熟的理論為導向,具有濃厚的理論教學色彩;高職高專重視實踐技能的培養,即以職業技術和能力為主要教學內容。而事實上不少高職院校教師仍未擺脫自身原有的高等教育思維的慣性,對理論知識教學過于重視,忽略與職業崗位技能的聯系,脫離生產、生活實際,使得學生“水土不服”。
(二)課程設置不合理,實踐課程較少
高職院校基于以上定位和培養目標,教學計劃、課程設置就不會按學科體系的要求來安排,而是十分強調職業崗位的針對性,按照適應職業崗位(群)所需的智能結構來確定。其中,實踐課程是培養應用型人才的重要方式,然而,就當前高職院校管理學課程教學來看,設置成24至54個課時不等,但理論占據80%甚至100%,學生的學習也僅限于在理論知識的學習中,紙上談兵的現象極為嚴重。管理本身就是對實踐活動的高度總結和概括,來源于實踐還要運用于實踐,實踐課程偏少,空講溝通、協調、控制、領導、創新等核心理論,干癟枯燥,肯定不會吸引學生的注意力。
(三)教學方法陳舊單一,教學效果不理想
在課堂教學中,很多老師照本宣科,要么“關閉書本,打開多媒體”一味滔滔不絕的只講自己制作的課件,從不談與書本的聯系,儼然學生花了不菲價格購買的書本成了“過時”的累贅;要么按照課本的思路逐章逐節一一講述,趕時趕工的完成所有內容,沒有適當的取舍和自主的教學設想,且教學方法單一,缺乏變化。究其原因,一是由于他們不善于選擇、研究教材,沒有挑選或編寫一套適合高職學生特點的參考教材,也沒有運用多種教學方法,把現有的知識和技能巧妙的展示出來;二是由于他們不注意學習和運用,“進得去,出不來”不能深入淺出,只好比著葫蘆畫個瓢,重復書本內容。長期下去枯燥乏味,必然挫傷學生的學習積極性,所以學生“寧可忘帶課本也不能忘記手機”。一份調查數據顯示,90%的學生承認自己在課堂上玩過手機,60%以上的學生表示每10分鐘就要看一次手機,并調侃大學生的成績跟他們上課時耗掉的流量成反比。
三、高職院校管理學課堂改革思路
(一)根據專業培養目標組織教學內容
高職院校管理類、經濟類專業應培養“實用型人才”,非學術型人才;以培養基層管理人才為主,通過一段時期的適應和鍛煉,畢業生能夠完成現實工作中由“基層員工--業務骨干---部門主管---部門經理”等職業角色的順利過渡。從管理主體來看,主要是一個從“自我管理---群體管理---組織管理的”循序漸進的過程,從職業能力角度看,主要是指自我約束管理能力、組織管理能力、文字表達能力、人際交往能力、開拓創新能力等,這些能力的培養有賴于強有力的教學手段和教學內容。因此既要注意培養具體的管理方法、技巧,更要注重培養學生的思維能力和解決實際問題的能力。
(二)加強實訓教學,培養學生操作技能
課程設置中加強實訓部分的比例。“天下之事,聞者不如見者知之為詳,見者不如居者知之為盡。”大詩人陸游幾百年前就告誡后人。大教育家陶行知更是強調“行動是老子,知識是兒子,創造是孫子”。這就需要重視學生動手能力的培訓,注重采用來自企業的信息資料、決策方案、管理經驗。例如采用 ERP 沙盤模擬實訓,企業結構和管理的操作全部展現在沙盤上,形成以計算機為核心的閉環管理系統,使企業的人、財、物、供、產、銷全面結合、全面受控、實時反饋、動態協調、以銷定產、以產求供,降低成本。將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習,讓學生通過做來學,切實體會商業思想,看到并觸摸到商業運作的方式,使枯燥的課程變的生動有趣。這種模擬是互動的,當學生在操作過程中產生不同的觀點時,需要溝通、協調、最終做出最有利的決策。除了學習商業規則外,學生增強了他們的溝通技能,并學會了如何以團隊的方式運作。管理模擬實訓,旨在引導學生在逼真的模擬情景中體悟與從事管理實踐,為以后的實習和就業奠定良好的基礎。
(三)材施教,豐富教學方法,提高課堂教學質量
90后帶著“自我”、“叛逆”、“另類”的標簽,已經成為了我國高校校園的主力軍。90渴望成才,但又缺乏專注的奮斗精神;理想遠大,但又缺乏政治熱情信仰淡漠;高調張揚樂于表現自我,但又忽略集體淡漠合作。把握90后大學生的新特點“思想自由,個性張揚;心理脆弱,耐挫力差;執行力強,缺乏持久力”,因勢利導,因材施教。認真分析教材,仔細閱讀教學參考書,積極備好每一節課,探索課堂教學的新經驗,豐富教學新方法。如“評書”式的舉例教學法,繪聲繪色地展現現實中的事例,使學生領會事例中所蘊含的管理理論,記住事例即記住理論,幫助理解也幫助記憶。采用“現場直播”的多媒體教學法,剪輯電視電影片段,說明管理理論,引導學生即使是在日常休閑娛樂的過程中也可以學習管理知識,體現管理無處不在。比如,電視劇《西游記》中,唐僧飽讀佛經慈悲為懷,但是肉眼凡胎不辨忠奸,取經路上屢屢受挫命懸一線,但是卻能調動手眼通天能力非凡的高徒,一次次化險為夷。可見,管理的本質是通過別人完成任務,學會調動高人、能人。 “游戲教學法”,教師創設一定的管理情景,利用模擬工具,模擬管理環境,并將學生分成若干競爭團隊,通過游戲實踐和總結分析,引導學生自主歸納管理學相關術語的概念,討論提煉其內涵特征,提高運用管理知識分析問題、解決問題的能力,真正實現“學生為主,教師為輔”的翻轉式課堂,培養學生的管理能力和管理思維。
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