人才供應鏈管理模式探究

李澎

摘要：供應鏈管理作為一種高效、先進的物資管理方法已經在發達國家得到廣泛運用，它與人力資源管理有著一致的追求，也就是最大限度的發揮效益，所以在企業人力資源管理活動中引入供應鏈管理勢在必行。本文以筆者自身所處的企業為背景，來探析適合國有建筑業企業的人才供應鏈管理模式，以期通過人才供應鏈管理模式的創新來促進人才的吸收。

關鍵詞：人才供應鏈 管理模式 建立

一、動態短期的人才規劃

動態短期人才規劃是人才供應鏈的重要基礎，是人才供給策略對外部環境要求和企業戰略發展要求的反映，換句話說需要具備的組織能力能快速相應變化。應對外界商業環境的快速變化是“短期”所關注的重點，過往長期、無效的預測被摒棄，這樣的人才規劃更具靈活性。就拿建筑企業項目的復雜性、多樣性來說對人才的需求非常適合動態短期的規劃，為了有效解決這個問題企業業務部門應當對自身工程建設用人特點和用人規律進行有效把握，通過對相應人員情況的提前掌握及儲備實現在工程建設初期的人員有效調配， 此時的人才預測應該以業務部門為主導。我們必須意識到，對于人才需求的長線預測，永遠不可能有完美。業務部門的參與不僅可以避免人才規劃成為紙上談兵還可以把不匹配降到更低。

二、靈活標準的人才盤點

為了滿足戰略發展要求，企業應從自身實際出發采取有效措施，最大化利用已有的人才資源，所以這個過程最關鍵的因素之一就是盤點現有人才數量、結構、能力，并根據盤點結果進行人才培養。但是在實踐中由于對能力評估的難度，人才盤點一直是困擾大多數企業的問題，尤其是目前許多建筑企業管理還談不上精細化，對人力資源的重視程度遠不如對生產經營的重視程度。而要做這些工作，一是要有相應的企業文化和氛圍；二是還應當引入標準化、靈活的工具，確保人才配置管理活動能夠獲得真實、可靠的依據，而這是人才盤點中的核心和難題。在人才盤點中我們必須意識到追求每個個體所有能力的達標已經變得越來越不現實，因此“以團隊為單位的能力達標”將更加符合供應鏈的管理思想：低成本、及時匹配業務發展的要求。而筆者認為建筑業企業尤其適用：以項目團隊為基礎的人才盤點、能力培養、能力達標這樣的模式。通過梳理，找出支撐業務需要的人才差距，對團隊人才組合進行調整和合理配置，同時考慮人才補給的渠道，包括哪些可以內部培養、哪些需要外部補給。并通過人才的合理流動（如開展輪崗）和職業生涯與人才培養體系進行有效銜接，做好人才庫儲備、梯隊建設以及繼任計劃。依據人才庫建設培訓體系和創新人才培養模式，提升人才培養的投資回報率。

三、ROI最大化的人才培養

企業人才管理的重要長期策略之一就是ROI最大化的人才培養，它能夠通過提升人才能力帶動組織業績和效能的發展。供應鏈管理思想的人才培養模式非常關注投入回報率，也就是組織的效能和業績的進步能夠將企業的培養投入反映出來。對建筑業企業來說，由于資質和門檻的需求，許多企業在人才培養上的投入也逐年遞增，但是培養效果能否真正體現在工作成果上成為無可考證的難題。在實際工作中我們可以考慮先采取以下措施：第一，涉及到崗位的基本知識和技能比如說崗位證書必須學了再做，而一些難以預測的素質及能力培養可以采取“在做中學”——輪崗、行動學習等培養方式，這些方式由于其更加貼近于真實的工作任務，且學習成果更有利于推動真實情境下的績效提升而備受推崇。第二，對于專業技能則是在人才進入某類崗位之后，進行JIT（Just-In-Time）的培養，幫助其更好適應某一專業類別的工作，匹配新崗位的要求，這種培養方式更加符合供應鏈特征的培養方式，并更加能夠對新崗位上的績效提升產生正面推動效應。第三，小批量、多批次的培養，不僅可以提升企業培養周轉率，同時也可以提高培養對象的自身積極性。第四，有預測性的培養通用技能。由于企業需要建立內部流動的機制，則其人才培養模式相應發生轉型，從過去培養某一領域的專才，轉變為培養適合更廣泛工作類型的通才。第五，建立培養管理機制，如將能力提升培養結果和晉升相掛鉤，比如建筑業各崗位可建立崗位認證機制，提升培養有效性。

四、無時差的人才補給

無時差的人才補給雖是一種短期的人才供給策略，但它是任何一家企業在發展過長當中必然會面臨的問題，尤其對于流動性較大的建筑業企業來說更是比較突出而亟待解決的問題。為了保證企業發展對人才的需求，我們可考慮建立企業內外部人才供應市場，采用內外部結合的方式，并且將零時差作為關注重點，也就能對業務生產人才的需求在合適數量、合適技能的條件下實現即時補給。

總之，人才供應鏈管理是我國企業提升人力資源管理水平的重要途徑，對于企業的發展創新都具有非常重要的意義。企業在日常管理活動中應當充分重視人才供應鏈管理，進而為企業發展提供人才保證。

參考文獻

[1]洪雁.供應鏈思想在石油企業人力資源管理中的應用初探[J].科技與管理，2012（1）：118-120

[2]朱雷，黎建強，汪明.不確定條件下應急管理人力供應鏈多功能資源配置魯棒優化問題[J].系統工程理論與實踐，2015（10）：736-742