如何在跟蹤回訪中提升中職學生就業穩崗的探究

劉 君

（重慶市統景職業中學 重慶 401142）

如何在跟蹤回訪中提升中職學生就業穩崗的探究

劉 君

（重慶市統景職業中學 重慶 401142）

中職學校的學生讀書的最終目的就是為了走上理想的工作崗位。就業不易，穩崗更難。如何讓學生在自己的崗位上穩定思想、安心工作，提高就業穩定率，關系到學生是否有良好的職業發展，影響著用工單位的工作順利推進，也關系著學校與用工單位的合作是否長久，是檢驗學校的就業工作是否合格的重要標準之一。本文分析學校就業辦公室與企業人力資源管理部門進行互訪，闡述班主任與實習學生互訪。

中職學生 頂崗實習 跟蹤互訪

隨著職業教育模式的不斷改革，工學交替實現校企深度融合；學生到企業頂崗實習成為教學過程的重要組成部分；從國家到地方，從社會到學校都更加重視學生頂崗實習的管理。由學校就業辦公室單一跟蹤回訪的傳統模式越來越力不從心，為了進一步提高學生頂崗實習的質量，中職學校開始探索校企三級聯動的互訪模式。即學校就業辦公室對接企業人力資源管理部門對實習學生總體情況進行跟蹤互訪；專業系與企業一線管理人員對為提高實習質量進行跟蹤互訪，班主任與實習學生進行跟蹤互訪；實現校企雙方三級聯動互訪。[1]

一、學校與企業人力資源管理部門進行互訪

就業辦公室是學校面向社會和企業的門戶；在校企之間搭建一座溝通的橋梁。促進校企互訪更好地幫助實習學生適應企業的管理并穩步發展；收集整理企業反饋的實習學生信息，為學校教育教學決策提供依據。[2]

1.掌握實習總體情況，收集實習表現，評定實習成績。就業辦公室干事每月對企業人力資源管理部門進訪問。通過人力資源部門提供的出勤表，可以掌握學生的總體穩崗率；穩崗率在正常范圍內，其就業服務工作是有效的，低于正常范圍需要及時進行總結，找到原因，對癥下藥。通過工資表可以看到企業的業務狀況，平均工資太高，需要詢問工資提高的原因；如果是加班太多，需要給學生做心理疏導，避免因工作壓力過大而離職；工資太低說明企業業務不穩定，也需要給學生進行疏導，用平常心態正確面對企業的淡季，避免學生因為收入減少離職。學生實習結束后組織校企雙方共同進行實習成績評定，對實習不合格的學生緩發畢業證。[3]

2.對離職學生了解。在學生實習階段出現個別學生離職是不可避免的。出現學生離職要及時妥善處理，減小對學生和家長造成的影響。第一時間應做好以下幾件事：（1）深入了解學生離職的經過，根據企業提供的信息，記錄學生離職前的表現、離職的原因和離職時間。（2）告知班主任及時聯系學生和家長，落實學生去向并做好登記備案。（3）為學生做二次實習工作推薦。

3.向企業反饋學生意見，協助學生解決困難。每次到企業回訪必須帶上班主任在上個月對學生回訪中收集的學生意見，與企業管理人員溝通交流。首先，確認學生反饋的情況是否屬實；對確實存在的問題，向企業提供處理的參考意見，跟蹤企業的處理結果。特殊情況要和企業管理人員一起協助學生解決困難，同時教育學生學習解決問題的方法。

二、教學領導與企業一線技術進行互訪

在傳統的職業教育中，是學校主導了一切工作；師生根據教育主管部門制定的計劃，按部就班地關起校門團門造車。完善校企合作，實現深度融合。

1.企業專家參與專業建設。每學期召開1 ～ 2 次校企合作工作會，讓企業專家參與專業建設。（1）邀請企業的專家到學校和專業系共同對專業人才培養方案、課程體系、課程標準進行修訂；修訂后在教學實踐中檢驗，對出現的新情況做好記錄；在下一次修訂時進行討論；不斷循環推動專業建設。（2）隨著社會的發展，崗位能力的要求也在發生變化，所以企業的專家參與德育評價指標設定，使德育評價指標與企業的崗位能力評價聯系更加緊密。（3）企業的專家參與學生的德育評價，企業作為第三方評價的結果更加客觀，對學生成長的影響力更大。

2.校企協商學生實習任務。現代職業教育多以工學交替為主，教學實習和頂崗實習是每一名學生必不可少的學習環節；教學實習和頂崗實習的質量對學生的就業和人生發展方向有決定性影響，所以每學期期末校企雙方協商下學期教學實習和頂崗實習的時間與任務。校企雙方要相互支持，保證雙方的利益不受較大影響的同時，確保學生的實習質量。學校教學計劃與企業生產需求保持高度和諧；校企合作才能長久，并走向深度融合。

3.專業教師下企業。職業學校的教師大多數沒有在企業的工作經歷；有企業工作經歷的，長時間不去企業實踐，也完全跟不上企業的發展要求；同時，教師只有到企業現場考查學生的實習情況，才能發現教學中存在的問題，并為教學改革提供依據；所以，專業教師下企業鍛煉是大勢所趨。① 體驗企業管理。傳統的學校學生管理與企業管理是截然不同的兩種理念，如果只是在管理制度上校企接合，老師對企業管理沒有深刻的認識，管理的執行力會大打折扣。所以，教師只有下企業體驗企業管理，才能在工作中正確執行學校的管理制度。② 學習企業先進技術。從前，發明的很多先進技術，先在企業證明有效后才行成文字資料，最后由出版社出版教材；應用于課堂教學時已經滯后。為提高生產率企業投入大量資金組建專職科研技術團隊，企業也愿意吸納學校的專業教師參與企業研發；因為教師可以第一時間把技術傳授學生，學生上崗后不需要再培訓，企業節約成本和時間；學校培養的學生更受企業的歡迎。

三、班主任與實習學生互訪

1.班主任跟蹤學生實習。班主任對每位實習的學生，每個月進行一次跟蹤訪問。了解學生實習的工作和生活情況，做學生實習指導和穩定工作，提高學生實習穩崗率。對就業辦干事反饋的學生實習不良狀況及時與學生和家長溝通。對就業辦干事提供的離職名單跟蹤學生二次就業去向，對失業的學生協助就業辦進行二次推薦。

2.實習學生按時交回實習跟蹤調查表。實習學生每月按時將實習跟蹤調查表交給班主任；準確填寫實習基本信息，認真完成實習小結，企業一線管理人員如實給予實習評價并蓋人力資源部章。實習跟蹤調查表是實習成績評定的重要組成部分。

職業院校的學生到企事業頂崗實習，是學生職業能力形成的關鍵教學環節，是縮短工作適應期、提高就業率的有效途徑。我校經過多年的探索與實踐，在頂崗實習中積累了不少經驗，實習穩定率和就業率逐年提高。

［1］梅愛冰，嚴軍.職業院校學生頂崗實習教育［M］.北京：對外經濟貿易大學出版社，2015.

［2］馮淑娟,李文杰.淺談中職生頂崗實習現狀的調查分析［J］.職教通訊2016（1）.

［3］馮孔茂,萬建秋.簡論職業院校實施頂崗實習的困境及對策［J］.職教論壇，2015（27）.