污名化形象的建構(gòu)與傳播效應

袁勝倩

（山東師范大學　傳媒學院，山東　濟南　250014）

污名化形象的建構(gòu)與傳播效應

袁勝倩

（山東師范大學傳媒學院，山東濟南250014）

隨著當代中國社會的急劇轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)的快速發(fā)展，虛擬社會空間不斷拓展，“污名化”已經(jīng)成為整個社會中一種常見的現(xiàn)象。本文首先闡述了互聯(lián)網(wǎng)時代“污名化”的新內(nèi)涵，然后對污名化形象的建構(gòu)機制作出了分析，最后分析了這種污名化的傳播現(xiàn)象帶來的社會影響。

污名化；議程設置；受損身份

隨著虛擬公共領(lǐng)域的不斷拓展，當今中國社會轉(zhuǎn)型期的各種社會矛盾不斷顯現(xiàn)，導致網(wǎng)絡熱點事件層出不窮。同時，污名化已經(jīng)成為一種普遍的社會現(xiàn)象，污名對象越來越多，污名內(nèi)容也日漸豐富，阻礙了人與人之間的正常交流，進而阻礙社會的和諧發(fā)展及穩(wěn)定。

一、污名化已變成一種社會常態(tài)

（一）“污名”一詞的概念

德國社會學家埃利亞斯在研究胡格諾教徒時，首次提出“污名化”這一概念，即“一個群體將人性的低劣強加在另一個群體之上并加以維持的過程”。［1］歐文·戈夫曼把污名定義為“受損身份”，他認為污名的本質(zhì)就是某個人或某類群體被其他人或社會貼上低劣性的標簽，進而遭到社會的歧視與不公平待遇。

（二）網(wǎng)絡社會中“污名化”的演變

與傳統(tǒng)的污名化現(xiàn)象相比，網(wǎng)絡時代的污名化內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的變化。在傳統(tǒng)的污名化現(xiàn)象中，社會中的優(yōu)勢群體往往是污名化過程的實施者，而劣勢群體長期處在被污名化的地位，被動接受他人的污蔑。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)意義上的污名化現(xiàn)象徹底改變，優(yōu)勢群體和劣勢群體以往的對立結(jié)構(gòu)被打破。在網(wǎng)絡這一虛擬空間中，大眾的話語力量因群體數(shù)量上的優(yōu)勢取得巨大的影響力。污名化現(xiàn)象的對象不再僅僅局限在弱勢群體中，如富二代、官二代等這類優(yōu)勢群體也被納入被污名化的范圍之中。可以說，傳統(tǒng)的污名化行為只是表達歧視、偏見的態(tài)度，而現(xiàn)在社會中的污名化過程更多地承載了大眾負面情緒的宣泄功能。

（三）污名化的普遍化

在網(wǎng)絡喧囂的世界中，污名化的現(xiàn)象不但沒有消失，反而以不可抵擋的趨勢蔓延至社會各個角落，不斷以新的形式出現(xiàn)在公眾的視野中，這已然成為現(xiàn)在社會中的常態(tài)化現(xiàn)象。污名對象越來越多，擠公交車本是生活中常見的現(xiàn)象，放在中國大媽身上卻成了一種貶低性的指責；城管似乎永遠是暴力執(zhí)法的代名詞，無論其做法是否合理，仍處在被大眾污損的地位。污名化現(xiàn)象層出不窮，公民看待事件、思考問題的方式也具有污名化的色彩，對整個社會的人際關(guān)系與和諧都有極大影響。

二、污名化形象的建構(gòu)機制

（一）媒介的議程設置功能

媒介的議程設置功能是媒介的一種能力，通過重復性新聞報道來提高某議題在公眾心中的重要性。報紙、電視、網(wǎng)絡等大眾媒介，通過連篇累牘的報道以及優(yōu)先安排與“污名化”形象相關(guān)的議題，潛移默化地使城管、剩女、富二代、土豪、中國大媽等形象進入公眾的視野。與正面新聞相比，大眾媒介更傾向于報道負面新聞，因為負面新聞更能吸引公眾的眼球，甚至有的媒介為了嘩眾取寵，刻意夸大事實，斷章取義。另外，新聞媒體不斷進行與污名化形象相關(guān)的類似選題，用大報道量和持久性不斷轟炸受眾敏感的神經(jīng)，這一做法顯然加速了污名化的過程。

自2006年“彭宇案”發(fā)生之后，有關(guān)被老太太訛詐的新聞報道就沒有停止過，“老太太”這一原本慈祥和藹的形象在媒體的報道中發(fā)生顛覆性的逆轉(zhuǎn)，“老太太”被賦予缺德、無賴的污名化形象。大眾媒介的傳播效應雖有限，但其影響力仍不容忽視，正是媒介的議程設置導致如今污名化現(xiàn)象越來越嚴重，被污名化的群體范圍也在不斷擴大。

（二）大眾的宣泄與狂歡心理作祟

除了媒介特定的議程設置之外，大眾普遍存在的圍觀和宣泄心理起著一定引導作用。“富二代”這一污名化形象的產(chǎn)生就是大眾仇富心理作用的結(jié)果，大眾往往借助“富二代飆車”等事件來放大富二代群體紈绔、奢靡墮落的特點。歐文·戈夫曼指出：“污名是一種被感知的焦點，同樣的缺點會有不同的表現(xiàn)，刺眼程度各不相同”。［2］其實，在富二代身上所表現(xiàn)出來的一些缺點在同齡人身上同樣有所顯現(xiàn)，但這些缺點放在“富二代”身上便容易引發(fā)大眾譴責。

在污名化形象的建構(gòu)過程中，大眾對事件或人物的狂歡心理導致事情不斷發(fā)酵，污名化形象不斷被過度解讀。如今，各種“門”事件已然成為大眾關(guān)注的焦點，只要具有新聞效應，能引起公眾廣泛關(guān)注和興趣的事件，都被用上“XX門”的叫法，如李剛門、微笑門等。

三、污名化形象的傳播效應

（一）使被污名者長期處于失語的境地

現(xiàn)如今，虛擬空間不斷拓展，人們的理性能力也在降低，常常站在自以為是維護公平正義的道德制高點上通過言語、行為對污名化形象暴力相向，這些已被刻板化的污名化形象似乎做什么、說什么，都能被負面解讀。“中國大媽”跳廣場舞成了搶地盤，乘公交車成了搶座位。這些污名化形象背負了太多的社會鄙夷和道德指責，大眾拒絕讓這些群體發(fā)聲，哪怕是真實的聲音。

（二）阻礙社會的和諧發(fā)展

一個和諧的社會需要減少群體之間的偏見和歧視。然而現(xiàn)在越來越多的污名化形象被建構(gòu)，會導致人際關(guān)系越來越淡漠，社會中不穩(wěn)定因素持續(xù)增多，最終影響整個社會的和諧發(fā)展。“老太太訛人”畢竟是個例，但過多的負面報道使老太太成為欺詐、無賴的形象，導致很多人在看到老太太摔倒之后選擇漠視，最終造成了社會救助恐慌。大眾媒介應該利用其強大的輿論造勢能力，多報道一些正面新聞，減少人們對污名化形象的錯誤認知，營造和諧的社會環(huán)境。

［1］埃利亞斯（德）.個體的社會［M］.翟三江，陸興華，譯.南京：譯林出版社，2003：37，122-130.

［2］歐文·戈夫曼（美）.污名——受損身份管理札記［M］.宋立宏，譯.北京：商務印書館，2009：69，23-24.

［3］陶鵬.公眾污名、自我污名和媒介污名：虛擬社會泛污名化現(xiàn)象的三維解讀［J］.廣東行政學院學報，2014（2）：39-44.

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1674-8883（2016）15-0336-01

袁勝倩，山東師范大學傳媒學院2014級傳播學專業(yè)研究生在讀。