留住觀眾還得靠內(nèi)容和品質(zhì)

□謝正強

（普洱市孟連縣廣播電視臺，云南　孟連　665800）

留住觀眾還得靠內(nèi)容和品質(zhì)

□謝正強

（普洱市孟連縣廣播電視臺，云南孟連665800）

摘要：網(wǎng)絡時代信息來源廣泛，沖淡了人們對電視新聞節(jié)目的關注度和吸引力，需要重新審視電視新聞節(jié)目的角色定位，用內(nèi)容和品質(zhì)持續(xù)吸引受眾注意力，樹立權(quán)威，培養(yǎng)粉絲，留住觀眾。

關鍵詞：傳統(tǒng)電視媒體電視觀眾內(nèi)容優(yōu)勢

隨著在線視頻行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡視聽節(jié)目內(nèi)容不斷豐富，網(wǎng)上觀看視頻已成為大多數(shù)網(wǎng)絡用戶獲取資訊和影視娛樂內(nèi)容的重要方式，傳統(tǒng)電視媒體應該清醒地認識到，家庭電視機已經(jīng)不再是唯一的內(nèi)容發(fā)送者，電視節(jié)目要吸引觀眾、留住觀眾，除了提供用于觀看的節(jié)目外，還得重視內(nèi)容，制作適合互動的信息，將電視變成“互動信息平臺”。

“內(nèi)容為王”留住觀眾

利用好網(wǎng)絡提取價值信息。當今，面對紛繁復雜的信息及各類社會事件，公眾享有了相當大的知情權(quán)。但另一方面，信息龐雜，廣大新媒體參與者無法判斷是否真實，也無法去粗取精，同時引發(fā)“跟、炒、罵”等連鎖反應，極易產(chǎn)生不符合事實真相的新聞事件，甚至會造成謠言，引發(fā)不安定社會因素。作為在公眾心目中具有一定公信力的電視媒體，此時正好可以順勢而為，乘勢而上，充當起“過濾器”、“篩選機”和“翻譯機”的作用，以受眾為本位，在泥沙俱下的海量新聞中去蕪取精，為觀眾提供高質(zhì)量的新聞，滿足觀眾尋找更多角度、更多背景、更多觀點的新聞需求。

“貼近觀眾”的內(nèi)容制定。電視人必須更多地考慮傳播者和受眾之間的對應關系。我們的觀眾是誰，他們?yōu)槭裁纯措娨暎Ｍ麖闹械玫绞裁矗覀兡軡M足他們什么？在了解清楚受眾的心理及需求后，挑選核心受眾愛看的信息，并用他們“自己的語言”進行“解讀”，讓觀眾感覺這是在說“自己語言”的電視。“貼近觀眾”才能使得電視節(jié)目更加符合讀者的喜好，也更“接地氣”。

深度報道提升媒體公信力。在今天如此發(fā)達的各類傳媒中，電視傳播的單向性和“時間差”的劣勢也越發(fā)凸顯。電視要想在眾多傳媒中立于不敗之地，就要在新聞的深度上不斷挖掘，做到“人有我深”最為重要，也最為實際。深度挖掘新聞可以通過策劃深度報道、專題報道來實現(xiàn)。廣播電視新聞節(jié)目要在提精取粹、信息整合的基礎上，將大眾真正關心的信息反映出來，以獨特的視角、深刻的內(nèi)涵獲取觀眾的支持。特別是在重大的突發(fā)性事件、重大的戰(zhàn)略方針、重大的社會問題、重大的歷史事件中，更需要起到中流砥柱的作用。通過深度報道，不僅明確了事實本身，還講明為什么，怎么樣，挖掘出新聞背后的新聞、與信息相關的信息，從而提升公信力，打造媒體品牌。在傳媒高度發(fā)達的時代，電視臺要主動承擔起弘揚主旋律、引導社會輿論的重任。

做大做強本土新聞。當大量信息充斥互聯(lián)網(wǎng)，各種新聞信息唾手可得時，有強烈地域特征的、充滿本土味的新聞將是留住觀眾的關鍵。本土新聞與新聞本土化是做好本土新聞的兩個方面。公安、教育、法院、醫(yī)院……這些部門是最能出新聞的地方，這些盛產(chǎn)本土新聞的地方不但要重點關注，還要主動出擊，精心策劃，尋求最佳的報道點，主動引導輿論關注，提高電視臺的公信力和影響力。另一個方面是外地新聞本土化。也就是要把全國、全省發(fā)生的一些新聞事件，聯(lián)系它對本地的影響和關聯(lián)度，將它轉(zhuǎn)換為與本地有關的新聞。云南省普洱市孟連電視臺在這方面有很多的嘗試，特別是在對一些經(jīng)濟政策、消費新聞的報道就經(jīng)常用“本土化”手法，找準黨的政策、法規(guī)與老百姓生活的關聯(lián)點，并圍繞這個關聯(lián)點“做文章”，比如采用讓有關部門進行解讀、采訪市民回應等等，不但增加了可讀性，辦出了濃濃的生活味、民生味，還通過二次加工開拓了本土個性化題材領域，這些以深挖本土特色的原創(chuàng)經(jīng)濟新聞，往往能夠“跑贏”網(wǎng)絡等新媒體，觀眾關注度很高。

好欄目支撐起“臺面”。體現(xiàn)一家電視節(jié)目的權(quán)威性、指導性、服務性和貼近性，除了辦臺宗旨、隊伍素質(zhì)、稿件質(zhì)量等諸多因素外，欄目設置也極為重要。欄目是骨架、是品牌，缺乏好欄目的支撐，電視節(jié)目就難以創(chuàng)立名牌。欄目設置得當、特色鮮明，會為電視臺增光添彩。圍繞宣傳中心開設欄目新聞宣傳工作的一個最重要的特點，就是圍繞黨委的中心工作采編稿件。黨委和政府每個階段都有其中心工作，地方電視臺就必須責無旁貸地圍繞中心工作開展新聞宣傳。而最直接、具體地體現(xiàn)“緊跟中心”的舉措，就是及時開設相應的欄目。孟連電視臺就曾開設“娜允之窗”“美麗孟連”“觀眾訪談”等欄目，這些欄目傳遞重要聲音近、闡述各類精神，又很接地氣，觀眾很多，反映也很好。

精良制作吸引眼球

好標題讓傳播更有效。讀者在閱讀文章時一般會先關注標題。觀眾在欣賞聲畫一體的電視新聞活動畫面時，其實也會注意標題。電視新聞標題是新聞主要內(nèi)容的概括，寫好了，能幫助觀眾對新聞有更好的理解，甚至起到畫龍點睛的作用，能夠吸引觀眾往下看新聞。因此，必須克服“重新聞內(nèi)容撰寫、輕新聞標題制作”的傾向，要根據(jù)電視的傳播特點和新聞標題的要求，精心制作電視新聞標題。對各種專題性專業(yè)性會議，一般不直接以召開某某會議為標題，而是用準確簡潔的語言概括出會議的實質(zhì)內(nèi)容，比如會議透露出的最新的重要資訊、做出了哪些新的決策和部署等等，開門見山、先聲奪人地傳達會議的核心信息。

視覺語言增強新聞可視性。在實際的新聞拍攝過程中運用恰到好處的鏡頭語言，可以實現(xiàn)電視節(jié)目整體水平的提高，也可以豐富電視新聞內(nèi)容。所以電視新聞工作者更應該重視鏡頭語言在新聞拍攝中的運用，從而提高電視新聞節(jié)目的整體觀賞性與感染力。

具體而言就是善于用鏡頭拍、抓拍；畫面質(zhì)量高；剪接符合邏輯，順暢；畫面豐富，適當用資料鏡頭取代會議等畫面。孟連電視臺的做法是絕大多數(shù)會議報道只給3組會場畫面，馬上轉(zhuǎn)接相關的圖像資料、重要數(shù)據(jù)示意圖以及各種醒目字幕，跳出“就會議拍會議”的老套路，大大增強了會議新聞的可視性。同時，在會議畫面上疊加色彩明快醒目的字幕，用這種直白易懂的方式來拉近會議新聞報道與廣大百姓的心理距離。

熱點、難點問題報道增加新聞的關注度。基層電視臺地處社會基層，不同類型的事件時有發(fā)生。其中有進步的，有也消極的。對于那些消極的新聞事件，需要我們及時用正確的思想、積極的輿論去加以引導，努力消除模糊的、消極的、錯誤的認識。如果記者對于眼皮底下的熱點和難點問題，視而不見，充耳不聞，放棄對新聞輿論引導的責任，觀眾就會對電視媒體失去信任感。如果適量發(fā)一些批評報道，則會提高媒體的可信度，大有裨益。

挖掘新的節(jié)目形式。想要留住更多的觀眾，在有精彩的節(jié)目、精良的制作、吸引人的節(jié)目內(nèi)容和故事的同時，還要在好看、好聊、好玩的多個維度上進行節(jié)目模式和商業(yè)模式多探索。為此，電視媒體與新媒體要取長補短，在充分利用技術手段的前提下滿足受眾日常需求，在新聞、信息、娛樂等類型內(nèi)容生產(chǎn)上繼續(xù)深挖廣進，根據(jù)受眾需要選擇性的改革創(chuàng)新并生產(chǎn)出有價值、受眾喜歡和鐘愛的產(chǎn)品，成為多媒體時代最大最主流的內(nèi)容供應商，站穩(wěn)電視媒體的一席之地。■