■文/陳 媛
全媒體時代的電視廣告傳播
■文/陳媛
伴隨著經濟社會的發展,以及高新技術的應用,新媒體已經滲透在人們生活中的方方面面。與此同時,對于電視行業的發展造成了一定影響,電視廣告也不例外。本文立足于當下的全媒體時代,首先介紹了電視廣告的發展現狀,然后分析了傳播過程中存在的問題,最后提出針對性的改進措施,以供參考。
全媒體時代;電視廣告;傳播問題;改進措施
以網絡技術、信息技術為代表的新媒體技術快速發展,傳統的電視廣告在傳播中受眾群體不斷縮小,而且自身的營銷存在較多問題。深入分析全媒體時代下電視廣告的發展現狀,明確傳播問題及其發生原因,才能夠制定有效的戰略措施,促進行業發展,由此可見研究意義重大。
1.1內部競爭激烈
在全媒體時代,電視廣告的內部競爭愈加激烈,具體表現在以下兩點:第一,內部競爭不平衡,表現出明顯的兩極分化。出于企業自身利益的考量,對于收視率較高的電視臺,廣告商會進行更多的廣告投放,因此業務量高;對于收視率低的電視臺,廣告商的投放數量較少,因此業務量低。第二,對于收視率高的電視臺而言,廣告商的廣告投放,會反過來加劇電視媒體之間的競爭。
1.2外部競爭嚴峻
伴隨著國家經濟社會的發展,我國的國際交流活動不斷增多,對于經濟、政治、文化等各個領域帶來了競爭壓力,電視廣告行業也不例外。具體來說,外部競爭嚴峻體現在以下兩點:第一,公共性質和公益性質的廣告明顯增多,會占據一定的市場份額,商業廣告的空間縮小、壓力加大。第二,信息化技術的普及和應用,促使各種新媒體、自媒體發展速度加快,廣告商對于廣告的投放,有了更多的平臺可供選擇,對于電視廣告行業的發展產生不利影響。
1.3市場沖擊嚴重
電視廣告的傳播隸屬于經濟行為的一種,因此在發展過程中,也會受到市場的沖擊和影響,具體表現在以下兩點:第一,經濟體制的深化變革下,市場經濟發生相應變化,廣告商對于廣告的投放,越來越注重平臺質量。尤其是在人們喜聞樂見的新媒體、自媒體中,廣告數量增加,電視上的廣告投放相應減少。第二,廣告行業在發展中自身不斷成熟,已經成為人們生活中的一部分。由于電視廣告一直以來占據了較大的市場份額,因此市場經濟的變化,會對其造成直接影響。
縱觀我國電視廣告的發展歷程,主要經歷了三個階段,分別是賣方市場階段、買方市場階段、影響力營銷階段。在全媒體時代,電視廣告傳播效率低下成為明顯的態勢,具體包括以下幾個問題。
2.1受眾數量減少
廣告行業專家研究指出,在各種媒體的運作中,受眾注意力成為最稀缺的資源,也就是人們常說的眼球經濟。目前,隨著人們生活水平的提升,消費者關注的重點是品牌。而電視廣告在品牌的認知理念、創意設計、宣傳強度上,依然存在不足。廣告數量多、但質量差,無法有效打動消費者,對于電視廣告行業、生產企業而言,不利于長久發展。
2.2分眾性不足
電視廣告的分眾性不足,帶來的直接后果就是效率低下。在經濟發展的大背景下,社會階層更加多元化,商品也應該分析市場的特點后,通過細化銷路來滿足目標受眾的需求。當前電視頻道的細分,實質上只是單純提升了專業化(例如農業頻道、生活頻道、軍事頻道、音樂頻道等),針對主流媒體的特點進行分析,可見這些頻道依然處于大眾化格局,導致電視廣告效率低下。
2.3干擾強度大
打開電視,電視臺頻道越來越多,相應的廣告數量不斷增加。相關統計數據顯示,單純在電視上投放廣告的國內企業,就達到上萬級別,觀眾在電視收看期間,每個月看到的廣告信息就有幾千條。這些信息同時進入觀眾的大腦,會對信息本身造成干擾,體現在記憶程度降低。因此,電視廣告效果下降,無法實現最初的廣告投放目標,行業利益也不斷縮減。
2.4接收效果差
在信息化技術、網絡技術的應用下,戶外數字化的平臺,為電視廣告的投放拓展了發展空間。盡管主流媒體中的電視廣告質量,遠遠高于其他平臺或形式上的廣告,但是,由于電視臺對于廣告的最佳投放時機把握不準,不了解受眾的視覺特點、心理狀態,因此強制性收視的效果差。
3.1創建優勢的品牌形象
在社會發展和營銷環境變化的背景下,生產企業和商家注重品牌的傳播,才能夠創建出優勢的品牌形象,提高市場競爭力,并獲得更多的消費者資源。在具體操作上,可以從以下幾點入手:
第一,選擇強勢媒體,采用事件營銷手段。眾所周知,相同的廣告投放在不同的媒體上,其投放成本不同,效益回報也不同。依托于權威的媒體、高端的媒體,才能夠在短時間內啟動市場,從源頭上占據市場優勢。另外,所謂事件營銷,實質上就是借勢、造勢,例如將廣告內容和熱點新聞、明星、體育、新鮮概念等相結合,可以提高企業和商品的認知度,快速樹立品牌形象,最終促進銷售。在這一點上,最為常見的例子就是明星代言。
第二,關注消費者的體驗。良好的驅動理念,是一件產品進行品牌規劃的前提,要求通過形象的外觀或聯想物,促使消費者產生共鳴。例如,提到米其林輪胎,大家就會想到白色的胖娃娃;提到肯德基,大家就會想到胸前披著紅圍裙的老爺爺。驅動理念的形成,可以分為以下三個步驟:第一步,捉住品牌重點,了解消費者的需求;第二步,對驅動性理念進行定義;第三步,評估該理念的價值和可行性。
第三,突出品牌的差異化。一個商品的品牌,并不單單指代它的名字、圖案、LOGO等,而是涉及到企業的管理和文化,成為市場競爭的重要籌碼。成功的品牌,必然具有明顯的差異化特點。例如,可口可樂之所以成為人們喜愛的飲料,就是因為具有獨特的配方和口味,成為和其他飲料之間的差異化。
第四,提高廣告植入質量。從2014年變形金剛4在中國的上映可以看出,廣告植入成為傳播的重要手段。形象化的植入,要求根據商品的特點,將其植入電視劇、電影中,并為故事內容進行服務。一個好的廣告植入,能夠豐富品牌內涵,提升商品的形象。
3.2分析受眾群體的需求
在經濟領域,只有明確受眾群體的需求,才能夠保證獲得經濟效益,電視廣告行業也是如此。站在傳播學的角度,只有對受眾進行細分,才能提高傳播效率;而對于目標消費者,要更加注重細化劃分。分析可見,當前各類商品和銷售模式同質化現象嚴重,加劇了競爭壓力,降低了消費者對于該品牌的吸引度和忠誠度,結果是重復購買次數減少。另外,在自選購物店鋪的影響下,消費者的購物隨機性提高,如何抓住消費者,成為廣告傳播必須重視的因素。
對此,受眾細分促使電視媒體也要進行細分,通過分析受眾群體的特點,走上品牌化的發展道路。例如,湖南衛視重在娛樂方向,安徽衛視重在電視機方向,廣西衛視則重在女性話題方向。伴隨著這種劃分得更加科學、精準,廣告的投放和發布,也應該和受眾群體的收視時間保持一致。通過在節目前后播放針對性的廣告,可以滿足受眾群體的需求,提高廣告的傳播質量。
3.3提高強制收視的效果
除了生產企業和廣告行業,沒有哪個收視群體會特別關注電視廣告。但是,如果這些廣告無法回避,就會提高強制收視效果。例如,廣告的播放選擇在電視劇的精彩情節之中,或者下集預告之前,或者懸念揭曉之前,觀眾就不會更換頻道,而是耐心觀看廣告進行等待。
在實際操作上,第一,要抓住群眾關注度高的事件或活動。例如2005年的超級女聲,蒙牛乳業作為贊助商,投資僅為3000萬,當年的銷售額卻達到了25億,是2004年(銷售額為7億)的3倍多。第二,抓住收視的黃金時段。相比于關注度高的事件或活動,黃金時段每天都有。以央視新聞聯播為例,由于收視群體數量大、穩定性強,涉及多個年齡范圍,新聞之前的廣告時間,就成為了黃金時段。我們可以看到,茅臺、汾酒、五糧液等國內高檔白酒,組成了豪華陣容,每天為全國人民準點報時,直接促進了銷售利潤的提高。
3.4整合傳播資源
整合媒體的傳播資源,就是對廣告、公關、促銷、新聞、包裝等,進行一體化操作,保證受眾從不同的信息渠道,能夠獲得相同的品牌信息。如此操作,能夠實現多種媒體的有機組合,提高廣告投資的經濟性。分析認為,整合傳播資源的優勢,體現在以下兩點:一是拓展了廣告傳播的覆蓋范圍;二是避免了單一媒體進行傳播的弊端。
綜合所述,通過本文的分析可知,電視廣告行業面臨著市場、內部、外部的巨大壓力,在傳播過程中存在受眾數量減少、分眾性不足、干擾強度大、接收效果差等問題。針對這種情況,創建優勢的品牌形象,分析受眾群體的需求,提高強制收視的效果,并不斷整合傳播資源,才能夠推動電視廣告行業的健康、可持續發展。
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(作者單位:廣東省輕工業高級技工學校)
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1671-0134(2016)10-015-02
10.19483/j.cnki.11-4653/n.2016.10.001