新華社“現場新聞”重新定義新聞生產模式

周繼堅　牛　天

新華社“現場新聞”重新定義新聞生產模式

周繼堅牛天

互聯網對新聞業的影響已經持續數十年，尤其是近年來社交媒體的興起，重新建構著傳統媒體對于新聞生產的模式。但是回顧過去幾年，不論是互聯網技術還是新媒體的發展，主要走“業余包圍專業”的路線，即運用UGC的思路，調動傳統媒體之外的力量，特別是用戶的力量，通過非專業群體進行內容生產與傳播，逐漸改變傳播模式和傳播渠道，傳媒機構本身新聞生產模式的變化其實是有限的，即使傳統媒體不斷開發新媒體產品或者探索新媒體生產方式，比如融合報道、中央廚房等都是新瓶裝舊酒，形式大于內容的變化，很難說從根本上觸動新聞生產模式的根本變革。

近年來，包括移動互聯網、物聯網、大數據與云計算在內的新技術力量開始滲入到傳統媒體的各個層面，甚至是新聞生產的核心環節，那么新聞的生產方式和內容也將重新被定義。在這樣的大環境驅動下，新華社作為專業媒體中最權威的代表，率先提出了“現場新聞”概念。2016年2月29日，新華社發布了最新的新聞客戶端3.0版，最核心的一個概念是全新媒體思維運作下的“現場新聞”，隨著互聯網技術的發展，傳統媒體有條件讓受眾更加接近現場、感受現場，通過智能終端實現多媒體采集；而寬帶網絡能夠實時回傳現場信息，大數據、云計算的運用可以呈現全景式、多維度的新聞現場；在整合這些先進技術的基礎上，新華社客戶端的“現場新聞”應運而生，或成為國內首個利用現場直播方式進行新聞生產的媒體機構，這將深層次改變新聞生產邏輯、新聞呈現方式，形成真正的融合“全媒體觀念“，進而影響新聞內容及渠道分發。

1.全息的新聞生產邏輯調動專業記者的主觀能動性

媒體作為一個獨立的運行機構，核心是“人”，“現場新聞”之所以觸動了新聞生產核心的部分，因為提高了新聞生產者，即記者的主觀能動性，從根本上改變了新聞媒體的“媒介邏輯”。Altheide和Snow最早探討媒介邏輯，他們認為媒介邏輯是新聞生產標準的一個重要窗口，是描述和解讀社會發展變化的重要思考途徑，包含媒介傳播的物理形式、媒介內容的定義框架、選擇標準、組織結構和呈現方式以及媒介語法等。

新華社的“現場新聞”從物理形式來講，現場記者可以不受時間地點的限制，利用手持視頻直播設備—云臺，進行全天候24小時直播，實現零時差的發送。遍布全球180多個機構的新華社記者，全面實現在線生產，從新聞的采集、加工、制作等所有的環節都可以在網絡上完成，在追求快速的同時，也集大成地展示了“我在現場”的新聞內核。

2016年7月10日，湖南省華容縣新華垸發生重大險情，新華社各路記者通過發布現場視頻進行多線直播，直播從當天15∶38開始，通過視頻、文字和圖片配合的方式，對事件進行實時的直播，從人員傷亡情況的匯報、滲漏險情的追蹤、華容縣防汛辦下達的緊急轉移指令、武警部隊組織救助的現場，再到后續的潰口情況調查以及重點受災地區如華容實驗小學的現場細節進行全息的直播和跟蹤報道，在搶險兩晝夜，緊急轉移了2.36萬人，新華社記者直播一直持續到7月12日，新華垸潰口成功合龍。新華蓄洪垸搶險貴在迅速，直播過程中，用戶可以隨時向記者在線發問，不僅可以看到記者姓名，用戶也可以在線向該報道記者實時提問，了解相關情況。可以說，現場直播的方式放大了記者在報道中的作用，彰顯了新聞記者作為新聞生產核心力量的價值，從而調動了記者的參與感和能動性。作為專業的新聞生產者，記者能動性的發揮無疑是釋放新聞生產力的重要一環。

因此，新華社的“現場新聞”不僅是形式的改變，觸動了新聞生產核心的要素，通過技術改變了新聞的物理呈現形式，還從根本上撼動了新聞生產邏輯，使得媒體可以從自身中心輻射力量，成為具有支配性的信息和溝通渠道，從而使得各個社會單元適應媒體的邏輯，而不是讓媒體去迎合其他的邏輯。

2.全面的新聞呈現方式豐富了新聞形式

“現場新聞”的呈現方式跳脫出了web1.0和web2.0時代的鏈接或者是圖文組合，它以一種全新的直播方式，結合視頻、圖片、文字將更清晰的事實呈現給受眾，事件進行直播過程中，我們可以看到“直播中”的紅色標示，事件暫告一段落之后，會出現“精彩回顧”的標識。這種報道的形式不只是多種媒介報道形式的組合堆砌，而是基于事件的核心事實，以最適宜的媒介手段拓展新聞報道的競爭力，呈現了在線生產的魅力，使新聞生產的時態更加凸顯，更加適應移動互聯網時代用戶的閱讀習慣。

根據3月17日到5月3日新華社客戶端“現場新聞”的瀏覽量來看，關注度高的新聞主要集中在一些社會性的話題或者突發事件，涉及到時政的新聞關注度較低。從標題上來看，趣味性、獨家性的新聞比如“直擊大熊貓繁育現場：看它們是怎么求偶的”“獨家揭秘”“密恐深入”“重磅”等字眼較引起受眾的關注。

新華社客戶端“現場新聞”瀏覽量（3月17日至5月3日 按瀏覽量排列）

除了選題偏向輕內容之外，新華社的現場新聞在體裁上偏向快訊和簡訊，圖片和視頻直播為主，文字為輔。美國學者Paul Bradshaw曾設計出新的鉆石模型（The News Diamond），將新聞報道分成快訊（Alert）、簡訊（The Newsbreak）、報道（Newsbreak content）、追蹤（The Update）、Subsequent Updates（持續報道）五個步驟。目前新華社的“現場新聞”能夠第一時間將事件，尤其是突發事件快訊直播，提供基本事實，然后簡訊作為快訊的補充，記者會在網上貼出圖文組合的包含事件細節更多的簡訊，通過快訊、簡訊實現“快傳播”后，新華社再以報道、追蹤提供“深解析”。

雖然以“現場新聞”的呈現形式，但是投射出新聞生產邏輯的根本性變革，融合新聞報道體現出了優勢，逐漸形成了一套新聞報道機制：一方面，先以推特的快速滾動信息，滿足讀者對快新聞的需求；再根據事件衡量新聞價值，是否選擇以長篇報道滿足受眾對深度的需求。另一方面，把新聞從產品變成了過程，平衡了互聯網的速度和報道的深度。

3.全眾的眾籌新聞生產優化了內容生產過程

社交媒體環境下，新聞內容的生產者呈現多元化趨勢，ICP（Internet Content Provider）不單單被專業新聞記者所壟斷，受眾已經成為公共信息生產的重要力量。

“現場新聞”優化了非專業的用戶作為內容提供者的功能。社交媒體環境下，用戶成為新聞記者外最重要的生產力量。以往的ICP過于單調，且傾向于業余的碎片化內容提供，主要分享意見、觀點，新華社的“現場新聞”實現了全眾的現場，新版的客戶端既是展示平臺，也是新聞信息的集納終端，用戶可以全方位參與，通過手機認證，發起文字、圖片、視頻、音頻等多媒體現場直播，而“現場新聞”作為平臺可以與這些內容鏈接，釋放強大的連接力，在線扮演UGC篩選者、核實者、闡釋者、聚合者的新角色，經過編輯部加工后形成新聞產品，最終用戶可以通過轉發、分享鏈接到社交媒體上將內容進行二次擴散。

比如，8月4日迎來了G20杭州峰會倒計時一個月，現場新聞客戶端發起了“G20杭州峰會倒計時一個月”的專題報道，通過現場新聞滾動直播全球網友發來的賀電。每個直播小視頻都是記者采到的來自美國、日本、巴西、南非、津巴布韋、土耳其等各地的民眾，他們舉著用自己國家語言書寫的“你好，中國”并講述自己對G20的期待。來自南非的某NGO創始人丹尼爾·盧里談了他眼中的杭州，他說杭州有一個很棒的湖，直播視頻則是一組關于南非的圖文說明。這些來自全球網友的視頻直播本身就是新聞內容生產的過程，專業記者做的只是審核發布的工作，通過現場新聞的直播視頻發起眾籌，使得新聞生產得到了最優化的呈現效果。

“現場新聞”是新媒體環境下真正的融合新聞變革，是一種全息全面全媒體邏輯，從核心觸動了新聞生產的內核。打開現場，讓新聞在受眾眼前爆炸，隨時向記者發問，你關注的就是記者的方向，點開即播，是一個真正集結了專業記者和受眾的ICP的新聞內容生產的新媒體平臺。

（周繼堅，新華社新媒體中心首席編輯；牛天，中國人民大學新聞學院博士生。）