高職院校圖書館創(chuàng)客空間建設探析*

曹國鳳

高職院校圖書館創(chuàng)客空間建設探析*

曹國鳳

（順德職業(yè)技術學院，廣東 佛山 528300）

介紹了創(chuàng)客空間的概念、基本要素及發(fā)展現狀，分析了高職院校圖書館引入創(chuàng)客空間的可行性和優(yōu)勢，探討了高職院校圖書館創(chuàng)客空間建設策略：推廣創(chuàng)客理念，營造創(chuàng)客文化氛圍；加強對外合作，共建創(chuàng)客實體空間；挖掘資源優(yōu)勢，搭建創(chuàng)客服務平臺；優(yōu)化館員隊伍，提高創(chuàng)客服務水平。

創(chuàng)客空間；高職院校圖書館；創(chuàng)客文化

近幾年，創(chuàng)客風潮已經席卷全球，作為對信息、技術高度敏感的圖書館界領先感受到了這股風潮的強力沖擊，并從中發(fā)現了創(chuàng)客空間為圖書館的轉型升級所帶來的巨大發(fā)展?jié)摿Αｊ悜c珠在201 3年第79界 IFLA開幕致辭中提出了圖書館要成為創(chuàng)新工場的改革思路［1］。

1　創(chuàng)客空間概述

“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛好，不以贏利為目標，努力把各種創(chuàng)意轉變?yōu)楝F實的人。創(chuàng)客的共同特質是樂于創(chuàng)新、實踐與分享，他們中不乏創(chuàng)意者、設計者或實施者，一旦聚集在一起協(xié)同合作，就會迸發(fā)出巨大的創(chuàng)新活力。“創(chuàng)客空間”源于創(chuàng)客運動，寓指聚合公眾并促進公眾相互協(xié)作、共享知識、共同創(chuàng)造新理念、新事物的開放式空間［2］。此空間可設置在高校、成人教育、社區(qū)中心等機構區(qū)域內，甚至可直接設在工廠的車間或廠房里。創(chuàng)客空間里的創(chuàng)客大多來自不同的行業(yè)或機構，有著各自不同的閱歷、背景和經驗。他們在創(chuàng)客空間里共享資源和知識，進行合作創(chuàng)造，最終實現將創(chuàng)意變?yōu)楝F實的共同愿望。

創(chuàng)客空間具有平等性、共享性、實踐性、創(chuàng)新性和開放性等特點，通常須具備以下三個基本要素：（1）具有固定的交流、實踐的物理場所。它既可以單獨創(chuàng)立，又可以嵌入到其他組織或機構中。（2）具有必要的知識和設備資源。它既為創(chuàng)客的創(chuàng)新學習提供充分的技術文獻保障，又為他們設計制造產品提供諸如計算機、數控機床、3D打印機等設備和工具。（3）擁有共同興趣的創(chuàng)客。它不是單個人的空間，而是多個有相同興趣或愛好的人，聚在一起進行創(chuàng)新合作的共享空間。

2　國內外高校創(chuàng)客空間發(fā)展現狀

美國是創(chuàng)客空間的發(fā)源地。創(chuàng)客運動已對美國產生了廣泛影響，創(chuàng)客空間的建立已引起了政府、學校、各類型圖書館的高度重視。2 012年，奧巴馬推出了一個新政府項目：未來四年在1 000所美國學校引入配備3D打印機和激光切割機等數字制造工具的創(chuàng)客空間［3］。美國第一所向師生提供3D打印機服務的德拉馬爾科學與工程學院圖書館不僅為本校師生提供服務，還與當地的一家創(chuàng)客Bridgewire合作，提供流行的“開鎖車間”。［4］美國密歇根大學的3D實驗室設置在建筑、藝術和工程圖書館內，為師生學術活動和技術創(chuàng)新營造了一個開放的環(huán)境。美國瑪麗華盛頓大學圖書館與相關部門合作，將一間未使用的教室成功改造成了創(chuàng)客空間ThinkLab，傳遞著創(chuàng)客精神，實現著創(chuàng)客創(chuàng)意。瓦爾多斯塔州立大學的奧德姆圖書館為推進全校師生創(chuàng)造性嘗試開發(fā)了一個包括諸如沙箱網絡和開源編程等工具的創(chuàng)客空間。目前，國外約有 1 000多個可以分享硬件和生產設備的創(chuàng)客空間，并且還以驚人的速度增長［5］。

在國內，隨著創(chuàng)客運動的快速發(fā)展，已在北京、上海、杭州等城市出現了諸如“新車間”“洋蔥膠囊”“柴火空間”等初具規(guī)模的創(chuàng)客空間。清華大學、深圳大學、山東大學、哈爾濱工業(yè)大學的深圳研究生院也陸續(xù)成立了創(chuàng)客空間或創(chuàng)客社團。2 015年10月，全國首個“創(chuàng)客大學”落戶廣東順德，以社會企業(yè)模式運作，它是通過市場化機制、專業(yè)化服務和資本化途徑構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務平臺。［6］目前，我國圖書館界除了上海圖書館率先創(chuàng)建的 “創(chuàng)·新空間”、中國科學院改建成立的“創(chuàng)意空間”外，大部分圖書館還處于創(chuàng)客空間建設的理論探索與初創(chuàng)階段，筆者還暫未發(fā)現開展創(chuàng)客空間服務的高校圖書館。與國外相比，我國高校圖書館的創(chuàng)客空間建設步伐遠遠落后。必須呼吁和激勵更多的高校圖書館人抓住機遇，大力構建創(chuàng)客空間，開展創(chuàng)客服務，以爭取高校圖書館事業(yè)的跨越式發(fā)展。

3　高職院校圖書館引入創(chuàng)客空間的可行性分析

高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律不同于研究型人才培養(yǎng)規(guī)律，其中“工學結合”是高職教育的精髓之一［7］。這一特性決定了作為高職院校三大支柱之一的圖書館必須摒棄傳統(tǒng)的辦館理念與發(fā)展策略，各項工作都必須順應、支撐、服務于院校“工學結合”的人才培養(yǎng)模式。［8］高職院校圖書館（以下簡稱高職館）基于此模式開展創(chuàng)客空間服務具有以下幾方面可行性或優(yōu)勢。

3.1具有培養(yǎng)學生創(chuàng)客的良好教育機制

具體地講，“工學結合”人才培養(yǎng)模式就是課堂教學和崗位實踐相結合，兩者交替進行的新型教育模式。它的顯著特點是理論與實踐相結合，徹底改變傳統(tǒng)教育模式“重理論、輕技能，重教學、輕實踐”的偏執(zhí)理念，強調社會實踐的重要性，人才培養(yǎng)質量評定標準除了看學生的學科理論成績，更要關注學生的動手實踐與創(chuàng)新能力。高職院校通過此種模式培養(yǎng)的學生動手能力強、創(chuàng)新思維活躍、實踐技能熟練。不難看出，這也正是一個創(chuàng)客者所須擁有的基本素養(yǎng)要求。由此可以說，“工學結合”人才培養(yǎng)模式為高職館引進創(chuàng)客空間打開了一扇大門，它為培養(yǎng)實踐能力強、善于創(chuàng)新思維的學生創(chuàng)客提供了良好的教育機制，從而使高職館引進創(chuàng)客空間服務率先擁有了其他類型圖書館無法比肩的贏得創(chuàng)客者途徑。

3.2具有開展創(chuàng)客空間服務的資源基礎

針對高職教育特點，高職館用戶表現出了高度的專業(yè)性，對資源的需求和實踐高度結合。［9］從館藏資源層面看，高職館注重實踐性、實用性資源的收藏，體現了較強的專業(yè)和職業(yè)特色。資源的類型涵蓋了與各行業(yè)的職業(yè)崗位規(guī)范、操作技能、工藝、標準、工具（設備）使用等相關的紙質和電子文獻。從館員人力層面看，高職館的專業(yè)館員在“工學結合”模式影響下，是有著一定的行業(yè)信息素養(yǎng)、實踐經驗的技能人員，他們不僅出現在教室和實訓室，也會出現在企業(yè)廠區(qū)或操作間。其次，隨著課堂教學從教室走向實訓基地，高職院校培養(yǎng)了大批專業(yè)理論深厚、實踐經驗豐富的雙師型師資隊伍，并逐步建立了針對不同專業(yè)的具有先進設備或工具的實驗室、實訓基地等。諸如此類的具有高職特色的資源無疑使高職館在建設創(chuàng)客空間、開展創(chuàng)客服務方面具有了一定的資源基礎，有助于高職館在人力、物力、空間等資源層面滿足開展創(chuàng)客空間的基本需求。

3.3有與企業(yè)合作共建共享的天然聯系

“工學結合”人才培養(yǎng)模式決定了高職院校在辦學過程中必須融入地方的經濟發(fā)展，與企業(yè)保持緊密的合作關系。高職館以此為紐帶，積極開展走向企業(yè)的社會服務，形成了學校、企業(yè)、圖書館之間互惠互利的三方共贏局面。高職館在服務企業(yè)的同時，實現了館藏資源與企業(yè)資源之間的共建共享和優(yōu)勢互補。企業(yè)一線的操作間、先進設備、工具、技術，以及有著豐富產品研發(fā)與生產經驗的高級工程師、技師，都成了高職館資源的有益的必要補充。二者之間的這種緊密聯系為高職館在建設和運作創(chuàng)客空間過程中獲得企業(yè)援助，實現雙方無縫對接奠定了基礎，企業(yè)不但可以提供人力、物力方面的支持，還能成為創(chuàng)客空間的創(chuàng)意產品投入生產的孵化基地。

4　高職院校圖書館創(chuàng)客空間建設策略

4.1推廣創(chuàng)客理念，營造創(chuàng)客文化氛圍

當前，創(chuàng)客空間作為一種新生事物，還沒有真正走入大眾的視野，師生對創(chuàng)客空間的內涵還不是完全了解。因此，高職館應該創(chuàng)新方法，加大宣傳力度，營造良好的創(chuàng)客環(huán)境，使廣大師生充分認識這種新的服務項目。如：（1）舉辦與創(chuàng)客活動有關的各種講座，讓他們及時了解創(chuàng)客空間的最新發(fā)展動態(tài)。（2）建立創(chuàng)客空間推廣展示廳，展示與創(chuàng)客空間相關的書、圖、物，并可根據條件設置模擬操作現場，加深讀者關于創(chuàng)客空間的視覺印象。（3）成立學生創(chuàng)意社團或協(xié)會，聚集那些興趣廣泛、善于實踐與創(chuàng)新的老師或學生，定期開展創(chuàng)意交流與分享活動，提高他們的創(chuàng)新思維與創(chuàng)作能力。（四）開展科技節(jié)或創(chuàng)意設計大賽活動，以此激發(fā)讀者的動手創(chuàng)造熱情，提升讀者的創(chuàng)造能力。

4.2加強對外合作，共建創(chuàng)客實體空間

首先，創(chuàng)客空間是一個團隊的協(xié)作交流活動為主的場所，呈現出相對嘈雜的特征，其無序、隨意的氛圍顛覆了圖書館原有的空間環(huán)境，在一定程度上影響圖書館的傳統(tǒng)服務［10］。其次，創(chuàng)建創(chuàng)客空間引進各類設備、工具需要有資金的大量投入，一般情況下，高職館依靠自身力量難以完成。因此，在創(chuàng)建之初，高職館可先根據空間布局特點，打造簡單實用的交流創(chuàng)作區(qū)域，同時加強對外合作，共同構建館外創(chuàng)客空間。具體創(chuàng)辦方式有：（1）自建DIY創(chuàng)作區(qū)域。利用資源優(yōu)勢，在圖書館內單獨開辟具有隔音效果的一塊區(qū)域，配置簡單必要的設備工具，作為創(chuàng)客的第一創(chuàng)作空間。（2）與各院系的專業(yè)實訓基地合作共建。校內實訓基地具備常用、多樣化的加工設備和工具，通過與其建立聯系，使其成為創(chuàng)客的第二創(chuàng)作空間。（3）與相關企業(yè)合作共建。高職館通過與其合作頻繁的企業(yè)建立聯盟關系，使企業(yè)的車間或廠房成為創(chuàng)客的校外操作空間。

4.3挖掘資源優(yōu)勢，搭建創(chuàng)客服務平臺

高職館應充分挖掘其所具有的資源優(yōu)勢，為創(chuàng)客空間搭建網上資源、交流平臺。一方面，通過收集相關資料與信息，建立創(chuàng)客資源庫，便于創(chuàng)客和館員了解最新創(chuàng)客動態(tài)。隨著創(chuàng)客空間的持續(xù)運作，將校內的創(chuàng)客成果也納入其中，逐步完善資源服務平臺。另一方面，為了突破時空限制，方便創(chuàng)客們隨時隨地進行經驗交流、創(chuàng)意分享和合作創(chuàng)新，也為了便于館員對創(chuàng)客空間實施動態(tài)管理，高職館應當搭建創(chuàng)客空間在線交流平臺，以滿足不同創(chuàng)客的多元化需求。傳統(tǒng)環(huán)境下的圖書館網絡平臺疏于平衡用戶的不同“聲音”，忽視了社區(qū)應用平臺的開發(fā)和運營。知名社交網站Facebook的發(fā)展理念給圖書館創(chuàng)客空間提供了啟示，即自由參與式的開放交流系統(tǒng)允許用戶DIY和反饋［11］。

4.4優(yōu)化館員隊伍，提高創(chuàng)客服務水平

“未來的圖書館需要學科方面的專門人才，知識組織的專門人才，信息技術的專門人才以及數據處理的專門人才”［12］。創(chuàng)客空間是圖書館提供的一種新型服務。圖書館員首先是知識導航員，他們既要掌握一定的關于電子、材料、數字加工等方面的知識或技能，引導創(chuàng)客進行創(chuàng)作，還要對創(chuàng)客們提供必要的知識咨詢和培訓服務。其次又是協(xié)調聯絡員，他們既要和本校的讀者建立密切聯系，了解其興趣與需求，還要與相關的專家、企業(yè)保持聯絡，確保對創(chuàng)客進行培訓或指導。由此可見，圖書館引進創(chuàng)客空間，對圖書館員的綜合素養(yǎng)和服務水平提出了更高的要求。因此，圖書館必須加強館員隊伍的優(yōu)化建設。提供更多機會讓館員參加培訓、學習，逐步提高其科技素質和服務水平；建立館員創(chuàng)新服務激勵機制，營造好的創(chuàng)新氛圍；通過在館內選拔一定數量的優(yōu)秀館員，成立專業(yè)創(chuàng)客館員隊伍，并建立相應的管理制度，以指導館員向更加專業(yè)化方向發(fā)展，從而有效提高圖書館的創(chuàng)客服務水平。

5　結語

圖書館引進創(chuàng)客空間是內外部環(huán)境影響下的創(chuàng)新發(fā)展模式，它打破了傳統(tǒng)的館員和用戶相對分離的狀態(tài)，實現了多用戶共享參與的開放式互動形態(tài)。高校圖書館作為大學教育的“智慧樞紐”，創(chuàng)客空間為其服務轉型提供了一個很好的發(fā)展機遇，為高校圖書館注入了新的活力要素。高職館在高等職業(yè)教育目標和“工學結合”人才培養(yǎng)模式影響下，突顯了職業(yè)教育服務特色，具備了創(chuàng)客空間建設所需要的一定基礎與優(yōu)勢。高職館應以此為契機，積極改變思維，因勢利導，構建和發(fā)展創(chuàng)客空間，以此大大提升高職館的核心競爭力，推動圖書館事業(yè)迅猛發(fā)展。

［1］孔祥輝，孫成江.公共圖書館創(chuàng)客空間服務研究［J］.圖書館學研究，2013（21）:85-88.

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［3］馬莉麗.高校圖書館創(chuàng)客空間建設探討［J］.圖書館研究，2014（3）:5-7.

［4］包鑫.高校圖書館Makerspaces建設研究［J］.現代情報，2014（7）:74-77.

［5］馬莉麗.高校圖書館創(chuàng)客空間建設探討［J］.圖書館研究，2014（3）:5-7.

［6］全國首個“創(chuàng)客大學”落戶順德［EB/OL］.［2015-10-13］. http://gd.sina.com.cn/fs/wuqu/2015-10-13/city-fs-ifxirwnr6962001.shtml.

［7］周立飛.高職院校圖書館應為“工學結合”服務.大學圖書館學報，2013（1）:38-41.

［8］黃幼菲.高職院校圖書館“工學結合”人才培養(yǎng)模式構建研究——基于高職院校圖書館核心理念與發(fā)展策略的思考［J］.圖書館建設，2014（8）:76-79.

［9］王曉麟.產教融合和校企合作背景下高職院校圖書館服務轉型［J］.圖書情報工作，2014（5）:128-133.

［10］陳藝.高校圖書館創(chuàng)客空間的構建［J］.高校圖書館工作，2015（2）:56-58.

［11］李燕波.論圖書館創(chuàng)客空間的經營模式及發(fā)展策略［J］.圖書館建設2015（2）:69-72.

［12］陳藝.高校圖書館引入“創(chuàng)客空間”的思考［J］.新世紀圖書館2015（1）:18-21.

Study on the Construction of Makerspace in the Library of Higher Vocational Colleges

CAO Guo-feng
（Library of Shunde Polytechnic，Foshan 528300，China）

This paper introduces the concept，basic elements and development status of makerspace，analyzes the feasibility and advantage of makerspace in higher vocational college library，and discusses the construction strategies of makerspace in higher vocational colleges library，such as promoting the concept of makerspace for better cultural atmosphere，strengthening cooperation for solid makerspace，optimizing advantages of resources for perfect service platform and strengthening the team for improved service quality.

makerspace；higher vocational college library；maker culture

G258.6

G258.6

A

2095-51 97（201 6）04-0001-04

曹國鳳（1974－），女，館員，本科，研究方向：圖書館讀者服務、閱讀推廣。

2016-05-17（編發(fā)：王麗）

*本文系順德區(qū)哲學社會規(guī)劃項目“基于順德創(chuàng)客空間的圖書館服務策略研究”（項目編號：2016-YB11）成果之一。