重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士的壓力源分析及應(yīng)對方式

馮小莉，丁敏娟，劉雅瓊

（1．西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院，陜西 西安 710004；2．空軍臨潼航空醫(yī)學(xué)鑒定訓(xùn)練中心，陜西 西安 710600）

重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士的壓力源分析及應(yīng)對方式

馮小莉1，丁敏娟1，劉雅瓊2

（1．西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院，陜西 西安 710004；2．空軍臨潼航空醫(yī)學(xué)鑒定訓(xùn)練中心，陜西 西安 710600）

目的研究造成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員壓力源，并采取相應(yīng)的措臨床施進(jìn)行有效改善。方法選取2012年8月～2015年12月我院呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員36名作為研究對象，對其焦慮狀況進(jìn)行調(diào)查分析并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改善。結(jié)果36名護(hù)理人員的焦慮總檢出率為30名（72.1%）；造成臨床護(hù)理人員壓力的相關(guān)因素主要為：婚姻狀況、家庭或個人收入、有無子女、值夜班頻次及社會支持等。結(jié)論研究分析造成重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員壓力源，并采取相應(yīng)的措臨床施進(jìn)行有效改善，有利于幫助護(hù)理人員有效的緩解心理負(fù)面情緒，減輕壓力，從而為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

臨床護(hù)理人員；改善措施；壓力源

我國護(hù)理人員心理健康水平低于一般人群，其中焦慮是其較常見的心理問題。為了幫助護(hù)理人員有效的緩解自身焦慮，提升自身生活質(zhì)量和心理健康水平，為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。選取我院呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房36名護(hù)理人員，研究分析造成重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員壓力源并探討改善措施，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2012年8月～2015年12月我院呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員36名作為研究對象，年齡22～34歲，平均年齡（26.16±7.31）歲。

1.2 方法

采用焦慮自評量表（SAS）對36名護(hù)理人員的心理焦慮狀況進(jìn)行調(diào)查[1]。以調(diào)查詢問的方式對造成臨床護(hù)理人員焦慮狀況的壓力源進(jìn)行調(diào)查分析，并制定出相對應(yīng)的護(hù)理人員心理焦慮負(fù)面情緒緩解方法。

1.3 觀察指標(biāo)

按照心理焦慮的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員心理焦慮評分，并對影響臨床護(hù)理人員焦慮狀況的相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)查分析。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計學(xué)軟件對實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

經(jīng)研究結(jié)果顯示，36名護(hù)理人員的焦慮總檢出率為30名（72.1%），其中無焦慮6名（36.7%）（≤50分）、輕度1 3名（4 6.6%）（5 0分～5 9分）、中度1 3名（37.4%）（60分～69分）、重度4名（14.3%）（≥70分）。

經(jīng)對護(hù)理人員的焦慮狀況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，影響臨床護(hù)理人員焦慮狀況的相關(guān)因素主要為：婚姻狀況、家庭或個人收入、有無子女、值夜班頻次以及社會支持等。其中家庭或個人月收入水平、子女情況、婚姻狀況的值分別為：P=0.099、P=0.125、P=0.313，家庭或個人月收入水平＞子女情況＞婚姻狀況；而護(hù)理人員的焦慮程度與值夜班的次數(shù)之間的相關(guān)系數(shù)為0.179，護(hù)理人員的焦慮程度會隨著值夜班的次數(shù)的增加而變高。

社會支持對于護(hù)理人員的焦慮程度也起到一定影響，以下以有無子女對護(hù)士焦慮、社會支持比較。見表1。

表1 有無子女對護(hù)士焦慮、社會支持比較

3 討 論

研究表明，由于重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員每天需要面對相同的環(huán)境以及同樣的工作，使許多臨床護(hù)理人員都出現(xiàn)了不同程度的壓力及心理焦慮，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了護(hù)理人員的工作效果和生活質(zhì)量，故此對影響臨床護(hù)理人員焦慮狀況的相關(guān)因素進(jìn)行研究分析，并根據(jù)其自身情況采取相對應(yīng)的改善措施，使得護(hù)理人員的心理負(fù)面情緒得到有效緩解，就顯得極為重要。

經(jīng)此次研究結(jié)果顯示，36名護(hù)理人員的焦慮總檢出率為30例（72.1%）；臨床護(hù)理人員焦慮狀況的相關(guān)因素主要為：婚姻狀況、家庭或個人收入、有無子女、值夜班頻次以及社會支持等，且經(jīng)對家庭或個人月收入水平、子女情況、婚姻狀況的值進(jìn)行比較得出：對護(hù)理人員的焦慮影響程度為家庭或個人月收入水平＞子女情況＞婚姻狀況；而護(hù)理人員的焦慮程度與值夜班的次數(shù)之間的關(guān)系為正相關(guān)，護(hù)理人員的焦慮程度會隨著值夜班的次數(shù)的增加而變高，此外社會支持對于護(hù)理人員的焦慮程度也起到一定影響[2]。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理人員都存在著不同程度的焦慮情緒，會嚴(yán)重的影響到護(hù)理人員的心理健康和工作效果，醫(yī)院應(yīng)該采取積極的措施對護(hù)理人員進(jìn)行心理情緒緩解，主要可通過以下幾個方面來進(jìn)行改善：（1）心理健康指導(dǎo)：可以通過請專業(yè)的心理醫(yī)師對臨床護(hù)理人員進(jìn)行定期的心理健康教育，通過相互交談了解護(hù)理人員的自身心理情緒，并采取相應(yīng)對的措施進(jìn)行及時的疏導(dǎo)，幫助護(hù)理人員有效的緩解心理負(fù)面情緒；（2）醫(yī)院可以適當(dāng)?shù)奶岣吲R床護(hù)理人員收入待遇，增加激勵獎項，提高臨床護(hù)理人員的工作熱情和工作積極性；此外還可以通過改善工作環(huán)境，為臨床護(hù)理人員提供優(yōu)美的工作環(huán)境，減少臨床護(hù)士非護(hù)理工作量，緩沖臨床護(hù)士的工作壓力；（3）組織開展一些工作之余的戶外活動和集體活動，使得護(hù)理人員能夠適當(dāng)?shù)姆潘勺约海３钟鋹偟男那椋徑庑睦韷毫Γ欣谔嵘陨淼男睦斫】岛妥o(hù)理工作效果，為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

綜上所述，研究分析造成重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員壓力源，并采取相應(yīng)的措臨床施進(jìn)行有效改善，有利于幫助護(hù)理人員有效的緩解心理負(fù)面情緒，減輕壓力，從而為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

[1]孫 娟,張俊秀,陳圖升.重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士壓力源分析與應(yīng)對方式研究[J].齊魯護(hù)理雜志,2015,21(6):57-59.

[2]王 敏,田永明,唐志紅.重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士心理壓力現(xiàn)狀調(diào)查分析優(yōu)先出版[J].華西醫(yī)學(xué),2015,30(9):1724-1726.

本文編輯：孫春宇

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ISSN.2096-2479.2016.09.184.02