《電子商務網絡應用》教學策略改革

劉冬艷+羅晶

[摘要]文章根據電子商務專業課程《電子商務網絡應用》的教學實踐，深入分析該課程的教學內容和過程，并由點到面，提出電子商務專業課程的教學策略。

[關鍵詞]電子商務；教學改革；課程改革；教學策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.02.116

1《電子商務網絡應用》課程概述

“電子商務網絡應用”是電子商務專業的基礎課，理論性與實踐性并重，課程的教學任務是從應用的角度出發，使學生掌握計算機的基礎知識和基本操作，如網絡信息檢索、數據分析、常用軟件的使用方法等，為將來運用網絡解決實際問題打下堅實的基礎。

本門課程教學內容緊緊圍繞應用型人才“知識、能力、素質”的培養要求，按照“基礎、實用、新型、能力”的教學思想精心設計。在教學內容取舍和組織上以是否有助于學生應用能力的提高為標準。

本課程采用模塊化教學，內容主要包括：電子郵件、網站知識、在線交流軟件、搜索引擎、微博、信息收集與整理、網絡推廣。在教學過程中發現，知識存在相對的獨立性，缺乏知識運用的前后連貫性。導致本課程學生實踐能力效果不夠明顯，與預期的為后續培養學生的創新創業能力奠定基礎存在一定的差距。

2《電子商務網絡應用》課程的教學過程設計

根據前述的模塊化教學內容，本課程主要利用網絡學習電子郵件、網站知識、在線交流軟件、搜索引擎、微博、信息收集與整理、網絡推廣等各方面的內容，對于缺乏知識運用的前后連貫性問題，本課程在以創業為目標，培養應用型電子商務人才培養背景下，以創業需要的網絡應用知識為前提，把模塊中的教學內容與創業應用相結合，真正做到知識為創業服務，把創業作為一根主線，貫穿于本課程的模塊化教學中。

3《電子商務網絡應用》教學改革思路

根據課程的教學內容和教學過程分析，本課程的教學改革思路，可從以下兩個方面體現。

3.1重構教學內容及其結構

教學內容按照一定層次、邏輯關系進行推進式學習。本課程經過教學梳理，第一層次為基礎層，包括電子郵件、微博、在線交流軟件、網絡購物；第二層次為能力層，包括網站知識、搜索引擎、信息收集與整理；第三層次為應用層，主要把前兩層的知識統一應用起來，借助網上開店，進行店鋪推廣的方式，讓知識得以串聯。

在知識學習的基礎上，完成創業，真正實現學習、實踐、運用一體化。通過系統化學習和操作，真正構建了電子商務網絡應用的知識框架，達到一體化的內容設置目標。

3.2重構教學過程設計

以往的教學模式都是教師一味地灌輸知識，學生只是信息的被動接收者，無論知識有沒有掌握，課程結束后，學習也就結束了。即使有操作實踐課程，也是建立在教師演示的基礎上，學生被動地跟著操作，至于原理有沒有掌握，教師無法得到反饋。

“電子商務網絡應用”這門課程以興趣引導，以問題開始，學生占據主導，讓學生每次課程都有充足的任務，利用任務的完成引導學生進行知識的學習。每次課程教師起到引導的作用，學生占據主導。教師通過介紹每次上課的課程內容、學生的任務以及這部分知識的用途來激發學生的學習興趣。以問題作為任務讓學生自主學習，通過不同的方式進行解決問題，通過網絡實時與教師、其他學生之間互動，完成不同的作業。教師對知識進行提煉，利用多媒體設備進行演示教學，注重理論與實踐相結合。每次課程結束后，對本次課程進行各方面總結，以利于下次教學的提高和改進。

4電子商務課程的教學策略

根據“電子商務網絡應用”這門課程的教學改革和實踐，筆者提出以下三個有效實施電子商務類課程的教學策略。

4.1課程的總體布局策略

4.1.1課程定位

電子商務專業的課程在教學之前，要掌握本專業的培養目標，緊緊圍繞培養目標，進行具體課程教學目標設置，再根據課程的教學目標，設置具體的課程內容。

教師要清楚每門課程輻射的專業，以及在不同專業起到的作用、主要承擔的任務，并且通過本課程的學習和訓練，讓學生達到的層次和階段，知識應掌握的程度，讓學生明白本門課程“有何用、用在哪、怎么用”。并且知道本課程所學基礎技術為后續課程學習和項目實施提供了哪些必要的保障。

4.1.2設計課程的基本思路

電子商務類課程的設計思路，一般以校企合作為切入點，以培養職業能力為核心，以項目教學為主要手段，積極探索教學方法與成績評價方法的創新，保證課程目標的實現。

（1）以校企合作為切入點的課程開發。通過邀請行業企業專家來校指導，從企業一線人員了解工作任務與工作流程、畢業生反饋交流等形式，進行課程內容選取，通過企業人員來校舉辦講座或行業企業骨干直接參與課程教學、教材編寫，教師服務企業、學生頂崗實習等形式深度合作開發課程，以充分體現課程的職業性、實踐性和開放性。

（2）以職業能力培養為核心的課程設計。在重視學生專業能力培養的同時，重視方法能力與社會能力的培養。由課堂學習發展到網絡學習，使課程學習具有開放性，通過合作學習以及對企業實際問題的討論提升學生的團隊合作能力與創新能力。

（3）以項目教學為中心的課程實施。一是教學組織項目化，把課程內容設計為模塊項目，教學要求具體并可操作；二是教學方法的運用上強調啟發引導法、合作學習法、真實體驗法、循序漸進法等多種方法的靈活運用；三是考核體系是由教師、學生、企業共同參與的多元考核、鼓勵學生不斷追求完善的動態考核、重視平時學習過程的隨機考核構成。

4.2知識模塊化教學策略

所謂知識模塊化，就是將知識體系分解成模塊，它是知識標準化的延伸，目的是讓知識的重組、復用的過程更加方便。有的知識模塊可以直接復用產生新的知識，有的知識模塊用于指導行動。知識模塊的來源有兩方面：一方面，把已有的知識提煉加工成知識模塊。另一方面，可以先進行知識模塊的分析，然后再組織知識模塊創造。

課程內容梳理后重新組合形成該課程特有的知識模塊，便于學生知識學習、知識存儲和知識運用。掌握了不同的知識模塊，學生可以靈活組合運用。任何復雜的解決方案其實都可以按照一定的邏輯分解為可復用的知識模塊，日后這些知識模塊就可以被不同的解決方案引用。

4.3產生式教學策略

要想提高教學效果，“教”“學”不能分家。前兩種策略主要從教師“教”的角度分析，產生式教學策略主要從學生“學”的角度來進行。讓學生自己產生教學目標，學生自己對教學內容進行組織、安排學習順序等，鼓勵學生自己從教學中建構具有個人特有風格的學習。也就是說，學生自己安排和控制學習活動，在學習過程中處于主動地處理教學信息的地位。這種方式可以積極地把信息與學生自己的認知結構聯系起來，對信息的處理過程主動深入，因此學習效果較好；還可以允許學生自主地設計、實踐和改善他們的學習策略，從而可以提高學生的學習能力。產生式教學策略主要出自學生自己，因此可以激發學生對學習任務和學習過程、學習策略的積極性，培養學習興趣等。

5結論

綜上所述，筆者根據教學實踐，總結和反思教學經驗，提出電子商務專業的教學改革思路和教學策略。這些策略可以幫助教師在教學過程中為最大限度地達到教學目標、培養學生的能力并促進學生的發展所采取的方法和措施。希望本文提出的這些策略對電子商務專業的教學有一定的參考價值，供同行交流。

參考文獻：

[1]盧奮.《電子商務實務》全程電子商務的教學策略改革[J].電子商務，2013（7）：84-85.

[2]朱雯曦.以創新創業為目標的電子商務課程改革[J].電子商務，2014（9）：79，83.