城市社區老年人心理健康服務研究

胡宇飛++吳美珍

【摘 要】課題在書寫過程中，著重研究現今城市社區老年人心理服務的不足與發展困難，參考國外的先進服務方式，對城市社區老年人心理健康服務提出相應的建議和方案，從而滿足社區老年人的心理需求保證老年人的心理健康。

【關鍵詞】心理健康；社區；老年人

隨著我國人口老齡化的到來，老年人晚年的身體健康和生活質量收到了越來越多的社會關注。隨著如今我國城市經濟的快速發展，絕大部分的城市老人都能獲得較高的生活水平，然而他們的生活質量并沒有得到相應的提高，其中老年人心理健康問題就是障礙晚年生活質量提高的主要原因之一。因此解決老年人晚年心理健康問題應該成為應對人口老齡化的重要議題。

一、城市社區老年人心理健康服務現狀

雖然現今政府對于老年人的心理健康問題相當重視，加強對于老年人心理健康的關注，為改善老年人生活質量而努力。但是老年人對于心理健康的高需求，仍然不能在現實生活中得到很好的滿足。老年人的心理健康問題是全社會的問題，需要更多的社會關注，從而通過建立更為完善的心理健康服務體系，建設引進更為先進的設施，從而達到提高老年人生活質量的目的。

二、老年人心理健康問題產生的原因

現今城市的經濟發展迅速，雖然使得老年人的生活條件得到了改進，同時也帶來許多的心理問題的隱患。老年人隨著年齡的增大，認知能力大幅下降，無法跟上科技迅速發展的現代，從而產生無用感，對自己懷疑，造成心理障礙。同時由于收入水平的下降，各種慢性疾病的產生，使得生活質量下降，于是產生了各種心理壓力。外加子女外出工作忙，長期無法陪在身邊，使得壓力得不到合理的發泄和舒緩，使得心理疾病的發生幾率大幅增加。

三、現今老年人的心理需求

大部分患有心理疾病的老年人都是由于他們的心理需求未達到，而產生了巨大的心理壓力，造成了失眠，狀態不好等癥狀，最后轉變成難以挽回的心理疾病，所以滿足老年人的心理需求是保證老年人心理健康的首要任務。而現今的城市老年人的心理需求主要有以下幾點：

（一）生理需求和安全需求

隨著年齡的增大，老年人的勞動水平和身體狀況都不可避免的大幅下降，在這種情況之下，老年人會自然的考慮到萬一發生什么，自己的身體健康甚至生命的保障問題。在得不到良好的，穩定的保障情況下，老年人就會陷入焦慮，抑郁，無用感，失眠的困境之中，從而導致心理疾病的產生。

（二）尊重需求

隨著老年人的身體狀況的下降，其自身就會產生一種無用感。而年輕人并不了解他們的想法，認為老年人不會什么新潮的東西又沒什么事情，于是在無意中對老年人進行了否定，外加老年人的內心普遍敏感脆弱，他們將會感到自己不被認可，從而無用感越來越深，同時開始回避新的事物，減少用腦，避免再出洋相。而往往這樣就會帶來老年人的各方面的感知快速下降，成為老年癡呆和眾多心理疾病的引子。

（三）對于愛的渴望

在中國的文化背景下，現今的中國老人普遍希望得到更多的子女的關心和照顧，他們渴望與家人交流感情。與家人的溝通越多，他們內心的滿足感和生活的充實感就會越強。因此老年人最看重家庭的和諧問題。更多的關心和感情交流可以明顯減少老年人的孤獨感和恐懼心理，使得老年人心理健康。

四、現今城市社區老年人心理健康服務方式

我國現今的老年人的心理需求和現實生活中的心理支持之間仍存在著巨大的差距。我國的老年人心理健康服務仍處于起步于發展階段。

如今我國城市社區老年人心理健康服務的方式有以下幾種：

（一）創建老年人心理健康服務點，配備專業的器材和專業的心理咨詢人員，通過電話或面對面咨詢的方式，解決老年人的心理健康問題，定期在各大老年社區開展社區服務活動，為老年人提供方便的，專業的心理咨詢服務。

（二）發展老年人教育事業，利用老年人教育學校，社會教育，講座等方式，提高老年人的健康意識，拓展老年人的視野，充實老年人的生活。與此同時擴大了老年人的交際圈，使得越來越多的老年人互相認識交流，減少老年人的孤獨感。

（三）建設社區周邊配套設施，如公園，老年活動中心等，為老年人走出家門提供場地與活動，讓更多老年人把鍛煉，交流，活動，當成習慣。

五、現今城市社區老年人心理健康服務方式的不足與發展難點

我國的老年人心理健康服務雖然已經有了較大的進步，但是由于起步較晚，在各方面仍落后于發達國家。而由于背景文化的不同和人口巨大等因素的限制，我國的老年人心理健康服務并不能照搬國外的服務模式，必須走一條有中國特色的老年人心理健康服務模式。

在如今的國內城市的老年人心理健康服務仍有許多不足，如：

（一）我國老年人心理健康服務的相關制度與法規尚未完善和成熟，護理的質量和老年人福利仍然相當薄弱。

（二）社區護理人員的專業水平參差不齊，在教育相關專科護理人員方面，存在著起步較晚，且由于對于老年服務的偏見和工作壓力等原因，報考人數少，畢業后從事相關工作的人員更少的問題。使得在社區老年人服務中并沒有許多高水平的的專業人員。

（三）護理器材和周邊設施的落后，由于起步較晚，我國的社區老年人服務的各個方面并沒有相當完善。在器材和設施方面更是有很多沒有做到切實的從老年人的實際出發。造成了不必要的麻煩和資源的浪費。

與此同時現今城市社區老年人心理健康服務的發展也存在著許多的困難，如：

（一）我國的老年人大部分思想比較傳統，對于心理咨詢等抱有排斥心理，覺得這些是私人問題，不愿配合服務人員。碰到一些讓自己心里不舒服的事情也不愿意與社區服務人員交流，認為家丑不可外揚。

（二）我國現今的老年人普遍文化水平不高，對于生活節約，對于自身的晚年生活質量要求不高，自然不把所謂的心理健康放在心上，對于社區服務人員抱有較強的戒心，使得心理健康服務難以進行。

（三）各地的經濟發展參差不齊。由于我國處于經濟快速發展的階段，各地的城市經濟發展差距巨大，無法制定統一的法規。而各地方政府由于財政等各方面原因也無法為社區老年心理服務提供大量的資金支持。

六、完善城市社區老年人心理健康服務的對策

我國的城市社區老年人心理健康服務雖然已經有了一定的雛形，但是各方面還是不夠完善，在未來的發展之中，老年心理健康服務必然會迎來許多更為先進的改革。本文認為以下的方法可以有效完善社區老年人心理服務。

（一）建立完善的社區心理健康服務保障體系，如保障專業人員需求，保障資金的供給，保障統一的技術體系，保障真實的反饋，制度的保障等。要充分做好資源的保障工作，不然再多的想法也無法實施。

（二）成立專門的組織體系，對于各方面的人員進行合理的分配任務，使得社區心理健康服務變得有序，通過分組等方式分別制定具有針對性的方案，使得工作更有效率。

（三）建立社區老年人個人的心理檔案，通過個人檔案的更新記錄，對社區的老年人進行分類，采取更有針對性的心理健康服務，減少資源浪費，提高工作效率。

雖然我國的城市社區老年人心理健康服務相比發達國家，仍然相對落后。但是相信通過在幾年的發展，我國一定會建立一套具有中國特色的社區老年人健康服務體系，保障我國老年人的晚年生活質量，以實現老年人快樂度過晚年，長壽的目標。

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