關于加強和創新石油企業人力資源的幾點思考

楊慧玲

摘要：人力資源是第一資源，人力資源是競爭的第一要素，已經成為社會各界的共識。石油企業如何搞好適應市場經濟體制要求的人力資源管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，堅持人才為企業發展服務，堅持人盡其才、才盡其用，石油企業的人力資源管理部門對統籌運作開發人才、管理人才、使用人才、發揮人才作用擔負著至關重要的職能。因此，加強和創新人力資源管理不僅是人力資源管理部門的一個重要課題，也是企業決策管理者需要認真思考關注的一項重要工作。

關鍵詞：石油企業 人力資源 加強 創新

一、石油企業人力資源管理的現狀

隨著石油企業的快速發展，石油系統人力資源管理已經達到了較高的水平。但隨著國際油價持續走低，各種矛盾逐步凸顯，其中人力資源的優化配置與挖潛提升，成為了新的挑戰、新的任務。實踐證明，石油企業還處于傳統行政性勞動人事管理階段。注重靜態的管理和控制，管理注重的是“安置人”，管理的目的是“控制人”；把人視為一種“工具”，關注的是成本、使用和控制，并未把人作為有能動能力、可實現創新的資源。

二、人力資源管理存在的主要缺陷

一是盡管對人力資源的認識不斷提高，但真正達到戰略性高度的為數不多，主要表現在人力資源管理部門的工作仍以解決企業事務性問題和執行上級交辦的事項為主，缺乏從開發人力資源的角度，以提升企業經營績效、促進企業持續發展為目的的戰略性思考，人事管理與企業發展戰略脫節，強調人事管理本身管理功能的發揮，著重規章管理，以解決企業當前的問題和執行交辦事項，談不上上升到戰略管理階段。二是人力資源管理作為企業管理的核心領域，關心較多的是人力資源管理事務性、技術性層面的工作，如招聘、培訓、考核、工資分配、人員檔案管理等職能，而忽略真正發揮人力資源管理功效，實現組織目標，從而導致企業在人才的開發、使用、儲備上，存在著員工多而高素質員工少、人力資源豐富而又人力資本匱乏、人才短缺而又人才浪費的問題，影響了人力資源和人本資源潛力的發揮，影響到企業的長遠發展和可持續發展。

三、加強和創新人力資源管理的途徑

1.從戰略管理高度，提高人力資源管理重視程度

對石油企業而言，人力資源管理必須名正言順地站到企業的戰略管理層，成為戰略管理中至關重要的一環，作為企業管理層的戰略合作伙伴參與決策。將人力資源管理從輔助性、事務性的戰術層面提升到獲取競爭優勢的戰略層面，從企業經營戰略的執行者成為參與甚至主導企業經營戰略的決策過程，通過各種人力資源管理制度的設計與實踐幫助企業贏得競爭優勢。對人力資源管理部門而言，對員工的招聘、培訓、使用要注重與企業發展戰略相結合，其工作重點不僅僅是對員工問題的急救處理，更重要的是從招聘開始就注重質量，使所招聘的員工符合企業發展戰略的需要，在使用上積極鼓勵員工參與企業經營發展戰略的擬定，激勵員工的工作積極性、主動性、創造性、挑戰性，滿足其成就感，營造員工和企業共同的企業價值觀、經營理念和企業文化，使員工更有效地進行工作，幫助企業成功地實現戰略目標。

2.推進專業化管理，提高人力資源管理水平

人力資源管理作為企業管理的核心領域，僅關心招聘、培訓、考核、工資分配、人員檔案管理等事務性、技術性層面是遠遠不夠的，更重要更需要關注的是發揮人力資源管理功效、實現組織目標發展戰略的工作層面。所有的人力資源管理職能都必須考慮企業的發展戰略，強調戰略性人力資源管理，站在戰略高度設計人力資源規劃、培訓、績效管理及薪酬管理方案，促進組織戰略目標的實現和員工的發展。同時，隨著企業內部信息網絡的廣泛建立，企業所需的人力資源服務越來越多地通過員工自助的形式來提供，人力資源管理部門在行政事務管理方面所花費的時間越來越少，因此將日常純事務性的工作外包給專業化程度更高的公司或機構成為一種趨勢，這種方式使得企業內部人力資源管理部門可將更多的精力集中到對企業貢獻更大的管理活動中，更好地承擔起戰略經營伙伴的角色。與此同時，戰略性人力資源管理更需要極強的專業知識，切實提高人力資源管理部門、人員的專業知識能力，推進人力資源管理專業化，對提高人力資源管理水平勢在必行。

3.創新管理理念，將企業文化納入人力資源管理

企業文化是企業的靈魂，其核心內容主要是指企業內部具有明確統一的思想、意識、精神、信仰和價值觀。企業文化所蘊含的管理哲學和企業核心價值形成的企業人格，對企業的經營行為起著至關重要的作用。大多數企業的人事管理部門是很少過問營造和推進企業文化的形成和發展的，因此職工個人的價值取向與企業的經營理念、發展戰略不易形成一致。事實上企業人事部門未把企業文化納入人力資源管理的做法，使企業文化在企業中具有的動力、導向、凝聚、融合、約束功能沒有很好地被挖掘出來，造成人的思想波動、人才難留的現象頻頻出現。其實人力資源管理也是圍繞經營人才、營造和推進企業文化的過程，不僅要從戰略高度管理人才，尊重人才，開發人才，使用人才，更要從關心人才，體貼人才，愛護人才的高度理解人才，穩定人才，留住人才。通過營造和推進吸引人才、激勵人才、留住人才的企業文化，關心人才、照顧人才、體貼人才的人文文化，傾聽意見、反映問題、解決問題的溝通文化，引導員工了解企業發展目標，參與企業管理，滿足員工的成就感，使員工感受到自己的存在和對企業的影響力，使企業上下建立起開誠布公、尊重愛護、通力協作的工作環境，為企業發展開發、使用、留住、儲備更多的人才。