綜合性醫院檔案管理的現狀與發展對策

張 芹

（佛山市第一人民醫院，廣東 佛山 528000）

綜合性醫院檔案管理的現狀與發展對策

張 芹

（佛山市第一人民醫院，廣東 佛山 528000）

新醫改形勢下，醫院檔案管理工作處于重要位置，檔案資源管理會影響到醫院的發展，影響各項醫療服務工作的有效開展。目前來看，綜合性醫院檔案管理依然存在一些問題和不足，本文分析了醫院檔案管理中的問題，并提出了解決對策。

綜合性醫院；檔案管理；現狀；發展對策

醫院檔案管理涉及多個部門、多項工作，檔案管理工作水平在很大程度上取決于醫院的相關制度規范、人力資源力量、信息化建設水平等，同時，檔案資源的開發與利用也是檔案管理工作的重要組成部分，只有創造有利條件，真正實現檔案資源的科學化管理。

1　綜合性醫院檔案管理現狀

1.1管理不規范、不標準

目前，很多綜合性醫院在檔案管理方面尚未形成一套規范的制度，檔案管理依然處于無規則、無秩序狀態，部分科室資料得不到有效總結、規范與統籌，有價值的檔案資料無法被有效歸納和利用，由于缺少嚴格、健全的制度規范，檔案管理工作流于形式，真正的價值和意義得不到體現。

1.2信息化建設落后

綜合性醫院科室門類多、服務部門也較為齊全，這意味著檔案管理任務量大、工作繁重，無法依靠人力資源實現高效管理。然而，很多綜合性醫院的信息化建設水平依然相對落后，一些醫院僅配置了電腦、計算機等硬件設備，軟件系統更新速度慢、無法迎合時代發展，沒能形成健全、完善的檔案管理信息系統。

1.3檔案資源開發利用不到位

檔案信息資源作為一種珍貴的信息資源理應發揮其作用。然而，從目前來看，綜合性醫院在檔案管理方面卻忽視了這一點，未能積極有效地開發檔案信息，對已有的檔案資料、資源信息等利用不到位，將檔案管理等同于信息存儲，失去了該信息資源的使用價值，喪失了資源管理的意義。

2　綜合性醫院檔案管理的發展對策

2.1實行標準化、專業化管理

在新的醫改形勢下，綜合性醫院必須積極踐行國家的相關制度和規定，將國家的各類制度主動、有效地貫徹與執行，對此應立足于國家檔案法律法規相關規定，實行標準化、規范化管理。按照規定的標準來制定檔案管理的各項制度和規范，要求檔案管理部門的領導、員工等都統一學習國家檔案管理法律法規，并認真領會醫院在檔案管理方面的相關規定和規范，實際工作中積極遵守相關規定，切實履行相關職責和規定。整個醫院從上到下，對各個科室、各個部門提出明確的檔案資料管理要求，確保其積極配合檔案管理部門，以此來推動醫院檔案的標準化、規范化管理。

2.2信息化建設，現代化管理

舊式的醫院檔案管理未能徹底實現信息化、現代化，較多地依靠人工、手工操作，出現了任務量大、程序繁瑣、工作效率低等缺陷。新形勢下，必須加大醫院檔案管理的信息化建設與管理力度，醫院應加大對檔案管理信息設備、相關設施的投資力度，從計算機到掃描儀再到打印機、復印機等都要與時俱進地進行配置，同時要引進檔案管理軟件系統，對各類檔案實施電子掃描、編號、檢索、立卷、分析等，以此來支持檔案管理逐步走向智能化、現代化、信息化，并加大對檔案信息系統的更新力度，利用科技信息力量帶動檔案管理，以此來提高檔案管理工作效率。

綜合性醫院還要加強檔案管理的硬件系統建設，為檔案管理創造健全、完善的物質條件、設備條件與空間條件，形成了標準化建設與管理，例如，設置特定的空間環境、配置專門的辦公室、資料庫、閱檔室等，以及其他一些附屬設備，以此來發揮檔案的防護與管理作用，常見的防護性裝置包括：空調、消防器具、監控器具等，積極地為檔案管理創造有利的環境空間與物質條件。

2.3積極開發并利用檔案資源

綜合性醫院檔案管理的最終目的就是要發揮其實用價值，檔案管理的根本目標絕非是信息資源的簡單存儲，只能存儲無法發揮使用功能的檔案管理毫無意義可言。可以說醫院檔案是對醫院各個科室、各個部門、各項醫療服務、各項醫療活動的實時、動態跟蹤與記錄，醫院必須學會積極開發并有效利用這些資源，發揮資源的功能和價值才能體現出檔案管理的積極意義。

醫院可根據檔案的類型、內容與特征等來實施開放策略，對于一些不涉及機密、因素的檔案資料和資源向內公開給醫院工作人員，對于一些與醫療服務相關的資源則要對外公布，例如，利用計算機信息系統來采集、加工與分析相關資料，動態跟蹤醫院的各項醫療活動，加大服務力度，通過這種方式來深層次利用檔案資源，一方面，讓醫院內部員工享受學習、培訓的機會，而且通過信息的公開、公示，也有利于醫院職工之間信息的互動溝通與交流，這樣才能提高醫院整體的工作效率；另一方面，必要的醫療信息對外公布，也能讓外部市場更加了解醫院，掌握醫院的動態發展，擴大醫院的影響力、號召力，為醫院贏得更為廣闊的市場空間。

2.4全面提高檔案管理人員水平

檔案管理是一項集專業、技術、能力、水平等為一體的工作，需要專業人員、技術人員等的支持，醫院必須形成積極的人力資源培養意識，要主動為檔案管理打造一支專業技術水平高的的管理隊伍，實現檔案資料資源的規范化、專業化管理，為檔案管理人員提供學習、培訓的機會，使他們能享受到最專業的技能培訓，提高檔案管理工作水平。

3　結 語

綜合性醫院檔案管理目前依然面臨一些問題，存在某種局限性，必須加大對檔案資源的管理力度，為檔案資源管理創造有利條件，有效支持檔案管理，提高檔案管理水平。

主要參考文獻

［1］陸艷，蔡棟.當前醫院檔案管理工作分析［J］.中國醫院管理，2000（10）.

［2］張景華，徐柏林，厲紅霞.淺析醫院檔案管理工作的現狀與對策［J］.中國病案，2004（11）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.145

R197.32

A

1673-0194（2015）24-0187-01

2015-10-05